GESTIÓN DE RECURSOS

HUMANOS
 PROCESOS DE LA
GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
Unidad 3 – Semana 13
SESIÓN 13
Logro de la sesión

Al finalizar la sesión, el estudiante interioriza

y analiza los aspectos fundamentales de
Gestión del conocimiento para su aplicación
en el ámbito personal y organizacional.
Temas a tratar:

•Gestión del
Conocimiento
 APRENDIZAJE
ORGANIZATIVO

- Proceso que permite aumentar las capacidades de

una organización para que resuelva problemas cada
vez más complejos.

- El aprendizaje organizativo, implica aprender juntos

a resolver problemas con efectividad, afinando los
procesos del trabajo en equipo.
CAPITAL INTELECTUAL ES..
o “Conjunto de capacidades, destrezas y conocimientos
de las personas que generan valor, para las
comunidades científicas, las universidades, las
organizaciones y la sociedad en general” (Bueno.
2001, p. 18).

o El valor del CI está centrado en los individuos o grupos

involucrados en la toma de decisiones del día a día,
que trabajan para simplificar y mejorar los flujos de
datos, información y conocimiento; haciendo
eficientes a las organizaciones mediante innovaciones,
maximizando los rendimientos y minimizando los
costos. (González,J; Rodríguez, M. 2017, pág, 65)
 ¿QUÉ ES GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO?
- “El proceso de creación, distribución, compartición, asimilación, explotación, uso y renovación del
conocimiento como elemento generador de valor agregado en las organizaciones para hacerlas más
competitivas utilizando el capital humano”. (González,J; Rodríguez, M. 2017, pág 22)

- “Nuevo enfoque gerencial basado en el reconocimiento y la utilización del valor más importante de las
organizaciones: los recursos humanos, su conocimiento y su disposición para colocarlos a su servicio”.
(León, P.y Rodríguez. 2006, p. 1).

- Gestión del Conocimiento o Knowledge Management ( KM ): Proceso sistemático de búsqueda,

selección, organización y difusión de información, con el propósito de aportar a los integrantes de una
organización los conocimientos necesarios para desarrollar eficazmente su labor. (Alles,M.2008,
pág,361)
 GERENTE DEL CONOCIMIENTO (CKO)

En la gestión del conocimiento es fundamental el aprendizaje

organizacional y la labor del gerente del conocimiento.

GERENTE DEL CONOCIMIENTO (CKO)

Chief Knowledge Officer, su rol es la óptima gestión del conocimiento en
la organización. Sus características:

o Entrepreneur (emprendedor) con iniciativa innovadora, arriesgada

para la creación y desarrollo comercial hacia lo novedoso.
o Consultor (capacidad de escuchar, trabajar, alimentar la visión de la
GC, con énfasis de agente de cambio organizacional).
o Técnico: capacidades para comprender las TICs para el desarrollo de
la gestión del conocimiento. Fomentar el trabajo en equipo.
ACTIVIDADES DE PRÁCTICA: CASOS, EJERCICIOS, EJEMPLOS

Análisis y discusión de casos

Referencias Bibliográficas
• Alles, M. (2005). Desarrollo del talento Humano. Buenos Aires: Argentina. Ediciones Granica S.A
• Arroyo, R. (2012). Habilidades gerenciales: desarrollo de destrezas, competencias y actitud. Primera edición. Bogotá.
Eco Ediciones.
• Chiavenato, I. (2017). Administración de recursos humanos: El capital humano de las organizaciones. Décima
edición. Colombia: Editorial Mc Graw Hill Interamericana S.A.
• Dobronich, V. (2015). Búsqueda y Selección de los Recursos Humanos: Manual teórico y práctico. Valletta Ediciones.
• González, J. Rodríguez, M. (2017). Gestión del conocimiento, capital intelectual e indicadores aplicados. Ediciones
Díaz de Santos.
• Hellriegel, D., Jackson, S. & Slocum, J, (2017).Administración. Un enfoque basado en competencias. Décimo segunda
edición. Colombia. Cengage Learning Editores S.A
• Heinz, W. Cannice, M. Koontz†, H (2017). Administración. Una perspectiva global, empresarial y de innovación.
Decimoquinta edición. Colombia. McGRaw-hill/ Interamericana editores S.A.
• Katzenbach, J, Douglas K. (1995). Sabiduría de los equipos: el desarrollo de la organización de alto rendimiento.
España. Ediciones Díaz de Santos.
• Robbins, S., Decenzo, D. & Coulter, M (2017). Fundamentos de la Administración. Décima edición. México. Editorial
Pearson Prentice Hall.
• Vels, A. (2009). La selección de personal y el problema humano en las empresas. España. Editorial HERDER.
MUCHAS
GRACIAS!