UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

CENTRO REGIONAL DE AZUERO

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

II SEMESTRE

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

GRUPO 72L231

CURSO 0772

ASIGNACIÓN N° 5

TEMA:

MEDICIÓN DEL TRABAJO

NOMBRE CÉDULA
KAROLINA FLORES 6-724-1089

PROFESOR:

WALDO R. MORENO R.

FECHA DE ENTREGA:

MARTES, 15 DE NOVIEMBRE DE 2022.

 MEDICIÓN DEL TRABAJO

1. Después de ser observada muchas veces, Marilyn Jones, una analista de

laboratorio, tiene un tiempo del ciclo promedio de 12 minutos en las pruebas
de sangre. La calificación del desempeño de Marilyn es 105%. El hospital
asigna un suplemento por demora y fatiga personal de 16%.
a) Encuentre el tiempo normal para este proceso.
Tc = 12 Minutos
Tn = (Tiempo de ciclo * Factor de calificación de desempeño)
Tn = 12 minutos * 1.05 = 12.6 minutos
Por lo tanto, el tiempo normal para el proceso de prueba de sangre es
de 12.6 minutos.
b) Encuentre el tiempo estándar para esta prueba de sangre.
Te = Tiempo normal / 1 – suplemento
Te = 12.6 / 1 – 0.16 = 12.6 / 0.84 = 15 minutos
De manera que, el tiempo estándar para esta prueba de sangre es de
15 minutos.
2. Después de la capacitación, Shirley Benton, técnica en computadoras, tiene
un tiempo del ciclo promedio de 12 segundos para la prueba de los chips de
memoria. La calificación del desempeño de Shirley es 100%. El suplemento
por fatiga personal y demora de la empresa es 15%.
a) Encuentre el tiempo normal para este proceso.
Tc = 12 segundos
Tn = (Tiempo de ciclo * Factor de calificación de desempeño)
Tn = 12 segundos * 1 = 12 segundos
Por ende, el tiempo normal para el proceso de prueba de los chips de
memoria es de 12 minutos.
b) Encuentre el tiempo estándar para este proceso.
Te = Tiempo normal / 1 – suplemento
Te = 12 / 1 – 0.15 = 12 / 0.85 = 14.11 segundos
De tal forma que, el tiempo estándar para esta prueba de los chips de
memoria es de 14.11 segundos.
3. El tiempo normal cronometrado para una tarea dada es 25 minutos. Si los
suplementos son, para tiempo personal, 5 minutos por hora; por fatiga, 10
minutos por hora; y por demoras, 2 minutos por hora para la preparación de
la instalación, entonces:
a) ¿cuál es el factor de suplemento?
5 min + 10 min + 2 min = 17%
b) ¿cuál es el tiempo estándar?
Te = 25 min / 1 – 0.17 = 30.12 minutos
De manera que, el tiempo estándar para esta tarea es de 30.12
minutos.
4. Se observó cinco veces a la encargada de limpieza de un hotel en cada uno
de los cuatro elementos del trabajo que se muestran en la tabla. Con base
en estas observaciones, encuentre el tiempo estándar para el proceso.
Suponga un factor de suplemento de 10%.
Elemento Calificación de Observación
desempeño (%) (minutos * ciclo)
1 2 3 4 5
Revisar el mini bar 100 1.5 1.6 1.4 1.5 1.5
Tender una cama 90 2.3 2.5 2.1 2.2 2.4
Aspirar el piso 120 1.7 1.9 1.9 1.4 1.6
Limpiar el baño 100 3.5 3.6 3.6 3.6 3.2

Tiempo del ciclo observado promedio de revisar el mini bar =

1.5 + 1.6 + 1.4 + 1.5 + 1.5 = 7.5 / 5 = 1.5 minutos
Tiempo del ciclo observado promedio de tender una cama =
2.3 + 2.5 + 2.1 + 2.2 + 2.4 = 11.5 / 5 = 2.3 minutos
Tiempo del ciclo observado promedio de aspirar el piso =
1.7 + 1.9 + 1.9 + 1.4 + 1.6 = 8.5 / 5 = 1.7 minutos
Tiempo del ciclo observado promedio de limpiar el baño =
3.5 + 3.6 + 3.6 + 3.6 + 3.2 = 17.5 / 5 = 3.5 minutos
 Tiempo normal de revisar el mini bar =
1.5 minutos * 1 = 1.5 minutos
Tiempo normal de tender una cama =
2.3 minutos * 0.9 =2.07 minutos
Tiempo normal de aspirar el piso =
1.7 minutos * 1.2 = 2.04 minutos
Tiempo normal de limpiar el baño =
3.5 minutos * 1 = 3.5 minutos

