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INFORME JUSTIFICACIÓN

REQUERIMIENTOS
CONVENIO ASISTENCIAL DOCENTE
2016

Hospital Dr. Mauricio Heyermann T.


Unidad de Ingeniería y Servicios Generales

INFORME JUSTIFICACIÓN
REQUERIMIENTOS
CONVENIO ASISTENCIAL DOCENTE 2016

Este documento es propiedad del Hospital Dr. Mauricio Heyermann de Angol. Cualquier copia parcial o total
no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento.
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Unidad de Ingeniería y Servicios Generales

INTRODUCCIÓN.

El Hospital Dr. Mauricio Heyermann de Angol, bajo la dependencia del Servicio de


Salud Araucanía Norte, posee una política de inversión anual relacionada con el
cumplimiento de los indicadores exigidos por el Ministerio para ser un
Establecimiento Autogestionado en Red la cual está relacionada con los ejes
estratégicos de la planificación estratégica del Hospital, desde la perspectiva de
procesos internos, la cual analiza la adecuación de procesos internos de la
organización de cara a la obtención de la satisfacción del usuario externo e interno
y conseguir altos niveles de rendimiento financiero. Algunos proyectos que
comienzan este año, terminaran el próximo, los cuales vendrán a aumentar la
complejidad del establecimiento, reforzando aún más, la satisfacción usuaria.

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OBJETIVO GENERAL.

Realizar inversiones de corto, mediano y largo plazo que permitan mejorar la


atención hacia el usuario y a su vez implementar y mejorar el confort necesario en
nuestras dependencias de uso clínico, tanto para el usuario interno como para el
externo. Estas iniciativas están en concordancia con la planificación
estratégica de nuestro hospital, la cual tiene como objetivos fundamentales
mejorar la eficiencia operacional, gestión clínica y excelencia en la atención.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

1.Acondicionar distintos servicios clínicos y de apoyo para un mejor confort de


atención hacia el usuario interno y externo.

2.Adquisición de equipos , equipamiento, instrumental e insumos para


reposición e implementación de los servicios clínicos del Hospital.
3.Optimizar unidades de apoyo administrativo.

METODOLOGÍA UTILIZADA
1.Se realiza levantamiento de necesidades equipos , equipamiento, instrumental
e insumo realiza en todos los servicios clínicos.

2.Se analiza sistema de seguimiento de vida útil de equipo y equipamiento de


acuerdo a las metodologías vigentes en el hospital

3.Se define necesidades de inversión en infraestructura de acuerdo a


planificación estratégica 2014-2107

4.Se coordinan visitas de Inspección en terreno de directivos y técnicos del


Hospital, para evaluar los trabajos a ejecutar. Una vez Inspeccionadas las

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distintas dependencias y necesidades, se analizan las distintos trabajos y


requerimientos de Obras Civiles y/o la compra de equipos y/o equipamientos.

UNIVERSO Y RADIO DE ACCIÓN.

Se contempla dentro de los requerimientos la compra de equipos,


equipamiento, instrumental e insumos para reposición e implementación ,
además de la modificación y habilitación de espacios para habilitación de
espacios de acuerdo a las necesidades de crecimiento de nuestro hospital.

Todo lo anterior, para la gran mayoría de los servicios clínicos y no clínicos que
ayudan directamente al mejor trato a nuestros usuarios.

RECOPILACIÓN DE DATOS.

Dentro de las actividades relevantes a realizar para el buen desarrollo de todas las
acciones y generar en plan real de inversión es la recopilación de antecedentes.

1 - Reuniones del comité de gestión del Hospital.


2.Antecedentes e información técnica.
3.Reuniones con las distintas jefaturas de servicio.
4.Visitas de inspección a los servicios.
5.Recopilación de datos e inquietudes de los funcionarios clínicos.

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DETALLE LOS REQUERMIENTOS:


1) Adquisición de nuevos equipos, equipamiento, instrumental e
insumos:

Se considera la adquisición de nuevos de equipos, equipamiento,


instrumental e insumos, los cuales están destinados a la habilitación de
nuevas prestaciones, la respuesta al aumento de demanda y para la
mejora general de la atención usuaria.

