MERCADOTECNIA

ACTIVIDAD N° 3 SEGMENTACION APLICADA

MERCADOTECNIA

Actividad de aprendizaje 3. Segmentación aplicada

ALUMNA: ERIKA CASTRO SANTAMARIA

MATRÍCULA: 91877

GRUPO: N047

PUEBLA, PUEBLA A 23 DE SEPTIEMBRE DEL 2019

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ACTIVIDAD N° 3 SEGMENTACION APLICADA

 Investiga cuáles son los productos “complementos” que ofrece Domino’s Pizza y Pizza Hut.
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ACTIVIDAD N° 3 SEGMENTACION APLICADA

Trabajo en un hotel con restaurant y eh tenido oportunidad de estar desde fondas

hasta restaurantes de gama alta, y eh podido entender que la gente le gusta que las
cosas piquen en comida en botanas y todo hablando de gente local pero los
extranjeros son poco frecuentes ya sea por el típico reto de la comida picante
mexicana peor por gusto son muy contados los que la prefieren y de igual manera
los europeos por lo cual me centro en los latinos, y en costas por el clima y tipo de
suelo se da más los chiles habanero que tienen un grado más de picor y es por ello
que están acostumbrados a ese tipo de condimento.
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ACTIVIDAD N° 3 SEGMENTACION APLICADA

 Con base a esta segmentación y a lo que ofrece Domino’s Pizza y Pizza Hut,
desarrolla un nuevo producto “complemento” (botana picante) que
consideres puede satisfacer al segmento de mercado que elegiste y compita
con las dos empresas mencionadas anteriormente. Explica este nuevo
producto.

Propondría los jalapeños poppers que son chiles jalapeños rellenos de

carnes frías o de queso filadelfia y empanizados o envueltos con
tocino,crealmente siento que podría ser un buen producto ya que a la vista
es algo muy antojable y el jalapeño no tiene una gama de picor muy alta por
lo cual personas que coman mucho o poco picante les agradaría su sabor y
los jalapeños es algo emblemático de México para los extranjeros (ya que lo
Usan para los nachos) así que estoy segura sería un producto ideal.
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ACTIVIDAD N° 3 SEGMENTACION APLICADA

 Elige una técnica de la investigación cualitativa para probar el nuevo

producto. Explica tu decisión.

Enfoques etnográficos

Los enfoques etnográficos se basan en un entorno más natural que permite a los
consumidores ser simplemente ellos mismos. Se puede trabajar con esta técnica a
través de videos en el hogar, redes sociales, y publicaciones previas a la entrevista,
etc.

Relaciones sociales

A través de este tipo de técnicas cualitativas de investigación de mercados se puede

observar diálogos entre personas en el “mundo real”. Este enfoque le proporciona
a los investigadores una idea más profunda de la vida de los consumidores y les
permite generar una visión más sincera dentro de un entorno agradable.

 Elige una técnica de la investigación cuantitativa para evaluar el nuevo

producto. Explica tu decisión.

Encuesta: Es una técnica de recogida de información estandarizada a través de

un cuestionario donde se formulan unas preguntas. Suelen tener preguntas
condicionadas que facilitan mucho la respuesta a las personas que se les hace
el estudio, así como el análisis posterior. El tratamiento de datos, por lo tanto, se
facilita mucho. Pueden ser personales (se hacen en el momento bien en persona
o por teléfono) o no personales (se les envía la encuesta con las instrucciones
para que la realicen y nos la devuelvan cumplimentada).

Paneles: Son muestras aleatorias, estratificadas, representativas de

consumidores que proporcionan información periódica sobre determinadas
variables o comportamientos (I. Grande y E. Abascal. “Fundamentos y Técnicas
de investigación comercial”, 2013). Obteniendo esta información periódica, nos
ayuda a tener una base de la que partir en la toma de decisiones.

Bases de datos: Son las que recogen la información de las encuestas y paneles,
categorizada por variables. Pero también podemos obtener bases de datos con
información de nuestra página web, de las redes sociales, de campañas online
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Conclusiones

El mercado es un grupo de personas o empresas con necesidades o deseos,

capacidad y voluntad de comprar, o puede definirse como el conjunto de
consumidores y/o compradores que ejercen una demanda específica sobre un
producto. No es homogéneo, sino heterogéneo como consecuencia de su
distribución geográfica, de las características individuales de las personas que lo
integran, que varían respecto a la edad, sexo, educación, condiciones económicas,
estilo de vida y criterios de comportamiento en relación a la compra.
Tener una Identificación de las actividades y deseos del consumidor, certidumbre
en el tamaño del mercado, una simplificación en la estructura de marcas, mayor
claridad al establecer planes de acción a desarrollar, Certeza en las decisiones del
mercado, así como facilidad para la realización de actividades promocionales.

Bibliografía:

Michel Wohlmuth . (26-06-19). La importancia de la segmentación para lograr un

impacto exitoso para la audiencia. 23-09-19, de MERCA 2.0 Sitio web:
https://www.merca20.com/la-importancia-de-la-segmentacion-para-lograr-un-
impacto-exitoso-para-la-audiencia/
Diego Vallarino. (2018). Marketing y la segmentación comportamental. 2019, de
FORBES Sitio web: https://www.forbes.com.mx/marketing-y-la-segmentacion-
comportamental/