INSTITUTO SUPERIOR
TECNOLÓGICO
PÚBLICO “MONSEFÚ”
TEMA: Características y
Elementos De la Negociación
ALUMNAS:
 Yomira Fernandez Atencio
 Lorena Eneque Chavesta
 Thalia Rojas Campos
 Melissa Requejo Villalobos
 Dalila Sanchez
Huamanchumo
DOCENTE: Pedro Salazar
DEFINICIÓN
La Negociación es un proceso de interacción
comunicativa en que dos o mas partes
intentan resolver un conflicto de interes.
CARACTERISTICAS
 Hay diferencias en las posesiones
 Busca eliminar esas diferencias
 Tiene que haber interés por parte de los
afectados.
 Respeto a la otra parte
 Se enfrenta con problemas.
 Tratar de encontrar una solución equitativa.
ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN
1. INTERESES
Todos los negociadores tienen el intereses.
Para satisfacer nuestros intereses
necesitamos evitar algunos errores.
 Centrarse en posiciones en lugar de los
interés.
 Pensar únicamente en lo que nosotros
queremos.
El negociador bien preparado:
Asigna prioridades en sus intereses.
Considera los intereses de la otra parte.
2. OPCIONES
Las mejores negociaciones son aquellas en
las cuales se ha explorado un cierto
numero de posibles opciones. Cuantas mas
opciones se generen, mayor es la
posibilidad de que una de ellas reconcilie
de forma eficaz.
5. COMUNICACIÓN
3. ALTERNATIVAS
No todas las negociaciones terminan con
un acuerdo. En toda negociacion se puede
presentar varias alternativas. La mejor
MAPAN (mejir alternativa para un
acuerdo negociable).
4. LIGITIMIDAD 6. RELACIONES
El negociador eficaz es aquel que Una buena relación de trabajo nos permite
persuade a la contraparte que el resultado manejar nuestras diferencias de una
logrado es justo. manera eficiente.
El negociador bien preparado: El negociador bien preparado:
 Desarrolla una gama o abanico de  Se prepara para manejar la relación y
justicia e imparcialidad. trata lo esencial, de forma
 Piensa en los procesos imparciales independiente.
 Se prepara para ayudar a explicar el  Se prepara para dar pasos
resultado. incondicionalmente constructivos para
mejorar la relación
7. COMPROMISO
Una Buena comunicación elimina los
malentendidos y hace que nuestra Al término de una negociación las partes
negociación marche de manera mas contraen compromisos. Son acuerdos
eficiente. sobre lo que cada parte hará en la realidad.
El negociador bien preparado:
 Planifica el proceso para llegar a un
compromiso.