Los equipos, equipamiento, instrumental e insumos a adquirir en esta


modalidad son los siguientes:

1.1) Equipo para electrocoagulación con plasma de argón:

Objetivos específicos:

Resolver hemorragias y lesiones vasculares, evitando traslado de


pacientes a centros privados.

Prestaciones Ges relacionadas:

Helicobacter Pylori, cáncer gástrico

Justificación:

La incorporación de este equipo permitiría el manejo adecuado de


lesiones vasculares primarias o secundarias, además el manejo de
lesiones hemorrágicas del tubo digestivo y sus complicaciones, que a la
fecha el hospital ha no puede resolver (teniendo la capacidad clínica
para hacerlo) y que en el extremo de los casos son referidas a centros
privados con el consiguiente gasto asociado.

Por ejemplo, un paciente con rectitis actínica requiere entre 4 y 5


sesiones de coagulación con Argón plasma y cada una de ellas

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representa un gasto de entre 200 y 400 mil pesos por sesión al realizarla
en forma externa.

Equipo Marca y Proveedor Valor Unidad Cantidad Valor Total


Modelo c/i

Equipo
coagulación Erbe
Zepeda $ 10.729.754 1 $ 10.729.754
con argon APC2
plasma

Cabe destacar que el equipo tiene compatibilidad absoluta con Sistema


de electro-bisturí existente en Unidad de Endoscopía de Hospital de Angol
y existe el recurso humano calificado para operarlo.

Este equipo fue cotizado en EQUIPOS MEDICOS ZEPEDA Y CIA. LTDA,


tiene un costo total de $10.729.754 y será solicitado al CFT Andrés Bello.

1.2) Adquisición de lavachatas

Objetivos específicos:

Evitar riesgo infecciones intrahospitalarias, mejorar productividad recurso


humano y satisfacción usuaria.

Justificación:

Con la adquisición de estos equipos, se evitara todo contacto por parte


del personal hospitalario con agentes patógenos presentes en fluídos
corporales de riesgo (orina, heces liquidas, sangre, fluidos vaginales,
semen, saliva, etc) protegiendo su integridad, siendo un gran aliado para
el equipo de salud, tanto en cuidado del usuario como en la integridad
física del personal, evitando los altos costos asociados al tratamiento de
infecciones intrahospitalarias.

Al instalar este sistema de lavado y desinfección se evitara la transmisión


de agentes infecciosos desde el usuario al personal y a otros usuarios,
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concepto denominado como” infección cruzada”, debido a que no existe


exclusividad de uso de chatas por paciente, originando una disminución
en IAAS, días cama y costos a nivel de tratamiento antibiótico para la
institución.

Ayudará también a mantener los derechos y deberes de los pacientes, en


relación al siguiente punto: “recibir una atención de salud de calidad y
segura según protocolos establecidos”, de esta forma incrementar y
mejorar la satisfacción usuaria, al utilizar dispositivos (chatas, patos y
frascos recolectores de orina) limpios, desinfectados y sin olor.

Se cotizó equipos Oppici, compatibles con la infraestructura y


equipamiento del hospital, los cuales realizarían el ciclo de lavado
“intensivo” (chatas muy sucias) en un periodo de tiempo de 4 minutos
aproximadamente, optimizando aún más esta labor para los funcionarios.
Este equipo tiene un costo unitario de $7.854.000.- y se considera la
compra de 3, con un costo total de $23.562.000.- El equipo será solicitado
a la Universidad Mayor.
Marca y Proveedo Valor Unidad
Equipo Cantidad Valor Total
Modelo r c/i
oppici
lava
LC0620A oppici $ 7.854.000 3 $ 23.562.000
chata
3

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1.3) Equipos para almacenamiento de fármacos y cadena de frío

Objetivos específicos:

Mantener cadena de frío y condiciones de almacenamiento de los


pacientes. Minimizar riesgos para la seguridad de los pacientes.

Justificación:

De acuerdo a visita a terreno realizada a las distintas unidades clínicas,


se constató que la cadena de frío y condiciones de almacenamiento de
medicamentos termolábiles, no se está realizado de forma adecuada, por
falta de los equipos necesarios, lo que puede repercutir en graves riesgos
para la seguridad de los pacientes.

