“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA"

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA

PROYECTO DE INVERSIÓN - EQUIPO C4

Proyecto:
Hospedaje Canino

Curso:
Formulación y administración de proyectos

Docente:
M. V. Victor Bazán Rodríguez

Integrantes:
● Quevedo Salas, Angela Vanessa
● Santos Valdivia, Andrea Melissa
● Soto Mariño, Sally Mishel
● Zanabria Pampas, Katty Sarahí

2021
 ÍNDICE
RESUMEN 3

INTRODUCCIÓN 4

CAPÍTULO 1: IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO 5

1.1 Problema principal 5
1.3 Árbol de Causa y Efecto. 5
1.4.Objetivo principal. 6
1.5. Los medios y fines del objetivo principal. 6
1.6.- Árbol medios y fines 6
1.7.- Propuestas de acciones 7
1.8.- Justificación del proyecto 7

CAPÍTULO 2: FORMULACIÓN DEL PROYECTO 8

2.1 Estudio del mercado 8
2.2. Definición de servicios 9
2.3 Tamaño de producción de bienes o servicios 10
2.4 Localización 10

CAPÍTULO 3: INGENIERÍA DEL PROYECTO 10

3. ACTIVIDADES 10
3.1 Hospedaje 10
3.2 Grooming 11
3.3. Administración y local 13
3.4 Marketing 14
3.5 Personal 15
3.6 Consultorio Veterinario 15

CAPÍTULO 4: DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL 17

4.1 Involucrados del proyecto 17

CAPÍTULO 5: ESTUDIO ECONÓMICO 18

5.1 Costos directos 18
5.2 Costos indirectos 19
5.3 Valor referencial del proyecto 21
5.4 Costos indirectos segundo nivel del proyecto 22
5.5 Cálculo del VAN, TIR y retorno. 22

CONCLUSIONES 25

ANEXOS 26

BIBLIOGRAFÍA 31
 RESUMEN

Una de las principales consecuencias que se observa en los animales a raíz de permanecer
mucho tiempo solos en casa son las conductas estereotipadas; por lo que hemos planteado crear
un hospedaje canino que brinde tranquilidad a los animales y dueños. De esta forma los canes al
estar acompañados con otras mascotas podrán distraerse y sentirse cómodos en el hospedaje.
Para poder diseñar este proyecto hemos realizado un estudio de mercado donde se conoció la
opinión y percepción de las personas encuestadas con el objetivo de poder determinar la
demanda del proyecto “Hospedaje canino”, seleccionar la localización, definir la capacidad
instalada que debe tener el hospedaje, poder determinar nuestro tamaño de producción siendo en
este caso una micro empresa, además también ayudó a recopilar información de los servicios
que se ofrecería dentro del hotel.
 INTRODUCCIÓN

Actualmente las mascotas forman parte de la vida de las personas, especialmente los perritos,
sabemos que ellos requieren cuidados y atenciones necesarias para su salud y lograr una
relación buena y agradable con sus dueños. Y gratamente hoy en día La consciencia por el
cuidado de los animales sigue creciendo, no solo se evidencia esto por la adquisición de comida,
sino por los cuidados veterinarios, accesorios, paseos, entrenamiento y adiestramiento. Sin
embargo, cuando se vulneran algunos de estos aspectos de bienestar animal, se generan cuadros
de estrés en las mascotas, lo que genera repercusiones negativas en su salud. Es por esto que
nosotras hemos decidido plantear la creación de un hospedaje canino con el fin de contribuir a
la calidad de vida de una mascota, y obtener ingresos económicos. Para ello, a medida que se
desarrolle la exposición iremos mostrando el estudio de mercado que realizamos así como los
cuadros excel que evalúan si es viable o no el proyecto y si resultara factible su realización.

CAPÍTULO 1: IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO

1.1 Problema principal

El problema identificado para el presente proyecto es el estrés que sufren los perros al pasar
varias horas en casa solos.

1.2 Causas y efectos del problema principal

Sabemos que Los perros pueden expresar el estrés de distintas formas, estas pueden repercutir
negativamente sobre la salud de las mascotas. Por ello Los propietarios deben tener
conocimiento sobre las causas de este proceso que usualmente ocurre en situaciones
complicadas de afrontar por parte del animal. Algunas de las causas por la que los perros se
estresan al quedarse mucho tiempo solos en casa son porque los dueños realizan viajes sin ellos
(viajes por trabajo, diversión, etc), quizá son el único perrito (a) y no tiene un compañero con
quien jugar. Además, el factor trabajo por parte de los dueños es importante ya que, esto
ocasiona que le dediquen menos tiempo de recreación a sus perritos llegando incluso a no
brindar el paseo diario que muchas mascotas necesitan. Esto último ha disminuido por la
pandemia y la implementación del trabajo en casa pero se menciona que a medida que el
trabajo/estudio presencial se vuelva a reanudar, estos eventos se volverán a presentar con mayor
frecuencia. En lo que respecta a los efectos, uno de ellos es la preocupación por parte de los
dueños acerca del bienestar de su animal, así como los efectos negativos que puede ocasionar el
estrés en los perros tales como pérdida de pelo, disminución de apetito, depresión,
inmunosupresión, conductas estereotipadas y cambios de conducta.

1.3 Árbol de Causa y Efecto.

1.4.Objetivo principal.

Disminuir el estrés en los perros a causa de permanecer mucho tiempo solos en casa.

