Clase de Comercio Electronico UTH19 de Julio Del 2022 Clase 1

CIE-2201
Comercio Electrónico
Msc. Héctor Alfredo Tábora

Lic. En Administración de empresa (UNAH), Master en Administración de empresa
(UNICAH), Certificado (INCO) INCOTERMS 2020 otorgado por cámara de comercio
Internacional, Catedrático Universitario en postgrado y pregrado UNAH-UMH, Train-
The-Trainer” (TOT) Course in Dangerous Goods By Air International Federation of
Freight Forwarders Associations, Auditor senior y desarrollador de los cumplimientos
de la certificación OEA Operador Económico Autorizado, Consultor de la Cámara de
comercio de Tegucigalpa, Funcionario de cumplimiento APNFD(LA-FT), Formador y
asesor en Ecomerce MiPymes de C.A, (Cenpromype, SICA, USAID), Formador
empresarial en el comercio internacional (Centroamérica Exporta) Avalado por la
Unión Europea y Agexport (Guatemala), Coordinador de proyectos zona
centro/sur/oriente de la federación de agroexportadores Honduras C.A,
Conferencista Internacional, Director de Operaciones Comerciales logísticas ISL,
Actualmente estudiante del Diplomado regional en Aduana en el marco de la
integración centroamericana. Y con una experiencia empresarial de 21 años.
Is Logistic( Director Comercial), Grupo Tar Marketing(Director General), Industrias Lácteas Maya (Asesor Comercial),
Lactolac Yogurt Yes (Gerente de País), Supermercados La Colonia (Gerente de Productos Cárnicos y refrigerados.
Productos Importados S.A. EL SALVADOR. Embutidos Vitta, Pan Masa Congelada. Profesor Universitario. Proyectos
FPX.
Dinámica de conocerlos
Descripción de la Asignatura
• La asignatura de Comercio Electrónico pretende dar una visión

global de las posibilidades que las nuevas tecnologías de la
información ofrecen para la comercialización de productos y
servicios. Utilizando las herramientas y alternativas que ofrece la
web 2.0 a las empresas en el ámbito comercial y comprender el
potencial de los distintos instrumentos y posibilidades de actuación.
Objetivo General
Al finalizar la asignatura el estudiante será capaz de:

• Desarrollar los conocimientos primordiales de E-Commerce para el
desarrollo de un sistema de información gerencial y la utilización
de las nuevas tecnologías en el que se desenvuelven los sistemas de
información en una organización y el uso de sistema de
información en la toma decisiones.
Objetivos
Específicos 1. Conocer y comprender las distintas
posibilidades de actuación que ofrece el ámbito
del comercio electrónico.
2. Describe la infraestructura del comercio
electrónico aplicado al mercado actual.
3. Explica cómo crear presencia de una marca
rentable en las publicaciones del siglo XXI.
• Define el comportamiento del consumidor en
línea.
M1: Apertura de la clase
Módulos M2: Introducción al Ecommerce y los Negocios
Centrales Digitales.
M3: Claves de una tienda en Línea.
M4: Operación, Logistica y medios de pagos en
Comercio Electrónico.
M5: Estrategias de Marketing online.
M6: Gestión Estrategica de una Tienda Online.
SECCIÓN I. MARCO CONCEPTUAL
SECCIÓN II. MARCO PRÁCTICO / OPERATIVO
SECCIÓN III. AGENDA DEL BANCO EN LOGÍSTICA DE

CARGA
GUÍA
LOGÍSTICA
Aspectos conceptuales y prácticos de la logística de cargas
(2015)
Control de Lectura/Grupo
1. Introducción al comercio
electrónico y los negocios digitales.
La pandemia y las restricciones de movilidad para evitar la propagación del COVID-
19 han acelerado el crecimiento del comercio electrónico entre empresa y
consumidor (B2C) en todo el mundo, ya que tanto las empresas como los
consumidores recurrieron a los canales digitales para compensar la caída de las
ventas en tiendas físicas.
Como resultado, la participación del comercio electrónico en el comercio minorista

mundial aumentó del 14% en 2019 al 17% en 2020 (UNCTAD, 2021a).
La pandemia aceleró el crecimiento del comercio electrónico en la

región, pero ello no se refleja aún en las cifras del comercio
internacional.
Perspectivas del Comercio Internacional de América Latina y el Caribe • 2021
En América Latina y el Caribe, el comercio electrónico B2C también se expandió y
en 2020 habría llegado a los 52.000 millones de dólares. Dicho crecimiento
debería mantenerse en 2021, detal forma que, en el primer trimestre de 2022, el
comercio electrónico podría llegar al 63% de la población. América Latina y el
Caribe fue la segunda región más dinámica a nivel mundial en términos de
crecimiento del comercio electrónico entre 2014 y 2019, y se proyecta que podría
liderar el crecimiento mundial entre 2020 y 2024.