Actualmente se utiliza para el almacenamiento de los medicamentos en


las unidades clínicas refrigerados domésticos, los cuales no tienen
registro de control de temperatura y muchas veces son usados para usos
ajenos al almacenamiento de medic|amentos. Adicionalmente, se
constató en las bodegas de farmacia temperaturas muy superiores a las
recomendadas para el almacenamiento de los medicamento. Para
subsanar estas falencias, se requieren los siguientes equipos:

-15 refrigeradores de uso clínico con puertas transparentes y con 15


termómetros para habilitar sistema de control de temperatura.

-3 equipos de aire acondicionado de 36.000 BTU para bodegas de


farmacia.

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-Los refrigeradores y sus accesorios fueron cotizados a la empresa


Arquimed, y serán solicitados al CFT Teodoro Wickel, con un costo total
de $ 16.756.000, de acuerdo al siguiente detalle:

Marca y Valor Unidad


Equipo Proveedor Cantidad Valor Total
Modelo c/i

Refrigeradores Haier
tecnigen $ 952.000 13 $ 12.376.000
clinicos 68L HIC68A

Refrigeradores Haier
tecnigen $ 1.119.000 2 $ 2.238.000
clínicos 118L HIC118A

termómetro
fourier
para tecnigen $ 142.800 15 $ 2.142.000
microlite 2
refrigerador

-Los equipos de Aire acondicionado fueron cotizados al proveedor local


Tecnoair, y serán solicitados al CFT Andres Bello con un costo total de
$2.975.000, de acuerdo al siguiente detalle:

Marca y Valor Unidad


Equipo Proveedor Cantidad Valor Total
Modelo c/i

aire uniclima,
tecnoair $ 1.487.500 2 $ 2.975.000
acondicionado koner

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1.4) Adquisición de Instrumental de curación

Objetivos específicos:

Descongestionar demanda por patologías asociadas a heridas


ocasionadas por ulceras venosas o heridas derivadas de pacientes
diabéticos.

Prestaciones Ges relacionadas:

-Úlceras venosas y pie diabético.

Justificación:

Esta iniciativa considera proveer de instrumental de curaciones que se


requiere para dar respuesta a las necesidades generadas
fundamentalmente por 2 factores:

1) El aumento de producción de pabellones: lo que genera mayor número


de pacientes con cirugías que requieren curaciones durante su
hospitalización.

2) Aumento cartera de servicios CAE, en atención de ulceras venosas se


implementa policlínico de curación avanzadas.

Actualmente el Hospital Dr. Mauricio Heyermann de Angol, posee


instrumental insuficiente y deficiente debido a la cantidad de años que
éste posee (más de 10 años), esto repercute generando obstáculos para
otorgar atención oportuna apacientes hospitalizados por cirugía y los que
requieran atenciones en CAE, ya que hay que considerar además el
tiempo de esterilización, lo que impide actualmente mantener el ciclo
completo de retorno de instrumental a los servicios. El material antiguo
prácticamente ya no se usa por estar fuera de su rango de vida útil, ha
perdido su condición para los procedimientos, por lo cual se ha tenido que
utilizar elementos de otras cajas de otras especialidades lo que en

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definitiva disminuye más aun el número del recurso, repercutiendo


directamente en la productividad de pabellones.

Realizar la compra de este instrumental permitiría además de aumentar la


productividad, disminuir los tiempos de espera y abordar listas de otros
hospitales de la subred del Hospital de Angol.

Cabe señalar que se cuenta con el recurso humano disponible.

El instrumental, que será solicitado a la Universidad Autónoma, fue


cotizado a la empresa distribuidora ViveMejor, con un costo total de
$4.159.926, de acuerdo al siguiente detalle:

Instrumental Especificaciones Total solicitado


PINZA ANATOMICA acero inox 16 cm 265
PINZA QUIRURGICA acero inox 16 cm 265
TIJERAS MAYO
P/CURACIÓN acero inox 17 cm 74
acero inox capac 700
PALANGANA cc 265

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1.5) Adquisición de estación de trabajos para elaboración informes


radiología.

Objetivos específicos:

Garantizar calidad y oportunidad en informe médico radiológico asociados


a scanner.

