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PARA DIAGNÓSTICOS DE
VIOLENCIA SOCIAL Y FAMILIAR
EN POBLACIONES REDUCIDAS
D.R. © 2019
Universidad Regiomontana
D.R. © 2019
Fondo Editorial de Nuevo León
D.R. © 2019
Juan Antonio Doncel de la Colina
y Juan Carlos Sordo Molina
ISBN 978-607-8485-41-3
Primera edición, 2019
Colaboradoras:
JULIETA MARTÍNEZ MARTÍNEZ
SUSANA ALEJANDRA ROMERO RODRÍGUEZ
ÍNDICE
introducción 9
anexos
9
exploratoria de la colonia; la centrada en la observación de la Se-
cundaria 79; la que se desarrolló en las escuelas primarias de La
Unidad y la que trató de comprender la situación a través de casos
muy concretos de adultos vinculados al problema de la violencia
familiar. En la explicación de cada una de estas etapas se especifi-
ca cómo se llevó a cabo la selección y diseño de las herramientas
metodológicas, qué dificultades y consejos u orientaciones hemos
extraído de nuestra experiencia durante el trabajo de campo y,
finalmente, cómo fue tratada la información obtenida y para qué
apartados de la investigación resultó de utilidad.
Por último, en la sección de anexos se comparten todos los
instrumentos utilizados, aunque consideramos que estos pueden,
y deberían ser adaptados a la realidad social y cultural a la que
se quiera acceder. Asimismo, es relevante señalar que la replica-
ción de este modelo no debe ser concebida necesariamente “en
bloque”, sino que diferentes etapas e instrumentos pueden ser
aplicados para satisfacer objetivos y necesidades más específicas.
10
ETAPA 1.
ETNOGRAFÍA DE LA UNIDAD
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mo, inseguridad, inacción de las instituciones y conflictos veci-
nales, entre otros). También fue útil para poder valorar el efecto
de ciertas intervenciones institucionales sobre la población a la
que se dirigen, así como las dinámicas intragrupales establecidas
entre pares.
Además de las observaciones posibles gracias a la apertura de
departamentos como Desarrollo Económico, la colaboración con
Policía de Proximidad (en adelante, PROXPOL), principalmente a
través de Prevención del Delito, permitió realizar numerosas ob-
servaciones acompañados y guiados los investigadores por agen-
tes de policía. Por ejemplo, a bordo de una patrulla de PROXPOL ,
además de poder entrevistar de manera informal al director de
Prevención del Delito, recorrimos las calles de La Unidad y pre-
senciamos la realización de actividades llevadas a cabo por este
departamento (torneo de fútbol con jóvenes residentes y activi-
dades de Juventudes PROXPOL). Así, al transitar por la avenida
principal de la colonia y por sus calles ubicamos instituciones
como las escuelas de primaria y secundaria, el centro de salud,
la caseta policial y el centro comunitario. Asimismo, en la convi-
vencia que los investigadores tuvimos con los policías, se mantu-
vieron pláticas informales que sirvieron para presentarnos y para
conocer su perspectiva sobre La Unidad; identificaron problemas
de la colonia como el uso y abuso de sustancias estupefacientes,
los hogares reconstruidos, la inserción laboral de la mujer y con-
secuente distanciamiento de las labores del cuidado y educación
de los hijos, entre otras.
En un segundo acompañamiento a una patrulla policial en su
ronda, volvimos a recibir valiosa información de estos agentes so-
bre La Unidad, acerca del problema del pandillerismo, su distribu-
ción espacial, sus características, identificación de puntos de en-
cuentro, de consumo y venta de estupefacientes, abandono escolar
y desempleo. En esta ocasión, se preguntó acerca de las funcio-
nes de estos elementos y sus protocolos de actuación, entre otras
cuestiones, además de que pudimos apreciar cómo se establecía
la interacción entre policías y algunos pandilleros. Gracias a es-
tos acompañamientos, pudimos identificar focos de peligro para
tomar en cuenta y movernos con la debida precaución durante la
12
etnografía de la unidad
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de su situación relacionada con la violencia intrafamiliar. En el
transcurso del taller la investigadora pudo conocer dinámicas
y distribución de roles de género en la familia y algunos de los
conflictos familiares que las participantes compartieron pública-
mente. También pudo apreciar cómo se percibe el DIF y el grado
de aceptación de esta iniciativa en particular (la recepción del
taller, en este caso, fue positiva).
Más allá de las observaciones en el interior de las institucio-
nes, los investigadores realizamos múltiples recorridos por La
Unidad y platicamos de manera informal con residentes y con
representantes institucionales, por ejemplo de la caseta policial y
del centro comunitario, siempre con la idea de conocer el terreno
y la presencia institucional en el área. Esto con el objeto de darnos
a conocer para tener mejor recepción en la fase de diagnóstico. En
este tipo de observaciones se cuentan las realizadas en el merca-
do y en lugares de comida centrales, interactuando con comer-
ciantes y habitantes; escuchando acerca de su percepción acerca
de los problemas de La Unidad, así como de su conocimiento e
implicación respecto a las actividades propuestas por las institu-
ciones. Aquí también pudimos continuar identificando referentes
espaciales significativos (secundaria, centro comunitario, caseta
policial, centro de salud) y elaborar un mapa mental de la colo-
nia para conocer de primera mano los escenarios sobre los que
nos hablarán después en las entrevistas. Por último, este tipo de
observaciones “de calle” nos permitió registrar expresiones cul-
turales y costumbres locales como el altar de muertos levantado
en el centro comunitario en construcción y un altar a la virgen
inconcluso entre otros. En esta línea, durante otra observación
realizada la noche de Halloween se pudo tomar el pulso comuni-
tario a través del desarrollo de esta celebración en el mercado y
en las calles de la colonia.
