Taller de Investigación 2 18-19

PORCENTAJE PIB

Docente:
JOSE JUVENTINO ARIAS LOPEZ

Unidad 1

Alumno:
Del Angel Martinez Marco Antonio

No. Control:
18070261
1.0 Conceptos de la investigación

¿Qué es Ciencia?
Se entiende por CIENCIA un cuerpo organizado o sistemático del cual puede
alcanzarse un acuerdo universal por parte de aquéllos (Científicos) que comparten
el lenguaje o lenguajes, y unos criterios comunes para la justificación de presuntos
conocimientos o creencias. Conjunto de conocimientos obtenidos mediante la
observación y el razonamiento, sistemáticamente estructurados y de los que se
deducen principios y leyes generales con capacidad predictiva y comprobables
experimentalmente.
Pensamientos sobre Ciencia.
“El hombre de ciencia busca que su conocimiento sea más que el simple ver del
hombre de la calle; por ello logra con su conocimiento diferentes interpretaciones
de la realidad, y cuanto más profundo sea su conocer más puede lograr modificar
la realidad”.
“La ciencia crea el hábito de adoptar una actitud de libre y valiente examen, que
acostumbra a la gente a poner a prueba sus afirmaciones y a argumentar
correctamente”.
“En el pensamiento científico siempre están presentes elementos de poesía. La
ciencia y la música actual exigen de un proceso de pensamiento homogéneo”.

Características de la Ciencia.

• Es analítica, trata de descomponer todo en elementos.

• Es explicativa, intenta explicar los hechos en términos de leyes y las leyes en
términos de principios. Algunos tipos de explicaciones son: causal, morfológica,
cinemática, dinámica, de composición, de asociación, de tendencias globales,
dialéctica, teológica, etc.
• Es abierta, no reconoce barrera a priori que limite el conocimiento.
• Es útil, busca la verdad y es eficaz en la provisión de herramientas para la
acción.
Dialéctica. Técnica de discusión y debate que intenta descubrir la verdad mediante
la confrontación de argumentos contrarios entre sí.
Teológica. Ciencia que trata de Dios fundada en los textos sagrados, la tradición y
los dogmas.
Morfológica. Estudia la forma o estructura de algo.
Cinemática. Estudia el movimiento prescindiendo de las fuerzas que lo producen.

Ley Científica. Relación constante y objetiva en la naturaleza, en la

mente o en la sociedad.
Teoría Científica. Conjunto de conceptos, definiciones y proposiciones
relacionadas entre sí, especificando sistemáticamente relaciones entre variables,
con el objeto de explicar y predecir fenómenos.

Pensamientos sobre Teoría Científica.

“…Delante de nosotros se encuentra una teoría increíble, pero toda la pregunta

está en si es lo suficientemente increíble para que resista”.

N. Bohr

“El principal fin de toda teoría es alcanzar una extrema sencillez y extremada
cantidad de postulados fundamentales, sin renunciar a una adecuada
representación de cada hecho experimental”.

A. Einsten

Postulado. Preposición cuya verdad se admite sin prueba para servir de base en
ulteriores razonamientos. Idea o principio sustentado por una persona, un grupo,
una organización, etc.
Criterios para Evaluar una Teoría.

• Capacidad de descripción, explicación y predicción.

• Consistencia lógica, las proposiciones están interrelacionadas, son mutuamente
excluyentes y no caen en contradicciones internas o incoherencias.
• Perspectiva, nivel de generalidad.
• Fructificación, capacidad para generar nuevos interrogantesy
descubrimientos.
• Sencillez.

Conocimiento. Proceso por el cual el hombre refleja (por medio de conceptos,

leyes, categorías, etc.) en su cerebro las condiciones características del mundo
circundante.

Ley. Regla fija a la que está sometido un fenómeno de la naturaleza.

Pensamientos sobre el Conocimiento.

“El espacio que debe ocupar el conocimiento, cuando éste falta, es generalmente
llenado por el sectarismo, el fanatismo y otros “ismos” semejantes.
Por esta razón, es necesario desarrollar una actitud seria y positiva frente al
conocimiento, el intelecto, la cultura y el arte en todas sus manifestaciones”.

“La inteligencia consiste no solo en el conocimiento, sino también en la

destreza de aplicar el conocimiento en la práctica”

Aristóteles
“La universidad no es transmisora de conocimientos sino creadora de condiciones
para que el estudiante se reconcilie con una actitud científica, cultural y artística
frente a la vid y su trabajo”.

“Todo el mundo desea saber, pero pocos están dispuestos a pagar el precio”

Conocimiento Científico.
Conocimiento sistemático de la realidad, es decir, teniendo en cuenta las etapas
de observación, descubrimiento, explicación y predicción.

Características del Conocimiento Científico.

• Trasciende los hechos, descarta hechos, produce hechos y los explica.
• Es fáctico, parte de los hechos y vuelve a ellos.
• Es claro y preciso.
• Es comunicable.
• Es verificable, debe aprobar el examen de la experiencia.
• Es sistemático, sistemas de ideas conectadas directamente entre sí.
• Es general, ubica hechos singulares en pautas generales.
• Es legal, busca leyes y las explica.
• Es predictivo, imagina como pudo haber sido el pasado y cómo podrá ser
el futuro.

Método.
Camino para alcanzar una meta. Sistema de principios (identidad, contradicción,
exclusión) y normas (inducción, deducción) de razonamiento para establecer
conclusiones en forma objetiva.
Método Científico.
Procedimiento tentativo, verificable, de razonamiento riguroso y observación
empírica, utilizado para descubrir nuevos conocimientos a partir de nuestras
impresiones, opiniones o conjeturas, examinando las mejores evidencias
disponibles en favor y en contra de ellas.

No hay reglas infalibles que garanticen por anticipado el descubrimiento de nuevos

hechos y teorías. Las reglas sólo facilitan la investigación y, en especial, la
formulación de hipótesis.

Hipótesis. Suposición de algo posible o imposible para sacar de ello una

consecuencia.
Hipótesis de Trabajo. Que se establece provisionalmente como base de una
investigación que puede confirmar o negar la validez de aquella.

Etapas del Método Científico.

• Percepción de un problema.
• Identificación y definición del problema.
• Soluciones propuestas para el problema (hipótesis).
• Deducción de las soluciones y sus consecuencias.
• Verificación de la hipótesis mediante la acción.

Investigación.

• Investigación. Proceso cuyo objetivo es el conocimiento de la realidad.

Pensamientos sobre Investigación.
“Se está motivado para hacer algo cuando se sabe exactamente lo que hay que
hacer y porque hay que hacerlo, y, además, cuál será su utilidad práctica en el
futuro”.

“La sabiduría es la meta del inteligente, el necio no tiene meta fija”.

Proverbio

“La alegría de ver y entender es el más perfecto don de la naturaleza”.

A. Einstein

Investigación científica.

Investigación científica. Proceso sistemáticamente ordenado, cuyo objetivo es la

demostración de hipótesis o la confirmación y desarrollo de teorías.

Investigación + Desarrollo (I + D). Trabajo creativo emprendido de modo

sistemático para incrementar el acervo de conocimiento científico y tecnológico y
utilizar dicho acervo para invertir en nuevas aplicaciones.
La I + D es considerada un “invento para inventar” o como una “fábrica de
tecnología”.

Características de la Investigación.
• Recoge conocimiento o datos de fuentes primarias.
• Descubre principios generales.
• Es objetiva, eliminando prejuicios personales.
• Es metódica, requiere de una planeación, recolección, registro y análisis
de datos.
• Está vinculada a la actividad productiva del hombre. Debe ser importante
para su desarrollo físico, espiritual, sicológico o social.
• Tiene lugar un desarrollo gradual de lo simple a lo complejo.
• Se recurre a la práctica como criterio de verdad.
• Se propone la transformación del mundo material.
• Debe considerarse como un sistema. Sus partes (sujeto, problema y objeto
de la investigación) deben estar coordinadas y en su interacción.

Técnicas de Investigación.
• Similitud.
• Ordenación.
• Agrupación.
• Relación.
• Muestreo.
• Construcción de modelos.
• Desarrollo experimental.

Algunas reglas del Método de Investigación.

• Tomar conciencia de los alcances y limitaciones.
• No arriesgarse en juicios “a priori”.
• Ir a las fuentes.
• Utilizar adecuadamente la observación y la experimentación.
• Conocer la literatura sobre el tema.
• Desatacar los hechos esenciales de los secundarios.
• Combinar el estudio y la investigación individual con el estudio y la
investigación colectiva.
• Actualizar el conocimiento de los avances de la ciencia y la tecnología.
• Estudiar y resumir.
• Exponer en forma clara, concisa y sencilla.

Tipos de Investigación.
Al dar una clasificación de los tipos de investigación se debe partir del hecho
ineludible de que toda investigación debe implicar un cambio, una transformación
o un aporte a la ciencia, la realidad o al investigador y su medio.
Los tipos de investigación en un orden que tiene en cuenta la profundidad del
conocimiento son:
• Investigación fundamental, básica o pura
• Aplicada,
• De desarrollo experimental,
• Innovación tecnológica
• y documental.

1.1 Pura y aplicada

Investigación Pura
La investigación pura es un tipo de enfoque investigativo cuya finalidad es lograr la
mejor comprensión de un tema, de un fenómeno o de un área. Este tipo de
investigación se centra principalmente en el avance del conocimiento en lugar de
en resolver problemas específicos.
Normalmente, la investigación pura es exploratoria, descriptiva o explicativa,
aunque en la mayoría de casos es de naturaleza explicativa. El objetivo principal
de este enfoque de investigación es recopilar información para mejorar la
comprensión de un problema, y dicha información puede ser útil para aportar
soluciones al mismo. 
La investigación pura puede realizarse en diferentes campos de estudio con el
objetivo de ampliar el conocimiento y expandir el alcance de estos campos.
¿En qué se diferencia la investigación pura de la investigación aplicada?

 Definición
 La investigación aplicada es un tipo de investigación que se ocupa de
resolver problemas prácticos utilizando métodos científicos, mientras que la
investigación pura es un tipo de investigación que se ocupa de ampliar del
conocimiento. 

 Naturaleza
La investigación pura genera nuevas teorías o mejora las existentes, por lo
tanto, es de naturaleza teórica. Por otro lado, la investigación aplicada
aporta soluciones prácticas a problemas específicos, por lo tanto, es de
naturaleza práctica. 

 Enfoque
 La investigación pura es específica en cuanto al conocimiento, mientras
que la investigación aplicada es específica en cuanto a la solución. 

 Propósito de la investigación
El propósito de la investigación pura es mejorar el conocimiento existente o
descubrir nuevo, mientras que el propósito de la investigación aplicada es
resolver problemas en concreto. 

 Alcance
El alcance de la investigación pura es universal, mientras que la
investigación aplicada es de naturaleza limitada. Esto significa que, si bien
la investigación aplicada aborda problemas específicos y se limita al
problema que esté abordando, la investigación pura explora múltiples
dimensiones de varios campos. 

Características de la investigación pura

 La investigación pura es de naturaleza analítica. 

 Tiene como objetivo teorizar conceptos y no resolver problemas
específicos.
 Se ocupa principalmente de ampliar el conocimiento y no de la aplicabilidad
de los resultados investigativos. 
 La investigación pura es de naturaleza explicativa. 
  La investigación pura se lleva a cabo desprovista de ningún enfoque central
en torno a posibles fines prácticos. 
 Mejora el conocimiento general y la comprensión de diferentes campos de
estudio. 

¿Cuáles son algunas de sus ventajas dentro de una academia?

 Adquisición de nuevos conocimientos: La investigación pura da por
resultado nuevo conocimiento en cierta área. Es responsable de muchos
avances de la investigación en diferentes campos de estudio y, a menudo,
se considera como predilecta respecto de soluciones innovadoras y
técnicas. 
 La investigación básica también mejora la comprensión de diferentes temas
y saca a la luz múltiples dimensiones que contribuyen, por lo menos de
manera tentativa, a la interpretación de éstos. 
 Los hallazgos de la investigación pura son extremadamente útiles para
ampliar el acervo de conocimientos en distintas disciplinas. 
 La investigación pura constituye la base de la investigación aplicada. 
¿Y sus desventajas?
 Los resultados de la investigación pura tienen pocas o ninguna implicación
práctica inmediata. Sin embargo, tales hallazgos pueden ser de utilidad
para idear soluciones a diferentes problemas a largo plazo.
 La investigación pura no tiene plazos estrictos.
 La investigación pura no resuelve ningún problema en específico. 

Al realizar investigación pura, un investigador adopta uno o más métodos de

observación cualitativos y cuantitativos que incluyen estudios de casos,
experimentos y observación. Estos métodos de recopilación de datos le sirven al
investigador para recopilar información más válida y relevante orientada al
cometido. 
La investigación pura implica un método importante porque les da a conocer a los
investigadores varias perspectivas dentro de cierto campo de estudio. Esto resulta
útil, no sólo como contribución a la academia y a la base de conocimiento
general, sino para resolver problemas, tal y como busca hacerlo la investigación
aplicada. 
Investigación aplicada

La investigación aplicada, por tanto, permite solucionar problemas reales.

Además, se apoya en la investigación básica para conseguirlo. Esta le aporta los
conocimientos teóricos necesarios para resolver problemas o mejorar la calidad de
vida.

El método científico permite explicar el mundo que nos rodea. Los conocimientos

teóricos son necesarios para descubrir leyes generales, pero deben aplicarse a la
realidad. Así, esto es lo que hace que mejoren nuestras vidas.
Por eso, este tipo de investigación tiene una razón de ser:
  En primer lugar, toda teoría tiene, en definitiva, una aplicación práctica.
Desde la macroeconomía, permitiendo realizar políticas económicas, hasta
la medicina y los tratamientos de enfermedades.
 Por otro lado, es de utilidad en el sector privado. Así, permite generar un
nuevo conocimiento que mejora los procesos productivos o la prestación de
un servicio. A su vez, puede dar lugar a un aumento en la calidad, una
reducción de costes o una mayor protección medioambiental.
 En otro orden, la propia Administración Pública también puede verse
beneficiada. Las aplicaciones prácticas sirven para mejorar las vidas de los
ciudadanos. Conociendo esto, puede administrar de forma racional el
dinero público.

Características de la investigación aplicada

La investigación aplicada tiene una serie de características basadas en su objetivo

principal:

 Permite aplicar la ciencia a los problemas de la sociedad y las empresas.