Prestaciones Ges relacionadas:

-Tomografía axial computarizada. 

Justificación:

En el contexto de la implementación de la unidad de Tomografía Axial


compleja y de la llegada de un médico radiólogo adicional en el servicio
de imagenología de nuestro hospital, se hace necesaria la adquisición de
1 estación de trabajo, un monitor de diagnóstico adicional y 3 dictáfonos
para informar las tomografías computarizadas y otros exámenes, los
cuales deben ser compatibles con equipo PACS Centricity PACS IW-
UNIVERSAL VIEWER marca GE instalado actualmente en nuestro
hospital.

Estos equipos serán solicitados a la Universidad Autónoma y tienen un


costo total de $13.356.107, de acuerdo a cotizaciones solicitaciones.
Equipo Marca y Modelo Proveedor Valor Unidad c/i Cantidad Valor Total
$
Monitor Eizo ECM 1 $ 3.153.500
3.153.500
Estación de
HP, Eizo ECM $ 3.129.700 3 $ 9.389.100
trabajo
SYNERGY
Dictáfono PHILIPS Speechmike $ 271.169 3 $ 813.507
Ltda

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1.6) Adquisición de equipamiento para prevención de úlceras por


presión.

Objetivos específicos:

-Implementar acciones de prevención de úlceras por presión, con enfoque


hacia la seguridad del paciente y disminución del riesgo.

Prestaciones Ges relacionadas:

-Pacientes con cuidados paliativos dolor.

Justificación:

Actualmente nuestra institución cuenta con una elevada carga de


pacientes “adultos mayores hospitalizados”, atención a usuarios con
patologías cerebro vasculares, los cuales requieren de un constante
cuidado por parte de nuestro equipo de salud para evitar la aparición de
ulceras por presión, debido a esto es de gran importancia la adquisición
de posicionadores y separadores, de esta forma disminuir el número de
aparición de UPP, disminuyendo así insumos y costos de aumento en días
de hospitalización por eventos adversos de UPP, mejorando el cuidado y
la calidad de atención del paciente.
Marca y
Equipamiento Proveedor Cantidad Valor Total
Modelo
Separadores-
Posicionadores SYSTAM Bluemedical 60 $ 6.432.926
pacientes

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1.7) Adquisición de equipo para diagnóstico y tratamiento de úlceras


vasculares, neuropáticas y por presión.

Objetivos específicos:

-Implementar acciones de tratamiento de úlceras por presión, con enfoque


hacia la seguridad del paciente y disminución de complicaciones
asociadas.

Prestaciones Ges relacionadas:

Úlceras venosas, pie diabético y cuidados paliativos del dolor.

Justificación:

El tratamiento de las úlceras es un motivo de consulta frecuente


actualmente, por lo que en los últimos años se han generado importantes
avances en el campo del tratamiento de las éstas.

Las úlceras vasculares (venosas y arteriales) y las neuropáticas son las


heridas cutáneas crónicas más comunes. El tratamiento habitual basado
en la limpieza, desbridamiento y aplicación de apósitos no logra obtener
una tasa de recuperación de un 100% lo que explica una continua
búsqueda de nuevos métodos que logren una adecuada cicatrización.

De acuerdo con esta hipótesis etiopatogénica, se han desarrollado nuevos


procedimientos terapéuticos, destacando el uso de factores de
crecimiento autólogos obtenidos de plasma rico en plaquetas (PRP) que
se ha extendido en diversas especialidades para reparar heridas
quirúrgicas, ulceras y regenerar tejidos perdidos.

Debido a esto, es de gran importancia implementar dentro de la institución


este nuevo sistema de recuperación de heridas a través de centrifuga
“Concentrado de plasma rico en plaquetas”, debido a que la incidencia y
prevalencia de esta patología ha aumentado paralelamente al
envejecimiento de la población, con lo que conseguirá disminuir los
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tiempos de tratamiento, mejorar la recuperación y lograr mayor autonomía


de los pacientes. Adicionalmente se requiere la adquisición de un equipo
Eco Doppler portátil, para el correcto diagnóstico de ulceras venosas y su
tratamiento con curación avanzada. Realizando el diagnóstico diferencial
con ulceras arteriales para la evaluación por cirujano y su posterior
derivación a la red asistencial con especialista de cirugía vascular.