Por último, en las múltiples visitas para cubrir las demás eta-
pas de la investigación, siempre que había tiempo, se aprovechaba
para observar y registrar las dinámicas sociales: comercios, uso
de espacios públicos, identificación de cuadrantes de pandillas
y otros. Todos los datos obtenidos por parte de diversos infor-
mantes durante las observaciones directas y por los participantes
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etnografía de la unidad
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construyendo la lista de los 17 informantes entrevistados al final
de esta etapa (ver anexo 1).3 En este momento también solicitá-
bamos el acceso a información documental oficial considerada
importante, así como recomendaciones para el acercamiento y
elaboración de la estrategia de intervención.
El segundo guion (anexo 3) fue pensado para entrevistar a jóve-
nes residentes y cercanos al fenómeno del pandillerismo, con el fin
de comprender la problemática desde el ángulo del que la ha vivido
en primera persona. Para ello, el guion se estructuró en seis aparta-
dos después de pedir los datos de identificación del sujeto, siempre
respetando escrupulosamente el anonimato y la confidencialidad
de la información. Los ejes temáticos en torno a los que giraron
nuestras preguntas fueron escolaridad, situación económica y la-
boral, principales problemas identificados en La Unidad, alcoho-
lismo y drogadicción, ambiente familiar y relación con la policía.
Para realizar las entrevistas fue esencial acordar espacios có-
modos y adecuados para poder grabar el audio sin ruidos ni inte-
rrupciones. También fue muy importante que los entrevistadores
se adaptaran a los tiempos del entrevistado y no al revés. Esta
actitud de disponibilidad se tuvo que mantener, incluso, después
de que la persona faltase a la cita programada. Casi todas las en-
trevistas y observaciones fueron realizadas en los espacios de tra-
bajo de los informantes y el principal obstáculo que nos encontra-
mos fueron las restricciones impuestas por sus propias agendas
de trabajo. También, en algunos casos, detectamos cierto recelo
a compartir información por ser esta de carácter confidencial,
obteniendo por este motivo un discurso más político que real y,
en consecuencia, más superficial. Otro sesgo que encontramos
entre algunos de estos entrevistados es que, en ocasiones, traba-
jaban más desde su oficina y les faltaba contacto con la realidad.
No obstante, fueron más los que sí lo tienen y, por lo tanto, nos
proporcionaron una información más apegada a la misma, ade-
más compartieron con nosotros sus estrategias de intervención,
lo que nos resultó muy útil cuando tuvimos que hacer lo propio.
3 En un inicio la lista fue más amplia, pero algunos de los informantes identificados mos-
traron resistencia a ser entrevistados o se negaron a colaborar. Un ejemplo fue el de una
señora víctima de violencia doméstica quien, por razones comprensibles, mostró un fuer-
te recelo y no acudió a la cita para la entrevista.
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etnografía de la unidad
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ETAPA 2.
ANÁLISIS CUANTITATIVO Y CUALITATIVO
EN LA SECUNDARIA 79
18
análisis cuantitativo y cualitativo en la secundaria 79
19
Llegado el día fue importante gestionar bien los tiempos, de
modo que se pudiesen aplicar en torno al millar de encuestas con
suficiente rapidez para evitar rumores que podrían alterar los re-
sultados. Así, en cada uno de los dos turnos se cubrieron, en un
mismo día, todos los salones, adecuando nuestros tiempos a los
horarios escolares. De este modo, en cada salón se encuestó du-
rante la hora/clase; se comenzó con los de primero, después los
de segundo y por último, a los de tercero.
Los encuestadores se presentaron en cada salón por parejas,
con roles asignados de acuerdo al perfil de cada investigador. El
que tenía más experiencia lideraba, hacía la presentación y daba
las indicaciones pertinentes; el otro encuestador ejercía una fun-
ción de apoyo y vigilancia. La señal que recibieron los encues-
tadores líderes era realizar la presentación sin subrayar nuestro
interés por la violencia o por temas que impliquen desviación so-
cial, así como asegurar a los encuestados que en todo momento se
respetaría el anonimato. Todo ello para no generar una sensación
de coerción que produjera hostilidad. Para lograr este ambiente
de libertad sin caer en el descontrol, el encuestador debía encon-
trar el equilibrio entre flexibilidad (para no ser visto como un
maestro y transmitir que no hay respuestas correctas o incorrec-
tas) y disciplina (evitando perder el control sobre el grupo). Dado
que se trata de grupos grandes, en edad adolescente, con muchos
elementos “rebeldes” es importante poner especial atención a la
conducta. En este sentido, en ocasiones fue útil contar también
con el apoyo del maestro del grupo.
La encuesta fue aplicada de forma grupal, para evitar rezagos
y asegurarnos de que todos respondían todas las preguntas. Mien-
tras el encuestador líder leía en voz alta la encuesta los alumnos,
desde su pupitre, la iban contestando. El encuestador de apoyo, al
mismo tiempo, caminaba entre los muchachos para resolver dudas
y asegurarse de que todos respondían. Por la extensión se hizo un
pequeño receso a la mitad de su aplicación para que los estudiantes
pudiesen hacer preguntas y comentarios así como para distender el
encuentro o, simplemente, descansar.
