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Este documento presenta 3 casos relacionados con la investigación de mercados. El primer caso trata sobre la decisión de introducir productos naturistas como emparedados de soya en un expendio de emparedados. El segundo caso se refiere a la importancia de considerar el nivel jerárquico y las intenciones de la persona que tomará la decisión final. El tercer caso explica que los pasos de un estudio de mercados no necesitan seguir un orden específico y que la recopilación de información puede ocurrir simultáneamente sin que esto afecte los resultados.
Este documento presenta 3 casos relacionados con la investigación de mercados. El primer caso trata sobre la decisión de introducir productos naturistas como emparedados de soya en un expendio de emparedados. El segundo caso se refiere a la importancia de considerar el nivel jerárquico y las intenciones de la persona que tomará la decisión final. El tercer caso explica que los pasos de un estudio de mercados no necesitan seguir un orden específico y que la recopilación de información puede ocurrir simultáneamente sin que esto afecte los resultados.
Este documento presenta 3 casos relacionados con la investigación de mercados. El primer caso trata sobre la decisión de introducir productos naturistas como emparedados de soya en un expendio de emparedados. El segundo caso se refiere a la importancia de considerar el nivel jerárquico y las intenciones de la persona que tomará la decisión final. El tercer caso explica que los pasos de un estudio de mercados no necesitan seguir un orden específico y que la recopilación de información puede ocurrir simultáneamente sin que esto afecte los resultados.
DOCENTE: FÁTIMA DE LA MERCED PINGLO JURADO CICLO: VI CASO: 1. Supongamos que eres el propietario de un pequeño expendio de emparedados tipo europeo. La especialidad de la casa son los de jamón y los de roast beef y tienes una clientela bien establecida desde hace algunos años. No obstante, de unos meses para acá las ventas han disminuido y un compañero de la universidad te comenta que la tendencia al consumo de productos naturistas es muy fuerte, por lo cual te sugiere introducir una línea de emparedados de soya con sabor a jamón y a roast beef. ¿Qué decisión tomarías? ¿Por qué? Llevaría a cabo una investigación de mercado respecto a la incursión de productos naturistas en el mercado y el impacto que tendría en las ventas de mi expendio, la investigación la formulará en base al problema central que es la disminución de las ventas. 2. ¿Qué consecuencias puede traer para un investigador de mercados el hecho de no tomar en cuenta el nivel jerárquico y las intenciones de la persona que tomará la decisión después de haber realizado una investigación?¿Qué tan importante es este paso dentro del proceso total? ¿Por qué? Es extremadamente importante porque las intenciones de la persona que tomará la decisión debe estar conforme a los resultados que se quiere para la organización, ya que de por medio se tendrán cuestiones éticas diferentes, y violentaría la información final de todo el estudio de mercado, lo cual traería muy posiblemente un fracaso en el negocio. 3. ¿Qué queremos decir cuando afirmamos que los pasos en un estudio de mercados no necesariamente se dan en el orden en el que se estudian? ¿Cómo se pueden dar de otra forma?¿Piensas que el orden de los factores altera el producto? Justifica tu respuesta y cita cuando menos un ejemplo. Ejemplo. También se les puede pedir que resuelvan un test, escriban historias o vean un spot, perciban un olor o prueben un producto. Por lo general se registra toda la discusión en una grabadora y se utiliza algún recurso que pueda identificar a los interventores a la hora de escuchar o transcribir la discusión. Pienso que no necesariamente manejan en un orden, ya que a pesar de tener una cronología de actividades en un estudio, muchas veces en tiempo la recabación de información y la recopilación de datos están operando simultáneamente, es decir, porque muchas veces la información final es la que resulta ser la que se encuentre primero, eso va dependiendo del producto o el servicio que se va a investigar lo cual indica que a medida que se obtenga la información se hace una recopilación de lo investigado y muchas veces hasta la mitad de la información es lo que encuentre primero en vez de ser desde el principio, y luego se ordena. Este orden puede ser cambiado sin afectar los resultados del estudio.