UN SISTEMA DE GC EN UNA

ORGANIZACIÓN ESCOLAR
❖ Para entender la gestión del conocimiento en una organización escolar, se
propone adoptar una perspectiva epistemológica que considera al
conocimiento como acción, en un modelo de aprendizaje organizacional,
cuyo propósito central sea la mejora de los desempeños y el logro de
resultados.

❖ La gestión del conocimiento organizacional pretende potenciar procesos

de creación y transformación del conocimiento, incorporando una manera
dinámica y continua del “saber hacer” de las personas en el sentido
personal, grupal y organizacional.
FUNDAMENTACIÓN
La propuesta se basa en un análisis exhaustivo de la cultura organizacional.
• Cultura Organizacional: Es la conciencia colectiva que se expresa en el sistema de significados
compartidos por los miembros de la organización que los identifica y diferencia de otros
institucionalizando y estandarizando sus conductas sociales.
FASES
ESTRATEGIAS
Círculos de intercambio de conocimiento
1. Sentar las bases:
- Identificar el objetivo de desarrollo
- Definir los desafíos institucionales
- Determinar los objetivos de cambio
2. Definir:
- Identificar los perfiles de los participantes ideales
- Determinar los resultados intermedios
- Identificar a los proveedores de conocimientos más
adecuados
3. Diseñar y preparar:
- Seleccionar a los participantes
- Verificar el objetivo y los resultados
- Organizar el equipo de diseño y ejecución.
4. Implementar:
- Guiar a los participantes
- Articular la interacción y establecer relaciones
- Documentar la implementación y seguir de cerca los
resultados.
5. Medir y dar a conocer los resultados
- Sintetizar los datos sobre la implementación
- Medir los resultados
- Informar los resultados Banco Mundial, 2014
 ESTRATEGIAS
- Benchmarking
Según Casadesús (2005), "es una técnica para buscar las
mejores prácticas que se pueden encontrar fuera o a veces
dentro de la empresa, en relación con los métodos, procesos
de cualquier tipo, productos o servicios, siempre encaminada
a la mejora continua y orientada fundamentalmente a los
clientes".
El benchmarking implica aprender de lo que está haciendo el
otro y entonces adaptar sus propias prácticas según lo
aprendido, realizando los cambios necesarios, no se trata
solamente de copiar una buena práctica, sino que debe de
efectuarse una adaptación a las circunstancias y
características propias.
- Knowledge Café
El Café también se puede utilizar para conocer el
conocimiento colectivo de un grupo; para aprender el uno del
otro; compartir ideas y puntos de vista y obtener una
comprensión más profunda de un tema y los problemas
involucrados. Además, ayuda a conectar personas, mejora las
relaciones interpersonales, rompe silos organizacionales y
mejora la confianza y el compromiso.
CULTURA ORGANIZACIONAL
- La cultura influye en toda la organización por eso debe ser incluida en un proceso de
gestión del conocimiento, Minsal y Pérez (citado por Lindarte Y Guerrero, 2017), exponen
que : “la cultura no sólo incluye valores, actitudes y comportamientos, sino también la
visión, las estrategias y las acciones, que en conjunto funcionan como sistema dinámico.
La cultura es la forma acostumbrada o tradicional de pensar y hacer las cosas” (p.3).

- La gestión del conocimiento está estrechamente relacionada con la cultura

organizacional. Por lo tanto, es importante lograr que las personas asuman ciertas
características que faciliten la captación y generación de conocimiento, Jiménez y Cañon
(mencionado por Lindarte Y Guerrero, 2017), presentan las siguientes características:
“tener flexibilidad y aceptación al nuevo aprendizaje, ser personas emprendedoras con
ambición de educación, visionarias y reflexivas a los diferentes tipos de conocimiento y a
las ideas que el mundo aporte a su trabajo y a su propia vida”(p.53).
 Variables de la cultura organizacional
en la gestión del conocimiento.
- Capital intelectual. El capital intelectual en las empresas proporciona
valor, al invertir y gestionar conocimientos y habilidades.
- Estilos directivos. El liderazgo es necesario en todas las actividades
para obtener resultados que beneficien a todos en una organización,
- Cultura. El único activo que crece con el tiempo y es compartido. Es
importante gestionarlo en grandes y en pequeñas organizaciones y
verlo como ventaja competitiva.
- La gestión por competencias. Conocer las competencias necesarias
para cada puesto y las capacidades de las personas, genera ventaja
competitiva.
- Aprendizaje organizacional. Todas las entidades necesitan
transformar información en conocimiento con el fin de difundirlo y
utilizarlo para incrementar su capacidad innovadora y competitiva
- Comunicación organizacional. Garzón (Lindarte Y Guerrero, 2017)
afirma que es: “la capacidad para crear lazos más estrechos con los
demás ( miembros internos y externos), la capacidad para analizar
informaciones corporativas y atribuirles nuevos usos, y utilizar
información más actualizada” (p.233).
PARTICIPANTES

Equipo directivo: velar por el buen funcionamiento de la institución, por la organización y la

coordinación.
Miembros de la organización: todas las personas que desempeñan una actividad en la
organización
Expertos evaluadores externos: Encargados de evaluar y dirigir el proceso.
 TECNOLOGÍA
“La educación no puede enfocarse solo en el uso de tecnologías, la nueva sociedad de la información
requiere docentes con nuevas habilidades y un proceso continuo de formación, para el uso y
apropiación de las TIC, logrando así una transformación de conocimiento”

Hoy en día…
Existen avances de las TIC y de los nuevos modelos educativos donde surgen programas académicos
en la modalidad de educación virtual o llamados también carreras de educación a distancia para
brindar educación a aquellas personas que no pueden o no tienen acceso a una institución
presencial.
La utilización de las TIC en el espacio educativo con la GC en las instituciones incluye una amplia
gama de aplicaciones y procedimientos tales como aprendizaje basado en la red y la computadora,
plataformas y aulas virtuales, información vía internet, extranet, intranet, audio y video, emisión
satelital, televisión interactiva, CD Room, y cloud computing o herramientas en la nube. Lo anterior,
ha influenciado en la formación del docente, el trabajo en grupos de investigación, asesoramiento
escolar, entre otros, con el fin de lograr generar nuevo conocimiento
Referencias

• Lindarte, G. E. R., Y Guerrero, M. A. V. (2017). Cultura organizacional en la gestión del conocimiento.

Revista Apuntes de administración, 1(1), 50-59.
• Banco Mundial. (2014). El Arte del Intercambio de Conocimientos. World Bank.
• Casadesús, M; Heras, I; Merino, J. (2005). Calidad práctica. Una guía para no perderse en el mundo de
la calidad. Prentice-Hall.