PROCEDIMIENTO DE LAVADO

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1. OBJETIVO

Este procedimiento está enfocado en apoyar al área de lavado, para para garantizar una limpieza
optima llevando a cabo los requerimientos establecidos por el cliente.

2. ALCANCE

El presente procedimiento aplica al área de lavado para mejorar el desempeño de los procesos de
limpieza de las unidades.

3. RESPONSABILIDADES
3.1. Jefe de operaciones
3.1.1.Asegurar que se ejecute el proceso de mejora en los procesos a su cargo
3.1.2.Garantizar que se lleve el proceso correctamente
3.1.3. Llevar a cabo rondines con la finalidad de corregir errores
3.2. Supervisor de calidad
3.2.1.Controlar el inventario para poder llevar a cabo un adecuado proceso de limpieza.
3.2.2.Inspeccionar y garantizar el proceso correcto para garantizar la calidad del lavado
3.2.3.Encargarse de seleccionar proveedores o mantener una estrecha relación con el
departamento de compras, con el fin de satisfacer y prever todas las necesidades del
negocio en términos de calidad y efectividad en la limpieza.
3.2.4.Expedir y entregar factura completa a los clientes y conservar copia.
3.3. lavadores
3.3.1.Tomar muestras de agua para garantizar el rango permitido de cloro en agua
3.3.2.Entregar certificado de limpieza a los operadores

4. DEFINICIONES
4.1. Cliente: Organización o persona que recibe un producto
4.2. Mejora continua: Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los
requisitos.
4.3. Oportunidad de Mejora: Condición o circunstancia que posibilita el incremento del
desempeño de procesos
4.4. Parte interesada: Persona o grupo que tenga un interés en el desempeño de Guachisnever
S.A. de C.V.
4.5. Lavado: Que contiene cloro.
4.6. Raspado: Acción que consiste en raspar o frotar una superficie contra otra rugosa o
con un objeto de borde punzante o cortante para eliminar la parte superficial.
4.7. Evidencia: manera de acordar o fijar el trabajo realizado en campo en acuerdo con el
cliente.
4.8. Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa raíz de una no conformidad
detectada
4.9. Acción preventiva: Acción tomada para eliminar una no conformidad potencial u otra
situación potencialmente no deseable que puede ocurrir.
4.10. Factura: Cuenta en la que se detallan las mercancías compradas o los servicios
recibidos, junto con su cantidad y su importe, y que se entrega a quien debe pagarla.
4.11. Remisión: Indicación que se hace en un escrito para enviar al lector a otra parte
del texto o a otro escrito.
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5. DESARROLLO
5.1. Lavado de tanque emulsión y clorado
5.1.1.Llegada de la pipa
5.1.2.Se anotará en la bitácora el numero de visita de la pipa
5.1.3.El operador colocara la pipa en el andén y solicitara turno
5.1.4.Cuando llegue su turno retirar tapón de válvula de descarga y conectar a la manguera
de desagüe
5.1.5.Reportar con fotos la llegada y el interior del tanque, para determinar el tipo de limpieza
5.1.6. Medir el clorado del agua para garantizar que se encuentra en el rango (0.6 - 1.5)
permitido por el cliente.
5.1.7.Si no se encuentra en el rango permitido dicho en el numeral anterior, proceder a vaciar
el tanque a la mitad para agregar aproximadamente 25ml de cloro o como lo determine
el cálculo, para tener un clorado dentro del rango establecido.
5.1.8.Drenar el remanente de la pipa a través de la manguea conectada previamente dicho
en el numeral 5.1.4.
5.1.9. El lavador deberá colocarse su equipo de protección y colocar sus botas sobre el
tapete sanitizante para el correcto ingreso.
5.1.10. Abrir y lavar escotilla por el lado interno.
5.1.11. Colocar de manera correcta la escalera e ingresar a la pipa.
5.1.12. Verificar con karcher la correcta salida de agua en la válvula de descarga tanto
interno como externo, si no sale correctamente continuar con este paso hasta su
correcta salida.
5.1.13. Lavar el tanque con karcher comenzando por la parte de enfrente con dirección a la
parte trasera.
5.1.14. Verificar que no tenga residuos después del lavado, si tiene residuos comenzar con
un raspado mínimo, en caso de no removerse por completo determinar si aplica para
raspado por hora.
5.1.15. Una vez que este limpia la pipa procedemos a la sanitización por clorado establecida
por el cliente, en la cual diluimos dentro de un aspersor 200 ml de cloro en 20 L de
agua, bombeamos y rociamos de forma envolvente la pipa dando un tiempo de reposo
de media hora.
5.1.16. Una vez transcurrido el tiempo dicho en el numeral anterior enjuagamos la pipa y
verificamos que no tenga residuos si esto sucede enjuagaremos hasta retirar por
completo los mismos.
5.1.17. Tomar evidencia y enviar al grupo de WhatsApp para verificar la limpieza de la pipa.
5.1.18. Cerrar escotilla y enjuagar la parte externa.
5.1.19. Limpiar válvula de descarga para eliminar cualquier remanente.
5.1.20. Dejar escurrir por 20 min para eliminar excedente de gua.
5.1.21. Cerrar válvula y colocar tapón.
5.1.22. Colocar sellos en válvula y escotilla.
5.1.23. Generar certificado y remisión para entregar al cliente (quedarse copia)
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6. DIAGRAMA DE FLUJO
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7. REFERENCIAS
7.1. Información documentada

8. CONTROL DE CAMBIOS

Cambios realizados o
Revisión Fecha motivo de Actualizo
modificación
01 20-junio-22 NUEVO Isacc Iglesias
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9. DISTRIBUCIÓN DE DOCUMENTACIÓN

• Se sacará una copia al documento original por ambos de la hoja.

• Toda copia se debe identificar como copia controlada, es decir, que es la única copia oficial
del documento y se le entregará al área correspondiente.
• El encargado de área es responsable de notificar la creación o modificación de los
documentos que están bajo su responsabilidad a las demás áreas que lo requieran por
medio de una junta con los gerentes de área. A su vez el gerente de cada área es
responsable de comunicar al personal de su área sobre la creación o modificación de los
documentos.
• Se llevará un control de los documentos mediante una lista de distribución de documentos
controlados.