Gestión de Proyectos de Infraestructura

Trabajo Práctico II

LICENCIATURA EN INFORMÁTICA
Gestión de Proyectos de Infraestructura

Alumnos: Vahid, Jazbani

Profesores: Javier Grando

Año 2022

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Trabajo Práctico II

Consigna 1: 3

Consigna 2: 4

Consigna 3: 4

Consigna 4: 5

Consigna 5: 5

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Trabajo Práctico II

Consigna 1: La aparición de las nuevas tecnologías ha cambiado nuestra forma de trabajar

y hasta de relacionarnos. Las empresas necesitan sumarse a este proceso de
transformación digital para no quedar obsoletas. La automatización de procesos que no
aportan valor constituye parte de esta transformación. Menciona algunas de las tareas
que toda empresa puede automatizar y que estén relacionados con cualquiera de las
áreas de la empresa. Complete un cuadro con la tarea, el área donde aplica, el proceso
que automatiza y la tipología del ahorro que permite realizar dicha automatización.

Respuesta:

TAREA Área donde aplica Proceso que Tipología del ahorro

automatiza
Carga de tiempo de Recursos Humanos Gestión de tiempo y Personal que efectúa la
trabajo de los recursos asistencia tarea manualmente
Proceso automatizado Recursos Humanos procesos de Ahorro en tiempo para
de entrevistas de reclutamiento procesos iniciales que
primera instancia no requieren presencia
de reclutadores
(videos, pruebas,
formularios)
Carga de datos de los Recursos Humanos entrada de datos Recursos humanos:
empleados que empleados Reducción de personal
ingresan en la tarea de cargar
datos de empleados al
ingresar a la compañía.
Generar orden de finanzas y contabilidad Ordenes de venta Se evita tareas
venta administrativas
repetitivas para
adquirir un perfil más

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dinámico y estratégico
que pueda ayudar en el
crecimiento global del
negocio. Reducción de
personal en la
generación de una
venta
Generar proceso de finanzas y contabilidad Procesos de cobranza Recursos humanos:
cobro por venta Reducción de personal
en la generación de una
cobro.
Reportes finanzas y contabilidad Generaciones de Tiempo: Elaboración
parametrizados reportes automática de reportes
preestablecidos en cualquier momento
con información
actualizada.

Consigna 2: Explica qué significa que un proceso de automatización permita a la

organización “minimizar los errores humanos”.

Respuesta: Esto se logra dado que, en la automatización de procesos, las máquinas tienen
estándares de ejecución establecidos con precisión, lo que reduce notablemente la
cantidad de errores cometidos.

Consigna 3: ¿Todos los trabajos que realice el Departamento De Ventas pueden ser
automatizadas?

Respuesta: automatizar el 100% de un proceso de ventas hasta que deje de depender de

una persona es muy complicado. El caso más natural es la farmacia, donde ellos deben

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validar la solicitud de un medicamente mediante una orden médica, y allí entra el factor
humano que debe validar ese proceso para liberar la venta.

Consigna 4: Un bot (palabra que deriva de robot) es un programa informático que efectúa
automáticamente tareas repetitivas mediante internet, a través de una cadena de
comandos o funciones autónomas previas para asignar un rol establecido. ¿Qué tareas
que derivan de la situación problemática pueden ser automatizadas a través de un bot?

Respuesta: Las tareas de un bot pueden ser muy variadas, así como variadas como sus
ámbitos de aplicación. Algunas de las funciones más comunes son :

 Soporte de servicios de comunicación en servicios de mensajería instantánea,

como Facebook, Twitter o WhatsApp.
 
 
 Simulación y automatización de la comunicación mediante palabras clave,
algoritmos o hashtags concretos (por ejemplo, en chats, sitios web o servicio al
cliente).
 
 Uso de interfaces con otras aplicaciones y botspara desempeñar funciones
adicionales (por ejemplo, recopilar y presentar datos de aplicaciones
meteorológicas o de tráfico).
 
 Servicios automatizados como traducción, pedidos o publicidad personalizada.
 
 Creación de botnets o redes de ordenadores dedicadas al robo de datos, estafa y
ataques DDoS.

Consigna 5: El proceso de transformación digital no se trata simplemente de comprar

ordenadores más potentes, almacenar datos en la nube o instalar un software especial. La
transformación digital implica un cambio en la mentalidad de los directivos y los
empleados de las organizaciones. Es una apuesta de futuro hacia nuevos métodos de
trabajo que aprovechen todo el potencial de la digitalización. De acuerdo con estos
conceptos y tomando como referencia a la situación problemática, ¿qué implica que una
organización comience con un proceso de transformación digital?

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Respuesta: La transformación digital permite a las organizaciones alcanzar sus objetivos,

dado que les ayuda elaborar sus estrategias más eficientemente. La importancia de la
transformación digital de las mismas va más allá de incorpor el uso de tecnologías digitales
en todos sus procesos, también implica un cambio en la cultura empresarial, lo que
implica un esfuerzo más significativo.

Independientemente de implementar herramientas digitales que los ayuden con los

procesos empresariales, es muy importante que todos los recursos humanos involucrados
comprendan las ventajas y beneficios de esta transformación y que acompañen las
estrategias impulsando una cultura digital y ofreciendo aprendizaje continuo a sus
colaboradores.

Mayor productividad. Poder optimizar los procesos es una de las estrategias

fundamentales que les permiten a las organizaciones lograr sus objetivos y la
transformación digital es una forma de agilizar y alcanzar mayor productividad en todas
las áreas.

Mejorar experiencia de los empleados. Se debe dejar a su alcance nuevas tecnologías que
complementen y mejoren su trabajo, esto permitirá adquirir una constante flexibilidad y
capacidad para organizar recursos, lo cual nos lleva a mejorar su productividad.

Mejores relaciones con los clientes. La transformación digital nos brinda la posibilidad de
seguir el recorrido de los clientes en cada instante, lo que significa una gran oportunidad
para mejorar su experiencia con la marca en todo momento, mediante las diferentes
plataformas y medios digitales de contacto.

Mayor competitividad. La transformación digital permite a las organizaciones adaptar sus

modelos de negocio y la cultura de su organización a las nuevas tecnologías para seguir
dentro de la competitividad de un mercado dinámico.

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