PARCIAL 2 ORGA ll

1. Determine cuáles son verdaderas y cuales son falsas de los siguientes tipos de distribución
en Planta
 Distribución por Proceso VERDADERO
 Distribución por Posición Fija VERDADERO
 Distribución por número de Empleados FALSO
 Distribución por Producto VERDADERO

 Distribución por producto (taller de flujo o flowline)

 Distribución por proceso (funcional o jobshop)
 Distribución de posición fija.
 Distribución de tecnología de grupos o celular.

2. Ordene cronológicamente las generaciones de la calidad

A. Calidad por Inspección
B. Aseguramiento de la Calidad
C. El proceso de Calidad Total
D. El proceso de Mejora Continua de la Calidad
E. Reingeniería y Calidad Total
F. Revolución del Conocimiento

3. Marque si son Verdaderas o falsa las siguientes afirmaciones de la Matriz BCG

 Brinda al gerente la posibilidad de identificar la capacidad de generación de fondos y las
necesidades financieras de cada unidad de negocios VERDADERO

 Brinda al gerente la posibilidad de visualizar las cualidades de la cartera de negocios de la

empresa. VERDADERO

 Es un diagrama de 4 cuadrantes, donde el eje horizontal corresponde a la participación relativa de

un negocio en su respectivo mercado y en el eje vertical el crecimiento del mercado. El negocio se
representa con un círculo, cuya área es proporcional a las ventas generadas por el respectivo
negocio VERDADERO

 La evolución ideal se inicia con un negocio incógnita que adquiere magnitud y potencial hasta
convertirse en un negocio estrella; posteriormente se presenta una inevitable caída de la tasa de
crecimiento sin pérdida del vigor competitivo que caracteriza a la transición hacia un negocio vaca
lechera VERDADERO

4. Marque cuales de estas afirmaciones son verdaderas

a. La visión es la imagen del destino que se pretende alcanzar, de manera amplia y
detallada X
b. La visión será aquello que nos permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan
sentido y coherencia X
c. La Visión debe ser retadora y positiva X
d. La Visión debe ser formulada por los líderes X
e. La Visión expresa la organización en el FUTURO. X
f. La Visión marca el fin último que la estrategia debe seguir X
g. La visión define lo que la empresa/organización quiere lograr en el futuro, es lo que
la organización aspira llegar a ser X
h. La Visión debe ser compartida y coherente con la misión X
5. Según Max Weber, la Burocracia es una organización con una estructura formal y jerárquica
establecida. El objetivo de ella es, maximizar la producción con el menor costo posible. Su
instrumentación se debe realizar de la siguiente manera:
Verdadero o falso
 Las comunicaciones deben ser de carácter formal. VERDADERO
 Las funciones administrativas deben ser remuneradas con un salario fijo
VERDADERO
 División de trabajo y especialización en cada uno de los puestos. VERDADERO
 Los integrantes de la organización deben realizar sus tareas basándose en leyes
VERDADERO

6. Ordene la clasificación de los distintos tipos de mantenimiento

7. Del siguiente listado, indique cuales son las Competencias Sociales

a. Aptitudes
b. Actitudes
c. Obediencia
d. Creatividad X
e. Sumisión
f. Pensamiento Crítico X
g. Colaboración X
h. Conocimiento
i. Comunicación X
j. Habilidades

8. Indique cuales son verdaderas y cuales son falsas de las siguientes afirmaciones.
 La administración estratégica es el arte y la ciencia de formular, implementar y
evaluar las decisiones interfuncionales que permiten a la organización
alcanzar sus objetivos.
 Ingrese una opción aquí
Etapas:
→ Prever la estrategia.
→ Organizar la estrategia.
→ Controlar la estrategia
 La administración estratégica es el arte y la ciencia de prever, organizar y controlar
las decisiones interfuncionales que permiten a la organización alcanzar sus
objetivos.
Etapas:
→ Formulación de la estrategia.
→ Implementación de la estrategia.
→ Evaluación de la estrategia
 9. Taylor afirmaba que el hombre era de por si …ERA VAGO., …HARAGAN……. y ………
PEREZOSO…, por los cual, él es el que causa ……PROBLEMA…… en la organización.
Deming por su parte, decía que el operario debía ser un …ESTADISTA... Y que como él es
el que …TRABAJA…. y conoce la……TAREA……, el hombre es el que da ………
SOLUCIÓN…en la organización.

