10/6/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO5]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 11 de jun en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 8 de jun en 0:00-11 de jun en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 77 minutos 70 de 70

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 12 de jun en 0:00 al 12 de jun en 23:55.

Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 10 de jun en 17:51
Este intento tuvo una duración de 77 minutos.

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización

combina tres diferentes aspectos: las partes de la organización, la
manera como la organización coordina sus acciones y el diseño
organizacional seleccionado. Seleccione a continuación cuál aspecto
pertenece al diseño organizacional:

Estandarización de las habilidades

Gerencia intermedia

Adaptación mutua

Organización diversificada

Estandarización de los resultados

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de

instituciones que se encuentran interconectadas llevando a cabo
actividades en determinados campos, ofrecen como principales ventajas:

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Ofrecen diversificación en productos y servicios

Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de

contratación

Permiten generar programas de vigilancia tecnológica

Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil que le

permita tomar decisiones en medio de un ambiente turbulento que exige
respuestas inmediatas y acertadas para que la organización pueda
enfrentar exitosamente las diferentes situaciones, esta capacidad del
líder se conoce como:

Logro de resultados significativos

Habilidades de negociación

Toma de decisiones bajo presión

Capacidad de compromiso

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de

la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo
conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle
actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados,
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estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que

reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño,
aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La
anterior es una acción que corresponde a:

Gestión del Capital Humano

Estrategia de Capital Humano

Evaluación para el Desempeño

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de la

organización hacia los más bajos, lo cual específica quién le reporta a
quién en la organización, corresponde al concepto de:

Cadena de mando

Descentralización

Unidad de mando

Tramo de control

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no

sólo se debe tener una acertada gestión de la información, sino es básico
disponer de un adecuado respaldo en relación con:

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El conocimiento del negocio

La capacidad logística adecuada

Los procesos de producción

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham

Maslow identificó cinco tipos diferentes de necesidades, las cuales
representó en una pirámide con cinco niveles, si un individuo se forma
para ser mejor persona, empleado, ascender en su puesto de trabajo,
etc, este nivel se denomina:

Necesidades filiales

Necesidades interpersonales

Necesidades primarias

Necesidades de autorrealización

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

La capacidad de la organización para utilizar la información en el

desarrollo de productos y servicios, debe necesariamente conducir a que
se obtenga la valoración por parte de los clientes de ________________

Los precios

El nivel de diferenciación

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La experiencia organizacional

Los tiempos de atención

A partir de la gestión estratégica de la información, se busca

esencialmente la demanda de los productos o servicios a partir de
la evaluación de las diferencias de los mismos.

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende el logro

de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el compromiso
decidido de sus empleados; dicho compromiso está ligado a la
motivación que cada uno de los colaboradores tenga para realizar su
trabajo. De las siguientes acciones realizadas en diferentes empresas,
¿cuáles corresponden a la satisfacción de necesidades de seguridad?:

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario, viaje

para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas, auxilio para
compra o mejora de vivienda

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los colaboradores

que cumplan las metas establecidas

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

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La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento

una inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última
Junta se autorizó reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las
mismas. Lo anterior se denomina :

Fondos propios

Emisión de acciones

Emisión de bonos

Créditos bancarios

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

La estrategia es la ruta que conduce a la organización para alcanzar los

objetivos planteados. Esta se construye con base en la relación de la
empresa con el contexto, por esta razón:

La estrategia es independiente de la estructura

La estrategia debe seguir a la estructura

La estructura debe seguir a la estrategia

La estructura moldea la estrategia

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene

el comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas.
Por lo anterior, una organización que logre implementar acciones que
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mantengan motivados a sus colaboradores, no solo logrará el

cumplimiento de sus objetivos, sino la permanencia de su equipo de
trabajo. La empresa de construcción LOGOS decide destinar una parte
de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño de los
colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que
tipo de necesidades satisface en sus empleados?:

De estima

De educación

De seguridad

Fisiológicas

Sociales

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento

una inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última
Junta se autorizó reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las
mismas. Lo anterior se denomina :

Emisión de bonos

Fondos propios

Créditos bancarios

Emisión de acciones

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

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En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación

estratégica, sin embargo el encargado del proceso ha evidenciado que se
están presentado dificultades como el poco conocimiento que tienen los
trabajadores que se enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta
situación puede resolverse utilizando:

Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de

acuerdo a sus perfiles y actividades

Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria

para desarrollar sus actividades

Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo

de sus actividades

Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos

inherentes a la construcción de objetivos a varios niveles, así como a la
observación de aspectos internos y externos con el propósito de definir
las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por tener un alto
componente de:

Evaluación

Diseño

Planeación

Diagnóstico

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Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

La a implementación de una acertada Administración estratégica en las

empresas es indispensable para mantenerse en el mercado y asegurar
su crecimiento, para lo cual se hace necesario el diseño y control de
estrategias mediante la aplicación del proceso administrativo. La creación
de indicadores de gestión administrativa, contable y de ventas, así como
el análisis de los mismos y la implementación de acciones para mejorar
sus resultados, son acciones que corresponden a:

Dirección Estratégica.

Control Estratégico

Planeación Estratégica

Administración Estratégica.

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a

realizar las siguientes actividades en la organización: a. Listó todas las
funciones de la empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó según un orden
jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas: De
acuerdo con lo anterior, ¿cual elemento utilizo el asesor para organizar el
trabajo en la empresa?:

Departamentalización

Tramo de control

Descentralización

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Cadena de mando

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al

desarrollo de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y periodicidad
con las cuales se hará seguimiento a la implementación y logro de las
acciones y estrategias planteadas. El propietario de la empresa de
transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido revisar en los
conductores, entre otras, las siguientes situaciones: ¿Qué actitud tienen
con los pasajeros? ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? ¿Qué aportes realiza cada conductor para mejorar
el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones
corresponden a:

Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto

rendimiento

Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas

Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Información y desempeño competitivo

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

Un organigrama es la representación visual simplificada de la estructura

de la organización, en el organigrama el primer nivel corresponde a una
estructura:

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Geográfica

Funcional

Divisional

Matricial

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de

la empresa, para ello es indispensable que todos los empleados lo
conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle
actividades en pro del desarrollo del capital humano. Una empresa de
seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados,
estableciendo planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que
reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su desempeño,
aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La
anterior es una acción que corresponde a:

Gestión del Capital Humano

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Evaluación para el Desempeño

Estrategia de Capital Humano

Calificación de la evaluación: 70 de 70

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