Equipos Marca y Modelo Proveedor Cantidad Valor Total

Bluemedica
Centrifuga PRP 800D 1 $890.000
l
EDAN – MODELO
Eco Doppler portátil ED-SONOTRAX- ARQUIMED 1 $650.000
VA

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1.8) Adquisición de autoclave de bajo volumen para esterilización

Objetivos específicos:

Responder en forma más expedita a los requerimientos de instrumental


para curaciones y pabellón.

Justificación:

Se requiere muchas veces procesar material de curaciones o caja única


de instrumental, que se debe ocupar con urgencia o tener disponible en
forma permanente en los servicios, especialmente pabellón.

Actualmente no se puede responder en forma inmediata ya que se debe


esperar contar con carga completa de uno de los autoclaves que son de
300 y 500 litros de capacidad a fin de optimizar el recurso. La compra de
este equipo permitirá agilizar los ciclos de rotación del instrumental,
incidiendo en una mayor productividad y en la optimización de los
recursos humanos y materiales.
Marca y Proveedo Valor Unidad
Equipo Cantidad Valor Total
Modelo r c/i
Autoclave
oppici oppici $ 33.788.860 1 $ 33.788.860
100 litros

Este equipo será solicitado a la Universidad Arturo Prat y tiene un costo


estimado de $33.788.860.-

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1.9 Adquisición de equipamientos para servicio de pensionado

Objetivos específicos:

Mejorar calidad de instrumentos y equipamientos para una mejor entrega


de prestaciones.

Justificación:

Una de las principales funciones que toda institución de salud debe cumplir y
entregar al usuario es una buena atención y de calidad, ya sea en atención y
trato del paciente como calidad en equipamiento e instrumentos , existen
una serie de utensilios que ya han cumplido su vida útil, por lo tanto, alargar
su utilización puede generar un riesgo y molestias a los usuarios por el mal
estado de los utensilios (ej: sabanas manchadas, balanza pediátrica en mas
estado, generando un riesgo de accidente en recién nacidos, entre otros),
debido a esto se hace necesaria la adquisición de 1 balanza pediátrica digital,
4 cunas para recién nacido,1 cama clínica eléctrica, 6 porta sueros rodadles,
2 sofá camas,1 negatoscopio 30 cobertores cama, 20 juegos de sabanas, 10
frazadas para cama, 10 juegos de toallas de baño, 1 carro de transporte, 6
basureros metálicos, 1 nevera, 1 mueble con puerta de vidrio, 1 rack + mesa
centro + mesa lateral1 set de mesa infanti, 20 carpetas de tapa dura, 50
desodorantes air wick, por lo cual es de suma importancia y urgencia la
adquisición de estos instrumentos y equipamientos para mejorar la atención
en salud y en la entrega de un mejor servicio de hotelería.

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PRODUCTO MARCA Y MODELO DEL VALOR Valor bruto


PRODUCTO
1 Balanza pediátrica Arquimed (innovación) $84.900
digital 20 kg, base ADE – MODELO M112600
$ 101.031
anatómica anti
deslizante
4 cunas para recién Novacare $1.326.000
nacidos, acrílicas, Marca: ICR ELECTROMEDICINA (valor
$ 1.577.940
lavables, con cajones, unitario
ruedas. $331.500)
6 porta sueros rodable Arquimed (innovación) $162.210
con altura regulable de 4 MEDICA M 3B (valor
ganchos unitario de
$ 193.030
cada porta
suero
$27.035)
1 Cama clínica JOSON CARE JA-ES-08FDS $874.500
importada eléctrica 4 Incluye colchón clínico, marca
$ 1.040.655
secciones de tres JOSON CARE JA-JS-303-08 2222
movimientos
2 Sofá cama 3 cuerpos Marca: MICA $ 315980
tatttoo Cod producto 880465489 (valor
$ 315.980
Falabella internet unitario
$157990)
1 Negatoscopio de una Jose Manuel Moreno Orellana $ 45.000
cara de fondo 7,5 cm Asesores Biomedicos
$ 53.550
Comercialización de artículos
médicos 0.
50 desodorantes air wick SODIMAC.CL $298500
(valor
$ 298.500
unitario
$5970)
30 cobertores de cama Falabella.com $597000
Cubrecama Marca MICA, modelo (valor
597000
HP, color beige unitario
$19900)
20 carpetas de tapas Carpetas con archivadores tamaño $56600
duras tamaño carta carta, tapa dura, plastificada (Valor en el
Marcas pueden ser: mercado 56000
ISOFIT, TORRE O RHEIN por unidad
$ 2830)
20 juegos de sabanas Falabella. com $323800 $ 323.800