La caída del comercio electrónico internacional en 2020 responde en gran parte a la
reducción de los vuelos de pasajeros, que produjo una disminución de la capacidad de
carga y la ampliación de los tiempos de entrega. Estas estimaciones regionales se ven
confirmadas por las tendencias observadas en algunos países. Por ejemplo, en el Brasil,
los envíos importados y exportados acumulados entre enero y agosto de 2020 se
redujeron un 35% y un 43%, respectivamente, en comparación con el mismo período de
2019. En el Uruguay también se registró una reducción del comercio electrónico
transfronterizo de envíos con valor por debajo del umbral de minimis durante 2020
(CEPAL/KAS/BID, 2021).

El uso del comercio electrónico en América Latina y el Caribe ha aumentado a
consecuencia de la pandemia y de los cambios que esta ha provocado en los patrones de
consumo. La gran mayoría de los Gobiernos de la región ha implementado medidas para
fomentar el comercio electrónico durante la pandemia. Sin embargo, en un estudio
reciente (CEPAL/KAS/BID, 2021) se constató que solo nueve países contaban con una
estrategia nacional para ese fin, mientras que los demás aún estaban desarrollándola.
Para promover el comercio electrónico transfronterizo, se han tomado principalmente
dos tipos de medidas: La promoción de la presencia en línea de las pymes y la
facilitación del comercio.

Ejemplos son el desarrollo de mercados en línea, como el “Costa Rica Fashion Week”, y
de sitios de Internet con información sobre las oportunidades de comercio electrónico
para los exportadores (por ejemplo, los creados por la Agencia Brasileña de Promoción
de Exportaciones e Inversiones (Apex-Brasil) o por la Dirección General de Promoción
de Exportaciones (ProChile) de Chile). En cuanto a la facilitación del comercio y la
logística, son pocos los países que han adoptado iniciativas para facilitar las
operaciones de entrega y logística, y todavía menos los que han implementado
acciones para desarrollar nuevos servicios postales o reforzar los ya existentes
(CEPAL/KAS/BID, 2021)
Que estamos haciendo como país?

Agenda del día 23 de Julio del 2022
Actividad Responsable Tiempo
Repaso Maestro/Estudiantes 30 Minutos
Clase Magistral Maestro 1:45 Horas/Minutos
Ejercicio Practico Maestrantes 1:20 Hora/minutos
Recesos Todos 25 minutos
Total Tiempo 4:00 Horas

El e-commerce en tiempos de COVID-19
Bernardo Díaz de Astarloa (CEDLAS; ECLAC y BID)

La mayor parte del mundo no se
encontraba preparada para una
emergencia sanitaria mundial como la de
este nuevo coronavirus.
El Banco Mundial (2020) expresaba en

junio de 2020 que el impacto de la
pandemia y de las medidas para
contenerla ha ocasionado una contracción
de 5.2% en la economía mundial siendo
una de las peores recesiones desde la
segunda guerra mundial.
Programa de investigaciones en Economia y Finanzas - PIEF: “Análisis de resiliencia empresarial COVID-19” Tercera Investigación UNAH
Por primera vez desde 1870 muchas economías reducirán el producto per cápita lo que
empujará a millones de personas a la pobreza esto además por las distorsiones
ocasionadas en la oferta y demanda interna de cada país, así como a las finanzas y el
comercio entre naciones.
Esta situación se agrava en aquellas economías en donde prima la informalidad,

y que se profundiza también por las diferentes perturbaciones que han enfrentado las
cadenas de valor.
En el caso particular de Latinoamérica
la Comisión Económica para América
Latina (CEPAL, 2020) expone que el
COVID-19 ha impactado a los países
de la región de manera significativa ya
que cuentan con una estructura
productiva y empresarial débil
originada a lo largo de muchas
décadas atrás. Los impactos de la pandemia se trasladan
a un tercio del empleo formal y un cuarto
del Producto Interno Bruto (PIB) que
pertenecen a los sectores más golpeados
por la crisis.
Desde la perspectiva de la desigualdad se acentuará más en la región centroamericana,
impactando en mayor medida a la población con menos recursos ya que estos no
cuentan con redes de salud pública.
Unido a esto se encuentra la precarización que se genera en el mercado laboral y que

impacta de manera más significativa a las mujeres, jóvenes, indígenas y migrantes ya
que carecen de ahorros suficientes para afrontar la crisis con un escenario en donde las
remesas recibidas por las familias han disminuido y limita su poder adquisitivo en el
corto plazo.
Consecuentemente, se proyecta en toda la región disminución en la producción por el
incremento de la pobreza relativa y extrema, ya que esta crisis impacta a la oferta y la
demanda con niveles altos de incertidumbre, lo que hace que tomar medidas, hacer
proyecciones y esbozar escenarios razónales sea muy difícil.
Los pronósticos de los diferentes organismos internacionales indica que la contracción
económica se encontrara en 8 y 6%, ya que el país se ha visto impactado por la
interrupción de suministros, contracción de actividades como maquila y turismo, y
disminución del consumo, producto del impacto de las medidas de contención sanitaria,
además, el otro factor que incide significativamente en el ámbito económico de
Honduras son las remesas que han disminuido por el aumento del desempleo en
Estados Unidos (EEUU).
Los sectores productivos más impactados y con mayores riesgos serán el

agroalimentario, turismo y servicios, en especial el comercio al por menor.
La Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH, 2020)
Desafíos de las PYME (Contexto Nacional)

