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Capitulo 1

Tema: El hábito en los clientes

Subtema 1: Aumentando el valor de ciclo de vida de un


cliente
Subtema 2: Entrega de precios accesibles
Subtema 3: Innovar para hacer frente a la competencia

Idea principal: La importancia de


tener hábitos en los negocios
Capitulo 2

Tema: Gatilladores de habitos

Subtema 1: Creación de hábitos


Subtema 2: Clases de gatilladores
Subtema 3: Construcción de gatilladores
Subtema 4: Implementación de gatilladores en las
redes sociales

Idea principal : Los gatilleros como


detonantes en los hábitos del cliente.
Capitulo 3

Tema: La acción en los habitos

Subtema 1: Respuesta del cliente frente a los hábitos


Subtema 2: Deseo de actuar del cliente
Subtema 3: Evolución en deseo y conducta del cliente

Idea principal : La simplicidad es


la mejor manera de captar clientes.
Capitulo 4

Tema:Las recompensas variables

Subtema 1: Recompensas del yo.


Subtema 2: La influencia de las redes sociales.
Subtema 3: La motivación inicial del usuario para usar el producto.

Idea principal: Su teoría de la autodeterminación

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