Para hacerlo, se nutre de las enseñanzas de la investigación básica, de la
que toma los conocimientos necesarios.
 Su objetivo es resolver situaciones que se presentan en la realidad. Por
eso, su enfoque es claro, analizar y estudiar dichos problemas para
encontrar soluciones.
 Una vez se encuentran las respuestas, se puede aplicar en situaciones
similares. Por este motivo, puede ser duplicada por otros investigadores.
 Su fin es crear nuevo conocimiento que mejore la vida de las personas, los
procesos productivos de las empresas o la prestación de servicios públicos
y privados.
1.1 Etapas de la investigación aplicada

Como vemos en la figura, el proceso de la investigación aplicada es similar al de

otras como la correlacional, la documental o la experimental. Un problema inicial a
resolver. Un marco teórico, que aporta la investigación básica. Una aplicación de
un proceso determinado para mejorar la fabricación. Así como, por último, unos
resultados que permiten saber si el caramelo ha sido un éxito.

1.2 Cualitativa y cuantitativa

Cualitativa

La investigación cualitativa es un método para recoger y evaluar datos no

estandarizados. En la mayoría de los casos se utiliza una muestra pequeña y no
representativa con el fin de obtener una comprensión más profunda de sus
criterios de decisión y de su motivación. En la investigación de mercado, los
métodos de investigación cualitativa suelen incluir entrevistas, debates en grupo o
métodos de observación cualitativa. Los resultados y las respuestas resultantes de
estos métodos se interpretan en función del contexto y no se representan
cuantitativamente. Así pues, la investigación de mercado representa información
que no puede medirse directamente.

Ámbitos de aplicación de la investigación cualitativa de mercado.

La investigación de mercado cualitativa se utiliza principalmente cuando lo que

interesa a los investigadores no son los números y hechos concretos, sino cuando
se trata de investigar opiniones, actitudes, motivos, comportamientos o
expectativas. Ya que la investigación cualitativa utiliza preguntas abiertas a las
cuales las respuestas no son predeterminadas, se suele utilizar a menudo como
complemento a la investigación cuantitativa para profundizar en sus resultados –
por ejemplo, al final de las encuestas con una pregunta del tipo: “Según usted,
¿qué podemos mejorar?”. La investigación cualitativa también puede servir de
base a un cuestionario cuantitativo. Sin embargo, la investigación de mercado
cualitativa también procura resultados valiosos cuando se separa por completo de
los métodos cuantitativos. Es más, en algunos casos es incluso imprescindible. Se
usa para:

 Entender el vínculo emocional que los clientes tienen con la marca

 Identificar los obstáculos a la compra
 Saber cómo los productos son recibidos por los clientes
 Evaluar la usabilidad online
 Determinar los grupos objetivos
 Determinar tipologías de clientes

Planificación y proceso de investigación

Antes de empezar con la investigación cualitativa se debe elaborar un plan. Como

cualquier otra investigación de mercado, la investigación cualitativa se realiza en
cinco pasos:

 Definición del problema y de los objetivos de la investigación

 Diseño del plan de investigación
 Recopilación de datos
 Análisis de datos
  Presentación del informe con los resultados

La investigación cualitativa permite una recolección transparente de datos a la vez

realista y práctica. En lugar de utilizar sólo números, los métodos de investigación
cualitativa revelan el trasfondo de las decisiones, el comportamiento o los motivos.
Los clientes pueden presentar su propio punto de vista sin estar restringidos por
opciones de respuestas predefinidas. Esto puede revelar informaciones que no se
les había ocurrido a los investigadores. Si se utiliza la investigación cualitativa
junto con la investigación cuantitativa, se pueden realizar estudios completos con
resultados significativos.

Investigación cuantitativa

La investigación cuantitativa es un método estructurado de recopilación y análisis

de información que se obtiene a través de diversas fuentes. Este proceso se lleva
a cabo con el uso de herramientas estadísticas y matemáticas con el propósito de
cuantificar el problema de investigación.
En cuanto a su uso en las empresas, la investigación cuantitativa puede ayudar a
la mejora de productos y servicios o en la toma de decisiones exactas e
informadas que ayuden a conseguir los objetivos establecidos.
De manera general, se trata de pedirle a las personas que den su opinión de
manera estructurada para que puedas producir datos y estadísticas concretas que
te guíen y de esta manera, obtengas resultados estadísticos confiables.
Para llevarla a cabo, es importante que encuentres a una gran cantidad de
personas y te asegures de que son una muestra representativa de tu mercado
objetivo.

Características de la investigación cuantitativa

La investigación cuantitativa busca medir un fenómeno, cuantificar, expresar en

cifras, los parámetros estudiados en una población.
Estas cifras pueden ser resultados descriptivos o comparativos, o pueden ser
objeto de análisis estadísticos para establecer si existen vínculos significativos
entre determinados parámetros estudiados.
Entre las principales características de la investigación cuantitativa se encuentran
las siguientes:

 Busca interpretar la información, se basa en el uso de números y cifras

 Las preguntas clave de este método son: ¿Cuántos?, ¿Quién?, ¿Qué
cantidad?, o ¿En qué medida?
 Es un método de investigación descriptivo
 Su objetivo radica en analizar el comportamiento de la población
 Los resultados pueden usarse en situaciones generales
 Estudia el comportamiento de su muestra
 Trabaja en el sistema de estímulo y respuesta

Ventajas de la investigación cuantitativa

La investigación cuantitativa tiene grandes ventajas. A continuación, te
mencionamos cada una de ellas:
 El estudio se puede reproducir en otros entornos culturales, épocas o con
diferentes grupos de participantes. Los resultados se pueden comparar
estadísticamente.
 La aplicación de estándares bien establecidos significa que la investigación
cuantitativa se puede replicar, luego analizar y comparar con estudios
similares.
 Los datos de muestras grandes se pueden procesar y analizar mediante
procedimientos confiables y consistentes a través del análisis de datos
cuantitativos.
 El uso de procedimientos de prueba de hipótesis formalizados y
establecidos significa que debe considerar e informar cuidadosamente las
variables de investigación, las predicciones, la recopilación de datos y los
métodos de prueba antes de llegar a una conclusión.
 Ayuda a realizar un estudio más amplio, involucrando a un mayor número
de sujetos y potencializando la generalización de los resultados.
 Permite realizar un análisis de datos objetivo y preciso. Además, los
métodos de investigación cuantitativa están diseñados para ofrecer
informes que apoyen de forma general el fenómeno en estudio.

Tipos de investigación cuantitativa

La investigación cuantitativa se puede llevar a cabo realizando los siguientes

métodos de investigación. Aquí los tipos de investigación cuantitativa para que
elijas el que mejor se adapte a tu proyecto:
Método de investigación descriptiva: Se realiza previo al análisis de datos con
el objetivo de encontrar factores y características importantes del fenómeno de
estudio.
La investigación cuantitativa proporciona una descripción y exploración de
fenómenos en situaciones y características de la vida real. Se describe la
correlación de individuos, situaciones o grupos particulares.
Método de investigación analítico: Se eligen las variables y se establecen las
hipótesis que definen las muestras de estudio.
Método de investigación experimental: En este proceso se divide la muestra de
estudio aleatoriamente para su análisis. Este método es utilizado para probar
una hipótesis o premisa experimental.
Consiste en un grupo de control no expuesto y el grupo experimental, el cual
está expuesto.
Método de investigación cuasi-experimental: Se seleccionan los elementos que
conforman cada grupo según las características definidas.
La investigación cuantitativa es un estudio que se asemeja a un experimento,
pero la asignación aleatoria no tiene importancia en la determinación de
quiénes participaron en un nivel específico del proceso.

Técnicas utilizadas para el método cuantitativo

Las técnicas que se aplican en el método cuantitativo son:
Entrevistas: Se realizan a una muestra de la población. No debe de durar más
de treinta minutos.
Encuestas: Pueden ser telefónicas, por correo electrónico con formularios
orientados a un público específico o por una página de internet.
Mystery Shopper: Una persona que finge ser un comprador con el fin de validar
una lista de calidad y atención al cliente.
1.3 Investigación Diagnóstica, Descriptiva y Explicativa

La investigación diagnóstica es un método de estudio mediante el cual se logra

conocer lo que ocurre en una situación específica. Es decir, se trata del análisis de
una serie de sucesos con el objetivo de identificar los factores que promovieron la
aparición de un fenómeno.
Por ejemplo, una investigación diagnóstica puede ser el estudio de las
características de una infección que ha brotado en alguna población. A través de
esta investigación, se podrán tomar las acciones necesarias para detener la
enfermedad.

1.2 Investigación diagnostica de enfermedades

Una de las características principales de la investigación diagnóstica es que

analiza cómo se ven afectados los sujetos de estudio por su relación con el
entorno y con otros sujetos.
Por ejemplo, si se quiere estudiar un fenómeno de migración de aves (en este
caso, el sujeto de estudio) hay que analizar su conducta, alimentación, los factores
climáticos y su relación con las otras especies.
Las características más relevantes de una investigación diagnóstica:

Plantea un problema
Como todo proceso investigativo, la investigación diagnóstica surge como
respuesta a un problema o situación que amerita una solución.
Este problema debe ser relevante; se espera que tras identificar las características
del escenario y determinar las acciones a seguir para hallar la resolución a dicho
problema, sean muchas personas las que resulten beneficiadas.
Una vez hecha la investigación diagnóstica el resultado determinará si,
efectivamente, existe el problema planteado, cuáles son los factores que
intervienen y en qué medida hay actores perjudicados, entre otros aspectos.

Estudia las características de un escenario

El objetivo principal de la investigación diagnóstica es analizar una situación
específica basándose en la observación del escenario y de todo su contexto.
Para poder estudiar una situación en profundidad, es necesario identificar todas
sus características, detallarlas y descubrir sus implicaciones. Entonces, parte
fundamental de una investigación diagnóstica es observar el problema de estudio
como un fenómeno complejo.
La investigación diagnóstica identifica las características específicas tanto de la
situación a estudiar como de todo su contexto, las clasifica según sus
implicaciones y las examina con detalle.

Identifica los factores que intervienen

Al llevar a cabo una investigación diagnóstica, es muy importante reconocer los
elementos protagonistas, que tienen incidencia en la problemática.
Dado que la investigación diagnóstica busca estudiar una situación y su contexto
de manera exhaustiva, se hace necesario conocer todos los factores que
intervienen en esta.
Toma en cuenta sujetos, contextos y acciones
En una investigación diagnóstica, dado que se trata de una exploración profunda,
deben tomarse en cuenta no solo los sujetos que forman parte del problema a
estudiar, sino también sus acciones y sus contextos.
Las problemáticas en general son complejas y admiten la participación de distintos
factores. Es errado basar una investigación diagnóstica en la observación de un
solo elemento.
Las situaciones son el producto de distintos componentes, y las investigaciones
diagnósticas buscan analizar todos los factores participantes, sean sujetos,
contextos o acciones.

Técnicas de la investigación diagnóstica:

Para lograr sus objetivos, la investigación diagnóstica sigue una serie de pasos y
técnicas. Uno de los pasos iniciales en la investigación diagnóstica es la selección
de la población y la muestra.

La población y la muestra
La población se refiere a la entidad sobre la cual se realizará el estudio. Puede
estar conformada por individuos, hechos o elementos de otra índole. Mientras que
la muestra es una parte de la población que se selecciona en representación de
todos los sujetos de estudio.
Por ejemplo, para realizar estudios en una población de aves, sería imposible
estudiarlas a todas; es necesario seleccionar un grupo de ellas que representarán
a todas las demás durante la investigación.
Es esencial escoger cuidadosamente la muestra, de manera que los resultados y
hallazgos obtenidos con ella puedan aplicarse a toda la población. Siguiendo con
el ejemplo de las aves, se debe escoger un grupo que esté conformado por
animales sanos, de una sola especie, con la misma dieta, entre otros aspectos.
Forma de expresar los datos
Los datos conforman las variables de la investigación, entendiéndose como
variable una característica específica o la propiedad del objeto que es estudiado.
Por ejemplo: el color de las aves o el peso de las aves. Las variables se observan
y se contabilizan en la investigación. Por ello, se expresan de forma cualitativa y/o
cuantitativa:
– Datos cualitativos: son los expresados mediante símbolos verbales, evitando la
cuantificación (es decir, los números). Por ejemplo: los colores de los objetos, el
sexo de las personas, el nivel socioeconómico, entre otros.
– Datos cuantitativos: son expresados mediante números y se originan de un
cálculo o medición. Por ejemplo: las edades de las personas de una población
indígena, el peso, la talla, la altura, entre otros.

Técnicas de recolección de datos

Las técnicas de recolección de datos son los medios que utiliza el investigador
para recopilar la información de su trabajo, entre ellas se encuentran:
– La observación: es el registro visual de una situación. En esta técnica se recopila
la información según los tipos de datos que se desean conseguir. Es decir, se
sigue una metodología.
– La encuesta: en esta técnica, la información de los sujetos de estudio es
suministrada por ellos mismos. Es decir, se utilizan cuestionarios o encuestas para
recopilar los datos.
– Entrevista: consiste en una comunicación verbal entre el sujeto y el investigador.
Al igual que en las encuestas, este método se basa en una serie de preguntas.

Tipos de investigación diagnóstica

– Investigaciones comparativas
En estas investigaciones se comparan dos categorías de una variable en una
misma muestra. Por ejemplo: la comparación de las características de una
enfermedad según el sexo (femenino/masculino) o según el estado nutricional
(desnutridos/nutridos).
A partir de una investigación comparativa, se puede establecer si las distintas
características de una variable son diferentes o semejantes. Esto permite describir
los elementos que explican la presencia del fenómeno en una situación
determinada.
– Investigaciones de correlación
Los estudios de correlación se utilizan para establecer de qué manera se
relacionan las variables entre sí. En otras palabras, estas investigaciones evalúan
cómo las características de una variable se corresponden con las de otras
variables.
Por ejemplo, si se quiere hacer un diagnóstico del desarrollo de una determinada
planta, se puede analizar cómo interactúan entre sí las diferentes condiciones de
luz, humedad y acidez del suelo; todos estos elementos son variables que se
correlacionan entre ellas.
– Investigaciones de desarrollo
Las investigaciones de desarrollo se utilizan cuando se necesita evaluar los
cambios que se producen en el transcurso del tiempo. Es decir, cómo se
desarrollan los sujetos de estudio durante períodos que pueden ser meses o años.
Por ejemplo: una investigación sobre el cambio de ubicación geográfica de una
manada de delfines en el transcurso de un año.

