La formación y el desarrollo es un área muy amplia dentro del campo de la
psicología de organizacional. Mejorar continuamente las habilidades de la fuerza laboral de la empresa es esencial para mantenerse actualizado en el mundo empresarial en rápido movimiento. La mayoría de las empresas se han dado cuenta de que esta es una parte vital del éxito empresarial; por lo tanto, la mayoría ha implementado algún tipo de programa en sus prácticas de recursos humanos. Los psicólogos organizacionales tienen muchas opciones de carrera cuando se trata de esta parte del campo. El entrenamiento, la implementación del programa de capacitación, el diseño de instrucción y la capacitación en administración son solo algunas de las opciones disponibles. Es una parte gratificante y emocionante de la psicología de las organizaciones. Un trabajo de “coaching” también puede incluir actuar como consultor contratado por varias empresas para identificar y seleccionar líderes del grupo actual de empleados. Luego, el consultor tiene la responsabilidad de desarrollar y entrenar al candidato para permitirle una transición sin problemas al puesto más alto. En este sentido, el especialista en “coaching” también actúa como formador y educador de la persona que está siendo preparada para un puesto ejecutivo. Los especialistas en formación utilizan muchas técnicas para establecer las necesidades de formación; algunos de los cuales incluyen encuestas, entrevistas personales, análisis de puestos y observación. Por lo general, este es un procedimiento continuo, ya que las necesidades de capacitación cambiarán de un año a otro. Los especialistas en formación también se encargan de crear varios programas que sean adecuados y ventajosos para los empleados ¿A quién vamos a capacitar?
Vamos a capacitar al personal, a los colaboradores.
¿Cómo vamos a capacitar? A través de los medios tecnológicos, fuera del
lugar de trabajo o dentro del lugar de entrenamiento.
Se pueden diseñar y entregar contenido de capacitación para satisfacer las
necesidades particulares de una organización, identificando y enfocándose en áreas donde existen brechas de habilidades y adaptando los mensajes y el contenido a la cultura y los objetivos de la organización
¿En qué vamos a capacitar?
En tareas que devengan una habilidad particular. Nuevos procesos, etc.
Cuando los Psicólogos industriales/organizacionales identifiquen una brecha de habilidades en los empleados más frecuentes en una organización, en las debilidades.
¿Dónde vamos a capacitar?
En un espacio adecuado, que sea propicio para el aprendizaje correcto. Ya sea dentro o fuera de la empresa.
¿Cuándo vamos a capacitar?
Cuando las tareas o funciones a realizar son delicadas y requieren de
habilidades específicas, antes de entrar en contacto con los clientes o posiciones que entran en esa categoría. Algunas capacitaciones se ofrecen solo a algunos puestos de trabajo, dependiendo las necesidades del mismo
¿Quién monitoreará el proceso completo de la capacitación?
El encargado de Gestión Humana o un Coaching Ejecutivo. El valor percibido y
realizado de los programas de aprendizaje y desarrollo se demostró mediante el uso de métricas confiables y válidas que tenían significado para las partes interesadas.
¿Quién evaluara y medirá los resultados?
El encargado de Gestión Humana o el Gerente de la empresa, también el encargado de Coaching Ejecutivo. Utilizando un enfoque orientado a resultados, los psicólogos de Industriales/Organizacionales, pueden evaluar la eficacia de los programas de aprendizaje y desarrollo y realizar un seguimiento de los logros individuales de los alumnos como resultado de la participación en el programa.
¿Cómo se comparara la situación actual con la anterior?
Desarrollando un marco que alineara los valores y modelos de competencias de la organización y sirva como guía para garantizar la coherencia en todos los programas de aprendizaje y desarrollo.
Cómo analizaremos los costos – beneficios?
Se pueden medir los costos evaluando los procesos de capacitación,
especialmente los que se hacen fuera de la empresa, por ende, se pueden reducir los costos de contratación externa, mediante el desarrollo de empleados internos y prepararlos para asumir mayores roles de liderazgo. 2. Luego emita su criterio con relación a los temas tratado.
En realidad puedo entender que las capacitaciones es un asunto indispensable
para las diferentes organizaciones, y que es a través de estas que los colaboradores o asociados pueden aportar más en su área específica de trabajo. Una vez un psicólogo organizacional ve alguna debilidad, este debe proceder a dirigirse hacia el departamento de gerencia, con el fin de que se pueda trabajar esa situación adversa.
Lo más conveniente es que cuando se va a capacitar personal, sea en un lugar
acogedor y que haya comodidad, logrando conseguir una concentración plena y de la misma manera la adquisición de los conocimientos fundamentales. Conclusión
La formación y el desarrollo de los directivos son más complicados y
específicos que las áreas de formación más amplias. Si bien el “coaching” puede estar dirigido a empleados de nivel ejecutivo, los gerentes tienen sus propias necesidades especiales con respecto a sus puestos. A menudo son los intermediarios o los enlaces entre la alta dirección y el personal de apoyo. Los gerentes tienen una gran responsabilidad dentro de las empresas y organizaciones, incluida la toma de decisiones importantes a diario. La mayoría de las empresas ofrecen formación especial para sus equipos directivos. Los psicólogos de las industrias y organizaciones, se preocupan por adaptar este tipo de capacitación a los deberes y responsabilidades específicos que un gerente enfrentará de manera regular. También se les capacita sobre cómo tratar adecuadamente a quienes trabajan a sus órdenes y se les imparte instrucción motivacional. El desarrollo organizacional es un campo importante dentro de la psicología industrial y organizacional. Tiene numerosas aplicaciones en el mundo empresarial y puede ayudar con éxito a lograr un cambio efectivo para mejor en cualquier organización, grande o pequeña Bibliografía
[ CITATION Soc \l 22538 ] Muchinsky PM. Psicología aplicada al trabajo, una
introducción a la psicologíaindustrial y organizacional .
Thomson Wadsworth; 2006. Oficina de estadísticas laborales. Psicólogos
Industrial-Organizacionales.Estadísticas de empleo ocupacional. https://www.slideshare.net/christyvail/io-power-point