Guía de estudio

1. ¿Cuáles son las Primeras teorías de la motivación?

1. Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow.
2. Las teorías X y Y de McGregor.
3. Teoría de los dos factores de Herzberg.
4. Teoría de las tres necesidades de McClelland.
2.Caules son los rasgos asociados con el liderazgo?
1. Dinamismo
2. Deseo de dirigir
3. Honestidad e integridad
4. Confianza en sí mismos
5. Inteligencia
6. Conocimientos importantes para el puesto
7. Extroversión
8. Propensión a la culpa
3.Tipos de problemas disciplinarios
1. Asistencia
2. conductas en el trabajo
3. Deshonestidad
4. Actividades fuera del trabajo

4.Que es confianza?
Creencia en la integridad, el carácter y la capacidad de un líder.

5.que es un líder visionario?

Habilidad para crear y articular una visión realista, creíble y atractiva del futuro
que mejora la situación actual.

6.Los 3 tipos de control

1. Control preventivo: •Control que se lleva a cabo antes de la realización
de una actividad.
2. Control concurrente: •Control que entra en acción mientras una actividad
laboral está en progreso.
3. Control de retroalimentación: Control que entra en acción después de
que se llevó a cabo una actividad laboral.
7.Cual es la teoría x?
Es una visión negativa de las personas que suponen que los trabajadores
tienen pocas ambiciones, no les gusta el trabajo, evitan la responsabilidad y es
necesario controlarlos de cerca para que trabajen de manera efectiva.

8.Cual es la teoría y?
es una visión positiva que supone que a los empleados les gusta el trabajo,
buscan y aceptan responsabilidades y pueden dirigirse a si mismos.

9.Que es control?
Función administrativa que involucra la vigilancia, comparación y corrección del
desempeño laboral.

10.Que se necesita para convertirse en un líder eficaz?

• Capacitación
• Reconocer que a veces ser líder eficaz implica no dirigir. (El papel del líder
puede ser irrelevante en algunas situaciones. Por ejemplo; las características
de los seguidores, experiencia, capacitación y la necesidad de independencia
pueden neutralizar el efecto del liderazgo.)

11.Que es motivación?
Son los procesos que inciden en la energía, dirección y persistencia del
esfuerzo que realiza una persona para alcanzar una meta.

12.Que significa ser un líder?

Individuo que puede influir en los demás y que tiene autoridad administrativa

13.5 Necesidades humanas según Maslow

1. Autorrealización
2. Necesidades de estima
3. Necesidades sociales
4. Seguridad y protección
5. Necesidades básicas
14.Estilos de liderazgos según Hersey y Blanchard
1. Hablar
2. Vender
3. Participar
4. Delegar

15.3 pasos para el proceso de control

1. Medición del desempeño real
2. Comparación del desempeño real contra un estándar
3. Implementación de acciones gerenciales

16.Que es empoderamiento?
Otorgar facultades de decisión a los empleados

17.Lider con ética?

Brinda credibilidad y respeto, tanto para el líder como para su organización.

18.Que es un cuadro de mando integral?

Herramienta de evaluación del desempeño que toma en consideración otros
factores además de la perspectiva financiera.

19.Que es desempeño organizacional?

Suma de los resultados de todas las actividades laborales de la organización.

20.Que es liderazgo?
Proceso de dirigir a un grupo y de influir en él para que alcance sus metas.

21.Que es un líder transformacional

Líderes que estimulan e inspiran (transforman) a sus seguidores para que
logren resultados extraordinarios.

22.Roles de un líder de equipo

1. Solucionador de problemas
 2. Administrador de conflictos
3. Relación con miembros externos
4. Entrenador

23.Administrador del poder

1. Poder legítimo
2. Poder coercitivo
3. Poder de recompensa
4. Poder de experto
5. Poder referente

24. ¿Qué es credibilidad?

Grado en que los seguidores perciben a alguien como una persona honesta,
competente y capaz de inspirarlos.

25. ¿Áreas en donde la función de control resulta importante o evidente?

1. La planeación
2. Empoderamiento de los empleados.
3. Protección del centro de trabajo.

26.cuales son los cursos de acción que puede elegir un gerente ante cierta
situación
1. no reaccionar
2. corregir el desempeño real
3. revisar los estándares