A partir de las más destacadas líneas temáticas de entre las
consideradas para la elaboración de la encuesta, se construyó
20
análisis cuantitativo y cualitativo en la secundaria 79
21
que el espacio sea el adecuado (cómodo, silencioso e iluminado
de manera adecuada para la proyección de los productos audiovi-
suales detonantes del debate), así como la disposición de las sillas
en círculo para facilitar la participación.
En cuanto a los tiempos, la duda surgió a la hora de decidir si
se debía llevar a cabo en horario escolar o extraescolar. El proble-
ma de la primera opción, que fue la elegida, radicó en que extraer
del salón a un grupo de estudiantes específicos les haría sentirse
señalados; el problema de la segunda es que realizar los grupos
de discusión en horarios extraescolares implicaba una probabi-
lidad demasiado alta de que los participantes no acudiesen. Aun-
que tanto la encuesta como los grupos de discusión se llevaron a
cabo en horario escolar, tuvimos la precaución de programarlo
en fechas que no interferían con sus momentos escolares como
periodos de exámenes o eventos propios de la escuela, así como
buscamos días de la semana en los que el absentismo escolar es
menor. En lo que se refiere a la gestión de los tiempos, una últi-
ma recomendación para futuras experiencias es no hacerlo tan
extenso (pues al final los participantes dieron claras muestras de
cansancio) o, en caso de necesidad, realizar más recesos. En este
sentido, fue muy importante el convivio que organizamos previo
al grupo de discusión y el receso cuya finalidad era distender la
situación.
En la presentación, desde el inicio del debate, el moderador
debe transmitir la sensación de que él no juega el rol de maes-
tro. No debe juzgar, ni señalar, ni interferir en los discursos y
debe hacer sentir a los participantes que se trata de expresarse
con libertad y con cierto orden, no de que aprendan (que entien-
dan que no nos encontramos en un espacio educativo). Se debe
conjugar una actitud a medio camino entre la empatía y el orden
disciplinario necesario para que no se descontrole el grupo. Para
lograr un ambiente sin coerción, en todo momento se indica a los
participantes que su presencia en el grupo es voluntaria y que en
cualquier momento, si lo desean, pueden abandonar el aula.
Para contribuir a crear este clima de confianza es preciso te-
ner especial cuidado en el manejo de la grabadora, pues su mera
presencia puede generar recelos o reprimir la libre expresión.
22
análisis cuantitativo y cualitativo en la secundaria 79
Hay que explicar con claridad que se va a utilizar, pero que im-
perará el anonimato y no prestarle más atención a lo largo del
debate. Es muy recomendable poner a funcionar dos grabadoras
para, por un lado, obtener un respaldo y, por otro, para escuchar
mejor a la hora de la transcripción.
Volviendo al papel de los moderadores, deben estar capaci-
tados con un amplio control y manejo de grupos, así como tener
habilidad para generar un ambiente empático (lenguaje cercano,
apariencia física4, conducta, actitud, expresión corporal). Tam-
bién se cuidó que el género tanto del moderador como del obser-
vador coincidiese con el de los participantes. Por otra parte, el
moderador no debe predisponer las respuestas buscando reafir-
mar su propia idea previa o sus prejuicios. Además de mantener
en todo momento la neutralidad valorativa, tratará de que todos
los participantes tengan oportunidad de expresarse. En suma, es
esencial que logre crear el espacio de confianza que permita que
los participantes se expresen con total libertad. Por su parte, el
observador debe ser especialmente sensible a las dinámicas que
se dan dentro del grupo, a las relaciones de poder, liderazgos e in-
hibiciones significativas. El observador no debe intervenir, pues
esto generaría situaciones de confusión, tanto en los participan-
tes como entre los responsables de transcribir las grabaciones.
Una vez concluido el trabajo de campo, cualitativo y cuanti-
tativo, procedimos a clasificar toda la información recabada. Las
encuestas fueron vaciadas en una base de datos y los grupos de
discusión fueron transcritos en su totalidad. Con esto elabora-
mos, junto al material recabado en la primera etapa, la parte de
la obra dedicada solo a la violencia social (en la de la violencia
familiar algunos datos también sirvieron de oportuno comple-
mento). Aquí, los contrastes y las interrelaciones entre las va-
riables analizadas cuantitativamente, fueron complementados y
profundizados cualitativamente a través de los discursos de las
temáticas correspondientes extraídas de los grupos de discusión.
Aunque no de una forma tan sistemática, al igual que sucedió con
4 En nuestro caso fue muy oportuno que los dos moderadores elegidos en nuestro equipo de
investigación fueran jóvenes, con aspecto y maneras juveniles e incluso tenían tatuajes vi-
sibles en su cuerpo. Además, por supuesto, contaban con probada capacidad profesional,
ambos con maestrías, en Educación una y en Trabajo Social otro.
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los datos de las encuestas, ciertos momentos de estos grupos de
discusión fueron también empleados para profundizar y enrique-
cer la perspectiva de alguna de las problemáticas analizadas en
la parte de la obra dedicada a la violencia familiar. En cuanto a
los resultados de la encuesta y de los grupos de discusión, estos
fueron muy valiosos para poder establecer el contraste empírico
con las aproximaciones (provisionales) enunciadas a partir del
trabajo etnográfico de la primera etapa.
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ETAPA 3.
ANÁLISIS CUALITATIVO EN LAS CUATRO
ESCUELAS PRIMARIAS DE LA COLONIA
25
Tras delimitar este universo, para obtener la información so-
bre las dinámicas familiares y la violencia recurrimos a cuatro
herramientas metodológicas: test de la familia y cuestionario
aplicados a los menores, por una parte y lista de cotejo de indi-
cadores de violencia y guion entrevista a maestros de primaria.
