ANTECEDENTES DEL CLIENTE:

La Banca en México tiene una clara misión: apoyar a los mexicanos con
oportunidades de ahorro y de financiamiento para las distintas actividades
económicas y productivas que impulsan el desarrollo nacional. En este sentido, la
Banca trabaja de forma ininterrumpida para generar las condiciones que permitan
a más mexicanos acceder a los servicios financieros.
Sin embargo, esto no es suficiente, la posibilidad de acceso a servicios financieros
no garantiza su uso ni su aprovechamiento adecuado. El desarrollo acelerado de
los mercados financieros ha provocado un gran incremento de productos y mayor
complejidad en los mismos.
Por ello, parte de la responsabilidad fundamental de la Banca consiste en
incrementar el nivel de conocimiento financiero de la población en general, para
que nuestros clientes transformen los servicios financieros en una mejor calidad
de vida para sus familias.

Requerimientos Primarios:
1. El cliente puede consultar saldos y movimientos.
2. El cliente puede realizar transferencias.
3. El cliente puede efectuar pagos de servicios.
4. Localizar la sucursal o cajero más cercano.
5. Gestiona tarjetas; genera CVV dinámico, bloquea y desbloquea los canales
transaccionales.
6. Establece límites de transacción
7. Activa las tarjetas de débito y crédito
8. Reporte de tarjetas de crédito y débito
9. Aclaraciones
10. Transferencias rápidas; Transfiere 24/7 sin necesidad de registrar la cuenta
destino. *Limitado a $1,500.00 pesos diarios y un acumulado de $5,200.00
pesos mensuales.
11. Autenticación Biométrica; Accede a la banca móvil con huella o rostro
12. Seguridad; Con filtros de seguridad al momento de realizar las operaciones.
13. Consulta; Consulta de Saldos y movimientos
14. Disponibilidad 24/7; Disponible las 24 hrs. Los 365 días del año.
15. Regístrate con tu tarjeta
16. Alta de cuentas
17. CVV dinámico
18. CoDi® (cobro digital); Nuevo esquema de transferencias mediante QR.
19. Pago de tarjetas; paga tarjetas de crédito Mifel, de otros bancos y
departamentales.
20. Servicios; Paga los servicios de telefonía, luz, agua, gas y más.

Tabla Requerimientos Funcionales y QoS:

Systemetic Quality Requirements
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Performance X X X X X X X X X X X X X X X X X
Reliability X X X X X X X X X X X X X X X X
Availability X X X X X X X X X X X X X
Thoughtput X X X X
Manageability X X X X X X X X X X X
Segurity X X X X X X X X X X X X X
Identity X X X X X X X X X X X
Authority X X X X
Confidentiality X X X X X X X X X X X X X X X X
Integraty X X X X X X X X X X X X
Auditability X X X
Testability X X X X X X X X X
Serviceability X X X X X X X X X X X
Planability X
Realizability X X X X X X X X X X
Scalability X X X X X X X X X X X X X X

Supuestos:

• Identificar los factores de riesgo que impacten la posición.

• En Mercados Globales Mifel, te ofrecemos atención personalizada en el
cierre de operaciones, así como asesoría continua en lo que se refiere a
cubrir tus riesgos financieros, ya sea de tasa o de tipo de cambio.
• Generar los escenarios de simulación para las variaciones en tasas y/o
precios.
• Valuar la posición a la fecha de análisis con valores de mercado.
• Valuar la posición a la fecha de análisis con valores simulados
• Estimar la tabla de pérdidas y ganancias de las simulaciones con respecto
al valor de mercado.
 • Generar la tabla de frecuencias.
• Obtener el histograma de frecuencias.
• Crear una experiencia ágil y agradable centrada en el cliente, con el mejor
capital. humano, en un ambiente de seguridad y confianza, con procesos
sencillos y rostro humano.
• Enfocando todos nuestros esfuerzos a superar las expectativas de nuestros
clientes.

Riesgo tecnológico:
• Metodología de VaR
• Nivel de confianza 95%.
• Horizonte de inversión: 1 y 7 días.
• Modelo de volatilidad: Promedios móviles ponderados.
• Número de días para estimar la volatilidad: 252 días.
• Tipo de ponderación: mismo peso.
• Límite de VaR .10% del valor contable.
• Análisis de sensibilidad y estrés.
• Metodología de Credit Risk.
• Nivel de confianza 95%.
• Límite de VaR .10% del valor contable.
• Análisis de sensibilidad y estrés.
• Horizonte de inversión: 1 día.
• Número de días para estimar la volatilidad de los títulos de entradas y
salidas: 252 días.
• Tipo de ponderación: mismo peso.
• Activos de Fácil realización.
• Precio del fondo para determinar el Valor a mercado del portafolio.
• 2% de requerimiento cuando el valor del fondo al percentil deseado sea
mayor a los activos de fácil realización

Restricciones:
• La aprobación final depende de la comprobación de los datos y del
resultado de la investigación en el buró de crédito.
• Incumplir tus obligaciones te puede generar comisiones e intereses
moratorios.
 • Contratar créditos que excedan tu capacidad de pago afecta tu historial
crediticio.
• El avalista, obligado solidario o coacreditado responderá como obligado
principal por el total del pago frente a la Institución Financiera.

Casos de uso: