PROGRAMA DE MATERIA

DATOS DE IDENTIFICACIÓN

MATERIA: SOFTWARE PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS

CENTRO ACADÉMICO: CIENCIAS BÁSICAS

DEPARTAMENTO ACADÉMICO: DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

PROGRAMA EDUCATIVO: LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA

CLAVE DE LA
AÑO DEL PLAN DE ESTUDIOS: 2016 SEMESTRE: TERCERO 24676
MATERIA:
SISTEMAS DE PERIODO EN QUE
ÁREA ACADÉMICA: AGOSTO - DICIEMBRE
INFORMACIÓN SE IMPARTE:
HORAS SEMANA T/P: 1/4 CRÉDITOS: 6
MODALIDAD EDUCATIVA EN NATURALEZA DE LA
PRESENCIAL TEÓRICO - PRÁCTICA
LA QUE SE IMPARTE: MATERIA:
ELABORADO POR: ACADEMIA
SISTEMAS DE
REVISADO Y APROBADO POR FECHA DE
INFORMACIÓN Y JULIO 2022
LA ACADEMIA DE: ACTUALIZACIÓN:
COMPUTACIÓN BÁSICA

DESCRIPCIÓN GENERAL

Curso teórico-práctico de modalidad orientado al manejo de software estadístico propietario y de distribución libre
acompañado de un fortalecimiento de los conceptos fundamentales de la estadística que le permitan al estudiante
administrar e interpretar los datos e información disponible. Materias antecedentes: Matemáticas básicas. Materias
consecuentes: Metodología de la investigación, Investigación de mercados cuantitativa, Investigación de mercados
cualitativa y Análisis multivariado

OBJETIVO (S) GENERAL (ES)

Al finalizar el curso el estudiante aplicará los conceptos que le permitan tabular y analizar de manera efectiva los datos
obtenidos mediante encuestas y formularios a través de herramientas de análisis estadístico

*En caso de no aplicar algún elemento, escribir N/A Código: FO-030200-13

Revisión: 02
Emisión: 13/12/11
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CONTENIDOS DE APRENDIZAJE

UNIDAD TEMÁTICA I: INTRODUCCIÓN A HOJAS DE CÁLCULO (4 semanas/20 hrs.)

OBJETIVOS
PARTICULARES
El alumno podrá:
1 Adquirir los conocimientos básicos
de la hoja de cálculo.
2 Aprender a manipular elementos
dentro de una hoja de cálculo.
3 Aprender a validar
introducidos en la hoja de cálculo.
4 Aprender a reconocer y corregir
errores comunes.
5 Aprender el uso de las fórmulas en
la hoja de cálculo.
6 Aprender el uso de funciones
básicas en la hoja de cálculo.
FUENTES DE
CONTENIDOS
CONSULTA
1.1 Introducción a Excel 1
1.1.1 Manipulación de celdas (selección, ampliar/reducción,
pegado especial, autorelleno).
1.1.2 Formato de celda (fuente, alineación, número, relleno,
borde, formato personalizado y condicional, cambios de
estructura de celda).
datos 1.2 Insertar y eliminar elementos.
1.3 Validación de datos.
1.4 Localizar y depurar errores.
1.5 Introducción a las fórmulas.
1.5.1 Captura.
1.5.2 Referencias relativas, absolutas y mixtas.
1.5.3 Operadores más utilizados (aritméticos, comparación,
concatenación de texto, de referencia, precedencia de
operadores).
1.6 Introducción a las funciones
1.6.1 Matemáticas (aleatorio, aleatorio.entre, suma, resta,
multiplicación, división, sumar.si).
1.6.2 Estadística (min, max, promedio, media, var, moda,
desvest, desvest.m, desvest.p, desvest.pa, frecuencia,
contar, contara, contar.blanco, contar.si, contar.si.conjunto,
intervalo.confianza.norm, intervalo.confianza.t, mediana,
normalización, var.p, var.s, vara, varpa, moda.uno,
moda.varios, poisson.dist).
1.6.3 Búsqueda (buscar, buscarh, buscarv).
1.6.4 Lógicas (Si, Y, O).
1.6.5 Texto (concatenar, derecha, izquierda).

