INVESTIGACION DE OPERACIONES I

Unidad 1. Metodología de la investigación de operaciones y formulación de modelos.

1.1 Conceptos y definiciones de la investigación de operaciones

La Investigación de Operaciones es una disciplina que aplica métodos analíticos avanzados para
apoyar el proceso de toma de decisiones. También conocida como teoría de la toma de decisiones,
es una rama de la ingeniería industrial y tiene relación con la ingeniería en sistemas y la
investigación en todas sus ramas. La Investigación de Operaciones aspira a determinar el mejor
curso de acción, o curso óptimo, de un problema de decisión con la restricción de recursos
limitados

1.2 Fases de estudio de la investigación de operaciones

 Formulación y definición del problema. Consiste en describir los objetivos del
sistema, identificar las variables y restricciones, y establecer los criterios de
optimización.
 Construcción del modelo. Consiste en representar el problema mediante un
modelo matemático que refleje la realidad en cuestión.
 Solución del modelo. Consiste en encontrar las variables y valores que optimicen el
sistema, utilizando métodos analíticos o computacionales.
 Validación del modelo. Consiste en comprobar que el modelo y la solución sean
coherentes con los datos y requisitos del problema.
 Implementación de resultados. Consiste en aplicar la solución al problema real y
evaluar su efectividad y eficiencia.
Efectividad: Es el conjunto de la eficiencia y la eficacia que busca aprovechar los
recursos al máximo sin descuidar la productividad.
Eficiencia: Se define como cumplimiento de las actividades siguiendo todos los
procedimientos y reglas establecidas.

1.3 Principales aplicaciones de la investigación de operaciones

 Gestión de inventario: ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas sobre la
cantidad de inventario que necesitan para satisfacer la demanda.
 Modelo de datos: Ayuda a las empresas a predecir el comportamiento de los clientes y a
tomar decisiones estratégicas.
 Gestión de recursos: ayuda a las empresas a asegurar que sus recursos se utilicen de
manera óptima.
 Planificación de rutas: ayuda a las empresas a encontrar la ruta mas óptima para sus
vehículos.