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El conjunto de actividades que llevé a cabo dentro del marco de las labores del Servicio Social
Comunitario a lo largo de la carrera universitaria se orientaron a apoyar académicamente a
personas adultas que no lograron finalizar o, inclusive, iniciar el bachillerato. Dicho apoyo se
realizaba mediante la coordinación de materias a estudiantes de profesional, exalumnos,
voluntarios y profesores para fungir como tutores con el objetivo de monitorear las tareas
asignadas y entregadas por los alumnos inscritos. Asimismo, el tutor emitía una retroalimentación
para el estudiante con el fin de ir mejorando las actividades con entrega posterior.
El servicio social lo efectué en la preparatoria social en línea llamada “Prepanet”. Ésta es una
modalidad ofrecida mediante una plataforma electrónica desarrollada por el Tecnológico de
Monterrey y que se encuentra enfocada en la población vulnerable y de escasos recursos
económicos que no ha logrado concluir sus estudios de forma tradicional, es decir de manera
presencial. Esta forma de enseñanza permite que los alumnos estudien desde cualquier
computadora con acceso a internet y en un horario flexible para que puedan principalmente
continuar laborando en sus centros de trabajo. Para los estudiantes que no cuentan con una
computadora a su alcance, entonces existe la posibilidad de que acudan a centros de estudio
situados en diferentes ciudades de México, para que puedan cumplir con las tareas y actividades
asignadas a largo de las 33 materias que conforman el plan de estudios y que se cursan en periodos
cuatrimestrales. Con esta herramienta gratuita que proporciona el Tecnológico de Monterrey se
busca minimizar la brecha de la desigualdad de oportunidades para concluir la educación media
superior que se presenta actualmente en nuestra sociedad y que a pesar de los esfuerzos realizados
no deja de representar un problema latente que no ha logrado ser erradicado.
Los objetivos que “Prepanet” pretende cumplir básicamente son tres, el primero de ellos es
formar egresados que contribuyan al desarrollo de su comunidad, además apoyar el crecimiento
humano, cultural, social y económico mediante la educación a distancia. Por último, pero no menos
importante, se busca que los egresados tengan mejores posibilidades de encontrar un trabajo que
les genere valor, apoye a su familia y les brinde una mejor calidad de vida.
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Hoy por hoy, se encuentran inscritos alrededor de 1600 alumnos que son apoyados por más de
600 tutores en 24 campus de la República Mexicana en los que se ofrece a la población este modelo
de enseñanza.
Acorde con las estadísticas del Sistema Educativo Tamaulipas del ciclo escolar 2013-2014, del
100% de alumnado que ingreso a bachillerato, solamente el 54% logró concluirlo y los demás
desertaron.
El Tecnológico de Monterrey pone a disposición de las personas que abandonaron sus estudios
o que no comenzaron la preparatoria la oportunidad de cursarla gratuitamente, cubriendo éste los
costos de mantenimiento de la plataforma electrónica que permite a los estudiantes interactuar y
aprender digitalmente desde medio remotos, sin la necesidad de una presentación física como
tradicionalmente se tendría que realizar. Con esta oportunidad que el prestigiado instituto ofrece
limita que el pretexto para no continuar con la educación media superior sea la falta de recursos
económicos, espacios de tiempo, etc.
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Incluyendo mi perspectiva planteo la posibilidad a corto plazo de invertir más en publicidad y
medios que permitan difundir la información para que la mayor población posible tenga
conocimiento que otras instituciones se encuentran preocupados en que los individuos se preparen
académicamente, los frutos del esfuerzo sean compartidos con su familia, continúe el progreso de
México y se fortalezca el sistema educativo nacional.
Para dar continuidad a las propuestas planteadas es necesario llevar a cabo una serie de
acciones que se describen a continuación. Primeramente, se debe solicitar a los alumnos inscritos
actualmente en “Prepanet” a que difundan el programa y los beneficios que han obtenido de esta
red educativa en línea. Posteriormente, los coordinadores generales de “Prepanet” deben
implementar una campaña de difusión a nivel nacional para invitar a aquellas personas que
mantengan inconcluso su bachillerato a que se inscriban gratuitamente. En un tercer paso, al
momento que la matrícula de alumnos inscritos comienza a aumentar se debe solicitar el apoyo
gratuito de tutores que ayuden a dar seguimiento a las actividades asignadas quizá mediante
materias dentro del plan de estudios de la carrera universitaria en la cual sea obligatoria compartir
un breve espacio de tiempo con los alumnos en línea. Finalmente, internamente se debe ir teniendo
reuniones para visualizar el estado de alumnos inscritos, graduados, aprovechamiento escolar, etc.
y otorgar retroalimentación.