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Marca ROSEN, sabanas (valor


estampadas 180 hilos unitario
$16190)
10 frazadas para camas Falabella.com $199900
de pacientes Marca ROBERTA ALLEN (Valor
199900
Modelo Flannel unitario
$19990)
10 juegos de toallas de Falabella.com $398000
baño Marca ROBERTA ALLEN (Valor
$398000
Set de 4 toallas Bolillo 500 gr unitario
$19900)

1 mueble con puertas de Sodimac.com $ 39990


vidrio para dejar el agua Kit cocina Marca Mezzo
39990
140*54*35.3 cm. generico

1 carro de transporte METRO USA $ 169000 +


My cart iva
$ 201.110
Dimensiones 46*80*90
2 bandejas gris
1 comedor Sodimac $149900
Marca Malawi 4 sillas Home $ 149.900
Colecction
6 basureros medianos Sodimac $50940
Papelero pedal 34 litros blanco (valor
$50.940
tapa azul Marca SOGA,capacidad unitario
34 litros $8490)
1 nevera o termo Sodimac $6990
$ 6.990
pequeño Nevera 5 litros Marca KLIMBER
1 rack + mesa centro + Sodimac $79990
$ 79.990
lateral favatex FABATEX, modelo moorlan
1 set de mesa infantil Falabella.com $29900
Marca KIDSCOOL $ 29.900
Set de mesa+ 2 sillas plasticas

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1.10 Adquisición de equipamientos para servicio de maternidad

Objetivos específicos:

Mejorar calidad de instrumentos y equipamientos para una mejor entrega


de prestaciones.

Justificación:

Una de las principales funciones que toda institución de salud debe cumplir y
entregar al usuario es una buena atención y de calidad, ya sea en atención y
trato del paciente como calidad en equipamiento e instrumentos , existen
una serie de utensilios que ya han cumplido su vida útil, por lo que alargar su
utilización puede generar un riesgo (ej: balanzas pediátricas en mal estado
pueden provocar la caída de un recién nacido), debido a esto se hace
necesaria la adquisición de 2 balanzas digitales para recién nacidos, 4
detectores de latidos cardiofetales, 4 termómetros digitales de uso clínico, 3
sillas ginecológicas, 2 carros de procedimiento, 1 carro de transporte de
material estéril y contaminado, 2 carros de punción y 4 lámparas de pedestal,
por lo tanto es de suma importancia y urgencia la adquisición de estos
instrumentos y equipamientos

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1.11 Adquisición de electrocardiógrafo para servicio de Urgencia

Objetivos específicos:

Garantizar calidad y oportunidad en la resolución de patología GES donde


se cuenta con 30 minutos para resolverla. (Urgencia)

Justificación:

Se hace imprescindible reposición de este equipo, ya que el


electrocardiógrafo marca Nihon-Kohden adquirido en 2009 con el que
cuenta la unidad, debido a su intensivo, ha presentado fallas en forma
recurrente.

Este equipo cumple una función fundamental para determinar si un


paciente esta infartado (patología GES).