Ventajas y desventajas

Ventajas
A través de la investigación diagnóstica se logra un conocimiento cierto y probado
que lleva a una mejor comprensión de la realidad. Esto se debe a su metodología,
la cual se caracteriza por estar bien estructurada, incluyendo un análisis riguroso
de los datos y la utilización de instrumentos validados.
Estas propiedades son la gran ventaja de la investigación diagnóstica y —gracias
a su rigurosidad— es el tipo de investigación elegido en los estudios médicos y
epidemiológicos (es decir, estudios sobre epidemias y enfermedades).
Desventajas
Para desarrollar estos estudios es necesario conocer el método científico a
profundidad; sus etapas, la correcta formulación del problema y del análisis de los
datos.
Todos estos factores hacen que la investigación diagnóstica sea un procedimiento
poco accesible al público en general, lo que representa su mayor debilidad ya que
no todos pueden aplicarla; en conclusión, requiere de una metodología específica
para poder llevarla a cabo.

Ejemplos
A continuación, se presentan algunos ejemplos sencillos de investigaciones
diagnósticas:
– El análisis de las características de una población (edad, sexo, síntomas)
afectada por una enfermedad en una región determinada.
Analizar las características de la población puede ser un ejemplo de investigación
diagnóstica. Fuente: pixabay.com
– La descripción de las características de una población escolar.
– El estudio comparativo del desempeño de los alumnos de matemática bajo las
modalidades virtual y presencial (es decir, clases digitales en comparación con las
clases presenciales tradicionales).
– El establecimiento de la relación entre el fumar y el desarrollo de cáncer al
pulmón.
Ejemplo de una investigación diagnóstica de desarrollo
– El estudio de la tendencia en el tiempo de una infección viral en una población.
En esta investigación se evalúa periódicamente (diario, semanal o mensual) la
frecuencia de una infección en una población determinada.

Investigación Descriptiva
¿Qué es la investigación descriptiva?

La investigación descriptiva se encarga de puntualizar las características de la

población que está estudiando. Esta metodología se centra más en el “qué”, en
lugar del “por qué” del sujeto de investigación.
En otras palabras, su objetivo es describir la naturaleza de un segmento
demográfico, sin centrarse en las razones por las que se produce un determinado
fenómeno. Es decir, “describe” el tema de investigación, sin cubrir “por qué”
ocurre.
Por ejemplo, una marca de ropa que quiera entender las tendencias de compra de
moda entre los compradores de Perú, llevará a cabo una encuesta demográfica de
esta región, recopilará los datos de la población y luego realizará una investigación
descriptiva sobre este segmento demográfico.
La investigación descubrirá entonces detalles sobre “cuál es el patrón de compra
de los compradores peruanos”, pero no cubrirá ningún detalle sobre “por qué” se
obtienen esos patrones, ya que para la marca de ropa que intenta entrar en este
mercado, entender la naturaleza de su mercado es el objetivo del estudio.
Características de la investigación descriptiva
Entonces, la investigación descriptiva se refiere al diseño de la investigación,
creación de preguntas y análisis de datos que se llevarán a cabo sobre el tema.
Se conoce como método de investigación observacional porque ninguna de las
variables que forman parte del estudio está influenciada.
Algunas características que distinguen a la investigación descriptiva son:
 Investigación cuantitativa: La investigación descriptiva es un método que
intenta recopilar información cuantificable para ser utilizada en el análisis
estadístico de la muestra de población. Es una herramienta popular de
investigación de mercado que permite recopilar y describir la naturaleza del
segmento demográfico.
 Variables no controladas: En la investigación descriptiva, ninguna de las
variables está influenciada de ninguna manera, sino que utiliza métodos de
observación para llevar a cabo el estudio. Por lo tanto, la naturaleza de las
variables o su comportamiento no está en manos del investigador.
 Estudios transversales: La investigación descriptiva, generalmente, es un
estudio transversal de diferentes secciones pertenecientes al mismo grupo.
 Bases para una mayor investigación: Los datos recogidos y analizados a
partir de la investigación descriptiva pueden ser investigados más a fondo
utilizando diferentes técnicas. Además, ayudan a determinar los tipos de
métodos de investigación que se utilizarán para la investigación
subsiguiente.

¿Dónde y cuándo utilizar la investigación descriptiva?

La investigación descriptiva puede utilizarse de múltiples maneras y por múltiples
razones. Sin embargo, antes de entrar en cualquier tipo de encuesta, definir sus
objetivos y diseño es muy importante. Pero, a pesar de seguir estos pasos, no hay
manera de saber si se logrará el resultado deseado.
Para entender el objetivo final de la investigación, aquí algunas formas en que las
organizaciones utilizan actualmente la investigación descriptiva:
Definir las características de los encuestados: El objetivo de utilizar preguntas
cerradas es sacar conclusiones concretas sobre los encuestados. Encontrar
patrones, rasgos y comportamientos. También podría ser entender las actitudes u
opiniones de los encuestados sobre el fenómeno en cuestión.
Medir las tendencias de los datos: Las tendencias de los datos pueden medirse
a lo largo del tiempo gracias a la capacidad estadística de la investigación
descriptiva.
Por ejemplo. si una empresa de confección lleva a cabo una investigación entre
diferentes grupos demográficos, con grupos de edad de 24-35 y 36-45 años, sobre
una nueva gama de ropa de invierno. Si uno de esos grupos no está muy de
acuerdo con el lanzamiento, esto dará una idea de cómo debe ser la ropa que hay
que confeccionar.

Realizar comparaciones: Las organizaciones también utilizan la investigación

descriptiva para comprender cómo responden los diferentes grupos a un
determinado producto o servicio.
Por ejemplo, una marca de ropa crea una encuesta haciendo preguntas generales
que miden la imagen de la marca. Además, hacen preguntas demográficas como
la edad, los ingresos, el género, la ubicación geográfica, etc.
Esta investigación del consumidor ayuda a la organización a entender qué
aspectos de la marca atraen a la población y ayudan en la elaboración de
soluciones de producto o marketing, o en algunos casos incluso en la creación de
una nueva línea de productos sólo al atender a un grupo con un alto potencial de
crecimiento.
Validar las condiciones existentes: La investigación descriptiva se utiliza
ampliamente para ayudar a determinar las condiciones prevalecientes y los
patrones del objeto de estudio.
Debido al método no invasivo de investigación y al uso de la observación
cuantitativa y algunos aspectos de la observación cualitativa, se observa cada
variable y se puede concluir un análisis a profundidad. También se utiliza para
validar cualquier condición existente que pueda prevalecer en una población.
Llevar a cabo la investigación en diferentes momentos: Para determinar si
existen similitudes o diferencias, la investigación puede llevarse a cabo en
diferentes períodos de tiempo.
Esto permite evaluar cualquier número de variables. A efectos de verificación,
también pueden repetirse los estudios sobre las condiciones que imperan para
determinar las tendencias.
Métodos de investigación descriptiva
Existen 3 métodos distintos para llevar a cabo la investigación descriptiva:
Método de observación: El método observacional es el más eficaz para llevar a
cabo la investigación descriptiva. Se utilizan tanto la observación cuantitativa como
la observación cualitativa.
 La observación cuantitativa: Es la recopilación objetiva de datos que se
centran principalmente en números y valores. Los resultados de la
observación cuantitativa se obtienen utilizando métodos de análisis
estadísticos y numéricos como la edad, la forma, el peso, el volumen, la
escala, etc.
Por ejemplo, el investigador puede rastrear si los clientes actuales referirán la
marca usando una simple pregunta Net Promoter Score.
 La observación cualitativa: Este método no involucra mediciones o
números, sólo características de monitoreo. En este caso, el investigador
observa a los encuestados a distancia. Dado que se encuentran en un
ambiente cómodo, las características observadas son naturales y efectivas.
En la investigación descriptiva, el investigador puede elegir entre ser un
observador completo, observar cómo participante, un participante observador o un
participante completo.
Por ejemplo, en un supermercado, un investigador puede monitorear desde lejos y
rastrear las tendencias de selección y compra de los clientes. Esto ofrece una
visión más profunda de la experiencia de compra del cliente.

Método de estudio de caso: Implican un análisis profundo y el estudio de

individuos o grupos. Además, conduce a una hipótesis y amplía el alcance de la
investigación de un fenómeno.
Sin embargo, no deben utilizarse para determinar la causa y el efecto, ya que no
tiene la capacidad de hacer predicciones precisas porque podría haber un sesgo
por parte del investigador.
La otra razón por la que los estudios de caso no son una forma precisa de llevar a
cabo la investigación descriptiva es porque podría haber un encuestado atípico y
su descripción conduciría a generalizaciones deficientes y se alejaría de la validez
externa.

Encuesta de Investigación: Las encuestas son una herramienta de

retroalimentación muy popular para la investigación de mercado. Para que una
encuesta reúna datos de buena calidad, debe tener buenas preguntas, y haber un
equilibrio entre preguntas abiertas y cerradas.
El método de encuesta puede realizarse en línea o hacer encuestas offline, lo que
la convierte en la opción preferida para la investigación descriptiva cuando el
tamaño de la muestra es muy grande.

Ejemplos de investigación descriptiva

Algunos ejemplos de investigación descriptiva son:
1. Un grupo de personas especializadas lanza una nueva gama de especias
para barbacoas, por lo que desea saber qué sabores de especias prefieren
los diferentes grupos de personas. Para entender el tipo de sabores
preferido, realizan un estudio de investigación descriptivo utilizando
diferentes métodos como la observación en los supermercados.

Mediante la realización de una encuesta y la recopilación de información

demográfica, se obtiene información sobre las preferencias de los
diferentes mercados. Esto también puede ayudar a realizar los cambios
necesarios de acuerdo a las preferencias de ese grupo demográfico. Llevar
a cabo una investigación descriptiva exhaustiva ayuda a la organización a
modificar su modelo de negocio y amplificar el marketing en los mercados
principales.
2. Otro ejemplo de dónde se puede usar la investigación descriptiva es en un
centro escolar que desea evaluar las actitudes de los maestros sobre el uso
de la tecnología en el aula. Mediante la realización de encuestas y la
observación del uso de la tecnología, el investigador puede medir si es
buena la implementación de recursos tecnológicas dentro de las aulas. Esto
también ayuda a entender si los estudiantes tendrán un impacto positivo
con estos cambios.
Se puede conducir una investigación descriptiva para:
  Investigadores de mercado que quieran observar los hábitos de los
consumidores.
 Una empresa que quiere evaluar la actitud de su personal.
 Una zona escolar que quiere entender si los estudiantes tendrán acceso a
lecciones en línea en lugar de usar libros de texto.
 Una organización que quiera entender si sus programas de bienestar
repercuten positivamente en la salud general de los empleados.

Ventajas de la investigación descriptiva

Algunas de las principales ventajas de la investigación descriptiva son:
Recolección de datos: La investigación descriptiva puede llevarse a cabo
utilizando métodos específicos de recolección de datos como el método de
observación, estudios de casos y encuesta. Entre estos tres, se cubren todos los
métodos principales de recolección de datos, lo que proporciona información para
futuras investigaciones o incluso para desarrollar hipótesis del objeto de
investigación.

Datos variados: Dado que los datos recopilados son tanto cualitativos como
cuantitativos, se tiene una comprensión holística de un tema de investigación. Esto
hace que los datos que no se planearon para ser recolectados sean rastreados y
que los datos sean variados, diversos y exhaustivos.

Entorno natural: La investigación descriptiva permite que la investigación se lleve

a cabo en el entorno natural del encuestado, lo que garantiza la recopilación de
datos honestos y de alta calidad.

Rápida de llevar a cabo y barata: Como en la investigación descriptiva el tamaño

de la muestra es generalmente grande, la recolección de datos es rápida y barata.
Forma la base para la toma de decisiones: Como los datos recopilados en la
investigación descriptiva representan una población mayor y son sólidos, es fácil
tomar decisiones sobre la base del análisis estadístico de esos datos.
Desventajas de la investigación descriptiva
Algunas de las desventajas de la investigación descriptiva son:
Confidencialidad: Los encuestados no siempre responden con la verdad si las
preguntas son demasiado personales o si sienten que están siendo “observados”.
Esto puede negar la validez de los datos.
Posible sesgo: Si el observador tiene un sesgo potencial hacia el tema de la
investigación o algunos encuestados, pueden ser consideradas como inválidas o
falsas.
La muestra no es representativa: Debido a la aleatoriedad de la muestra, es
muy difícil validar que es una representación exacta de toda la población.
No se conoce la causa: Dado que la investigación descriptiva sólo se centra en el
“qué” de un objetivo o fenómeno, no profundiza en el “por qué o cómo” y eso es
una limitación en el aprendizaje de las causas específicas.
Muchos de los estudios de investigación son descriptivos, ya que ofrecen datos
cuantitativos.  La investigación descriptiva es un método eficaz para la recolección
de datos durante el proceso de investigación. Puede utilizarse de múltiples formas,
pero es necesario establecer un objetivo.

Investigación Explicativa

La investigación explicativa, como su nombre indica, tiene como objetivo ampliar el

conocimiento ya existente sobre algo de lo que sabemos poco, o nada. De esta
forma, se centra en los detalles, permitiéndonos conocer más a fondo un
fenómeno. En resumen, lo que hace el investigador es partir de una idea general y
entrar a analizar aspectos concretos en profundidad.

Por qué llevar a cabo una investigación explicativa

Las razones de utilizar esta forma de hacer ciencia son varias, y es importante
conocerlas para saber cuándo utilizarla.
Veamos las más relevantes:
 En primer lugar, porque, en muchas ocasiones, es la única forma de
aproximarse a un fenómeno. Muchas situaciones son nuevas, y aunque hay
 literatura anterior, muchas causas y consecuencias no están estudiadas. Un
claro ejemplo son los nuevos virus.
 Es de gran utilidad para centrarnos en algo concreto. Así, permite añadir,
ampliar, intuir o explicar con mayor profusión algunos temas ya estudiados
con anterioridad. En el ejemplo anterior, los virus se conocen, pero sus
mutaciones muchas veces no.
 Por otro lado, al utilizar técnicas cualitativas como la revisión bibliográfica o
el estudio del caso, permite una visión más profunda de temas complejos.
De esta forma, hay cuestiones que solo pueden ser abordadas desde esta
perspectiva.

Características de la investigación explicativa

La investigación explicativa tiene una serie de características que debemos
conocer. Estas están relacionadas con las razones por las que se debe utilizar:
 Su objetivo principal es realizar una aproximación de tipo exploratorio. No
busca emitir conclusiones determinantes sobre un asunto, sino conocerlo
un poco más a fondo. Suele ser el punto de partida para otras como la
aplicada, que sí utiliza métodos cuantitativos.
 Aunque adolece de cierta subjetividad, esta puede reducirse. Para
minimizar el sesgo se utilizan fuentes imparciales, objetivas y fiables. En el
caso de las revisiones de literatura, lo mejor es utilizar varios tipos que
lleguen a conclusiones diferentes. De esta forma, lo que se buscará son los
puntos en común.
 Utiliza métodos comparativos causales, que observan similitudes o
diferencias entre variables buscando las causas. También los
longitudinales, que analizan la evolución en el tiempo. Por otro lado,
estarían los transversales que comparan variables en un momento dado.
 Los principales inconvenientes tienen que ver con su visión cualitativa. No
se puede hacer inferencia de los resultados, que serían exploratorios. Por
otro lado, a veces podemos encontrar una posible causalidad que es difícil
de comprobar con muestras pequeñas.

