OBJETIVO: apropiar y aplicar los conocimientos de la forma como se representan los procesos dentro de las

empresas con el fin de que se conviertan en un mejoramiento continuo y aseguren su calidad total.

ACTIVIDAD EN PAREJAS:

Después de la explicación dada por su instructora se les solicita, realizar las actividades a continuación.

ACTIVIDAD 1.

⮊ Seleccionar un proceso que usted conozca y Elaboré un flujograma, horizontal, vertical y

panorámico.

⮊ Determinar clientes, entradas, salidas, actividades, recursos, etc.

Realizar la actividad Completando el siguiente esquema, para lo cual tomará un proceso que sea
fácil de interpretar y de diligenciar cada campo tanto entradas, describir la actividad y las salidas.

Insumo/recursos Personas/competencia

salidas/clientes/
Entrada/proveedores Proceso/actividad productos

Métodos/sistemas Medición
ACTIVIDAD 2.

A continuación se encuentran el esquema correspondiente a la Red de procesos del SIGA

(SENA),: que es un forma de realizar un mapeo de procesos, teniendo en cuenta la
representación interprete los diferentes procesos involucrados de la organización, y convierta
ese gráfico en un mapa de procesos tradicional, según lo explicado en clase.

Cómo elaborar elaborar el mapa de procesos: consultar información de apoyo en el siguiente

link https://www.ingenioempresa.com/mapa-de-procesos/

1. IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS (clasificación y asignación de jerarquía)

Identifique y clasifique los 3 procesos que presenta el ejemplo de mapa de proceso. Se

debe identificar los demás procesos del caso si hacen falta. 

PREGUNTESE QUÉ SE HACE.

2. ELABORACIÓN DE MAPA DE PROCESOS teniendo en cuenta todas los componentes
3. CARACTERICE EL PROCESO: https://iveconsultores.com/caracterizacion-de-
procesos/ Elaborar el documento.
4.

ACTIVIDAD 1.
ACTIVIDAD 1. FLUJOGRAMA DE ASADERO DE CARNE LOS COMPAS

Flujograma de proceso de desvinculación laboral

1. motivo de despido

2. citación a descargos

3. reunión de junta directiva

*decisión

4. aviso de terminación de contrato

5. entrega de dotación y firma de paz y salvo

6. pago de prestaciones y liquidación

DIAGRAMA DE FLUJO VERTICAL

inicio

Motivo de despido
Entrega de dotación y firma de
paz y salvo

Citación a
descargos Pago de
liquidación y
cesantías

Reunión de
junta directiva

fin

NO si

Aviso terminación de contrato

AREA DE PRODUCCION AREA DE TALENTO HUMANO GERENCIA CONTABILIDAD

1
 inicio Motivo de despido

Reunión de
junta
Citación a descargos
directiva

NO

Aviso terminación de contrato

si

Entrega de dotación y firma de Pago de

paz y salvo liquidación y
cesantías

fin

ACTIVIDAD 2.

RED DE PROCESOS DEL SIGA

CENTRADO EN LAS PERSONAS

 - gestión del talento humano
- gestión de las tecnologías de la información T
- direccionamiento estratégico I

U
- gestión de infraestructura y logística L
- gestión contractual
- gestión de comunicaciones A
- gestión de comunicaciones
C
- gestión documental
- gestión de evaluación y control I
- gestión jurídica
- gestión de recursos financieros O
- relacionamiento empresarial y gestión del cliente
N

T
*gestión de emprendimiento *gestión de formación profesional
E
y empresarismo integral
N

I
*gestión de instancias *gestión de empleo, análisis ocupacional
D
de concertación y y empleabilidad
A
competencias laborales

*gestión de la innovación *gestión certificación de competencias

y la competitividad laborales