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3) Proyectos de infraestructura:
3.1 Proyecto cambio de emplazamiento imagenología
Objetivos específicos:
-Centralizar plataforma de atención ambulatoria de imagenología.
-Liberar espacios para habilitación de Box clínicos y centralización CAE.
Justificación:
Como parte de la implementación del proyecto de imagenología compleja
en nuestro hospital se habilitó durante el presente año de una sala para la
instalación de equipo TAC multicorte.
Este hecho, acompañado del proceso de normalización que enfrenta
nuestro hospital, trae consigo el ingreso de nuevos especialistas, que
vienen a suplir los excesos de demanda y/o necesidades de la población
proyectadas, lo que implica en el corto plazo una mayor demanda a
Imagenología. La situación actual en la que se encuentra imagenología
presenta diversas situaciones que van en desmedro de un buen uso de
recursos y de la satisfacción usuaria, lo que hace necesario contemplar
un plan de mejoramiento que permita llegar a la normalización del
establecimiento con el mejor uso de los recursos.
Este plan involucra al hospital en su totalidad, dando respuesta tanto al
ingreso de nuevos especialistas al CAE como a los requerimientos de la
unidad de imagenología compleja y debe dar respuesta a los siguientes
problemas que se producirían en la situación actual:
-Problemas en los flujos de circulación interna, entrecruzamiento entre
funcionarios, pacientes hospitalizados, externos y visitantes.
-Demoras en la obtención de los informes, por desplazamientos de los
médicos radiólogos y funcionarios.
-Demora y riesgo de los pacientes que deben ser trasladados en forma
interna ente los distintos emplazamientos de imagenología.
-Falta de espacios en instalaciones de policlínico para la llegada de
nuevos especialistas producto del proceso de normalización.

Este documento es propiedad del Hospital Dr. Mauricio Heyermann de Angol. Cualquier copia parcial o total
no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento.
INFORME JUSTIFICACIÓN
REQUERIMIENTOS
CONVENIO ASISTENCIAL DOCENTE
2016

Hospital Dr. Mauricio Heyermann T.


Unidad de Ingeniería y Servicios Generales

En base al análisis de los problemas descritos, se analizó la factibilidad


técnica y económica de cambiar de emplazamiento al Servicio de
Radiología, hasta las nuevas instalaciones de la sala de Scanner, lo que
implica además la renovación de equipo Ostepulmonar obsoleto por una
digital directo.
Esto permitirá brindar u mejores tiempos y calidad de atención,
completando así, una plataforma de atención ambulatoria centralizada en
el primer piso del edificio del Hospital.
Este proyecto permitirá además concentrar el espacio de policlínico, ya
que se habilitará para este uso las instalaciones dejadas imagenología,
pudiendo además de dar cabida a los nuevos especialistas, incorporar
actualmente prestaciones que actualmente se realizan fuera del edificio
del hospital, evitando desplazamientos innecesarios de pacientes y
personal.

El proyecto tiene un costo total de $144.000.000 de pesos, los cuales


serán solicitados a la universidad Andrés Bello.

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3.2 Proyecto ampliación y habilitación de área servicio urgencia

Objetivos específicos:

-Ampliar sala espera urgencias y dependencias asociadas

Justificación:

El aumento sostenido en las consultas de urgencia de nuestro hospital,


especialmente durante la época de invierno, ha provocado problemas de
hacinamiento en la sala de espera de nuestro hospital, que de acuerdo a
la superficie actual, tiene capacidad aproximada para 200 pacientes, la
cual se ve sobrepasada especialmente durante los meses de invierno,
generando problemas de insatisfacción usuaria que han quedado de
manifiesto en las últimas encuestas de satisfacción aplicadas en nuestra
institución, indicándose como mayores problemas percibidos el
hacinamiento en momentos de alta demanda y en los tiempos de atención.

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TOTAL DE CONSULTAS
Promedio diario
Mes MEDICAS URGENCIA
consultas
HOSPITAL ANGOL 2015

ENERO 5817 194


FEBRERO 5487 183
MARZO 7310 244
ABRIL 7173 239
MAYO 7239 241
JUNIO 7136 238
JULIO 6847 228
AGOSTO 6.931 231
SEPTIEMBRE 7.624 254
OCTUBRE 7.819 261
NOVIEMBRE 6.625 221
DICIEMBRE 6.441 215
TOTAL 82449

En base al análisis de los problemas descritos, se analizó la factibilidad


técnica y económica de ampliar la sala espera y otros recintos, junto con
la habilitación nuevas oficinas e instalaciones, lo que permitirá atender un
mayor número de pacientes. El proyecto contempla las siguientes
mejoras:

-Ampliación sala espera urgencia para capacidad hasta 300 pacientes


diarios.

-Habilitación de 2 oficinas y ampliación de recintos de recaudación y


carabineros.