Ejemplo de investigación explicativa

Imaginemos que queremos aproximarnos al estudio del emprendimiento rural.
Aunque es un tema que se ha investigado mucho, en muchos lugares del mundo,
imaginemos uno en que es un fenómeno incipiente.
Así pues, veamos cuales serían las fases de estudio:

1.4 Etapas de Investigación Explicativa

Lo primero que debemos hacer es plantear el objetivo y revisar la información que

hay sobre él. En este caso, el emprendimiento rural y sus efectos. Luego
realizamos una serie de entrevistas –estudios del caso– a emprendedores rurales.
Posteriormente, realizaremos un informe detallado sobre los hallazgos obtenidos.
Por último, a través de esta investigación explicativa, podemos concluir si se
producen beneficios o no.
1.4 Investigación documental y de campo.

¿Qué es la investigación documental?

La investigación documental es una técnica de investigación cualitativa que se

encarga de recopilar y seleccionar información a través de la lectura de
documentos, libros, revistas, grabaciones, filmaciones, periódicos, bibliografías,
etc.
A comparación de otros métodos, la investigación documental no es tan popular
debido a que las estadísticas y cuantificación están consideradas como formas
más seguras para el análisis de datos.

Características de la investigación documental.

Entre las características de la investigación documental más relevantes se
encuentran las siguientes:
 La recolección y uso de documentos existentes para analizar los datos y
ofrecer resultados lógicos.
 Recolecta los datos con un orden lógico, lo que permite encontrar hechos
que sucedieron tiempo atrás, encontrar fuentes de investigación y elaborar
instrumentos de investigación, etc.
 Utilizas múltiples procesos como análisis, síntesis y deducción de
documentos.
 Se realiza de forma ordenada, con una lista de objetivos específicos con el
fin de construir nuevos conocimientos.
Ventajas de la investigación documental.
Entre las ventajas más importantes de la investigación documental se encuentran:
 Te permite ahorrar recursos como tiempo y dinero.
 Aumenta los conocimientos y la capacidad de memorizar.
 Es fácil recolectar la información que se necesita.
 Permite organizar y distribuir las ideas.
 Es posible realizar una base de datos donde se recolecten las fuentes de
información.
 Es posible verificar las conclusiones obtenidas en la investigación. 

1.5 Beneficios Inv. Documental

Tipos de investigación documental
Los tipos de investigación documental que existen son:
Exploratoria: Este tipo de investigación exploratoria se encarga de probar que
algo es correcto o incorrecto. Además, de encontrar soluciones y alternativas
después de evaluar la información investigada.
Informativa: Se encarga de mostrar la información relevante sobre un tema
específico que viene de diversas fuentes sin aprobarlas.

Fuentes de información para realizar una investigación documental

La investigación se lleva a cabo gracias a la información que se obtiene de las

siguientes fuentes de información:
 Documentación impresa: Los materiales impresos pueden ser libros,
periódicos, directorios, tesis, proyectos de investigación, impresiones de
archivos estadísticos, etc.
 Documentación electrónica: Son todos los materiales que se pueden
encontrar en internet, como libros, revistas especializadas o artículos que
se publican en formato digital.  
 Documentación gráfica: Estos materiales son los que aportan
información, como mapas, planos, fotografías, etc. 
 Documentación audiovisual: Esto son videos y audios que contienen
información de entrevistas, presentaciones, conferencias, etc.

La investigación documental es un paso importante en la realización de una

investigación y una parte integral del trabajo académico, es sumamente importante
para nuestra sociedad, ya que se encarga de mostrar los hallazgos dejados a lo
largo del tiempo. La calidad del trabajo final está directamente relacionada con la
calidad de la información utilizada para producirla. 
El aprendizaje que permite obtener genera conocimiento y ofrece fuentes de
información a los investigadores para interpretar y mejorar nuevos documentos.

Investigación de Campo.
Investigación de campo, estudio de campo o trabajo de campo, es el proceso que
permite obtener datos de la realidad y estudiarlos tal y como se presentan, sin
manipular las variables. Por esta razón, su característica esencial es que se lleva
a cabo fuera del laboratorio, en el lugar de ocurrencia del fenómeno.
Existen varios tipos de investigación de campo, según el objetivo del estudio.
Pueden ser investigaciones para explorar un fenómeno nuevo o del que se ha
estudiado muy poco, o para corroborar si un fenómeno se ajusta a un paradigma
establecido. También se pueden hacer investigación de campo para describir o
comparar variables, etc.

Características de la investigación de campo.

La investigación de campo tiene ciertas características. La ubicación del fenómeno
de estudio es, quizá, la más importante, tal y como se verá a continuación.
Se lleva a cabo fuera del laboratorio
La investigación de campo se realiza en el lugar en el que se va a estudiar el
fenómeno. Eso significa que “campo” es, en realidad, cualquier ubicación
geográfica que esté fuera de un laboratorio o espacio con condiciones
controladas.
Los datos se recolectan en el terreno
En la investigación de campo, los datos o muestras se buscan en el lugar donde
se desarrolla el fenómeno de estudio.
Por ejemplo, si se va a hacer una investigación sobre bullying escolar, hay que
buscar los datos en una escuela seleccionada previamente.
Requiere inversión
La investigación de campo necesita cierto nivel de presupuesto o en su defecto,
patrocinios o ayudas económicas de organizaciones o particulares.
Si un grupo de biólogos en Ciudad de México quiere investigar las mariposas de
Michoacán, los gastos de ese viaje serán asumidos por los investigadores o por la
organización para la que trabajan.

Diseño de la investigación de campo

El diseño de la investigación de campo es la planificación de la forma en la que se
estudiará el fenómeno. El diseño de la investigación sirve para determinar el tipo
de trabajo de campo, los instrumentos y técnicas a implementar, y por eso debe
hacerse antes de comenzar a abordar aquello que se va a estudiar.
El diseño de la investigación puede ser:
 Experimental: se refiere a la manipulación de variables independientes
para analizar su efecto en el grupo estudiado. Por ejemplo, cuando un
investigador altera los hábitos alimenticios de roedores silvestres (variables
independientes) para compararlos con otro grupo de roedores que pueden
alimentarse normalmente.
 Cuasi experimental: se utiliza cuando los grupos de estudio no se pueden
seleccionar porque ya están formados de manera natural. En ese caso, la
manipulación de las variables es menor y, por tanto, disminuye el grado de
confiabilidad del estudio. Por ejemplo, al hacer una investigación sobre
comportamientos de adolescentes de dos países con idiomas diferentes.

Tipos de investigación de campo

La investigación de campo se hace para estudiar un fenómeno nuevo, para
medirlo, para establecer relaciones entre variables, etc. Dependiendo de su
objetivo, se clasifica en 7 tipos:
1.Explorativa
Recopila datos sobre aspectos de la realidad que han sido poco o nada
estudiados. Los resultados sirven para decidir si es necesario profundizar la
investigación en el futuro.
Por ejemplo, un grupo de profesores decide investigar sobre el bullying en un
salón de clases y encuentra datos relevantes que los llevan a ampliar el estudio al
resto de la escuela.
2.Evaluativa
Este tipo de investigación lo que busca es demostrar si el fenómeno estudiado se
apega a cierto paradigma o modelo de la realidad. Por ejemplo, un estudio que
determine si un grupo de mujeres embarazadas tuvo antojos durante el primer
trimestre de gestación.

3.Descriptiva
Es un tipo de investigación de campo que sirve para identificar variables que aún
no han sido medidas. Por ejemplo, un estudio que determine cuántas horas pasan
los niños de 3 a 5 años de edad de un lugar determinado frente a la pantalla del
teléfono.

4.Correlacional
Es un tipo de investigación de campo que mide las relaciones entre variables que
están aparentemente conectadas. Por ejemplo, un estudio que relacione el
aumento de la masa muscular de las personas que consumen suplementos de
proteína.

5.Explicativa
Es un tipo de investigación que explica la ocurrencia de un fenómeno a partir de
dos o más variables.
Por ejemplo, un estudio sobre la violencia doméstica y la pobreza como causas
del bajo rendimiento académico.

6.Comparativa
Como indica su nombre, es una investigación cuyo objetivo es comparar una serie
de datos. Por ejemplo, un estudio que compare los hábitos alimenticios de las
personas que trabajan en oficinas y las que trabajan desde casa.

7.Propositiva
El objetivo de este tipo de investigación es hacer un diagnóstico del fenómeno
estudiado para luego proponer una solución. Por ejemplo, el gerente general de
una empresa descubre que su método de producción de zapatos no funciona y
hace una propuesta para fabricar más zapatos en menos tiempo.

Técnicas de investigación de campo

Las técnicas de investigación de campo son todos los mecanismos que permiten
recolectar, analizar y transmitir los datos estudiados.
Si los datos son de carácter cualitativo, es decir, que no se pueden medir, se
utilizará alguna de estas técnicas:
 Observación participante: es involucrarse con el fenómeno a estudiar. Por
ejemplo, cuando el investigador participa en las actividades de una
comunidad indígena para entender su modo de vida.
 Historias de vida: consiste en la recopilación de datos biográficos de un
grupo de personas durante un determinado período. Un ejemplo sería
recopilar historias de adolescentes de Buenos Aires durante los meses de
aislamiento preventivo por el coronavirus.
 Entrevista abierta: son preguntas en las que el entrevistado puede
expresar sus puntos de vista. Por ejemplo, cuando se hace un sondeo de
opinión sobre la situación del país.
 Grupo de discusión: consiste en reunir a un grupo de personas para que
debatan con respecto a un tema. La discusión es grabada para ser
analizada posteriormente.
Si los datos son de carácter cuantitativo, es decir, que se pueden medir, se
aplicará alguna de estas técnicas:
 Observación pasiva: el investigador no se involucra con el fenómeno a
estudiar. Por ejemplo, cuando se observa el comportamiento de animales
en su hábitat natural.
  Entrevista cerrada: están formadas con una lista de preguntas con
respuestas limitadas. Por ejemplo, cuando solo se puede responder “Sí” o
“No”.
 Experimento de campo: estudio llevado a cabo con una muestra que se
encuentra en condiciones controladas y una muestra que se encuentra en
condiciones habituales. Por ejemplo, al comparar comportamientos entre
ratas de laboratorio y ratas silvestres.

Ventajas de la investigación de campo

La investigación de campo permite que el investigador tenga contacto directo con
aquello que desea estudiar, y obteniendo datos fiables. A continuación se detallan
estas y otras ventajas:
Contacto directo con el fenómeno a estudiar
El investigador tiene que desplazarse al terreno donde ocurre el evento. Esto le
permite tener información de primera mano.
Si un grupo de científicos va a estudiar un lago contaminado, por ejemplo, tienen
que ir al lugar a recoger las muestras de agua.
Datos sin sesgos
Los datos recolectados no responden al interés de los investigadores, sino que
obedecen a la naturaleza del fenómeno estudiado, lo que le da mayor credibilidad
a la investigación.
Por ejemplo, al estudiar una tribu aislada del Amazonas, los investigadores
recopilan datos genuinos sobre el modo de vida de la comunidad, ya que sus
integrantes no están modificando sus costumbres.
Adaptación de la investigación
A medida que transcurre la investigación se pueden analizar nuevas variables u
obtener otros datos que ayuden a ampliar la información disponible.
Un estudio sobre hábitos alimenticios de infantes en edad escolar puede
relacionar el tipo de alimentación con la estatura, por ejemplo. Esto puede
reorientar la investigación para recolectar datos sobre la estatura y peso de cada
niño y niña, aunque al principio de la investigación no se haya contemplado
hacerlo.
Ejemplos de investigación de campo
Estos son algunos ejemplos que sirven para ver el impacto de este tipo de
investigación en la generación de nuevo conocimiento:

Estudio Grant sobre la felicidad

En 1939, la Universidad de Harvard comenzó uno de los estudios más largos y
ambiciosos conocidos hasta la fecha. Durante 75 años, recolectaron datos sobre
la vida de 700 voluntarios para conocer qué factores influyen en la felicidad y el
éxito de las personas.

Estudio de gemelos de Minnesota

En 1979, el psicólogo y genetista estadounidense Thomas Bouchard inició un
estudio sobre gemelos que habían sido separados al nacer y que se habían criado
con familias diferentes.

1.5 Experimental y no experimental.

¿Qué es la investigación experimental?

La investigación experimental es aquella que obtiene datos a través de la

experimentación y los compara con variables constantes, a fin de determinar las
causas y/o los efectos de los fenómenos en estudio. También suele llamarse
método científico experimental.
Un ejemplo común de investigación experimental lo constituyen las pruebas de
sangre del laboratorio para determinar las causas del padecimiento de salud de un
paciente. En estas pruebas, los resultados obtenidos de las muestras del enfermo
se comparan con variables constantes, las cuales indican el rango de valores
normales.
Características de la investigación experimental
La investigación experimental tiene características específicas derivadas de sus
métodos de análisis.
 Variables dependientes y variables independientes. Toda investigación
experimental parte de variables dependientes o fijas (que sirven como
grupo de control). Estas han de ser contrastadas con las variables
independientes, que son aquellas que el investigador manipula para
obtener determinados resultados.
 Condiciones controladas. Los experimentos se aplican en condiciones
rigurosamente controladas para tener claridad sobre los factores que
inciden en el comportamiento del objeto de estudio.
 Manipulación de variables. El experimento es introducido o provocado por
el investigador, quien manipula deliberadamente las variables
independientes para obtener diversos resultados, siempre en condiciones
controladas y rigurosas.
 Observación del objeto de estudio. El investigador debe observar el
comportamiento del objeto de estudio en cada uno de los escenarios
construidos para este, a partir de lo cual podrá obtener datos más o menos
concluyentes.

Tipos de investigación experimental

La investigación experimental se divide en diversos tipos de acuerdo al diseño,
que a su vez depende de los objetivos planteados por el investigador. Estos tipos
de diseño son:

Diseño pre-experimental
En este diseño de investigación experimental solo se analiza una variable y esta
no se manipula, por lo cual no es necesario un grupo de control.
Se usa para establecer un primer acercamiento al objeto de estudio y cuando no
se pretende profundizar en la causa de los fenómenos en estudio. Esto quiere
decir que es un diseño exploratorio del estado de la cuestión. Por ende, también
sirve para ensayar futuros experimentos más complejos.