UNIDAD TEMÁTICA II: HOJAS DE CÁLCULO PARA ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE DATOS (3 semanas/15 hrs.)
OBJETIVOS FUENTES DE
CONTENIDOS
PARTICULARES CONSULTA

*En caso de no aplicar algún elemento, escribir N/A Código: FO-030200-13

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El alumno podrá: 2.1 Introducción a las Base de Datos 1

1. Conocer las operaciones básicas
de una Base de Datos.
2. Aprender a aplicar las operaciones
usuales sobre BASE DE DATOS
en el software de análisis
estadístico (EXCELL).
2.1.1. Uso y finalidad de BASE DE DATOS
2.1.2. Crear y guardar una BASE DE DATOS
2.1.3. Importar y Exportar una BASE DE DATOS
2.1.4. Re-codificar una variable (columna de datos).
2.1.5. Generar una nueva variable calculada
2.1.6. Reemplazar valores faltantes
2.2. Descripción de Datos, variables, muestras y tablas.
2.3. Representaciones gráficas (dispersión, polígonos, ojivas).
2.4 Histogramas y tablas de frecuencias.
2.5 Tablas dinámicas.
2.6 Medidas de centralización y dispersión.
2.6.1. Otras funciones (Análisis de datos, BDContara,
BDContar, BDSuma, BDPromedio, BDExtraer)

UNIDAD TEMÁTICA III: FUNDAMENTOS Y USO DE BASES DE DATOS (3 semanas/15 hrs.)

OBJETIVOS FUENTES DE
CONTENIDOS
PARTICULARES CONSULTA
El alumno aprenderá a: 3.1 Homologar nomenclatura usada en herramientas estadísticas en 2
EXCEL y su contraparte de Base de datos en Access (conjunto de
1. Entender nomenclatura usada en datos, casos, variables).
el software estadístico 3.1.1. Conceptos básicos de Base de Datos (Access)
2. Entender el concepto y 3.1.1.1. Definición.
terminología de una BASE DE 3.1.1.2. Estructura (Registros, campos, tipos de datos,
DATOS. relaciones, llaves, vistas, esquema)
3. Conocer las operaciones sobre 3.1.2.1. Diseño
una BASE DE DATOS. 3.1.2.2. Creación de esquema
4. Practicar las operaciones usuales 3.1.2.3. Inserción
en una Base de Datos. 3.1.2.4. Consultas
5. Realizar operaciones con Bases de 3.1.2.5. Reportes
Datos. 3.1.2.6. Borrado y Destrucción
6. Diseñar cuestionarios en una Base 3.1.3 Ejercicios con operaciones usuales en software manejador
de Datos. de bases de datos sugerida.
3.1.4 Diseño de Cuestionarios en una Base de Datos.

UNIDAD TEMÁTICA IV: SOFTWARE PARA RECOLECCIÓN DE DATOS (2 semanas/10 hrs.)

OBJETIVOS FUENTES DE
CONTENIDOS
PARTICULARES CONSULTA
El alumno aprenderá a: 4.1 Estructura y funcionalidad de aplicaciones para captura de 4
encuestas en línea
1 Entender la funcionalidad y 4.2 Presentación de opciones de software de captura de
alcance del software especializado encuestas en línea disponibles en el mercado
para captura de encuestas 4.3 Diseño, construcción y despliegue de encuestas electrónicas
usando herramienta sugerida.
electrónicas
4.3.1 Crear una encuesta
2 Conocer varias opciones 4.3.2 Tipos de preguntas
disponibles en el mercado para 4.3.3 Condicionales y bifurcaciones
capturar datos por medio de 4.3.4 Desplegar una encuesta en línea
encuestas electrónicas. 4.3.5 Herramientas de análisis estadístico básico
3 Aprender a utilizar software 4.3.6 Herramientas de exportación
especializado de diseño y captura 4.4 Ejercicios utilizando herramientas para mailing marketing
de encuestas electrónicas.