Tiempo normal para la tarea=

1.5 + 2.07 + 2.04 + 3.5 = 9.11 minutos

Tiempo estándar =
9.11 / 1 – 10 % = 9.11 / 0.9 = 10.12 minutos
5. Los resultados de un estudio de tiempos para realizar una prueba de control
de calidad se muestran en la tabla. Con base en estas observaciones,
determine el tiempo estándar y el tiempo normal para esta prueba,
suponiendo un factor de suplemento de 23%.
Elemento de la tarea Calificación de Observación
desempeño (%) (minutos * ciclo)
1 2 3 4 5
1 97 1.5 1.8 2.0 1.7 1.5
2 105 0.6 0.4 0.7 3.7* 0.5
3 86 0.5 0.4 0.6 0.4 0.4
4 90 0.6 0.8 0.7 0.6 0.7
* Ignorar: el empleado fuma un cigarro (incluido en el tiempo personal)

Tiempo del ciclo observado promedio 1 =

1.5 + 1.8 + 2.0 + 1.7 + 1.5 = 8.5 / 5 = 1.7 minutos
Tiempo del ciclo observado promedio 2 =
0.6 + 0.4 + 0.7 + 0.5= 2.2 / 4= 0.55 minutos
 Tiempo del ciclo observado promedio 3 =
0.5 + 0.4 + 0.6 + 0.4+ 0.4 = 2.3 / 5 = 0.46 minutos
Tiempo del ciclo observado promedio 4 =
0.6+ 0.8 + 0.7 + 0.6 + 0.7= 3.4 / 5 = 0.68 minutos

Tiempo normal 1 =
1.7 minutos * 0.97 = 1.649 minutos
Tiempo normal 2 =
0.55 minutos * 1.05 = 0.5775 minutos
Tiempo normal 3 =
0.46 minutos * 0.86 = 0.3956 minutos
Tiempo normal 4 =
0.68 minutos * 0.9= 0.612 minutos

a) ¿Cuál es el tiempo normal?

1.649 minutos + 0.5775 minutos + 0.3956 minutos 0.612 minutos = 3.2341
minutos
b) ¿Cuál es el tiempo estándar?
3.2341 minutos / 1 – 23 % = 3.2341 minutos / 0.77 = 4.20 minutos
6. La instalación de escapes en Stanley Garage en Golden, Colorado, implica
cinco elementos del trabajo. Linda Stanley ha medido siete veces el tiempo
que tardan los trabajadores en estas tareas; los resultados se muestran en
la tabla.
Observaciones (minutos) Calificación del
Elemento del trabajo 1 2 3 4 5 6 7 desempeño (%)
Seleccionar escape correcto 4 5 4 6 4 15 * 4 110
Quitar el escape anterior 6 8 7 6 7 6 7 90
Soldar / instalar el nuevo escape 15 14 14 12 15 16 13 105
Revisar / inspeccionar el trabajo 3 4 24 * 5 4 3 18 * 100
Llevar las formas necesarias 5 6 8 - 7 6 7 130
* El empleado sostiene conversaciones prolongadas con el jefe (no
relacionadas con el trabajo)
Según el acuerdo con sus trabajadores, el factor por fatiga es 10% y el factor
de tiempo personal es 10%. Para calcular el tiempo estándar de la operación
de este trabajo, Stanley excluye todas las operaciones que parecen ser
anormales o no recurrentes. No quiere que el error sea mayor que 5%.

