“TRABAJANDO EN EQUIPO LOGRAREMOS QUE FLOREZCA: EL

INTELECTO Y NUESTRAS ÁREAS VERDES”

PROPÓSITO
las estudiantes apliquen técnica de
marketing para poder ofrecer al
mercado su producto o servicio.
FICHA DE ACTIVIDAD N° 07
TÍTULO: MARKETING MIX (4P)
CRITERIO DE EVALUACIÓN EVIDENCIA
Implementa sus ideas empleando habilidades técnicas, ✓ Aplica el marketing mix en su
anticipa las acciones y recursos que necesitará para poder proyecto de emprendimiento
vender su producto o servicio

¿QUÉ ES EL MARKETING?

El marketing es una disciplina que busca fidelizar y mantener a los clientes de un producto o servicio, mediante la
satisfacción de sus necesidades, es por eso que analiza constantemente el comportamiento de los mercados y de
los consumidores.
¿QUÉ ES EL MARKETING MIX?

Marketing mix es un conjunto de elementos claves con las que una

empresa o producto lograrán influenciar en la decisión de compra
del cliente.
El marketing mix es uno de los elementos clásicos del marketing,
es un término creado por McCarthy en 1960, el cual se utiliza para
englobar y trabajar sus cuatro componentes básicos: producto,
precio, distribución y comunicación, Estas cuatro variables
también son conocidas como las 4Ps por su acepción anglosajona
(product, price, place y promotion). Las 4Ps del marketing (el
marketing mix de la empresa) pueden considerarse como las
variables tradicionales con las que cuenta una organización para
conseguir sus objetivos comerciales.
Para ello es totalmente necesario que las cuatro variables del
marketing mix se combinen con total coherencia y trabajen
conjuntamente para lograr complementarse entre sí.
VARIABLES DEL MARKETING MIX: LAS 4PS

PRODUCTO: El producto es la variable por excelencia del marketing mix

ya que engloba tanto a los bienes como a los servicios que
comercializa una empresa. Es el medio por el cual se satisfacen las
necesidades de los consumidores. Por tanto, el producto debe
centrarse en resolver dichas necesidades y no en sus características.
Dentro del producto encontramos aspectos tan importantes a trabajar
como la imagen, la marca, el packaging o los servicios posventa.
En toda estrategia de marketing, y más cuando estamos tratando el
marketing de producto, es necesario definir lo mejor posible el
producto, de modo que te puede resultar de gran utilidad responder
a las siguientes preguntas:
¿Qué vendo?

¿Qué necesidades satisface mi producto?

¿Qué características tiene mi producto?

¿Cuáles son los beneficios que se obtienen de cada una de ellas?

¿Qué valor agregado proporciona mi producto?

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PRECIO: El precio es la cantidad de dinero que el consumidor debe
pagar para tener acceso al producto o servicio.
El precio es la variable del marketing mix por la cual entran los
ingresos de una empresa. Antes de fijar los precios de nuestros
productos debemos estudiar ciertos aspectos como el
consumidor, mercado, costes, competencia, etc.
Para fijar un precio óptimo para nuestro producto es necesario,
entre otras acciones:
✓ Realizar estudios sobre cuánto están dispuestos a pagar
los consumidores.
✓ Estudiar comparativamente los precios fijados por la
competencia para productos iguales o similares.
✓ Calcular muy bien los beneficios netos que vamos a
obtener con cada precio.
Encontrar la respuesta adecuada a cuestiones como:
¿Qué valor tiene el producto para el cliente?
¿Existen unos precios estándar establecidos o fuertemente asumidos por los consumidores para nuestro
producto o para productos similares?
Si bajamos el precio del producto, ¿lograremos realmente conseguir ventaja competitiva en el mercado?

DISTRIBUCIÓN: El punto de venta o distribución es el proceso mediante el cual

el producto o servicio llega hasta nuestro cliente
En términos generales la distribución consiste en un conjunto de tareas o
actividades necesarias para trasladar el producto acabado hasta los
diferentes puntos de venta. La distribución juega un papel clave en la gestión
comercial de cualquier compañía. Es necesario trabajar continuamente para
lograr poner el producto en manos del consumidor en el tiempo y lugar
adecuado.
No hay una única forma de distribuir los productos, sino que dependerá de las
características del mercado, del mismo producto, de los consumidores, y de los
recursos disponibles. Dentro del marketing mix, la estrategia de distribución
trabaja aspectos como el almacenamiento, gestión de inventarios,
transporte, localización de puntos de venta, procesos de pedidos,
COMUNICACIÓN: Gracias a la comunicación, las empresas
pueden dar a conocer como sus productos, y pueden satisfacer
las necesidades de su público objetivo. Podemos encontrar
diferentes herramientas de comunicación: venta personal,
promoción de ventas, publicidad, marketing directo y las
relaciones públicas. La forma en que se combinen estas
herramientas dependerá de nuestro producto, del mercado, del
público objetivo, de nuestra competencia y de la estrategia que
hayamos definido.
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EJEMPLO:

Caso práctico The Coca Cola Company

Sin duda Coca Cola es una de las marcas que gozan de mayor notoriedad, y sus
refrescos son consumidos en todo el mundo. Si analizamos su marketing mix
observamos lo siguiente:

❖ Producto: Coca Cola tiene diferentes productos para diferentes

necesidades, como, por ejemplo:
Coca Cola Zero
Original, Light
Fanta, Sprite
Aquarius
Nestea, etc.
Además, también disponen de diferentes formatos de producto
dependiendo de la cantidad requerida o del momento de su
consumo: Botella, latas, mini…

❖ Precio: The Coca Cola Company trabaja su política de precios en función de cada país, por tanto, se adapta
a cada mercado en el que se encuentra presente. Por otra parte, Coca Cola es una de las pocas marcas del
mundo que es consumida tanto por personas con un poder adquisitivo alto como bajo, es una de las marcas
más democráticas que conozco.

❖ Distribución: Coca Cola se encuentra presente en todo el

planeta y puedes encontrar sus productos en casi cualquier
lugar: supermercados, tiendas, bares, restaurantes.

❖ Comunicación: uno de los puntos en los que más destaca

dentro de su estrategia de marketing mix es en su
comunicación. La conocida marca de refrescos ha destacado
siempre por su creatividad publicitaria y sus anuncios
televisivos. Siempre ha destacado conceptos como la felicidad,
amistad, familia o incluso causas sociales para trabajar su
responsabilidad social corporativa.

REFLEXIONO Y EVALÚO MI APRENDIZAJE

ESTOY EN ¿QUE PUEDO HACER PARA

INDICADORES DE EVALUACIÓN LO LOGRE PROCESO DE MEJORAR MIS
LOGRARLO APRENDIZAJES?
Comprendí el marketing mix
Aplique marketing a mi producto o servicio