Diseño experimental verdadero

Pretende establecer la relación entre causas y efectos a partir de un estricto
protocolo de control. Tiene como base el análisis estadístico para poder
comprobar o refutar la hipótesis. Por eso se considera el tipo de investigación
experimental más preciso.

Diseño cuasiexperimental
Se caracterizan por establecer grupos de estudio sin selección aleatoria. En
cambio, se usan criterios convenientes para determinados fines no
necesariamente relativos al objetivo sino a facilitar el proceso. Por ende, la
investigación cuasiexperimental carece de un protocolo de control.

Ventajas y desventajas de la investigación experimental

Entre algunas de las ventajas de la investigación experimental podemos
mencionar las siguientes:
 Puede aplicarse a diversas áreas de estudio.
 El investigador tiene control de las variables.
 Permite identificar la relación de causa y efecto en los objetos de estudio.
 Los resultados de los experimentos pueden repetirse.
 Los resultados son específicos y cuantificables.
 Admite relación con otros métodos de investigación.

Entre las desventajas, podemos referir:

 Las condiciones del experimento son siempre artificiales.
 No puede aplicarse para estudiar fenómenos subjetivos.
 Puede haber factores externos al experimento que desvirtúen los
resultados.
 Requiere una importante inversión de tiempo.
 Existe un margen de error humano a la hora de transcribir los datos, lo cual
compromete el informe de resultados.
  Puede verse afectado por dilemas éticos. Por ejemplo, en lo que respecta a
la experimentación con animales o seres humanos.
 La muestra puede no ser suficientemente representativa.

Método de la investigación experimental

El método de la investigación experimental depende del área de conocimiento y
del objetivo. Se basa en el control, la manipulación de las variables independientes
y la observación. Esto ha de reflejarse en la siguiente secuencia metodológica:
1. Planteamiento del problema. Elaborar el planteamiento del problema,
especificando las variables de partida.
2. Hipótesis. Hacer el planteamiento de la hipótesis a partir del problema
identificado.
3. Variables. Definir las variables claramente.
4. Control de las variables. Establecer un protocolo de control de las
variables que pueden alterar los resultados del experimento.
5. Diseño. Seleccionar un diseño de investigación adecuado a los objetivos.
6. Población y muestra. Delimitar la población y muestra en observación.
7. Ejecución. Ejecutar el procedimiento y obtener los datos.
8. Tratamiento estadístico de datos. Analizar los los datos obtenidos
estadística o matemáticamente.
9. Generalización. Proyectar los resultados obtenidos sobre una población
mayor, en caso de que estos sean confiables.
10. Predicción. Predecir escenarios relacionados que aún no han sido
estudiados y sus implicaciones.
11. Replicación. Replicar el experimento con diferentes sujetos o muestras.

Ejemplos de investigación experimental

1. Estudio sobre los efectos secundarios de un nuevo medicamento. Área:
farmacología. Un grupo de control consumirá un placebo. El otro grupo consumirá
el medicamento en fase de experimentación. Ninguno de los participantes sabrá
en qué grupo está asignado. De ese modo, podrá observarse si los efectos son
causados por el medicamento en prueba.
2. Determinar la incidencia del sustrato en el crecimiento de las
plantas. Área: ciencias naturales. Como experimento, una planta será sembrada
sin sustrato y otra con sustrato. Luego de un tiempo, se observarán los resultados.

Investigación no experimental:
La investigación no experimental es el tipo de investigación que carece de una
variable independiente. En cambio, el investigador observa el contexto en el que
se desarrolla el fenómeno y lo analiza para para obtener información.

Características de la investigación no experimental

Alguna de las características más importantes de la investigación no experimental
es:
1. La mayoría de los estudios se basan en sucesos que ocurrieron
anteriormente y se analizan posteriormente.
2. En este método no se realizan experimentos controlados por razones como
la ética o moral.
3. No se crean muestras de estudio, al contrario, las muestras o participantes
ya existen y se desenvuelven en su medio.
4. El investigador no interviene directamente en el entorno de la muestra.
5. Este método estudia los fenómenos exactamente cómo ocurrieron.

Tipos de investigación no experimental

La investigación no experimental puede ser de las siguientes formas:
Investigación transversal: La investigación transversal se utiliza para observar y
analizar un momento exacto de la investigación para abarcar diversos grupos o
muestras de estudio. Este tipo de investigación se divide en:
 Descriptiva: Cuando se observan los valores donde se presentan una o
más variables para que al obtener los datos, se realice una descripción de
ellos.
 Causal: Se encarga de explicar las razones y relación que existe entre las
variables en un tiempo determinado.
Investigación Longitudinal: En un estudio longitudinal los investigadores tienen
el objetivo de analizar los cambios y el desarrollo de las relaciones que ocurren
entre las variables a lo largo del tiempo. La investigación longitudinal puede
dividirse en:
 Tendencia: Cuando estudian los cambios que enfrenta el grupo de estudio
en general.
 Evolución grupal: cuando el grupo de estudio es una muestra más
pequeña.
 De panel: se encarga de analizar los cambios individuales y de grupo para
descubrir el factor que los produce.

Ventajas y desventajas de la investigación no experimental

Algunas ventajas de la investigación no experimental son:
 Es muy flexible durante el proceso de investigación
 Se conoce la causa por la que sucede el fenómeno y se investiga el efecto
que tiene.
 El investigador puede definir las características del grupo de estudio.
Entre las desventajas de la investigación no experimental se encuentran:
 Los grupos no son representativos de toda la población.
 Pueden presentarse errores en la metodología, lo que provoca sesgos.
La investigación no experimental se basa en la observación de los fenómenos en
su entorno natural. De esta forma, pueden ser estudiados posteriormente para
llegar a una conclusión.

1.6 Transversal y longitudinal:

¿Qué es un estudio transversal?

El estudio transversal se define como un tipo de investigación observacional que

analiza datos de variables recopiladas en un periodo de tiempo sobre una
población muestra o subconjunto predefinido. Este tipo de estudio también se
conoce como estudio de corte transversal, estudio transversal y estudio de
prevalencia.
Los datos recopilados en un estudio transversal provienen de personas que son
similares en todas las variables, excepto en la variable que se está estudiando.
Esta variable es la que permanece constante en todo el estudio transversal.

Los estudios transversales se llevan a cabo en varias industrias, como:

 Venta al por menor: en el comercio minorista, se puede realizar un estudio
transversal en hombres y mujeres entre 24 y 35 años para verificar el gasto
que estos realizan al momento de comprar y las diferencias de tendencias
entre ambos sexos.
 Negocios: en los negocios, se puede realizar un estudio transversal para
comprender cómo las personas de diferentes niveles socioeconómicos de
un área geográfica responden a un cambio en una oferta.
 Cuidado de salud: se utiliza un estudio transversal de atención médica
para comprender cómo los niños por ejemplo entre 2 y 12 años son
propensos a tener una deficiencia de calcio. Conoce más detalles de las
ventajas de una encuesta de atención médica.
 Educación: un estudio transversal en educación es particularmente útil
para comprender cómo los hombres o las mujeres de un grupo de edad
similar, pero de diferentes etnias reaccionan a, o comprenden un tema
determinado.

Tipos de estudios transversales

Descriptivo
Un estudio transversal puede ser completamente descriptivo y sirve para evaluar
la frecuencia y la distribución de un tema de estudio en un determinado grupo
demográfico.
Un ejemplo puede ser cómo se evalúa una muestra aleatoria de universidades de
un estado supongamos que para verificar la obesidad entre hombres y mujeres.

Analítico
Este estudio transversal se utiliza para investigar la asociación entre dos
parámetros relacionados o no relacionados. Sin embargo, esta metodología no es
del todo completa, ya que la presencia de factores de riesgo y resultados son
simultáneos y sus estudios también lo son.

Ejemplos de estudios transversales

1. Las compañías telefónicas confían en diversas funciones avanzadas e

innovadoras para impulsar las ventas. Supongamos que se realiza una
investigación entre el mercado demográfico objetivo por parte de un
fabricante de teléfonos que se enfoca en validar la tasa de adopción
prevista y las posibles ventas del teléfono.

En el estudio transversal, hombres y mujeres a través de diferentes lugares

geográficos y edades se inscribieron para ser parte de esta investigación. Si
los resultados del estudio muestran que las mujeres latinoamericanas no
comprarían el teléfono porque es muy grande, la compañía de teléfonos
móviles puede ajustar el diseño antes de su lanzamiento o puede
desarrollar y comercializar un teléfono más pequeño para las mujeres.

2. Otro ejemplo de estudio transversal sería un estudio médico que analiza la

prevalencia del cáncer en una determinada población. El investigador
puede evaluar a personas de diferentes edades, etnias, ubicaciones
geográficas, antecedentes sociales, etc.
Si con la investigación, los resultados muestran que una edad en particular
de hombres es más propensa a tener la enfermedad, el investigador puede
realizar más estudios para comprender la razón detrás de esto, como por
ejemplo, un estudio longitudinal.

Ventajas y desventajas de realizar un estudio transversal

Estas son algunas de las principales ventajas y desventajas de realizar una
investigación mediante un estudio transversal.

Ventajas de los estudios transversales

 Relativamente rápidos de conducir
 Todas las variables se recopilan en un solo momento
  Se pueden investigar múltiples resultados a la vez
 La prevalencia de todos los factores se puede medir
 Bueno para el análisis descriptivo
 Puede ser utilizado como un trampolín para futuras investigaciones

Desventajas de los estudios transversales

 No se puede utilizar para una investigación basada en una línea de tiempo
 Difícil de encontrar personas que estén bajo las mismas variables exactas
 Las asociaciones son difíciles de interpretar
 Cuando se trata de temas fuertes que involucren sentimientos, podría darse
el caso de tener un sesgo en los resultados
 No ayudan a determinar la causa

¿Qué es una investigación longitudinal?

La investigación longitudinal es un estudio observacional que recoge datos

cualitativos y cuantitativos y se encarga de emplear medidas continuas o repetidas
para dar seguimiento a individuos particulares durante un período prolongado de
tiempo, a menudo años o décadas. 
En este estudio, el creador de la encuesta no interfiere con los encuestados
quienes son observados durante un período de tiempo que va desde meses, hasta
décadas para verificar cualquier cambio en ellos o en su actitud. 
La investigación longitudinal es útil, no sólo en el campo de la ciencia y la
medicina, sino también en muchos otros. Hay muchas razones por las que un
investigador podría querer realizar un estudio longitudinal. Una de las más
importantes es que dan una visión única de que muchos otros tipos de
investigación fracasan.
Tomemos un ejemplo para entender cómo realizar una investigación longitudinal.
Hipotéticamente, considera que hay un estudio realizado para entender las
similitudes o diferencias entre gemelos idénticos que se crían juntos, versus
gemelos idénticos que no se crían juntos en una variedad de variables.

Tipos de investigación longitudinal

Existen tres tipos principales de estudios longitudinales:
Panel de estudio: Un panel de estudio es un tipo particular de investigación
longitudinal en el que hay una muestra de personas de una población mayor y se
lleva a cabo en intervalos específicos durante un período de tiempo más largo. 
Una de las características más importantes del estudio de panel es que los datos
se recolectan repetidamente de la misma muestra en un momento diferente.
La mayoría de los estudios de panel están diseñados para el análisis cuantitativo,
sin embargo, también pueden ser utilizados con facilidad para la recolección y
análisis de datos cualitativos.
Ventajas de una investigación longitudinal
 La investigación longitudinal se utiliza excepcionalmente debido a su
capacidad para identificar y relacionarse con los eventos.
 Mediante la realización de este tipo de estudios se conoce la cronología de
los acontecimientos, especialmente en el campo de la medicina.
 Dado que el estudio longitudinal se lleva a cabo durante un largo período de
tiempo, ayuda a identificar y establecer una secuencia particular de
eventos.
Desventajas de la investigación longitudinal
 Debido a que este estudio puede durar un período de tiempo, la cantidad de
dinero que se necesita para llevar a cabo este estudio es bastante alta.
 Un período de tiempo prolongado puede significar que el número de
encuestados abandone la encuesta. La gente se aburre y lo más probable
es que no participen hasta el final de la investigación.
 Las personas pueden empezar a actuar de manera diferente porque saben
que están siendo observadas. Esto es un inconveniente en términos de los
datos recolectados. No permanecerá imparcial.

1.7 Técnicas e instrumentos para la recolección de datos.

Observación:
Se llama observación también a uno de los primeros pasos de
cualquier investigación que se rija por el método empírico-analítico, que es un
modelo posible del método científico, muy empleado en las ciencias naturales y en
las ciencias sociales. En ese sentido, la observación consiste en la recopilación
directa de datos a partir de la naturaleza mediante trabajos de campo o trabajos
de laboratorio.
En líneas generales, la observación es una tarea descriptiva. Es decir, señala
cómo son las cosas y sirve para comprender el estado de la cuestión antes de
intervenir de ninguna manera. Sin embargo, también se entiende la observación
como un proceso activo de selección y clasificación mental, o sea, como una
forma de ordenar lo percibido.

Tipos de observación
Existen muchas clasificaciones posibles para la observación. En primer lugar, se
puede distinguir entre:
 La observación directa. Que se produce cuando el investigador está en
contacto sin intermediarios con el fenómeno observado;
 La observación indirecta. En la que es imposible estar en contacto con el
fenómeno, pero se lo puede observar a través de otros elementos cercanos
o a través de su contexto.
Por otro lado, dependiendo del grado de intromisión del investigador en lo que
observa, podemos diferenciar:
 La observación no participante. En la que el investigador no interviene en
lo observado, y su presencia no necesita ser tomada en consideración en
el análisis de la información obtenida;
 La observación participante. En la que el investigador sí interviene y
forma parte de lo observado, alterando la información recogida y debiendo
ser tomado en cuenta en el análisis.

También es posible clasificar la observación de acuerdo a los protocolos que la

rigen y al nivel de sistematicidad que la rige, de la siguiente manera:
 La observación asistémica. Por un lado, no sigue ningún sistema ni
método, sino que se basa en la apreciación libre del fenómeno por parte del
investigador.
 La observación semisintética. Involucra ya un cierto nivel de
predeterminación en lo observado, es decir, que ciertos elementos se fijan a
priori, y se sabe qué cosa se busca observar; pero los datos obtenidos no
están aún categorizados, sino que siguen siendo libres.
 La observación sistémica. Por último, es aquella que intenta agrupar la
información obtenida mediante la observación de acuerdo a criterios fijados
a priori, aplicando una metodología y con un horizonte de resultados
esperados.
La observación científica, como su nombre indica, es aquella que se lleva a cabo
de acuerdo a lo estipulado en el método científico, siendo rigurosa, objetiva,
controlada y sistémica. Son algunos ejemplos de ella los siguientes:
 La contabilización de glóbulos blancos. Rojos y otros elementos
bioquímicos en una muestra de sangre de un paciente de hospital.
 El registro a través de telescopios. Del comportamiento de
una estrella distante en el firmamento.
 La medición de la opinión pública. En un momento determinado y una
comunidad determinada, respecto a una campaña electoral, empleando
encuestas y herramientas estadísticas.