Comportamiento de las ventas por tamaño de empresa, octubre de 2020
La investigación “Análisis de resiliencia empresarial COVID-19” surgió como una iniciativa de (FEDECAMARA),
(CANATURH), (COHEP), (USAID), (TMS) en coordinación con la Universidad Nacional Autónoma de Honduras
(UNAH) por medio del Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales (IIES).
“Análisis de resiliencia empresarial Covid-19” UNAH

Análisis de Datos
Para lograr una incorporación adecuada en la época actual las empresas se han adaptado
a las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) y ante esta coyuntura el uso de
estas herramientas es importante para sobrevivir a la crisis económica y
sanitaria a la que se enfrenta el país.
Las empresas que cuentan con propietarias mujeres usan en promedio 5 de este tipo de
herramientas para colocar su producto de forma más rápida y para adaptarse a su nueva
realidad, mientras que las empresas solo con propietarios hombres utilizan una media de
4 aplicaciones tecnológicas.
Uso de tecnologías de las información y comunicación en las empresas

Uso de tecnologías de las información y comunicación en las empresas
Acciones y resultados en las empresas ante choques
externos en su actividad productiva, octubre de 2020
Choques experimentados por la empresa

Las empresas
también expresaron
el nivel de confianza
y en consecuencia de
resiliencia, es decir, de
adaptación al nuevo
entorno económico en
materia de
producción.
Nivel de confianza y resiliencia empresarial en el 2020

Video de la langosta
El comercio digital en América
Latina ¿Qué desafíos enfrentan las
empresas y cómo superarlos?
Kati Suominen
CEPAL - Serie Comercio Internacional N° 145 El comercio digital en América Latina: ¿qué desafíos enfrentan las empresas...
El comercio en América Latina y el Caribe ha sido tradicionalmente impulsado por un
pequeño número de empresas. La digitalización tiene el potencial de alterar estos
patrones tradicionales. Para las empresas, el uso intensivo de Internet, incluido el uso
de tiendas en línea y plataformas mundiales de comercio electrónico, está asociado
con exportaciones y diversificación de mercados, así como con costos de comercio más
bajos. En los países en desarrollo, las empresas que venden en las plataformas de
comercio electrónico globales se orientan más a la exportación.
Internet y el comercio electrónico reducen los costos hundidos que tradicionalmente
han impedido exportar a las empresas pequeñas. Los estudios también sugieren que
el comercio electrónico y los servicios asociados están ayudando a expandir las
probabilidades para que los consumidores y las empresas pequeñas accedan a una
variedad más amplia de productos y mercados, y para que los consumidores en áreas
rurales mejoren su bienestar.
Sin embargo, el conocimiento sobre cómo las empresas de América Latina y el

Caribe usan Internet para involucrarse en el comercio, y en particular los desafíos
que enfrentan para adoptar y usar el comercio electrónico para exportar bienes y
servicios, es aún bastante incipiente.
La adopción y el uso del comercio electrónico no son automáticos: requieren
capacidades empresariales y un entorno político propicio para su desarrollo.
Modulo I "ABC de la Economía Digital y
las Nuevas Tecnologías"
Diseño, transferencia y apoyo a la implementación de un modelo de servicios de desarrollo empresarial especializado en Comercio Electrónico para las MIPYME de Centroamérica
MUCHAS GRACIAS

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Msc. Héctor Alfredo Tábora

• La asignatura de Comercio Electrónico pretende dar una visión

Al finalizar la asignatura el estudiante será capaz de:

SECCIÓN II. MARCO PRÁCTICO / OPERATIVO

SECCIÓN III. AGENDA DEL BANCO EN LOGÍSTICA DE

Como resultado, la participación del comercio electrónico en el comercio minorista

La pandemia aceleró el crecimiento del comercio electrónico en la

Perspectivas del Comercio Internacional de América Latina y el Caribe • 2021

Perspectivas del Comercio Internacional de América Latina y el Caribe • 2021

Perspectivas del Comercio Internacional de América Latina y el Caribe • 2021

Que estamos haciendo como país?

Total Tiempo 4:00 Horas

Bernardo Díaz de Astarloa (CEDLAS; ECLAC y BID)

El Banco Mundial (2020) expresaba en

Esta situación se agrava en aquellas economías en donde prima la informalidad,

Unido a esto se encuentra la precarización que se genera en el mercado laboral y que

Los sectores productivos más impactados y con mayores riesgos serán el

La Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH, 2020)

Desafíos de las PYME (Contexto Nacional)

“Análisis de resiliencia empresarial Covid-19” UNAH

Uso de tecnologías de las información y comunicación en las empresas

Choques experimentados por la empresa

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Sin embargo, el conocimiento sobre cómo las empresas de América Latina y el

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