Comunicación

Organizacional.

SEMANA 4

Patricia Mira Chacana.

05 Octubre de 2022
Ingeniería en Recursos Humanos.
DESARROLLO

1.- explíquele al gerente por qué es importante elegir adecuadamente el canal de

comunicación y proponga uno en base a la necesidad de la organización.

Tras el caso y bajo los contenidos estudiados de la semana, se puede definir que siempre en una
organización se debe utilizar la comunicación adecuada para cada situación a diario, sobre todo
el colaborador que está liderando esta organización.
Es aquí donde se genera un impacto que se necesita por la razón que si esta a cargo de la
organización debe entender y tener super en claro la estructura y los pasos a seguir dentro de esta
como una cultura organizacional, todo esto es por que es el colaborador quien maneja la
información verídica y explicita dispuesta para los movimientos que se requieran hacer en la
organización y a su vez cuando deba transmitir esta información al equipo laboral en el cual se
encuentra durante el proceso de comunicación lo que quiere decir que ofrece claves de
información múltiple como los son a través de su lenguaje y sus movimientos lo cual provoca una
especie de retroalimentación que puede ser verbal como no verbal dependiendo el escenario en
que se manifiesta, si se considera a los medios escritos impersonales los cuales podrían ser los
reportes formales y boletines con calificaciones de menor grado dependiendo de la información
que se quiera entregar.
Si se enfoca en la elección de un canal depende netamente de lo que se quiere informar o
transmitir para encontrar la forma, canal. Instancia adecuada para concretar la entrega del
mensaje o información en cuestión.

En el área de RRHH se puede mencionar que el mejor método es en el cual el gerente debe
dirigirse a sus colaboradores mediante una formalidad creada internamente para de esta manera
el colaborador líder sea responsable de entregar la información adecuada a cada área de la
organización, esto es porque es el líder y debe estar enfocado en respetar el nivel organizacional
y además adaptarse rápidamente en los cambios los cuales son para beneficiar a la organización
en general.

Esta comunicación formal posee dos funciones principales en toda organización:

- Toma de decisiones.
- Generar motivación en los miembros de la organización.
Para lograr realizar la transmisión de la información necesaria a sus colaboradores debe existir un
flujo de comunicación que permita esta transmisión y cumplimiento de los objetivos:

- Información verídica.
- Información rápida.
- Información exacta.

Todo lo mencionado esta enfocado en entregar información de la manera más limpia posible a
través de un líder quien sea el encargado de transmitir la información.
2.- Explíquele al gerente cómo la información puede darse por redes formales y rumores
comparando ambas.

REDES FORMALES RUMORES

Se produce a través de canales formales. Se opera información informal dentro de la
organización.
- Cumplimiento de información. Se viraliza a través de canales informales.
- Coordinación.
- Eficiencia.
- Eficacia.
La comunicación esta enlazada Comunicación verbal informal y no verbal.
directamente con los objetivos de la
organización.
Continúan con la dirección de la Se basa en información falsa y vaga, es provenida
organización. de fuentes informales.
Es una comunicación vertical que apunta a Consecuencia negativa para el descontrol por
la fluidez de la dirección. parte de la jerarquía en base de rumores.

- La información a través de medios formales es producida por canales establecidos y por la

administración para que esta información sea entregada oportunamente y sea verídica con
el fin de garantizar el buen funcionamiento de la organización.
- La información informal es la que esta comunicada de persona a persona sin tener un canal
adecuado ni establecido para que el mensaje que se necesita comunicar.
- La diferencia entre formal e informal es que una tiene una estructura determinada propia
de un objetivo, mientras la otra se puede entregar en cualquier situación y con cualquier
persona ya que el flujo es más rápido.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
https://online.iacc.cl/pluginfile.php/1385848/mod_resource/content/5/S4_comunciacion%20organizacio
nal_%20contenidos-2.pdf?redirect=1