Luis Angel Arbieto Puitalla U201922402

Reserva De Sala De Reuniones

A. ¿Qué método de rediseño utilizará: mejora continua o reingeniería? Sustente
su respuesta
Método de Rediseño de reingeniería

Dado los problemas mencionados anteriormente, se emplea el rediseño de reingeniería, ya que

el proceso de reservas necesita un cambio y mejoras. Se podría hacer el cambio de personal en
secretaría por alguien mejor capacitado, ya que la secretaria actual no cumple eficientemente
con sus funciones al no presentar un buen registro de las personas que hacen uso de la sala.
Asimismo, cambiar las políticas de reserva de las salas, como el tiempo límite de uso para cada
grupo solicitante para lograr que más personal de la empresa tenga la oportunidad de usarlas.
Finalmente, disponer de un personal que se encargue específicamente de monitorear el
cumplimiento de las nuevas políticas de reserva de las salas de reuniones de la empresa.

B. Rediseñe el nuevo proceso solucionando los problemas presentados.

•Principales problemas en el caso cueros.
•La secretaria no lleva bien el registro de las personas que reservan la sala.
•Las personas que reservan pero que al final no la usan y no se avisa que no van a usar,
lo cual dificulta el uso de esta sala para otras personas que si lo necesiten.
• Cuando reservan, van a la hora solicitada y la sala está ocupada.
• Reuniones no productivas del personal.
EMPLEADO