Tiempo del ciclo observado promedio de seleccionar escape correcto =

4 + 5 + 4 + 6 + 4 + 4= 27 / 6 = 4.5 minutos
Tiempo del ciclo observado promedio de quitar el escape anterior =
6 + 8 + 7 + 6 + 7 + 6 + 7 = 47 / 7 = 6.71428571 minutos
Tiempo del ciclo observado promedio de soldar / instalar el nuevo escape =
15 + 14 + 14 + 12 + 15 + 16 + 13 = 99 / 7 = 14.1428571 minutos
Tiempo del ciclo observado promedio de revisar / inspeccionar el trabajo =
3 + 4 + 5 + 4 + 3 = 19 / 5 = 3.8 minutos
Tiempo del ciclo observado promedio de llenar las formas necesarias =
5 + 6 + 8 + 7 + 6 + 7 = 39 / 6 = 6.5 minutos

Tiempo normal de seleccionar escape correcto =

4.5 minutos * 1.10 = 4.95 minutos
Tiempo normal de quitar el escape anterior =
6.71428571 minutos * 0.9 = 6.04285714 minutos
Tiempo normal de soldar / instalar el nuevo escape =
14.1428571 minutos * 1.05 = 14.85 minutos
Tiempo normal de revisar / inspeccionar el trabajo =
3.8 minutos * 1 = 3.8 minutos
Tiempo normal de llenar las formas necesarias =
6.5 minutos * 1.30 = 8.45 minutos

Tiempo normal para la tarea=

4.95 + 6.04285714 + 14.85 + 3.8 + 8.45 = 38.0928571 minutos
 a) ¿Cuál es el tiempo estándar para la tarea?
Tiempo estándar =
38.0928571 / 1 – 20 % = 38.0928571 / 0.8 = 47.6160714 minutos
b) ¿Cuántas observaciones se necesitan para un nivel de confianza de
95%?
𝐱̅i 𝐱̅ ̅ - 𝐱̅
𝐱𝐢 ̅̅̅̅ - 𝐱̅)2
(𝐱𝐢
5,0 7,69 -2,69 7.24
6,04 7,69 -1,65 2.73
14,9 7,69 7.21 51.98
4,0 7,69 -3.69 13.61
8,5 7,69 -0.81 0.66
7,69 76.22
S= 4.37
N= 1.06
Se necesitan hacer 106 observaciones
7. Un muestreo del trabajo tomado durante un mes de 100 horas de trabajo
produjo los siguientes resultados.
Unidades producidas 300
Tiempo ocioso (ajeno a la tarea) 25 %
Calificación del desempeño 110 %
Suplemento 15 %
Tc = 100 horas
Tn = 100 horas * 110 % = 110 horas
¿Cuál es el tiempo estándar para el trabajo?
Te = 100 horas (75%) (110%) + 15% / 300 = 0.425

8. La operación de sacar punta a un lápiz se divide en ocho pequeños

movimientos elementales. En términos de MTM, se asigna a cada elemento
cierto número de TMU:
 Alcanzar el lápiz a 4 pulgadas 6 TMU
Agarrar el lápiz 2 TMU
Mover el lápiz a 6 pulgadas 10 TMU
Posicionar el lápiz 20 TMU
Insertar el lápiz en el sacapuntas 4 TMU
Sacar punta al lápiz 120 TMU
Sacar el lápiz 10 TMU
Mover el lápiz 6 pulgadas 10 TMU
¿Cuál es el tiempo normal total para sacar punta a un lápiz? Exprese su respuesta
en minutos y segundos.
Tc = 6 + 2 + 10 + 20 + 4 + 120 + 10 + 10 / 8 = 182 / 8 = 22.75
Tiempo en minutos = 22.75 * 0.0006 minutos = 0.01365 minutos
Tiempo en segundos = 0.01365 minutos * 60 segundos = 0.819 segundos
El tiempo normal para sacar punta un lápiz es de 0.01365 minutos
El tiempo normal para sacar punta a un lápiz es de 0.819 segundos
9. En la foto reproducida al inicio de este suplemento, se analiza el trabajo de
Tim Nelson como inspector en La-Z-Boy. Se espera que Tim inspeccione 130
sillones al día.
a) Si Tim trabaja jornadas de 8 horas, ¿cuántos minutos tiene para cada
inspección? (es decir, ¿cuál es su “tiempo estándar”?)
8 horas * 60 minutos = 480 minutos
480 minutos / 1 – 18 % = 480 / 0.82 = 585.36
b) Si tiene un suplemento de 6% por fatiga, 6% por demora y 6% para
tiempo personal, ¿cuál es el tiempo normal que se supone le llevará
cada inspección?
8 horas * 60 minutos = 480 minutos
480 minutos / 1 – 18 % = 480 / 0.82 = 585.36