10. Marque si son Verdaderas o falsa las siguientes afirmaciones.

 Tipos de segmentación:
1. Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.
2. Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por género.
3. Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos.
4. Socioeconómicos: Se divide por el nivel de ingresos, el estilo de vida, etc.
5. Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y
actitud ante el producto.

 La segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o variables que

puedan influir en su comportamiento de compra.

 La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor
del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público
objetivo.

 La segmentación de mercado es el proceso de dividir o segmentar un mercado en grupos

uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes|

11. Ordene cada Estrategia con su definición

 Busca controlar o adquirir el dominio de los competidores. Opciones:

INTEGRACIÓN HORIZONTAL  Estrategia de desinversión
 Busca la creación o incorporación de productos nuevos, no  Estrategia de encogimiento
relacionados con el producto principal, destinada a los clientes  Penetración del mercado
actuales. DIVERSIFICACIÓN HORIZONTAL  Estrategia de liquidación
 Busca nuevos mercados para los productos que ofrece nuestro  Estrategia de diferenciación
 Desarrollo del mercado
negocio, que generalmente se realiza para introducir nuestros  Liderazgo en costes
productos en otras zonas geográficas. DESARROLLO DEL  Diversificación concéntrica
MERCADO  Integración hacia atrás
 Busca controlar o adquirir el dominio de los proveedores.  La estrategia en riesgo
INTEGRACIÓN HACIA ATRAS compartido
 Busca la incorporación de productos nuevos a la empresa, pero  Diversificación horizontal
relacionados con el giro del negocio (actividad fundamental de la  Estrategias de enfoque
empresa). DIVERSIFICACIÓN CONCÉNTRICA  Integración horizontal
 Diversificación en
 Busca fortalecer la competencia distintiva básica de la empresa. conglomerado Integración hacia
ESTRATEGIA DE ENCOGIMIENTO adelante
 Busca producir o vender productos considerados únicos en el  Desarrollo del producto
mercado y que ofrezcan algo que les permita diferenciarse o
distinguirse de los de la competencia. ESTRATEGIAS DE
DIFERENCIACIÓN
 Busca que los beneficios para las empresas, sean mejorar sus comunicaciones y redes, globalizar
sus operaciones y disminuir sus riesgos. LA ESTRATEGIA EN RIESGO COMPARTIDO
 Busca controlar o adquirir el dominio de los distribuidores o detallistas. INTEGRACIÓN HACIA
ADELANTE
 Busca reunir capital para otras adquisiciones o inversiones estratégica ESTRATEGIA DE
DESINVERSIÓN
 Busca aumentar la participación de los productos o servicios ya existentes realizando un esfuerzo
mayor para la comercialización. PENETRACIÓN DEL MERCADO
 Busca concentrarse en un segmento específico del mercado; es decir, concentrar los esfuerzos
en producir o vender productos que satisfagan las necesidades o preferencias de un determinado
grupo de consumidores dentro del mercado total que existe para los productos. ESTRATEGIAS DE
ENFOQUE
 Busca realizar modificaciones o mejorías en el producto. DESARROLLO DEL PRODUCTO
 Busca dejar de operar, parage no seguir perdiendo dinero. ESTRATEGIA DE LIQUIDACIÓN
 Busca la incorporación de productos nuevos no relacionados, pero en este caso son destinados a
clientes potenciales (futuros clientes). DIVERSIFICACIÓN EN CONGLOMERADO
 Busca la venta de productos al precio unitario más bajo disponible en el mercado a través de una
reducción en los costos. LIDERAZGO EN COSTES

12. A finales de la década de los sesenta Henry Mintzberg realizó un estudio sobre cinco
directores ejecutivos. De allí concluye que los empresarios desempeñan diez papeles diferentes.
¿Cuáles son y cómo se ordenan?