Se decidió trabajar bajo la modalidad de taller donde se alter-
narían actividades dirigidas a los niños con la aplicación de las
herramientas metodológicas. Se planteó como tema eje la familia
y las dinámicas familiares. De la misma forma que con los es-
tudiantes de secundaria se evitó la predisposición de los sujetos
participantes comunicándoles que el objeto de interés del diag-
nóstico era la violencia intrafamiliar. A partir de la definición de
la temática se analizaron las estrategias didácticas en función de
las edades de los alumnos, así como las herramientas metodoló-
gicas. Estas estrategias se programaron en tres sesiones a lo largo
de una semana escolar en cada una de las cuatro primarias de la
colonia (actividades de inicio, de desarrollo y de cierre).
El reto consistió en integrar las estrategias didácticas para
conseguir la implicación de los niños con la puesta en práctica
de las herramientas metodológicas para nuestro diagnóstico.
Asimismo, se buscó maximizar la atención que podía prestarse a
cada niño participante y que a la vez permitiera tener una amplia
muestra de sujetos. Se trabajó con grupos de entre 12 y 16 meno-
res del mismo grado escolar en cada escuela, con dos miembros
del equipo de diagnóstico siempre presentes en cada grupo. Así se
pudo conducir el cuestionario de composición y dinámicas fami-
liares, la aplicación del test proyectivo del dibujo de la familia y
la observación de la conducta y los patrones de interacción social
de los menores. En total participaron en esta fase del diagnóstico
173 niños de los tres primeros grados escolares.
Antes de describir cómo se desarrollaron los doce talleres rea-
lizados en total, veamos cómo fueron diseñadas las estrategias
didácticas y las tres herramientas puestas en marcha en el inicio.
El diseño del cuestionario para niños (anexo 6) partió de la
identificación de indicadores de composición y dinámicas fami-
liares relevantes, algunas de ellas vinculadas a violencia intrafa-
miliar en estudios previos, tales como: ocupación laboral de los
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análisis cualitativo en las cuatro escuelas primarias
27
estas se diseñaron para iniciar la jornada y favorecer que los ni-
ños respondieran el cuestionario y el test les resultase más acce-
sible y familiar. Así, se instauraron estrategias didácticas como
la representación de la familia con máscaras (donde se aprecia
la distribución de roles de género) o la actividad de expresión de
sentimientos en el hogar a través de emoticones.
Una vez diseñados los talleres y las herramientas, procedimos
a presentarnos ante los directores de las primarias. Después de
explicar en qué consistía el proyecto, los objetivos y el papel de la
escuela, solicitamos grupos y espacios para llevar a cabo el taller.
Para esta introducción fue muy importante exponer que nues-
tro proyecto era un requerimiento del municipio de Escobedo.
Para la planificación y la logística se especificaron cuáles eran
las condiciones que requeríamos, como el número de niños o los
criterios para su selección. En este sentido y al igual que en la se-
cundaria, a pesar de haber especificado que la selección debía ser
aleatoria, los maestros enviaron sobre todo a alumnos percibidos
como problemáticos y solo unos pocos fueron elegidos al azar.
El taller tuvo una respuesta muy diferente en cada una de las
primarias (muy condicionada por la actitud de los directivos). En
dos de ellas fue notable la disposición para adecuar los horarios
de los alumnos a las actividades propuestas. En estas escuelas las
autoridades solicitaron a los docentes su apoyo a las talleristas
cuando lo requiriesen. Los niños, incluso los más problemáticos,
se mostraron muy receptivos. Los obstáculos fueron mayores en
los otros dos casos, dados principalmente por la falta de organi-
zación y de valoración de la intervención. Así, por ejemplo, la
impuntualidad impedía que se organizasen las actividades pre-
vistas, no había intermediarios entre las talleristas y los docentes
y el rezago educativo de los niños participantes era más marcado.
En suma, la convicción, la disposición y la voluntad de ayuda de
las autoridades educativas resultó un elemento clave para el éxito
de la intervención.
En las mismas fechas en las que se realizaron los talleres y con
la finalidad de complementar la información obtenida en ellos, se
solicitó a los maestros llenar las listas de cotejo de indicadores de
violencia hacia los niños. A través de estas listas se obtuvieron
28
análisis cualitativo en las cuatro escuelas primarias
29
Ante la inquietud entre los maestros, decidimos concluir con
la realización de un taller de cierre (anexo 10), actividad solici-
tada por ellos. Es importante considerar que las intervenciones
sociales generan consecuencias imprevistas, a las que también se
debe dar respuesta. En este caso la consecuencia vino dada por la
exposición de problemas de violencia doméstica en los niños que
los maestros conocían pero que no exteriorizaban. Al visibilizar
el problema surgió en ellos la preocupación por conocer los pasos
que deberían dar después de esta experiencia. Por este motivo
el taller de cierre se centró sobre todo en la explicación de un
protocolo de actuación, en dotarlos de técnicas y estrategias para
informar y actuar, así como en buscar la adquisición de un com-
promiso por parte de los maestros.
Toda la información recabada a partir de la aplicación de las
cuatro herramientas metodológicas aplicadas en esta etapa fue
categorizada y analizada sistemáticamente para redactar los
resultados sobre la situación de la violencia intrafamiliar en la
colonia a través de la experiencia de estos niños de primaria; lo
que corresponde a los capítulos 2, 3 y 4 de la Parte II (Violencia
intrafamiliar) del libro producto del diagnóstico. Estos resultados
fueron complementados también con la información obtenida en
la última etapa de nuestra investigación, que se refiere al análisis
de casos de adultos relacionados con problemas de violencia in-
trafamiliar.