Entrevista:
Una entrevista es un intercambio de ideas u opiniones mediante una
conversación que se da entre dos o más personas. Todos las personas presentes
en una entrevista dialogan sobre una cuestión determinada.

Dentro de una entrevista se pueden diferenciar dos roles:

 Entrevistador. Cumple la función de dirigir la entrevista y plantea el tema a
tratar haciendo preguntas. A su vez, da inicio y cierre a la entrevista.
 Entrevistado. Es aquel que se expone de manera voluntaria al
interrogatorio del entrevistador.
Existen entrevistas laborales, periodísticas o clínicas. Todas son recíprocas, es
decir, en ella el entrevistador plantea un interrogatorio estructurado o una
conversación totalmente libre con el entrevistado.
Su fin es recolectar determinada información u opinión. Como guía, el
entrevistador suele utilizar un formulario o esquema con preguntas.
Tipos de entrevistas
Entrevista estructurada
Una entrevista formal y estructurada se caracteriza por estar planteada de una
manera estandarizada; en ella se hacen preguntas que previamente fueron
pensadas y que se dirigen a un entrevistado en particular que responde
concretamente lo que se le está preguntando.
Por esta razón, el entrevistador tiene una libertad limitada a la hora de formular las
preguntas, ya que estas no pueden nacer de la entrevista en sí misma, sino de un
cuestionario realizado de ante mano.
Entre sus ventajas se encuentran:
 La información es fácil de interpretar, lo que favorece
el análisis comparativo.
 El entrevistador no requiere mucha experiencia en la técnica, ya que sigue
el cronograma de preguntas.
Sus desventajas pueden ser:
 Esta técnica posee limitaciones a la hora de profundizar en un tema que
surja en la entrevista ya que se atiene a un cuestionario predeterminado, lo
que no permite que el diálogo fluya naturalmente.
Entrevista no estructurada y libre
A diferencia de la entrevista estructurada, una entrevista no estructurada es
flexible y abierta ya que, por más de que exista un objetivo de investigación que
rige las preguntas, no se espera que las respuestas posean cierta profundidad o
un contenido ordenado.
En este tipo de entrevistas, el entrevistador es el encargado de elaborar preguntas
pero (a diferencia de la entrevista formal) no debe seguir un cronograma sobre la
forma de llevar las preguntas y su formulación.
Muchas veces la espontaneidad y el periodismo moderno llevan a que se dialogue
libremente generando temas de debate surgidos a medida que la charla fluye.
Sus ventajas son:
 Al ser adaptable y libre, se logra un clima ameno que habilita la
profundización sobre los temas de interés.
 Permite la repregunta si el entrevistado hizo mención de algún tema de
interés.
Entre sus desventajas son:
 Como los temas suelen expandirse, es más costosa de realizar por el
tiempo empleado por parte del entrevistador.
 Se requiere una gran técnica e información en el tema a tratar para poder
tener argumentos y opiniones que permitan profundizar y dialogar.
Dentro de este tipo de entrevista nos encontramos con la siguiente subdivisión:
 Entrevista en profundidad
  Entrevista enfocada
 Entrevista focalizada

Ejemplos de entrevistas

Entrevistas laborales
En muchos casos, antes de acceder a un puesto de trabajo suelen hacerse
entrevistas para conocer al solicitante y saber si posee las aptitudes requeridas
para el puesto.

Entrevistas periodísticas
Las entrevistas periodísticas son utilizadas como un medio testimonial para dar
credibilidad a un cierto reportaje o análisis. Muchas veces son sirven como
introducción a un tema o como material para una investigación o un análisis
determinado.

Entrevistas clínicas
Las entrevistas clínicas son aquellas que se dan entre un profesional y un
paciente. Su objetivo es obtener una noción de los problemas o patologías que
sufre el paciente. En ellas el médico o terapeuta realiza ciertas preguntas y da al
paciente indicaciones o aclaraciones.
 1.6 Entrevista clínica.

UNIDAD 2 ESTRUCTURA DEL PROTOCOLO DE INVESTIGACION.

2.1 Antecedentes del problema

Los antecedentes del problema en un trabajo de investigación son una síntesis

conceptual de las investigaciones o trabajos realizados previamente sobre el
problema formulado.
Tienen que ver con los trabajos realizados anteriormente con relación al objeto de
estudio. En los antecedentes se descubren las aproximaciones que otros autores
han tenido hacia el objeto de estudio.

Los antecedentes del problema incluyen:

  Los resultados de otros estudios o investigaciones.
 Cuál es su importancia en relación al trabajo que se está elaborando.
 Título y autores del trabajo que se menciona.
 Cómo se planteó el problema en ese momento con sus objetivos e
hipótesis.
 Metodología usada en el trabajo.
Con todo esto se espera que el autor relacione su investigación con los trabajos
seleccionados para figurar en los antecedentes.
La cantidad de antecedentes que debe contener un trabajo de investigación solo
depende de la exigencia del ente que está patrocinando, promoviendo o
requiriendo el estudio.

Clasificación de los antecedentes

No existe un consenso sobre el modo de clasificar los antecedentes de una

investigación. Sin embargo, a continuación, se listan tres posibles formas de
hacerlo:
– Según la aproximación a las fuentes
Antecedentes teóricos
Exponen el nombre del trabajo y de su autor, seguido de un resumen de la
información relevante junto con las conclusiones.
Antecedentes de campo
En este caso se ahonda en la metodología utilizada para recabar y analizar la
data, así como en una confrontación entre sus objetivos y conclusiones.
– Según el ámbito geográfico de las fuentes
– Nacionales
– Internacionales
– Regionales
– Según los objetivos planteados
– Generales
– Específicos
¿Cómo presentar los antecedentes de una investigación?
Esto depende de la necesidad y el interés del investigador. A continuación, se
propone una estructura de presentación que puede resultar útil:

– Párrafo introductorio
Son las líneas con las que se inician los antecedentes. En estas se exponen la
importancia y la originalidad de la investigación propia, adelantando el alcance de
la revisión de antecedentes que lo justifica.

– Detalles sobre las investigaciones previas

En esta sección se vacía toda la información posible sobre los diferentes trabajos
de investigación previos.

– Comparación entre lo hecho y lo propuesto

Luego de mostrar lo que se ha hecho hasta el momento, es hora de confrontarlo
directamente con el propósito de la investigación que se está efectuando.
De este modo quedará claro cuál es el aporte real de cada investigación (las
previas y la nueva), al campo de estudio seleccionado.

2.2 Planteamiento del problema.

¿Qué es el planteamiento del problema?

El planteamiento del problema es la parte de una tesis, trabajo o proyecto de
investigación en la cual se expone el asunto o cuestión que se tiene como objeto
aclarar.
En la metodología científica, el planteamiento del problema es la base de todo
estudio o proyecto de investigación. Allí se define, afina y estructura la idea central
de la investigación.
Pero, ¿cómo sabemos que estamos ante un problema apto para un trabajo de
investigación? Pues, principalmente cuando encontramos que no existe respuesta
en el corpus de investigaciones científicas para explicar ese hecho o fenómeno
específico.
Para la formulación del problema, debemos ir de lo general a lo particular, pues se
parte de una interrogante que engloba un problema que luego irá siendo abordado
por partes.
En términos metodológicos, el planteamiento del problema, que suele ser también
el primer capítulo de una tesis, pretende responder la pregunta fundamental de
“¿qué investigar?” De modo que el planteamiento del problema es lo que
determina, orienta y justifica el desarrollo del proceso de investigación.

Revisión técnica por Isbel Delgado

Escrito por Fabián Coelho
¿Qué es el planteamiento del problema?
El planteamiento del problema es la parte de una tesis, trabajo o proyecto de
investigación en la cual se expone el asunto o cuestión que se tiene como
objeto aclarar.
En la metodología científica, el planteamiento del problema es la base de todo
estudio o proyecto de investigación. Allíse define, afina y estructura la idea
central de la investigación.
Pero, ¿cómo sabemos que estamos ante un problema apto para un trabajo de
investigación? Pues, principalmente cuando encontramos que no existe respuesta
en el corpus de investigaciones científicas para explicar ese hecho o fenómeno
específico.
Para la formulación del problema, debemos ir de lo general a lo particular, pues
se parte de una interrogante que engloba un problema que luego irá siendo
abordado por partes.
En términos metodológicos, el planteamiento del problema, que suele ser también
el primer capítulo de una tesis, pretende responder la pregunta fundamental de
“¿qué investigar?” De modo que el planteamiento del problema es lo que
determina, orienta y justifica el desarrollo del proceso de investigación.
Elaboración del planteamiento del problema
Escribir el planteamiento del problema requiere de varias fases: identificación,
contextualización, delimitación, justificación y formulación.
1. Identificación del problema
Implica el descubrimiento del tema o cuestión que se pretende abordar, así como
sus posibles orígenes o los factores que inciden en su existencia. El problema
puede ser de naturaleza práctica o teórica.

2. Contextualización del problema

Es la revisión de los antecedentes del tema, es decir, de los estudios previos que
otros autores o investigadores hayan realizado sobre el problema que se está
abordando. Esto permite conocer el nivel de conocimiento o información
actualizada que existe sobre el tema estudiado.

3. Delimitación del problema

Es la precisión de los aspectos concretos del tema que serán abordados,
planteados de lo general a lo particular. Es decir, primero se explican las variables
que afectan el problema a escala global (planeta, país, etc.), y luego se van
acercando al contexto inmediato del problema (la ciudad, el barrio, la empresa, la
escuela).

4. Justificación del problema

Consiste en la evaluación de la pertinencia, importancia o relevancia del problema
identificado. ¿Por qué se eligió ese tema? ¿Por qué el investigador lo considera
importante? ¿Cuáles son las razones detrás de esa elección? Considerando que
una investigación es una inversión de tiempo y recursos, lo esperado es que el
estudio del problema abordado sea relevante en el ámbito en el que será expuesta
la investigación.

5. Formulación del problema

Es la descripción del problema a investigar. Se puede redactar de manera
interrogativa o expositiva, es decir, argumentando el problema que se abordará.
Ejemplos de planteamiento del problema.
Estos son algunos ejemplos de planteamiento del problema, redactados tanto de
forma interrogativa como declarativa:
 ¿Cómo afectó el teletrabajo la dinámica familiar de las madres solteras de
la ciudad de San Miguel de Allende en el año 2020?
 Relación entre el consumo de leguminosas y la flora intestinal en pacientes
de la tercera edad en la provincia de Salta, Argentina.
 ¿Cuáles son las consecuencias de la exposición a las pantallas móviles en
adultos mayores?
 Análisis de la calidad de vida de los vecinos del barrio San Lorenzo a raíz
de la construcción del nuevo centro comercial.
 Relación entre el maltrato infantil y el déficit de atención en niños
mexicanos menores de 10 años.
 Impacto del home office en el consumo energético del barrio Almagro,
Buenos Aires, durante enero de 2021.

2.3 Objetivos de la investigación: general y específicos.

Los objetivos indican cuáles son las metas de conocimiento a alcanzar: a

qué resultados se quiere llegar (no dar los resultados, sino plantearlos en forma
genérica). Deben expresarse en forma concisa, clara e inequívoca. Los objetivos
de investigación del proyecto es el resumen de lo que quiere lograr a través del
estudio. Es evidente que los objetivos están estrechamente relacionados con el
problema de investigación. 

La formulación de objetivos es un paso muy importante ya que ayudará a:

o Afine su investigación y se concentran en la investigación 

o Evite la recopilación de datos innecesarios 
o Recogida en particular y concisa ata d necesaria para la comprensión clara
y la solución 
o Sistematizar la investigación en las fases o partes visiblemente definidos. 
 o Está claro que correctamente formulados, los objetivos específicos será
posible para que del problema reconocido usted pueda desarrollar su
metodología de investigación. También contribuirá en la recopilación de
datos, análisis, interpretación y utilización perfecta de los datos. 
o Los objetivos de investigación: ¿Cómo debo declarar?
o Está claro que es necesario establecer los objetivos de una manera buena
para esto
o Trate sobre diversos aspectos del problema de investigación 
o Piense en contribuir factores de una manera lógica 
o Los objetivos deben estar claramente expresada en términos
operacionales. Se debe especificar exactamente lo que usted piensa hacer
con su propósito
o Realistas consideraciones sobre las condiciones locales 
o Hacer verbos de acción, que son particularmente evaluados como para
establecer, verificar, determinar, comparar, etc. Evite el uso de verbos
vagos. 

Hay que tener en cuenta a la hora del proyecto de investigación va a ser

evaluado. Esto es así ya que los resultados serán comparados con los objetivos
de la 
investigación. Recuerde, si no están muy definidos los objetivos, no es posible
evaluar adecuadamente proyecto. 
Los objetivos no pueden ser juicios de valor y generalmente, se expresan
comenzando con un verbo en infinitivo que indica la vía de conocimiento por la
que se procederá.

Por ejemplo: 
o Analizar
o Comparar 
o Definir
o Clasificar
o Sistematizar
o Criticar
 o Explicar
o Describir
o Sintetizar

Los objetivos pueden desagregarse en:

1. Objetivos Generales

 Son el marco de referencia de lo que se pretende aportar y demostrar en la tesis.

Se indica en algunas proposiciones cuál es el área temática y el problema
que específicamente se atenderá. Debe estar en perfecta armonía con  lo
expuesto en el planteo del problema .

2. Objetivos Específicos
Son sub-objetivos que descentralizan la focalización del tema, pero dentro de
su contexto. Son partes de un todo, enunciadas para facilitar la comprensión de
las metas a las que se arribará con las conclusiones, para integrar las mismas, en
un conjunto armónico.

Se focalizan las tareas a desarrollar en la investigación en una serie de

proposiciones que desagregan los contenidos implícitos en 1.  Deben estar en
perfecta armonía con lo expuesto en ese ítem.
Los errores más comunes en la definición de los objetivos son:
o Ser demasiado amplios y generalizados.
o Objetivos específicos no contenidos en los generales.
o Planteo de pasos como si fueran objetivos (confundir métodos, caminos,
con objetivos)
o Confusión entre objetivos y políticas o planes para llegar a lo que es la
finalidad práctica
o Falta de relación entre los objetivos, el marco teórico y la metodología: los
objetivos son el destino de la tesis; el marco teórico, el terreno y la
metodología, el camino a seguir.
2.4 Justificación: Impacto social, tecnológico, económico y ambiental. Viabilidad de
la investigación.