 Papel de enlace (particularmente con personas e instituciones ajenas a la organización).

PAPELES INTERPERSONALES
 Papel empresarial. PAPEL DE DECISIÓN Opciones:
 Papel de negociador (en el trato con varias personas y grupos de  Papeles empresariales
personas) PAPELES DE DECISIÓN  Papeles de relación
 Papel de líder. PAPELES INTERPERSONALES  Papeles de información
 Papel de encargado del manejo de conflictos. PAPELES DE  Papeles interpersonales
 Papeles de decisión
DECISIÓN
 Papel de difusor (transmisión de información a subordinados).
PAPELES DE INFORMACIÓN
 Papel de vocero (transmisión de información a personas ajenas a la organización) PAPELES DE
INFORMACIÓN
 Papel de representación (cumplimiento de deberes ceremoniales y sociales en representación de
la organización). PAPELES INTERPERSONALES
 Papel de receptor (recepción de información sobre la operación de una empresa). PAPELES DE
INFORMACIÓN
 Papel de asignador de recursos. PAPELES DE DECISIÓN

13. Clasifique los activos y pasivos

1. Cargos Diferidos, Depósitos dados en garantías. ACTIVO- OTROS ACTIVOS
2. Inversiones (Edificio no usado por la empresa) ACTIVO- LARGO PLAZO
3. Hipotecas por pagar, Bonos por pagar PASIVO- LARGO PLAZO
4. Depreciación de máquinas y equipos (Vehículos) ACTIVO-FIJO
5. Amortizaciones (Patentes, derechos de autor) ACTIVO- FIJO
6. Cuentas por pagar, efectos por pagar, Gastos acumulados por pagar. Impuestos por pagar
PASIVO-CIRCULANTE
7. Inventarios, Prepagos ACTIVO- CIRCULANTE
8. Apartados para prestaciones Sociales PASIVO- PREVISIONES Y PROVISIONES
9. Créditos Diferidos, Depósitos recibidos ecn garantía PASIVOS- OTROS PASIVOS
10. Cajas, bancos, cuentas por cobrar ACTIVO- CIRCULANTE
14. Ventajas y desventajas de los diferentes tramos de administración o tramos de control:
A. Peligro de que los superiores pierdan control DESVENTAJA TRAMO AMPLIO
B. Los superiores están obligados a delegar DESVENTAJA TRAMO AMPLIO
C. Se deben establecer políticas claras VENTAJA TRAMO AMPLIO
D. Los superiores tienden a intervenier demasiado en el trabajo de los subordinados
DESVENTAJA TRAMO ESTRECHO
E. Distancia excesiva entre el nivel inferior y el superior DESVENTAJA TRAMO ESTRECHO
F. Altos costos debido a numerosos niveles DESVENTAJA TRAMO ESTRECHO
G. Supervision estricta VENTAJA TRAMO ESTRECHO
H. Muchos niveles de adminisitracion DESVENTAJA TRAMO ESTRECHO
I.Se debe seleccionar con cuidado a los subordinados VENTAJA TRAMO AMPLIO
J. Comunicación rápido entre subordinados y superiores VENTAJA TRAMO ESTRECHO
K. Control estricto VENTAJA TRAMO ESTRECHO
L. Los superiores están obligados a delegar VENTAJA TRAMO AMPLIO

15. Elementos y características del contrato de sociedad

PLURALIDAD DE PERSONAS
SOCIOS
APORTES Y CAPITAL SOCIAL
FIN COMUN
OBJETO SOCIAL
AFFECTIO SOCIETATIS
FORMA