Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Presentado por:
María Alejandra Valderrama Liévano
Yeidy Astrid Vallejo Sánchez
Vikt Tatiana Montero Pérez
Presentado a:
Patricia Romero Velásquez
Universidad ECCI
Sistema de gestión de calidad
Especialización en seguridad y trabajo
Bogota,2022
NORMA TECNICA COLOMBIANA
ISO9001:2015
1987
Se creo la norma ISO 9000 donde
aparecieron 3 modelos que aseguraban la
calidad de las organizaciones en el cual se
presentan como :9001,9002,9003.
1994
2000
Se estableció los cambios de las ISO
9001,9002 y 9003 donde se agrego el
enfoque de procesos.
2008
Se ejecuta nuevos cambios para esta norma
donde se incluye adaptación de requisitos,
expectativas del cliente y se asocia con la
norma 14001: 2004 .
2015
La edición ISO 9001 del 2015 sustituye y
anula la cuarta Edición (norma Iso 9001 del
2008.
2015
Fue valida el 23 de septiembre del 20015
donde se caracteriza por tener un enfoque
de procesos que incorpora el ciclo planificar,
hacer, verificar y actuar (PHVA).
Fuentes de información:
Incontec Internal.2015.Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001
https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Normograma/NORMA%20ISO%209001%202015.pdf
Virtual traineng Leteam .2015.ISO29001:2015.https://www.youtube.com/watch?v=TEKS9R0nLEY.
NORMA TECNICA COLOMBIANA
9001:2015
QUE SIGNIFICA ISO?
CARACTERISTICAS
Enfoque al cliente
liderazgo
Compromiso de las personas
Enfoque a procesos
Mejora
Toma de decisiones basada en la evidencia
Gestión de las relaciones
BENEFICIOS DE LA NORMA
Los beneficios que se pueden obtener al implementar
esta norma que vaya acompañada de la ISO 9001 es:
la capacidad para proporcionar regularmente
productos y servicios que satisfagan los requisitos del
cliente, facilitar oportunidades acompañado del
requisitos del sistema de gestión de calidad.
Fuentes de información:
Icontec Internal.2015.Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9001
https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Normograma/NORMA%20ISO%209001%202015.pdf
Norma
ISO 45001
2018
2018
2018
2021
2007
2015