Se trata simplemente de indicar brevemente las razones que justifican la investigación

que se llevará a cabo, la que pueden ser variadas:

Novedad y Originalidad: La investigación científica persigue la búsqueda de nuevos

conocimientos y evitar la duplicidad en los temas de información.

Importancia: El tema a investigar debe estar relacionado con un problema actual y

aplicable de tal forma que los resultados dados en la resolución aporte algo en un área de
conocimiento y de ser posible a la sociedad.

Interés: El problema debe de mostrar un reto lo suficientemente importante para el

investigador, de manera que los problemas u obstáculos que implican a la investigación
sean salvados fácilmente. Esto al ser un tema significativo para la vida profesional y
personal.

Precisión: El tema debe de ser lo más concreto y especifico posible ya que un problema
general amplio o vago solo conduce a la pérdida de tiempo, esfuerzo y recursos.

2.5 Diseño del marco teórico (referente teórico)

Diseño del marco teórico es un compendio escrito de artículos, libros y otros documentos
que describen el estado del conocimiento sobre el problema de estudio sustentado
teóricamente el estudio planteado el problema, evaluando su relevancia y factibilidad.
Principales funciones del marco teórico.
 Ayuda a prevenir errores que han cometido en otros estudios.
 Orientan como habrá de realizarse el estudio.
 Guía al investigador para centrarse en el problema.
 Documenta la necesidad de realizar el estudio.
 Establece o no la hipótesis donde se someterán a prueba en la realidad.
 Nuevas áreas de investigación.
 Provee un marco de referencia para interpretar los resultados de estudio.
2.6 Formulación de hipotesis o supuestos.

Una hipótesis o suposiciones son la predicción de los resultados previsibles; le dice a las
conexiones entre las variables que la examinador espera conocer como resultado de la
investigación. La hipótesis se hace mediante la recopilación y la planificación de los datos
enormes. Los aspectos más destacados de los supuestos o hipótesis son las siguientes: 
• Hipótesis sólo es necesaria cuando no hay comunicación entre las diferentes materias.
Si usted quiere hacer la relación de hombre y mujer, entonces no es necesario hacer
suposiciones ya que no hay diferencias. 
• Una hipótesis es un resultado de la observación o la reflexión. 
• Hipótesis debe mostrar lo siguiente: la causa, la población, consecuencia, la respuesta
medida y tiempo de respuesta. 

Hipótesis es la respuesta posible a su tema de investigación si su asunción o

su respuesta supone que está mal y sin relación a su método para encontrar su
precisión tampoco operará en las conclusiones pertinentes. Asegúrese de que si su
hipótesis está relacionada con la dirección en la que desea dirigir su investigación o no.
Para un investigador nuevo, es fundamental contar con hipótesis de investigación para
que sea en la dirección correcta.
Hipótesis de investigación puede estar allí en la investigación o no puede ser, pero si es
que puede tener beneficios siguientes: 
o Lucidez: La Hipótesis aporta precisión a la investigación. Esto hace que su mente
comprensible sobre la forma en que usted tiene que llevar a cabo el estudio.
Método de la investigación depende de la hipótesis de investigación. 
o Precisión aporta la mitad de las posibilidades de éxito en la investigación. En cada
punto tiene que ser sin ambigüedades acerca de cada aspecto y aspecto. Si usted
no es obvio en una sola cosa que no debería seguir adelante en la investigación,
quédese donde está y resolver el problema y luego seguir avanzando. 
o Enfoque: Siempre hay un punto focal en la investigación que va a llegar con
la ayuda de hipótesis. No hay necesidad de ir por ahí y sin embargo
permanecen intactos con el objetivo principal que se decide después de la
hipótesis. Por lo tanto, su investigación se convertirá en bien organizado y las
acciones al azar conseguirá reducir al mínimo también. 
La hipótesis da la dirección de la investigación. Esta dirección le ayuda a lo que
debería ser la metodología, los objetivos, el modo de análisis y diseño de la investigación.
Cada investigación requiere de la independencia, pero sin hipótesis de que puede
recopilar datos que no es importante para la investigación y esto disminuye la objetividad
de la investigación.
2.7 Bosquejo del método.
Para el desarrollo del método debe presentarse un bosquejo de la manera en que se
propone llevar a cabo la investigación. Cuanto más completo sea el bosquejo, más fácil se
desarrollará la investigación. En esta sección se tiene que enunciar lo que se va a realizar
para lograr el objetivo de la investigación, cómo se hará, con qué elementos, equipos o
programas y con quién se efectuará. 
Todo anteproyecto o protocolo de investigación debe contener un plan para su desarrollo
este plan ordenado de razonamientos es el método. El método, (meta=hacia;
hodos=camino), es un conjunto de acciones desarrolladas según un plan preestablecido
con el fin de lograr un objetivo. 
También se puede considerar como la estrategia que emplean diferentes disciplinas para
resolver sus problemas específicos. Como ya tenemos una idea elemental de lo que es el
método y lo que es la investigación, podemos de esta manera, diferenciar la investigación
científica del método científico. De modo general, pero a la vez preciso, puede distinguirse
una de otro con la diferencia que existe entre "la búsqueda" y "el camino" para esa
búsqueda. La investigación es la búsqueda de una respuesta a una situación que se ha
presentado como problemática; el método, en cambio, es el camino a seguir en esa
búsqueda, el procedimiento a utilizar.

Es importante recordar que los protocolos de investigación se deben aprobar, por lo tanto
se debe presentar un método consciente de que existen otros, pero que el elegido es el
más apropiado de acuerdo al tipo de investigación. 

o Se debe mencionar tanto los aspectos cuantitativos como cualitativos que incluirá
o el porqué de su inclusión. 
o Debe estar en absoluta concordancia con el objetivo. 

o La descripción debe ser muy detallada en cuanto al procedimiento exacto que se

aplicará. 
o En el informe probablemente cambie la redacción del método.

En el protocolo de investigación se debe incluir: 

1. Una descripción del método a seguir. Describir cómo se piensa utilizar y explicar
el porqué. Pueden usarse diagramas de flujo. 
2. La descripción de la población. Debe definirse en la oración del planteamiento
del problema, esto es la delimitación o alcance de la inv. 

3. El procedimiento para la selección de la muestra –si no es la población completa-.

En investigaciones de tipo cualitativo casi siempre se trabaja con toda la población, si se
va a utilizar una muestra, entonces se debe indicar si el muestreo es o no probabilístico. 

4. El tipo de instrumentos que se utilizarán. Cuestionarios, entrevistas, observación,

pruebas o documentación específica; el porqué de esos instrumentos. 

5. Un bosquejo de cómo se piensa realizar el análisis de los datos (cualitativa

o cuantitativamente).

Procedimientos para la recolección de información, instrumentos a utilizar y

métodos para el control y calidad de los datos.
El investigador debe escribir los procedimientos que utilizará (encuesta a población,
entrevistas a profundidad, observación no practicante, dinámica de grupos focales,
análisis de contenido, etc.), cómo y cuándo los aplicará y los instrumentos que utilizará
para recopilar la información (cuestionario, guía de entrevista, hoja de registro de
observaciones, guía de moderador del grupo focal, guía de análisis de contenido, etc.).
Cuando se apliquen procedimientos o técnicas estandarizados y/o documentados en la
literatura, se puede hacer una breve descripción e indicar la bibliografía donde se brindan
los detalles de dichos procedimientos y técnicas.
En este acápite es necesario describir con detalle, los procedimientos que utilizará para
controlar los factores que amenazan la validez y confiabilidad de los resultados (control de
observadores o responsables de recopilar la información y control de los instrumentos).
En el caso de requerirse el uso de datos secundarios, el investigador describirá las
fuentes, su contenido y la calidad de los datos que piensa utilizar, de manera que quede
claro que las mismas pueden suministrar la información requerida para el estudio. Si
utilizara fuentes documentales de tipo histórico, periodístico, etc., deberá indicar también
las fuentes y técnicas a utilizarse para recolectar y analizar la información.
2.7.1 Determinación del universo y obtención de la muestra.

Una muestra es un conjunto de unidades, una porción del total, que nos representa la

conducta del universo en su conjunto. Una muestra, en un sentido amplio, no es
más que eso, una parte del todo que llamamos universo y que sirve para representarlo.
En cualquier caso, ¿qué es el universo y la muestra de investigación?
Universo del estudio: es la definición del conjunto desde el cual se extraerá la información
y hacia el que se generalizarán las conclusiones obtenidas. Diseño de la muestra: la
Teoría de Muestreo garantiza que la información que generaremos nos permita proyectar
válidamente las conclusiones al Universo de interés.
De esta forma, ¿cuál es la relación que existe entre el universo y la muestra?
La muestra en sentido genérico, es una parte del universo, que reúne todas las
condiciones o características de la población, de manera que sea lo más pequeña posible,
pero sin perder exactitud.
De esta manera, ¿qué es Universo o población?
Población se refiere al universo, conjunto o totalidad de elementos sobre los que se
investiga o hacen estudios. Muestra es una parte o subconjunto de elementos que se
seleccionan previamente de una población para realizar un estudio.

2.7.2 Determinación del tipo de estudio.

Para determinar el objeto de estudio se debe saber que se debe estudiar aquello lo cual
nadie ha investigado, por lo cual para ello debemos enfocarnos a que área está dirigida
nuestra investigación y por lo tanto que pretende resolver.
El investigador debe de dar una propuestas coherente y fundamentada por lo cual si no se
llegara a dar de nada serviría el proceso científico, por lo que sería muy válido realizar
trabajos de investigación basado en formas de dar solución a lo investigado.
Y finalmente los hechos y fenómenos que rodean se constituyen en temas interesantes de
Interés.
Lo primero que el investigador debe identificar son dos variables de interés social y
económico, y analizar si entre estas existe alguna relación es decir que una de ellas
explique el comportamiento de la otra.
El segundo paso a seguir consiste en identificar indicadores para cada una de estas
variables, es decir cómo vamos a medir la evolución o comportamiento de cada variable.
En tercer lugar, el investigador deberá formular en un ejercicio mental algunos temas
adicionales que podrían ser objeto de investigación.
Debe procederse a delimitar el área específica que va a abarcar dicha investigación y
también la temporalidad que comprenden la ejecución de la misma.
Las preguntas viables para definir y delimitar la investigación son:
1. ¿Dónde voy a hacer la investigación?
2. ¿Qué tema voy a abarcar?
Estos elementos son fundamentales para delimitar con claridad los alcances de la
propuesta de investigación y porque contribuyen a precisar el título de la investigación.

2.7.3 Selección, diseño y prueba del instrumento de recolección de información.

En base a que nuestro protocolo de investigación es de tipo documental, la información

que se extraerá será solamente de fuentes secundarias, es decir solamente de
documentos, revistas, libros, textos, trabajos de post grado ya impresos, así como
materiales electrónicos.
Para recabar la información que necesitamos para cumplir con los objetivos específicos
de nuestro protocolo de investigación se seleccionaron diferentes tipos de fichas las
cuales se mencionan a continuación y cuál es la función que cumple cada una.
Es muy esencial de tener los instrumentos apropiados para la recolección de datos para
llegar a conclusiones válidas y confiables.
Si desea hacer una declaración general o total dependiendo de la información, entonces
es esencial para que usted pueda obtener información sobre una particularidad entre los
individuos.
Esto es particularmente cierto si se tiene la intención de hacer cuantificados generalizar
con respecto a las declaraciones de una población más grande. Si las instrucciones o
preguntas varían entre las personas, o se entienden de una manera diferente por los
diferentes miembros del equipo de auditoría, los datos es probable que sea confiable.
Cualquier información o dato referente al contenido de la investigación que elaboramos en
consonancia directa con el problema planteado, la verificación de las variables y de la
hipótesis formulada, la naturaleza del instrumento a utilizar dependerá del tipo de
investigación.
Se debe indicar que la aplicación de un instrumento no excluye a otro por cuanto puede
ser que los complemente, por ejemplo, una entrevista puede ser ampliada con una
observación directa de los hechos:
Es importante recalcar que cualquier instrumento debe estar en relación estrecha e íntima
con la(s) variable(s) formulada, la vamos a tratar de descomponer, analizar y estudiar a
partir de ese instrumento.
2.7.4 Plan de recolección de información para trabajo en campo

Durante esta etapa los trabajadores de campo hacen contacto con los encuestados,
aplican cuestionarios o la forma de observación, registran datos y entregan formas 
terminada con sus proceso.
Selección de trabajadores de campo:
1.-Hacer las especificaciones para el proyecto
2.- decidir qué características deben tener los trabajadores de campo
3.- reclutar a los individuos adecuados

Capacitación de trabajadores:
Puede hacerse de manera personal en un local central o, si los investigadores están
geográficamente dispersos por correo, videoconferencias o usando Internet.

Debe abarcar tareas como la manera de hacer el contacto inicial, plantear las preguntas,
hacer el sondeo, registrar las respuestas y terminar la entrevista.
Hacer el contacto inicial. Que hagan comentarios iniciales que convenzan a los
encuestados potenciales de que su participación es importante.

Planteamiento de las preguntas

1.-Familiarícese con el cuestionario
2.- Haga las preguntas en el orden en que aparecen en el cuestionario
3.- Utilice los términos precisos que aparecen en el cuestionario.
4.- lea despacio cada pregunta
 1.7 Pasos para realizar monitoreo de coberturas en el campo.

2.7.5 Plan de procesamiento y análisis de información

En este apartado se describen las distintas operaciones a las que serán sometidos los
datos o respuestas que se obtengan: clasificación, registro, tabulación y codificación si
fuere el caso. En cuanto al Análisis se definirán las Técnicas Lógicas o Estadísticas, que
se emplearán para descifrar lo que revelan los datos recolectados
El procedimiento para obtener los datos al realizar la investigación, se cumple al ir
efectuando las etapas, en que se llevara a cabo la investigación; la metodología se realiza
en tres etapas.
 1.7 Etapas de la metodología.

La recolección de datos, debe enunciar cómo y cuándo se aplicará el procedimiento

(técnica) y los instrumentos que se van a utilizar para recopilar o recabar la información;
también se justifica y se explica el procedimiento, los criterios de inclusión y exclusión de
la muestra seleccionada; los recursos (humanos, materiales y financieros), necesarios
para la recolección de datos, así como para el análisis.
Para el procesamiento y análisis de datos, se hace referencia al método de análisis de
datos, pruebas de hipótesis y las técnicas de tratamiento estadístico (paquete estadístico),
en caso de que se llegue a utilizar.
El procesamiento de la información, permite ordenar, realizar gráficos en ciertos tipos de
investigaciones e interpretar toda la información con base a los planteamientos teóricos,
sustento del estudio realizado.
Con el análisis de la información, se elaboran las conclusiones, recomendaciones y se
estructura todo el cuerpo del trabajo, que le da sentido a la investigación.
Se busca la optimización de tiempo y recursos, tanto financieros como humanos al
considerar registrar de forma precisa y clara, todas las actividades que se realicen para la
obtención de datos; lo que justifica la elaboración de un cronograma de trabajo realista y
viable con metas, tiempos y recursos. Enliste cada una de las actividades que tendrá que
llevar a cabo para alcanzar su objetivo:
a) revise cuidadosamente que no falte ninguna actividad;
b) revise que haya orden lógico en las actividades enlistadas y
c) registre las actividades enlistadas en su cronograma de trabajo.
Un cronograma es el calendario en un formato en el que se presenta el programa de
trabajo en tiempos y actividades, registrando lo solicitado anteriormente, de acuerdo a las
fases de la investigación, el tiempo para su realización en semanas con relación a la
complejidad o facilidad de las mismas, dando fecha de inicio y termino, hasta la entrega y
presentación del documento final

.7.6 Plan de presentación gráfica de los resultados

Al igual que en el caso del análisis y la interpretación de datos, también un mal informe o
presentación escrita o gráfica de los resultados de una investigación, puede arruinar y
dañar el buen trabajo operativo que se realice en el proceso investigativo, particularmente
en las labores de campo. Selltiz afirma que "la hipótesis más brillante, el estudio más
cuidadosamente preparado y llevado a cabo, los resultados más sorprendentes, son de
escaso valor a menos que sean bien comunicados a otros. Muchos científicos sociales
parecen mirar la redacción de un informe como una minucia molesta que aparece al final
del proceso de investigación, pero que no es en realidad parte inherente del mismo. O sea
una investigación no se justificaría ni tendría sentido si sus logros y resultados no son
comunicados a las personas que a la postre son sus consumidores y beneficiarios.
Convertir una actividad social como la investigación en un acto íntimo, potencial y oculto,
sólo conocido y entendido por un grupo selecto de personas, no tiene sentido.
Desgraciadamente en la práctica, muchos excelentes trabajos, ricos en información,
análisis creativo e interpretación inteligente, se frustran porque se convierten en
verdaderos "ladrillos" técnicos, literarios, científicos y gráficos, con un estilo cientista sólo
apto para especialistas.

Después de culminar el proceso propio de la tabulación, a través del cual los datos son
sumados o totalizados, se pro- cede a ordenarlos y organizados sistemáticamente para
facilitar su lectura y análisis. Para ello se utilizan formas y modalidades para presentar
estos datos, los cuales, además de ayudar al proceso de análisis e interpretación, los
sintetiza y los organiza. Los procedimientos más conocidos y utilizados por los
investigadores son cuatro:  1. La representación escrita.
2. La representación semitabular.
3. La representación tabular.
4. La representación gráfica.

Presentación en tablas
Las tablas y las figuras permiten una mejor visualización de los datos que se han obtenido
durante la investigación. Estos dos elementos se pueden presentar con el propósito de
explorar los datos, de comunicar el contenido de los datos, de calcular los datos de
manera estadística, de almacenar los datos de cierto modo que puedan ser visualizados o
por decoración, es decir los datos que llaman la atención pueden ser expuestos de esta
manera.
Gráficos de líneas
Estos gráficos con utilizados con el fin de representar las directrices de los datos en
lapsos de tiempo equivalentes.
Por ejemplo, el número de prácticas de laboratorio integral realizadas durante el año 2018
del Tecnológico de Estudios Superiores de Chimalhuacan
Una vez que se han obtenido los resultados, el siguiente paso es realizar una
representación gráfica de los mismos, ya que el análisis de cifras numéricas de forma
gráfica facilita la interpretación y la toma de decisiones.
Existen una gran cantidad de formas de representar gráficamente los resultados de una
investigación de mercado.
Ejemplos:
Presentación en Gráficas
Los gráficos estadísticos nos transmiten la información de modo más expresivo, nos van a
permitir, con un sólo golpe de vista, entender de que se nos habla
Existen gráficos en columnas, líneas, circulares, barras, áreas, dispersiones y otros que
facilitan la representación gráfica de los resultados obtenidos
Gráficas de columnas:
Los lapsos de tiempo resultan elementales, ya que las columnas reflejan los cambios
sufridos durante los mismos.
Los valores son expresados en las bases, delimitando los lapsos del tiempo y las
categorías son plasmadas de manera horizontal.
Gráficos circulares
Un gráfico circular o gráfica circular, también llamado "gráfico de pastel", "gráfico de tarta",
"gráfico de torta" o "gráfica de 360 grados", es un recurso estadístico que se utiliza para
representar porcentajes y proporciones. El número de elementos comparados dentro de
una gráfica circular suele ser de más de cuatro.
Gráficos de barras horizontales
Gráfica de barras en la que la longitud de cada barra es proporcional a la cantidad a
representar y todas las barras van de izquierda a derecha.
Presentación final de los resultados
Los resultados de los estudios deben presentarse en forma clara y correcta a fin de que
puedan utilizarse adecuadamente. Este trabajo da algunas definiciones y explica
procedimientos para la presentación gráfica de la información (gráficos más comunes) de
acuerdo a lineamientos reconocidos internacionalmente, ya que con frecuencia se
cometen errores y los gráficos están mal confeccionados. Permite al lector mejorar la
presentación del contenido científico. Se ponen ejemplos de gráficos elaborados de forma
sencilla en las aplicaciones de Microsoft Office, como usualmente lo hacen las personas
no expertas.

2.8 CRONOGRAMA

El Cronograma constituye la programación que se estableció en la planeación en cuanto a

las actividades que habrán de desarrollarse en el transcurso de la investigación y el
tiempo dedicado a las mismas. 
Deben agregarse las fechas de revisiones que se tendrán de la tesis en presencia del
asesor principal y/o de los sinodales. 
Se programan las visitas de campo, las fechas para aplicar encuestas, entrevistas. 
Se programan también las fechas de evaluación, de tal forma que el avance de
la investigación pueda ser verificado y así tomar las medidas pertinentes en el caso de
no cumplir con lo estipulado en la planeación. 
Actividades a considerar para la elaboración del cronograma: 
Análisis de datos, análisis de fundamentos, consultas con expertos, corrección de
redacción (# de veces), dibujos, edición personal del trabajo terminado, elaboración de los
instrumentos (cuestionario...), elaboración de cuadros,
fotocopiado fotografías, lecturas (selectiva, analítica, crítica), gestión de equipo y material
requeridos, procesamiento de datos, redacción de cada sección, revelado de fotografías,
revisión por parte de los asesores, revisión del primer borrador final, revisión del informe
final, validación de instrumentos, imprevistos (colchón de seguridad de tiempo) para
apagones, eventos sociales, cambios de gobierno, campeonatos, causas de
fuerza mayor, campañas políticas, huelgas, desastres naturales, defunciones, juntas
imprevistas, nacimientos, robos, vacaciones, viajes.
Los pasos básicos para crear un cronograma útil, validado por el team, y factible de re-
uso son:

1. Determinar los principales entregables del proyecto (lo que generará el proyecto) y
organizarlos jerárquicamente, en otras palabras, hacer una WBS. Es necesario consultar
al equipo de proyecto y mirar con lupa la declaración de alcance. En este punto se debe
tener un sano equilibrio entre no olvidar nada importante y tener un detalle abrumador que
dificulte el uso de la información.
2. A partir de estos entregables determinar las actividades necesarias para realizarlos. El
listado puede hacerse directamente sobre la herramienta, la cual no necesita ser
específica de proyecto. La cantidad de actividades deberá tener relación con el nivel de
control que necesitemos ejercer luego.

3. Establecer la secuencia de las actividades sin olvidar cuales son obligatorias y cuales
son optativas, ya que al momento de tener que reducir plazos esta información será vital.
Nuevamente aquí necesitaremos la ayuda de los expertos. Las restricciones de recursos
no aparecen aún en esta etapa.

4. Estimar el esfuerzo de cada actividad (horas-hombre), definir los recursos a disponer

para cada actividad, y con esto calcular la duración de las tareas.

5. Finalmente hay que rever el cronograma a fin de: bajarlo a un calendario (teniendo en
cuenta feriados, vacaciones, factores climáticos, etcétera.); nivelar recursos, es decir
modificar las duraciones y comienzos de las tareas para que puedan ser ejecutadas por el
tema designado; optimizar el camino crítico, en otras palabras reducir el cronograma
poniendo atención a las tareas que determinan la duración del proyecto; y por último
mitigar el riesgo en las actividades con probabilidad de atrasarse. El equipo de proyecto
vuelve a ser protagonista en esta actividad.

2.9 PRESUPUESTO Y/O FINANCIAMIENTO

En toda investigación es muy importante considerar los recursos financieros que requiere
el proyecto para llegar a buen término. En principio, es importante saber con qué recursos
se cuenta, para poder determinar qué es lo que se deberá adquirir, y en función de ello
hacer un presupuesto que nos permita, desde el inicio, gestionar las fuentes de
financiamiento que asegurarán que el proyecto podrá desarrollarse adecuadamente.
Cuando se elabora una tesis, el presupuesto es un elemento especialmente importante,
pues obviar algunos gastos, o pensar que se resolverán “sobre la marcha”, puede generar
retrasos importantes en la investigación, que redundarían en que la titulación se demore
o, en el peor de los casos, no se concluya la tesis. Muchos de los gastos no deberán
cubrirlos el estudiante, sino que pueden gestionarse a través de diversas vías, pero deben
incluirse en el presupuesto, ya que esto permitirá una mejor organización de los tiempos y
los procedimientos a seguir.
Un presupuesto bien elaborado nos permitirá tener una mejor administración de los
recursos e, incluso, dará tranquilidad al investigador.
A continuación, se presentan algunos de los rubros que puede incluirse en la elaboración
un proyecto de investigación, dependiendo de las características del mismo:
1.    Infraestructura
·         Equipo
2.    Recursos para operación
·         Servicios de información y obtención de documentos
·         Compra de libros
·         Gastos de trabajo de campo
·         Reactivos, materiales y consumibles
·         Mantenimiento de equipo
·         Animales para experimentación
·         Servicios externos (paquetería, fotografía, renta de equipo, trabajos de
construcción, suministro de gases)
·         Viáticos para estancias de investigación
·         Edición o impresión
·         Gastos de publicación (libros o revistas científicas)
Estos rubros pueden o no estar presentes en cada una de las áreas de estudio. Es
importante hacer un análisis minucioso, de todo lo que se necesitará para la investigación,
y luego clasificar en tres rubros: los recursos disponibles (incluyendo los de la institución),
lo que deberá gestionarse a través de apoyos externos, ya sean gestionados por el
profesor-asesor, o los que deberá tramitar el estudiante, y qué rubros tendrá que cubrir el
tesista directamente.
Elaborar un presupuesto permite a las empresas, los gobiernos, las organizaciones
privadas o las familias establecer prioridades y evaluar la consecución de sus objetivos.
Un estudio de investigación es el cálculo del presupuesto más importante que el
coordinador de estudio. Si bien el apoyo es uno de los más difíciles temas para discutir, y
por lo tanto, las instituciones privadas no tienen en la investigación dinero. Este es un
hecho conocido y lo que se espera de la organización para obtener beneficios de ella y
ganar dinero. Al decidir el cuidado del presupuesto de investigación se debe tomar para
no perder el beneficio de la organización. Con el fin de asegurar que esto no suceda, una
planilla de presupuesto, que puede ser proporcionada por el patrocinador, es la mejor
manera para empezar. Esto va a costar muy poco y nada va a pasar por alto. Las
herramientas más valiosas en la decisión de un presupuesto de investigación es la
práctica de estudio. Al evaluar el documento cuidadosamente el coordinador de la
investigación puede entender la brillante idea de todos los procedimientos importantes
que son necesarias para tener en cuenta al decidir el presupuesto de investigación.
Como cada criterio de investigación se someterá el mismo plan o línea de tiempo, es fácil
de calcular el presupuesto de investigación. Usted puede calcular el costo de una
investigación o examen y luego multiplicar el resultado con el número de otras
investigaciones. Comenzar el proceso de t que mediante la creación de planilla de
presupuesto Continuar Mediante el procedimiento y anotar cada gasto. Es de vital
importancia recordar los costos que se ven en la planilla de presupuesto de investigación
no son los cargos del proceso a la organización, pero son las organizaciones regulares y
la carga esperada. Hable de esto con la sección de cuentas de la organización y
asegurarse de que acerca de los costos.

2.10 FUENTES CONSULTADAS

Esta forma de citado utiliza para señalar los trabajos realizados por otros autores,
comentar sobre sus aportes, presentar cronologías de trabajos sobre el tema o remitir al
lector a fuentes complementarias, entre otros propósitos posibles.
Los tipos de cita referencial son:
·         Un Autor.
·         Dos o más autores.
·         Autoría institucional.
·         Sin autor y anónimos.
·         Autores con el mismo apellido.
·         Fecha compuesta y doble fecha.
·         Dos o más trabajos en la misma cita.
·         Cita de fuentes secundarias.
·         Cita de fuentes traducidas.
·         Cita de partes de una fuente.
·         Cita de fuentes legales.
·         Cita de clásicos.
·         Cita de comunicaciones personales.

La investigación cuidadosa y la recopilación de buenas fuentes de la investigación viene a

beneficiar a cualquier escritor, y una excelente investigación a menudo describe la línea
entre una reclamación falsa y una el argumento más exigentes. La investigación con valor
da un gran trabajo, mejora su impacto, y da a sus palabras un aire de integridad. También
son buenas fuentes de investigación puede ser indispensable al difundir conocimiento
convencional o desafiar la doctrina existente. Por lo tanto y para resumir, fuentes de la
investigación y la investigación que nos puede ayudar a crear una mejor limitación de
alrededor de nuestras opiniones y nos ayudan a aclarar nuestra propia posición como
escritor.
Escritores originales y buenos están de acuerdo en la importancia de una sólida
investigación ya través de antes de escribir cualquier cosa. Incluso si ellos no siempre
tienen la determinación, recursos, conocimiento o tiempo para recopilar y utilizar toda la
información para escribir en un artículo, pero la recolección de información es muy
importante. Una fuente buena calidad de la investigación le llevará a las nuevas cotas de
éxito. Sin duda, los escritores de desarrollo personal saben que pueden sacar provecho
de la sociología y la investigación de la psicología, los escritores políticos saben de la
necesidad de la investigación jurídica y la economía, y también escritores de ficción tienen
en general una mirada de fuentes de investigación, que son más propensos a las fuentes
históricas. La lista de formas de investigación y las fuentes son innumerables, el truco
consiste en utilizar inteligentemente.