-Ampliación de box de atención de 3 a 7 camas.

-Habilitación de farmacia de urgencia

Todo esto redundará en mayor confort para pacientes y funcionarios,


además del aumento de la satisfacción usuaria producto de la disminución
de los tiempos de espera por la atención.

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El proyecto tiene un costo total de $119.000.000 de pesos, los cuales


serán solicitados a la Universidad Mayor.

3.3 Proyecto habilitación central de informaciones y control visitas


de pacientes

Objetivos específicos:
-Centralizar sistema de informaciones al paciente.
-Controlar flujo de visitas y usuarios al interior del hospital
-Evitar entrecruzamiento entre funcionarios, pacientes hospitalizados,
externos y visitantes.

Justificación:

El proceso de normalización que enfrenta nuestro hospital, trae consigo el


ingreso de nuevos especialistas, que vienen a suplir los excesos de
demanda y/o necesidades de la población proyectadas, lo que implica en
el corto plazo una mayor demanda a todos los servicios, con el
consecuente mayor flujo de pacientes que necesitan ser orientados y
dirigidos hacia los puntos de atención. La situación actual en la que se
encuentra el establecimiento presenta diversas situaciones relacionadas
con flujos de circulación de circulación de personas, que van en desmedro
de un buen uso de recursos y de la satisfacción usuaria, lo que hace
necesario contemplar un plan de mejoramiento que permita llegar a la
normalización del establecimiento con el mejor uso de los recursos

Este plan involucra al hospital en su totalidad, dando respuesta tanto al


ingreso de nuevos especialistas al CAE como a los requerimientos de la
unidad de imagenología compleja y debe dar respuesta a los siguientes
problemas que se producirían en la situación actual:

-Problemas en los flujos de circulación interna, entrecruzamiento entre


funcionarios, pacientes hospitalizados, externos y visitantes.

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Unidad de Ingeniería y Servicios Generales

En base al análisis de los problemas descritos, se analizó la factibilidad


técnica y económica de habilitar nueva central de informaciones y control
de acceso al recinto, lo que involucra obras que deben realizarse desde el
acceso al CAE hacia el exterior.

El proyecto tiene un costo total de $ 6.750.000 de pesos, los cuales serán


solicitados al CFT Teodoro Wickel.

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4) Especializaciones, diplomados y cursos de capacitación.

4.1 Especializaciones:

Objetivos específicos: Adquirir especializaciones para personal médico


con la finalidad de aumentar la cartera de servicios de nuestro hospital,
disminuir lista de espera y otorgar una atención de calidad.

Se requieren especializaciones en las siguientes áreas:

Anestesiología : debido a la poca oferta de profesionales con la que


contamos actualmente y la elevada lista de espera quirúrgica se requiere
de un profesional más. Lograr alcanzar el número óptimo de profesionales
para el cambio al hospital normalizado

Internista: debido al proyecto de diálisis que aumenta la cartera de


servicios de nuestro hospital se requiere un profesional más.

Fisiatra: por la característica de nuestros usuarios (adultos mayores) y la


atención de pacientes con patologías neurológicas se requiere de un
profesional, para la atención de fisiatría y rehabilitación de pacientes
hospitalizados y en sus posteriores altas.

Cirujano: debido a que actualmente contamos con profesionales


liberados de guardia, por lo cual no contamos con médicos que realicen
turnos.

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4.2 Diplomados y cursos de capacitación

Objetivos específicos: Otorgar formación a funcionarios del hospital con


finalidad de ampliar su conocimiento en temas de contingencia diaria
entregando de esta forma una atención de calidad y segura a nuestros
usuarios.

Se requiere capacitación en las siguientes áreas:

Diplomado en salud pública, diplomado en calidad y seguridad del


paciente, cursos tales como ACLS, PALS, PRN, curso en actualización en
urgencia gineco-obstetrica, curso en gestión de riesgo en salud, curso
IAAS 80 horas, curso Excel, curso actualización en compras públicas y
talleres de reanimación, todo esto para ampliar el conocimientos de
nuestros funcionarios en temas de contingencia al trabajo diario,
entregando con ello una atención de calidad y segura a nuestros usuarios.

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