30
ETAPA 4.
ANÁLISIS CUALITATIVO DE CASOS DE
ADULTOS VINCULADOS CON EL PROBLEMA
DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
31
para la colaboración. Gracias a la mediación del DIF y de una de
las escuelas primarias pudimos acceder a cinco informantes, dos
hombres y tres mujeres. Desde el DIF nos auxiliaron enormemente
con la elaboración de una lista de casos atendidos por ellos rela-
cionados con violencia intrafamiliar y residentes en la colonia La
Unidad y su área de influencia. Asimismo, desde esta institución
nos ayudaron a contactarlos, pero la resistencia entre los candi-
datos a entrevista fue muy fuerte. El problema se agudizó porque
la base de su participación es la voluntariedad, y no se les podía
condicionar o inducir su colaboración. Se logró desde el DIF rea-
lizar dos entrevistas a usuarios con las características requeridas;
además, desde dos de las primarias conseguimos contactar con
un matrimonio con muy buena disposición, así como con una ma-
dre de familia más, completando así los cinco casos con los que
enriquecimos el análisis de la violencia intrafamiliar.
Uno de los obstáculos que debieron superar los entrevistado-
res fue que los informantes solían llegan con una gran incerti-
dumbre y un cuestionamiento lógico respecto al motivo por el
que les estábamos solicitando su información personal. No obs-
tante, al ir fluyendo la conversación y con el buen hacer de los en-
trevistadores se fue logrando que el entrevistado se desinhibiera
y especificara más detalles en su narración. Alguna persona pre-
sentó una mayor resistencia por temor de que el DIF le “llevase”,
por lo que no se sintió plenamente libre para expresarse.
Otra dificultad vino dada por la resistencia de un varón a
identificarse como violento. Si bien compartió con detalle las in-
cidencias de las denuncias de violencia física en su contra, ase-
guraba que eran falsas. Más allá de la veracidad de la acusación
(no conocemos la realidad, solo las versiones del entrevistado y
del DIF), el caso brindó información importante sobre el proceso
de denuncia por violencia y de cómo impacta en las dinámicas
familiares. Debemos destacar que la información obtenida de una
persona que rechaza ser parte del problema no puede ser tan rele-
vante para nuestro análisis como el de quien reconoce su propio
ejercicio de la violencia.
Esto último fue el caso del otro hombre, pues complementó
los testimonios de su esposa (una de las dos mujeres entrevista-
32
análisis cualitativo de adultos vinculados a la violencia intrafamiliar
33
ANEXOS
ANEXO 1.
FUENTES PRIMARIAS PARA
LA APROXIMACIÓN ETNOGRÁFICA
Número de
Cargo Institución
informante
1 Mujer residente La Unidad
2 Hombre residente La Unidad
3 Directora DIF municipal
Responsable de Desarrollo
4 Municipio de Escobedo
Económico
5 Trabajador social (CAIPA) Municipio de Escobedo
6 Trabajador (CAPA) Municipio de Escobedo
Responsable de la Defensoría
7 DIF municipal
Niños
Responsable de Participación
8 Municipio de Escobedo
Ciudadana
9 Trabajador social Secundaria 79
Maestra de música
10 Municipio de Escobedo
(Prevención del Delito)
11 Directora Secundaria 79
Psicóloga
12 Municipio de Escobedo
(Prevención del Delito)
Director
13 Municipio de Escobedo
(Prevención del Delito)
14 Trabajador DIF municipal
Municipio de Escobedo
15 Trabajador/expandillero
/ La Unidad
16 Coordinador Secundaria 79
17 Directora Instituto de la Mujer
37
ANEXO 2.
GUION DE ENTREVISTA A INFORMANTE
CLAVE 1 (REPRESENTANTE INSTITUCIONAL)
departamento:
• Departamentos municipales y sus funciones, vinculados con
la problemática de la violencia intrafamiliar
• Función del departamento y cargo que desempeña
• Acciones que desarrolla: éxitos y fracasos
• ¿Cuáles han sido los principales resultados del programa
“Barrio Unido”?
• ¿Cómo se organizan las actividades en conjunto, por ejemplo,
limpiar un baldío para su posterior uso como cancha de futbol?
¿Quiénes son los actores involucrados?
• ¿Cómo previenen el delito?
• ¿Cómo integran a los jóvenes a las instituciones?
• ¿Realizaron acciones específicas para afrontar el problema de
la violencia intrafamiliar?
• Obstáculos para el logro de objetivos del departamento
• Presencia y relación del departamento en La Unidad
• ¿Cuenta el ayuntamiento con personal o departamentos que
brinden apoyo psicológico? Describir cómo es el apoyo
la unidad–contexto:
• Acerca de La Unidad (ocupación mayoritaria, educación, pro-
blemas sociales, centros comunitarios, lugares formales e infor-
males de encuentro, potenciales espacios para la realización de
los talleres…)
• ¿Cómo se delimita “el área de influencia de una colonia”?
• Describir cómo funciona el Pentatlón en La Unidad; ¿cómo
se trabaja con los jóvenes que viven violencia familiar y qué se
encuentran dentro del pentatlón?
• ¿Cómo es percibida la PROXPOL en La Unidad; ¿qué presen-
cia tiene y para qué?; ¿qué papel juega entre las pandillas?; ¿la
PROXPOL funciona bajo la perspectiva de prevención situacio-
nal del delito?
38
anexo 2
39
ANEXO 3.
GUION DE ENTREVISTA A INFORMANTE
CLAVE 2 (JOVEN RESIDENTE)
escolaridad
1. ¿Cuál es el nivel máximo de estudios que alcanzaron tus padres?
