SESIÓN 6

Evaluación Interna

© Ricardo Azula Wong, 2021

Dirección Estratégica.
Material de enseñanza. Uso interno.
 6.0
PART
AGENDA:

6.1 Males, Síntomas y Causas

6.2 La Evaluación Interna (EI)
6.3 La EI y el Ciclo Operativo
6.4 La Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI)
6.5 Discusión
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Dirección Estratégica.
Material de enseñanza. Uso interno.
 OBJETIVOS:

1. Elaborar un exhaustivo proceso de: Auditoría Interna.

2. Analizar y comprender la influencia del: Ciclo Operativo de la O.
3. Manejar las herramientas apropiadas para:
Evaluar Fortalezas y Debilidades de las áreas
funcionales y relacionadas.

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Dirección Estratégica.
Material de enseñanza. Uso interno.
 Forum

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Dirección Estratégica.
Material de enseñanza. Uso interno.
 TEAMWORK!

RECONOCER

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Material de enseñanza. Uso interno.
 6.1
PART
CRISIS > MALES > SÍNTOMAS > CAUSAS
 6.1
PART
EFECTOS Y CAUSAS

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Material de enseñanza. Uso interno.
 6.1
PART

SíNTOMAs

• CAUSAS:
Lo que se debe
EnTender y AnaliZar
 6.3
PART
EVALUACIÓN INTERNA

Subconsciente
 6.3
PART
¿CÓMO CREAMOS VALOR?

https://www.slideshare.net/DenishVaniyawala1/evolution-of-management-theory-itm-ch02
 6.3
PART
EVALUACIÓN INTERNA

➢ Administración y Gerencia (A)

➢ Marketing, Ventas e Invest. De Mercado (M)
➢ Operaciones, Logística e Infraestructura (O)
➢ Finanzas y Contabilidad (F)
➢ GTH y Cultura (H)
➢ Sistemas de Información y Comunicaciones (I)
➢ Tecnología, Investigación y Desarrollo (T)

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Material de enseñanza. Uso interno.

Fuente: El Proceso Estratégico: Un enfoque de gerencia, Fernando D´Alessio (2012)ll Hispanoamericana, S.A. 1999
 6.3
PART
KH

Costos
Laborales
Competencias Remuneración y
Beneficios

Nivel de rotación

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Material de enseñanza. Uso interno.
 6.3
PART
EL LÍDER:

+ CONDUCE a la VISIÓN.
+ ∆ a las Os.
+ DIRIGE
+ Es SEGUIDO por su:
CREDIBILIDAD
RESPETO a sus CUALIDADES

PROFESIONALES
Y
PERSONALES.
 6.3
Mobiliario y equipo: Tech, inst. y productos PART
Patrones de comportamiento:
• Tareas, proc. y normas

Valores y creencias: Decir y hacer, Filosofía, etc.

Suposiciones básicas:

• Creencias inconscientes
• Percepciones y sentimientos
• Concepto de la naturaleza huma
CULTURA • Prejuicios
ORGANIZACIONAL
 6.3
PART

CARÁCTERÍSTICAS ➢ Regularidad del comportamiento:

Lenguaje común
➢ Normas: Guías
➢ Valores predominantes
➢ Filosofía
➢ Reglas
➢ Clima organizacional:
¿Cómo se tratan
las personas entre sí?
 6.3
PART
CLIMA ORG.
¿Cuál es la M del Amb.?

Se siente bien:

➢ ¿Consigo mismo?
➢ ¿Con los demás?
➢ ¿Enfrentando la vida y
las circunstancias?
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Dirección Estratégica.
Material de enseñanza. Uso interno.
TEAMWORK!
 6.3
PART

MEFI

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Material de enseñanza. Uso interno.
 6.3
PART
ACTIVIDAD CRÍTICA

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Dirección Estratégica.
Material de enseñanza. Uso interno.
 6.3
PART
CICLO OPERATIVO

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Dirección Estratégica.
Material de enseñanza. Uso interno.
ICE
 ¿Qué aprendí?
¿Cuál es la esencia?
¿Cómo lo voy a aplicar?
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Dirección Estratégica.
Material de enseñanza. Uso interno.
Bitácora de vuelo
“En los mismos ríos entramos y no entramos, [pues]
somos y no somos [los mismos]”

Heráclito de Éfeso
(535 – 484)