SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE

ALUMNA: HERNANDEZ MEJIA ZULY

GESTION DE CALIDAD

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL

SEMESTRE II

ID:1300778
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: HERNANDEZ MEJIA ZULY ID: 1300778

Dirección Zonal/CFP: CFP HUAURA
Carrera: ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Semestre: II
Curso/ Mód. Formativo GESTIÓN DE LA CALIDAD
Tema del Trabajo: DIAGRAMA DE PARETO

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
INFORMACIONES
1 18/06
GENERALES
2 PLANIFICACIÓN 18/06
3 PREGUNTAS GUÍA RESUELTO 24/06
4 PROCESO DE EJECUCIÓN 24/06
5 DIBUJOS / DIAGRAMAS 28/06
6 RECURSOS NECESARIOS 28/06

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
¿Qué es gestión de calidad?
1

2 .¿Cuáles son los pasos para realizar un diagrama de Pareto?

¿Qué significa la regla 80/20?

3

¿Qué demuestra la aplicación del diagrama de Pareto?

4

5 ¿Cómo se puede en la empresa realizar el diagrama de Pareto?

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Qué es gestión de calidad?

es una herramienta que le permite a cualquier organización planear, ejecutar y

controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misión, a través de la
prestación de servicios con altos estándares de calidad.

2. .¿Cuáles son los pasos para realizar un diagrama de Pareto?

Llene la hoja de verificación. Haga las cuentas, organice las categorías en orden
decreciente de frecuencia, agrupe aquellas que ocurren con baja frecuencia bajo
denominación “otros” y calcule el total. Calcule las frecuencias relativas y las
frecuencias acumuladas.
3. ¿Qué significa la regla 80/20?

establece que el 80% de las consecuencias están motivadas por el 20% de las
causas.
4. ¿Qué demuestra la aplicación del diagrama de Pareto?

en el ámbito de la industria permite detectar irregularidades, identificar cuáles son los

puntos de mejora y definir un plan de acción para prevenir pérdidas económicas
ocasionadas por fallas.

5. ¿Cómo se puede en la empresa realizar el diagrama de Pareto?

Determine el tipo de pérdida / problema que desea investigar.

Especifique el aspecto de interés del tipo de pérdida que desea investigar.
Organice una hoja de verificación con las categorías del aspecto que usted ha
decidido investigar.
Llene la hoja de verificación.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES

1. Primera entrega

Paso (1)
 Llenar espacios vacíos  Uso del internet y libros
Sub paso: se completa la información sobre el diagrama de
Pareto.
Paso (2)  Ambiente tranquilo para
poder realizar trabajo.
 Elaborar el cronograma  Descansar después de
 Poner las tareas y su fecha de entrega realizar el trabajo.
Paso(3)
 Copiar las preguntas guía

2. Segunda entrega

Paso (1)
 Determinar el problema o la causa de la que  Usar lentes de
se quiere mejorar descanso
 Determinar las causas y sus frecuencias  Hidratarse durante la
realización del trabajo.
3. Tercera entrega

pasos

 Recolectar datos y ordenarlos  Escoger horas

 Realizar los cálculos, el porcentaje. apropiadas del día para
 Realizar los gráficos realizar el trabajo.
 Revisar minuciosamente el trabajo realizado

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

Bottleneck
types / event Number of %acumulado Porcentaje 80-20
ocurrence ocurrences

Bottleneck D 220 35% 37% 80%

Bottleneck A 196 66% 31% 80%
Bottleneck E 109 84% 17% 80%
Bottleneck C 71 95% 11% 80%
Bottleneck B 30 100% 5% 80%
626 100%

ANALISIS: en el siguiente grafico se puede apreciar que los bottleneck D y A,

son el 20% que representa al 80% de numero de defectos por lo tanto la
empresa debería revisar estas 2 situaciones para mejorar o reducir el 80% de
defectos.

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

 La computadora para poder realizar el trabajo en los formatos

establecidos .

 Modem ya que nos brinda el internet para poder navegar e investigar.

 El celular para poder tomar capturas a las partes importantes que

Se esta realizando.

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

 La aplicación Excel y Word ya que me permitió realizar los gráficos.

 Mi escritorio donde pude realizar cómodamente el trabajo.

 El internet , me permitió investigar más sobre el tema tratado y así

Poder guiarme.

5. MATERIALES E INSUMOS

 Un cuaderno y un lapicero para poder resolver los problemas más

cómodamente.

 Use los materiales y recursos que me brinda la plataforma de

blackboard

 Y apliqué lo aprendido en clases junto a mi maestro