2. ¿Cuál es el nivel máximo de estudios que alcanzaste?
3. ¿A cuáles escuelas fuiste?
4. ¿Cuáles fueron los motivos para abandonar la escuela?
5. ¿Cuántos de tus amigos abandonaron la escuela?; ¿por qué
motivos?
40
anexo 3
alcoholismo y drogadicción
1. ¿Crees que el alcoholismo y la drogadicción están muy pre-
sentes en La Unidad?
2. ¿De qué manera afectan en la vida de la gente?
3. ¿El alcohol y las drogas influyen para que se presente la vio-
lencia dentro de la casa?
4. ¿Existe algún grupo de AA en la colonia?; ¿qué tal funciona?
ambiente familiar
1. ¿Cómo está constituida tu familia?
2. ¿Cómo era la relación con tus padres?
3. ¿Cómo es la relación con tus hermanos?
4. ¿Qué tan frecuente se da la violencia familiar en La Unidad?
5. ¿Hay relación entre la violencia en casa y el desempeño en la
escuela?; ¿por qué?
41
6. ¿Hay relación entre la violencia en casa y el uso de alcohol y
drogas?; ¿por qué?
7. ¿Hay relación entre la violencia en casa y meterse a formar
parte de pandillas?; ¿por qué?
pregunta final
1. ¿Qué opinas de la violencia (en general)?
42
ANEXO 4.
GUION DE ENTREVISTA A INFORMANTE
CLAVE 2 (JOVEN RESIDENTE)
43
17. ¿Qué haces con más frecuencia cuando estás en casa? (marca 2
respuestas)
____ Tareas/estudiar
____ Labores domésticas
____ Cuidar de un familiar
____ Ver televisión
____ Platicar
____ Leer
____ Escuchar música
____ Descansar
____ Usar redes sociales
____ Jugar videojuegos
____ Otros juegos (juegos de mesa, juguetes…)
Otros ________________________________
18. ¿Qué haces con más frecuencia cuando estás con tus padres?
(marca 2 respuestas)
____ Tareas/estudiar
____ Labores domésticas
____ Cuidar de un familiar
____ Ver televisión
____ Platicar
____ Leer
____ Escuchar música
____ Descansar
____ Usar redes sociales
____ Jugar videojuegos
____ Otros juegos (juegos de mesa, juguetes…)
Otros ______________
19. ¿Quién toma las decisiones en tu casa?
____ Papá ____ Mamá Otro_______________________
20. ¿Quién pone los castigos?
____ Papá ____ Mamá Otro_______________________
21. ¿Quién da los premios?
____ Papá ____ Mamá Otro_______________________
22. En una escala de 1 a 5, ¿cómo crees que son, en general, tus
vecinos? ____ Solidarios ____ Egoístas
____ Respetuosos ____ Conflictivos
44
anexo 4
45
28. Por favor, señala qué tan de acuerdo estás con las siguientes frases:
1 Muy en desacuerdo 2 En desacuerdo
3 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4 De acuerdo 5 Muy de acuerdo
Tomar alcohol hace que las cosas sean más divertidas
1 2 3 4 5
Muchos problemas a mi alrededor se arreglarían si la gente tomara
menos alcohol
1 2 3 4 5
El consumo de marihuana hace que las cosas sean más divertidas
1 2 3 4 5
Muchos problemas a mi alrededor se arreglarían si la gente fumara
menos marihuana
1 2 3 4 5
El consumo de drogas duras (thiner, cocaína, piedra…) es uno de
los problemas más graves en mi colonia
1 2 3 4 5
Se puede consumir drogas duras y llevar una vida normal
1 2 3 4 5
29. ¿Por qué estás estudiando?
____ Porque me gusta ____ Por tener un mejor futuro
____ Porque me obligan ____ No lo sé Otro ____________
30. ¿Hasta qué grado te gustaría llegar?
____ Secundaria ____ Preparatoria ____ Profesional ____ Posgrado
31. ¿Hasta qué grado crees que llegarás?
____ Secundaria ____ Preparatoria ____ Profesional ____ Posgrado
32. ¿Por qué motivo no terminarías la secundaria?
____ Porque no me gusta estudiar
____ Porque quiero tener mi propio dinero
____ Por ayudar económicamente a mi familia
____ Por tener mi propia familia
____ Porque quiero libertad
____ Porque mi familia no me lo permite
____ Porque es muy difícil
Otro ____________________________________
33. ¿A qué te gustaría dedicarte cuando seas grande? _____________
34. ¿A qué crees que te dedicarás cuando seas grande? __________
_____________________________________________________
46
anexo 4
35. ¿Te gustaría vivir con una pareja (marca con un círculo tu res-
puesta)? _____ Sí _____ No
36. ¿A qué edad te gustaría empezar a vivir con tu pareja? ______
37. ¿Te gustaría tener hijos? _____ Sí _____ No
38. ¿A qué edad te gustaría tener tu primer hijo? _____
39. Por favor, señala qué tan de acuerdo estás con las siguientes frases:
1 Muy en desacuerdo 2 En desacuerdo
3 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4 De acuerdo 5 Muy de acuerdo
Prefiero que el hombre trabaje y la mujer se ocupe de la casa y de
los niños 1 2 3 4 5
El hombre es el que debe tomar las decisiones importantes dentro
de la casa 1 2 3 4 5
Yo no respetaría mucho a un hombre que se encarga de las labores
domésticas 1 2 3 4 5
Algunas veces hay razones para que el hombre golpee a su esposa
1 2 3 4 5
Es normal que los grupos de jóvenes se peleen, pues siempre hay
que defenderse 1 2 3 4 5
Los policías tienen que ser violentos para hacerse respetar
1 2 3 4 5
Es normal que haya un poco de violencia en todas las relaciones
entre las personas 1 2 3 4 5
Que un padre o una madre golpee a su hijo no es malo si lo hace
para educarlo 1 2 3 4 5
40. ¿Te gusta vivir en tu colonia? _____ Sí _____ No
41. ¿Cuál es el lugar más lejano que has visitado?_______________
42. ¿Te gustaría vivir en otro lugar? _____ Sí _____ No
43. ¿En qué lugar te gustaría vivir? __________________________
47
ANEXO 5.