Acorde a mi participación en el gran proyecto de servir a la educación reconozco que los más
favorecidos fueron mis alumnos que actualmente ya se graduaron y recibieron su constancia. A mí
me llena de orgullo y satisfacción que progresen y aprendan que la vida está llena de oportunidades
sólo hay que atreverse a dar un paso más. Los sacrificios que los egresados invirtieron se ven
transformados en una mejor calidad de vida para ellos, su familia y la prosperidad de un país en
desarrollo. Gracias a la preocupación social que el Tecnológico de Monterrey demuestra mediante
“Prepanet” permite otorgarles mayores beneficios a los estudiantes como la correcta preparación
para enfrentar con éxito un nivel más arriba en el mundo laboral.
En uno de los primeros cuatrimestres en los que tuve la experiencia de apoyar como tutor, me
llamo la atención en particular la forma de vida y disposición de aprendizaje de un alumno de
aproximadamente 40 años de edad. Éste me hizo llegar mediante un correo electrónico su agenda
de trabajo. En esta agenda se describía que se despertaba alrededor de las 5 de la mañana para
prepararse para ir al trabajo que en transporte público recorría aproximadamente una hora. El
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horario de trabajo normal era de 7 a.m. a 5 de la tarde, pero me explicó que por su necesidad
económica de mantener a sus hijos, esposa y madre, laboraba de 2 a 3 horas extras. Finalmente
llegaba a su casa cerca de las 10 de la noche. Posteriormente, tenía subrayado de 10 p.m. a 5 de la
mañana para realizar las actividades asignadas en las materias de “Prepanet”.
Me siento feliz de haber formado parte del gran proyecto emprendido por la comunidad del
Tecnológico de Monterrey en pro de la educación en México. Tengo gratas experiencias y
aprendizajes personales y profesionales. Por una parte aprendí que los alumnos tienen una gran
capacidad de trabajo y voluntad de salir adelante, por otro lado viví las ganas que un individuo
puede tener de servir a su comunidad. Durante los cuatrimestres como tutor puse en práctica las
habilidades de trabajo en equipo, responsabilidad, compromiso, respeto y honestidad. También
con el Servicio Social Comunitario aprendí que una sola causa puede hacer la unidad a pesar de
las posibles barreras que dividen culturalmente, socialmente, económicamente, etc. El deseo de
superación fue uno de los sentimientos que más me motivaron y creo que esto es lo que ayuda a
que México avance.
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Se puede concluir que a pesar de los grandes retos que aún persisten en nuestro país, las
instituciones y sociedad en general se muestra dispuesta a colaborar con el fin de contrarrestar la
desigualdad escolar. Sabemos que existen diversas formas de inclusión social y uno de los
ejemplos lo vemos en el Tecnológico de Monterrey con la plataforma digital “Prepanet”, la cual
se ha ido desarrollando y continua su expansión para agrupar cada vez más el mayor número de
alumnos que cursen y concluyan exitosamente el bachillerato. Se espera que con el interés y las
acciones pro al desarrollo comunitario el país se siga fortaleciendo, las familias superen sus
necesidades y los alumnos obtengan la superación personal y profesional. Es de suma importancia
el concientizar a la sociedad sobre la voluntad de servicio para apoyar a quienes por distintos
motivos no han logrado culminar sus estudios, se debe recordar que la educación es el pilar
fundamental que permite el desarrollo de un país y como dijo el expresidente sudafricano Nelson
Mandela “la educación es el arma más poderosa que puedes usar para cambiar el mundo”.
Personalmente me siento satisfecho por la labor y el compromiso asumido y entregado
exitosamente durante los periodos en los cuales me desempeñe como tutor en la plataforma
mencionada con anterioridad.
Bibliografía: