1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.

ALUMNAS:
JACQUELINE PÉREZ PÉREZ. 201240053.
MARLENE SANTIAGO ACOSTA. 201240058.
DOCENTE:
JUAN CARLOS ADORNO GUERRA.
CARRERA:
INGENIERÍA EN LOGÍSTICA 5TO SEMESTRE
ASIGNATURA:
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES I.
 1. METODOLOGÍA DE
LA INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES.
 1.1. CONCEPTOS Y DEFINICIONES DE
LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.
• HILLIER – LIEBERMAN Significa hacer investigación sobre
las operaciones referentes a la conducción y coordinación de
actividades dentro de una organización aplicada a una gama
extraordinariamente amplia.

• PRAWDA Es la aplicación por grupos interdisciplinarios de método

científico a problemas relacionados con el control de las
organizaciones o de sistemas en relación con el hombre-máquina
con el fin de producir soluciones óptimas para dichas
organizaciones.
 1.2. FASES DE ESTUDIO DE LA
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.
1. Formulación y definición del problema. Descripción de los
objetivos del sistema.

2. Construcción del modelo. El investigador de operaciones

debe decidir el modelo a utilizar para representar el sistema.

3. Solución del modelo. Una vez que se tiene el modelo, se

procede a derivar una solución matemática empleando las
diversas técnicas y métodos matemáticos para resolver
problemas y ecuaciones.

4. Validación del modelo. La validación de un modelo

requiere que se determine si dicho modelo puede predecir
con certeza el comportamiento del sistema.
 1.3. PRINCIPALES APLICACIONES DE
LA INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.
1. Recurso humanos: Puede usarse para ver el impacto del
proceso de la automatización y la reducción de costos, en el
proceso de reclutamiento de personal.

2. Proceso de mercado y distribución: También cuando una

empresa espera desarrollar e introducir un nuevo producto
al mercado.
3. Proceso de producción: Es usada en el proceso de
planificación y el control de la producción.
4. Compra de materiales: Es usada para determinar las
cantidades de material requeridos.
5. Contabilidad y finanzas: Adicionalmente se utiliza
para analizar el capital requerido.
 1.4. FORMULACIÓN DE MODELOS DE
PROGRAMACIÓN LINEAL ORIENTADOS A LA
• Modelo de programación lineal: es un método matemático
LOGÍSTICA.
de optimización, que permite representar modelos lineales
para reducir costos o maximizar ganancias en diferentes
áreas de una organización. Por lo que, es utilizada para la
administración eficiente de los procesos en todos los ámbitos
de la economía.
En donde z es la función objetivo o función criterio. En este caso hablamos de
maximización, aunque igualmente podríamos considerar el caso de minimización,
sujeta a un conjunto de limitaciones o restricciones, sobre las variables de
decisión:
x 1,...,xn, a las cuales también se les denomina niveles de actividad.