GUÍA DE FOCUS GROUP
A ESTUDIANTES DE SECUNDARIA
48
anexo 5
Foto: https://www.sandiegored.com
49
• ¿Qué sienten al ver esta foto?
• ¿Se identifican?; ¿conocen a alguien que haya tenido problemas para
conseguir trabajo por el aspecto físico?; ¿qué opinan al respecto?
bloque 2
familia y género
• ¿Cuántas personas y quienes viven en tu casa? (uno por uno)
• ¿Qué te gusta hacer cuando estás en casa con tu familia?
• ¿Quién toma las decisiones en casa?; ¿por qué crees que es así?;
¿crees que debería ser diferente?
Foto: https://elpilon.com.co
50
anexo 5
bloque 3
convivencia en la calle (pandillerismo, alcohol, drogas)
• ¿Con cuántos amigos se suelen reunir cuando están en la calle en
su colonia?; ¿qué les gusta hacer cuando están juntos?
• ¿Prefieren pasar el tiempo en casa o en la calle?; ¿por qué?
• ¿Cómo es la relación de su familia con sus vecinos?; ¿cómo creen
que podría mejorar?
• ¿Cuáles creen que son los principales problemas en la colonia?
(preguntar específicamente por conflictos, alcohol, marihuana,
drogas, pandillas)
Video https://www.youtube.com/watch?v=xUmb2FVc3hs
bloque 4
autoridad y violencia
• ¿Qué piensan de la policía?
• ¿Qué piensan que pasaría si no hubiera policía?
• ¿Qué intervenciones de la policía han visto?; ¿qué opinan de lo
que vieron?
51
• ¿Quién está bien?; ¿por qué?; ¿quién está mal?; ¿por qué?
• ¿Qué habrían hecho ustedes como vecinos?; ¿por qué?
• ¿Qué habrían hecho ustedes como policía?; ¿por qué?
• ¿Creen que algunas veces esté justificado usar la violencia?; ¿en
cuáles? (mencionar ejemplos: padre–hijo; hombre–mujer; maes-
tro–alumno; entre grupos de jóvenes…)
conclusión
• ¿Cómo se han sentido?
• ¿Les ha gustado la experiencia?, ¿por qué?
• ¿Ha cambiado en algo tu punto de vista?
• ¿Les gustaría volver a participar en otros talleres de debate como
este?
cierre
52
ANEXO 6.
CUESTIONARIO A ESTUDIANTES DE PRIMARIA
SOY…
VIVO CON…
53
Si mamá está enojada en casa, ¿qué hace? _____________________
Si yo estoy enojado(a) en casa, ¿qué hago? ____________________
Si me porto mal ¿cuál es el castigo? ________________________
Si me porto bien, ¿cuál es el premio? ________________________
Cosas que hacen enojar a mamá en casa _____________________
Cosas que hacen enojar a papá en casa _______________________
Cosas que me hacen enojar en casa _________________________
Cosas que me hacen feliz en casa ___________________________
¡Gracias!
54
ANEXO 7.
TEST DE LA FAMILIA
A ESTUDIANTES DE PRIMARIA
instrucciones:
Después de otorgar el material (1 hoja y 1 lápiz) solicitar al niño.
• “Dibújame una familia” en dado caso que el niño no entienda…
• “Dibújame una familia, puede ser de personas, de objetos o de
animales”.
Al terminar el dibujo, se elogia de forma discreta al niño y se le
pregunta lo siguiente (es importante tomar notas de todas las res-
puestas del niño y cualquier observación que aparezca en la apli-
cación del test:
I. ¿Dónde están? ¿Qué hacen?
II. Nómbrame a todas las personas, empezando por la primera que
dibujaste (con respecto a cada persona, su papel en la familia,
edad y sexo).
III. ¿Cuál es el más bueno de la familia? ¿Por qué?
IV. ¿Cuál es el menos bueno de esta familia? ¿Por qué?
V. ¿Cuál es el más feliz de esta familia? ¿Por qué?
55
VI. ¿Cuál es el menos feliz de esta familia? ¿Por qué?
VII. ¿A quién prefieres de esta familia? ¿Por qué?
VIII. Si salieras al cine y los boletos no se completaran para todos
los de la familia, ¿Quién se quedaría en casa?
IX. ¿Estas contento con el dibujo que hiciste?
X. ¿Qué harías en caso de volver a empezar el dibujo? ¿Lo harías
parecido?, ¿le agregarías algo?, ¿le quitarías o le cambiarias algo?
¿Por qué?
XI. ¿Es tu familia? ¿Cuál eres tú?
XII. ¿Con quién se identifica el niño?, ¿le gustaría ser otro?
observaciones puntualizadas
Personajes
A quién dibujó primero, quiénes aparecen, cómo aparecen, to-
dos los de la familia, omitió a alguno, posiciones, tamaño, esta-
do de ánimo de los dibujos, distancia entre uno y otro.
