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Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo

SPSU-862
Desarrollo Personal y
Taller de Liderazgo

Estudios Generales
Semestre I

TAREA N°16
La negociación eficaz
Con ayuda de la información del manual y la información presentada en las
direcciones web, realizar las siguientes actividades:

Unidad 16.- Negociación Eficaz

ESTUDIOS GENERALES 1
Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo

¿Qué entendemos por negociación eficaz?

A estas alturas ya sabrás que es una negociación, pero nunca está de más llamar a cada cosa
por su nombre y definir de forma clara los conceptos. Una negociación es un proceso entre
dos o más partes, en la que tratan de encontrar una base común y alcanzar un acuerdo con
el objetivo de satisfacer las necesidades de unos y otros.

“Se dice que hay un conflicto cuando dos o más partes interdependientes perciben
que sus objetivos son incompatibles”

1. ¿Cuáles son tus comentarios sobre este enunciado?

RESPUESTA:
Entiendo como negociación
eficaz aquella negociación entre 2
partes en donde los acuerdos y
nexos que se están creando
son satisfactorios y cumplen con lo
requerido.
Es decir, cuando ambas partes
salen contentas o han alcanzado los
objetivos que querían en dicha
negociación. De forma que, no fue
contraproducente o negativo, siendo
un proceso exitoso y beneficioso para
todos por igual.
2- ¿Qué características debe reunir un buen negociador? (apóyese del video)
https://www.youtube.com/watch?v=Ekg4rVPN_wc

RESPUESTA:
Empatizar.
Ponerse en el lugar del otro.
Paciencia
Resolutivo
Firmeza
Capacidad de observación
Creatividad.

ESTUDIOS GENERALES 2

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