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4 Herramientas para “Mailing

Marketing”

UNIDAD TEMÁTICA V: SOFTWARE ESPECIALIZADO PARA ANÁLISIS ESTADISTICO DE DATOS

(4 semanas/20 hrs.)
OBJETIVOS
PARTICULARES
El alumno podrá:
1 Conocer el ambiente de trabajo en
SPSS
2 Calcular el tamaño de una muestra
aleatoria.
3 Realizar los cálculos de la
estadística descriptiva básica.
4 Calcular los supuestos de
normalidad, homocedasticidad y
linealidad de los datos.
5 Aprender a aplicar las pruebas
para datos paramétricos.
6 Aprender a aplicar las pruebas
para datos no paramétricos.
FUENTES DE
CONTENIDOS
CONSULTA
5.1 Introducción a SPSS (clasificación y entra de las variables 3,5,6,7
según el tipo de escala)
5.2 Cálculo del tamaño de la muestra
5.3 Cálculo de indicadores descriptivos (número de casos, rango,
mínimo, máximo, media, desviación estándar, varianza, sesgo
y curtosis) y generación de gráficos.
5.4 Supuestos de pruebas: Normalidad, linealidad,
homocedasticidad.
5.5 Pruebas de Hipótesis e intervalos de confianza
5.5.1 Establecimiento de intervalos de confianza para
proporciones.
5.5.2 Pruebas paramétricas
5.5.2.1 Prueba de Hipótesis de diferencias de medias
(Prueba t-student).
5.5.2.2 Prueba de Hipótesis de para la diferencia de
proporciones (Prueba t-student)
5.5.2.3 Prueba de Hipótesis de análisis de Varianzas
(ANOVA)
5.5.3 Pruebas no paramétricas
5.5.3.1 Prueba de hipótesis de mediana (U de Mann
Whitney)

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE

El enfoque metodológico es Aprendizaje por Ejemplo y Ejecución. Dado 4 horas prácticas y 1 teórica, este curso es
de tipo Taller Práctico. El Profesor usará la hora teórica para explicar las prácticas a realizar cada semana. En las 4
hrs de laboratorio, el Profesor explicará 1 ejemplo completo guiando a los alumnos a realizarlo simultáneamente.
Luego el Profesor deberá asignar ejercicios y tareas.

RECURSOS DIDÁCTICOS

 Website del curso en plataforma Institucional (Material Didáctico y Prácticas) (√)

 Laboratorio de Prácticas (√)
 Libros académicos (√)
 Software (Excel, Access, SPSS) (√)

EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES

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Para la evaluación del curso, se aplicarán estrategias con el fin de obtener y registrar la información derivada de la
aplicación de: heteroevaluaciones, autoevaluaciones y coevaluaciones; para propiciar una retroalimentación sobre los
procesos de enseñanza y aprendizaje.

Como instrumentos de evaluación, se utilizarán tanto rúbricas como listas de cotejo. Con las referidas estrategias, se
espera lograr una evaluación de tipo formativa y sumativa, que se expresa porcentualmente bajo los siguientes
lineamientos:

Ponderación (sugerida por la Academia)

Primer Examen Parcial 20%

Segundo Examen Parcial 20%

Examen Final 25%

Proyecto Final 25%

Trabajos y Tareas 10%

Nota:

Para tener derecho a examen es necesario asistir por lo menos al 80% de las sesiones programadas.
Los lineamientos del Proyecto Final serán proporcionados por escrito y con la ponderación de evaluación
correspondiente por el profesor apegado a los contenidos teóricos y prácticos de la materia.
El proyecto final tiene carácter de obligatorio para presentar examen final y deberá cumplir todos los requisitos
solicitados.

La calificación mínima aprobatoria es de 7

Fechas de Evaluación

Examen Fecha Aplicación Fecha Reporte

1er Parcial 12 Septiembre – 19 Septiembre 20 – 23 Septiembre
2º Parcial 24 Octubre – 28 Octubre 31 Octubre – 4 Noviembre
Final 28 Noviembre – 9 Diciembre 12 Diciembre – 3 Enero

FUENTES DE CONSULTA
BÁSICAS:
1. Manual de Ayuda de Excel 2013-16.
2. Manual de Ayuda de Access 2013-16.
3. Manual de Ayuda de SPSS Direct Marketing
4. Manual de Limesurvey: https://manual.limesurvey.org/LimeSurvey_Manual/es

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COMPLEMENTARIAS:
5. Sarstedt, M., & Mooi, E. (2014). A concise guide to market research: the process, data, and methods using IBM SPSS
statistics. Springer.
6. Malhotra, N. (2008). Investigación de mercados, 5ª edición, Prentice Hall
7. Manual del usuario del sistema básico de IBM SPSS Statistics 19

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