El papel del niño dentro del dibujo
Cómo aparece en el dibujo, aparece/no aparece, por qué, po-
sición en el dibujo, tamaño, estado de ánimo de su personaje.
Poner atención en el trazo y comportamiento verbal/no verbal,
emociones.
Forma de trazo: ligero, fuerza, tachaduras, retrocesos, etc.
Dudas al dibujar, ansiedad, miedo, sudoración, etc.
indagar el contexto
Qué otros elementos aparecen en el dibujo.
56
ANEXO 8.
LISTA DE COTEJO PARA LA DETECCIÓN
DE CASOS DE VIOLENCIA EN ESTUDIANTES
DE PRIMARIA
Indique las iniciales del alumno y marque con una X los ítems que
observes en tu salón/en el taller.
57
22 Manifiesta rechazo por los adultos o intenta siempre complacerlos
58
ANEXO 9.
GUÍA DE ENTREVISTA A MAESTROS
DE PRIMARIA
presentación
Como una segunda fase de la intervención diagnóstica que esta-
mos realizando sobre las dinámicas familiares en la colonia es muy
importante que nos puedan compartir su conocimiento sobre las
familias de algunos de sus estudiantes. Les comento que en todo
momento se respetará el anonimato de los niños, de sus familias y
de los maestros.
pregunta lanzadera
A partir de su experiencia como maestra de (nombre del menor),
¿cuál es su impresión general sobre el entorno familiar del niño y
sobre la atención que le brinda su familia?
59
ANEXO 10.
PLANEACIÓN DEL TALLER DE CIERRE
PARA MAESTROS DE PRIMARIA
objetivos:
- Impartir cierre de diagnóstico e intervención en Escuelas Prima-
rias de la colonia La Unidad.
- Proponer un modelo de intervención para resolver/prevenir pro-
blemas dentro de los espacios educativos.
requerimientos:
• Aula/espacio cerrado.
• Mesas y sillas (o en su caso, mesabancos individuales, según el
número de participantes).
• Conexión eléctrica y extensión.
• Espacio/pared libre para proyectar.
60
ANEXO 11.
GUÍA DE ENTREVISTA A ADULTOS
INVOLUCRADOS EN SITUACIONES DE
VIOLENCIA
datos generales
• Género: _________________
• Edad: _________________
• Escolaridad: _________________
• Ocupación: _________________
• Composición familiar en la vivienda actual: _________________
• Tipo y estatus de la atención institucional: _________________
• Lugar donde se crió: ___________________________________
• Fecha en la que se instaló en La Unidad: _____________________
61
[Motivo de la intervención de la institución/situación objetiva de
violencia // posicionamiento subjetivo respecto a la situación obje-
tiva de violencia/límite a la normalización de la violencia // forma
de contacto con la institución]
“Explícame qué sucedió para que llegaras a esta situación”
[Roles en la situación de violencia vivida // concepción subjetiva
de la violencia // otras situaciones de violencia familiar… ofrecer
panorama diacrónico]
62
ANEXO 12.
MAESTROS DE PRIMARIA ENTREVISTADOS
Número de
maestro Institución Grado
entrevistado
1 Francisco A. Riestra 1º
2 Francisco A. Riestra 1º
3 Francisco A. Riestra 2º
4 Francisco A. Riestra 2º
5 Francisco A. Riestra 3º
6 Francisco A. Riestra 3º
7 Concepción Treviño de Montemayor 1º
8 Concepción Treviño de Montemayor 1º
9 Concepción Treviño de Montemayor 2º
10 Concepción Treviño de Montemayor 2º
11 Concepción Treviño de Montemayor 3º
12 Concepción Treviño de Montemayor 3º
13 Concepción Treviño de Montemayor 3º
14 Dalila Gutiérrez Lobato 1º
15 Dalila Gutiérrez Lobato 1º
16 Dalila Gutiérrez Lobato 2º
17 Dalila Gutiérrez Lobato 2º
18 Dalila Gutiérrez Lobato 3º
19 Dalila Gutiérrez Lobato 3º
20 Carlos Montemayor 1º
21 Carlos Montemayor 1º
22 Carlos Montemayor 2º
23 Carlos Montemayor 2º
24 Carlos Montemayor 3º
25 Carlos Montemayor 3º
63
ANEXO 13.
ADULTOS INVOLUCRADOS EN SITUACIONES
DE VIOLENCIA ENTREVISTADOS
mujer 1.
Sexo: femenino. 30 años. Escolaridad: primaria trunca. Vive con
esposo, dos hijos (9 y 12 años). Mesera a tiempo parcial. 5 años
radicando en La Unidad.
mujer 2.
Sexo: femenino. 28 años. Escolaridad: preparatoria trunca. Vive en
casa de su padre, con esposo e hijo de su pareja previa (7 años).
Empleada empresa. Desde los 6 años de edad radica en La Unidad.
mujer 3.
Sexo: femenino. 42 años. Escolaridad: secundaria. Vive con esposo,
hijo (6 años) (otra hija de 22 años casada). Ama de casa (antes ha
trabajado fuera de casa). 17 años radicando en La Unidad.
hombre 1.
Sexo: masculino. 35 años. Escolaridad: preparatoria. Vive con su
madre y pareja de esta. Separado, dos hijos viven con la madre.
Conductor en servicio privado. 10 años radicando en La Unidad.
hombre 2.
Sexo: masculino. 35 años. Escolaridad: secundaria. Vive con espo-
sa, dos hijos (9 y 12 años). Ayudante general. 5 años radicando en
La Unidad.
64