1.5. Los medios y fines del objetivo principal.

Los medios del objetivo principal son los siguientes: los perros no estén solos en casa, las
personas tengan más de 1 mascota en casa, incentivar la importancia del paseo de las mascotas,
los propietarios realicen viajes con sus mascotas y por último que saquen a pasear a sus
mascotas.
Los fines del objetivo principal son los siguientes: disminuir la preocupación del dueño y
generar efectos positivos del bienestar animal tales como; fortalecer el sistema inmune, relación
dueño-mascota, evitar la presentación de estereotipias, disminución de la pérdida de pelo y mala
apariencia de la mascota, evitar que el perro pierda el apetito y conductas negativas logrando la
felicidad y ausencia de depresión en el animal.

1.6.- Árbol medios y fines

1.7.- Propuestas de acciones

Una propuesta de acción se constituye como una especie de guía que brinda un marco o una
estructura a la hora de llevar a cabo un proyecto, puesto que prioriza las iniciativas más
importantes para cumplir con nuestro objetivo que es el de disminuir el estrés en los perros, para
poder lograr ello se ha propuesto posibles soluciones, los cuales son:
● Búsqueda de lugares adecuados de distracción para las mascotas.
● Contratar paseadores de mascotas por determinadas horas.
● Dedicarle más tiempo a su mascota durante el día, sacándolo a pasear por lo menos por
25 minutos.
● Dejar a su mascota a algún familiar cercano en sus horas de trabajo.

1.8.- Justificación del proyecto

Esta idea de proyecto nace de la necesidad de disminuir el estrés en los perros a causa de estar
solos en casa, ya que debido a las diversas consecuencias negativas en la salud de las mascotas
al quedarse mucho tiempo solos en casa, se tiene la necesidad de implementar un proyecto que
las reduzca, y que a la vez brinde servicios de esparcimiento y recreación logrando así su
bienestar. Este proyecto busca ofrecer el servicio de hospedaje canino, implementando en este
zonas de descanso, esparcimiento, y alimentación que permitan reducir cualquier estereotipia en
los animales debido al largo tiempo que pasan solo en casa, además de brindar tranquilidad y
confianza a los propietarios al saber que sus mascotas estarán seguras y felices en nuestro
hospedaje

CAPÍTULO 2: FORMULACIÓN DEL PROYECTO

2.1 Estudio del mercado

Se refiere al proceso de planificar, recopilar, analizar y comunicar datos relevantes acerca del
tamaño, poder de compra de los consumidores, delimitar el área geográfica que va a ser
atendida por el proyecto, definir las características generales del bien o servicio, estimar los
precios a los cuales los consumidores estarán dispuestos a adquirir, determinar las cantidades de
bienes y servicios que los consumidores estarán dispuestos a adquirir, todo ello con la finalidad
de facilitar el estudio y tomar decisiones sobre nuestro proyecto (Aquije et al., 2018). Ante esto
se realizó un estudio de mercado mediante encuestas utilizando el formulario de Google, los
cuales fueron las siguientes:
1. ¿Tiene un perrito (s) como mascota?
2. ¿Cuántas mascotas tiene en casa?
3. ¿Con qué frecuencia su(s) mascota(s) se quedan solos en casa?
4. ¿Sabe usted si su perrito ha tenido episodios de estrés por permanecer mucho tiempo
solo en casa? (Ej: deja de comer, cambios en el comportamiento, se deprime,
enfermedades por inmunosupresión, etc.)
5. ¿Estaría dispuesto a contratar los servicios de un hospedaje para perros?
6. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por día en un hospedaje para perros?
7. ¿En qué zona le gustaría encontrar nuestro hospedaje?
8. ¿En qué distrito te gustaría encontrar nuestro hospedaje?
9. ¿Qué zonas les gustaría que tenga el hospedaje para perritos?
Siendo las respuestas que más destacaron: la mayoría tiene solo 1 perro en casa, su mascota ha
sufrido episodios de estrés, si estarían dispuesto a contratar los servicio de hospedaje para
perros, pagarían hasta 50 soles y que les gustaría que nuestros hospedaje se encuentre en Surco.
2.2. Definición de servicios

El hospedaje para perros Paw´s Palace Hotel busca prestar diversos servicios basados en
el bienestar animal para que los dueños tengan la confianza de dejar a sus engreídos con
nosotros.
Los servicios que se pretenden ofrecer son los siguientes:
● Hospedaje canino
El principal servicio que ofreceremos consistirá en alojar a los perritos cuando los
dueños lo requieran. Permanecerá disponible todos los días de la semana, 24
horas al día. El hospedaje contará con cuartos individuales para cada perrito que
se asignan según su tamaño principalmente.
La habitación de cada perrito contará con una cama, bebedero, comedero,
juguetes y calefactores de ser necesario. Además, el hospedaje contará con una
zona de aseo para que pueda hacer sus necesidades y otra área de recreación para
que pueda salir a distraerse y a socializar con los otros huéspedes. Cabe
mencionar que habrá un cuidador capacitado para atender las necesidades de los
perros durante todo el tiempo que se hospeden. Asimismo, contará con un
veterinario colegiado y habilitado permanente que podrá atender cualquier
emergencia que se presente.
● Grooming
Este servicio tiene como finalidad mantener la higiene de los perros. Consiste en
realizar un baño que incluye lavado, corte de pelo, corte de uñas, limpieza de
oídos, limpieza de glándulas anales y perfume. Cabe mencionar que todos los
productos a utilizar serán marca profesional y exclusiva de uso veterinario,
además el personal estará capacitado para realizar dichas actividades.
● Paseos para perros
Este servicio consiste en sacar a pasear a los perritos por los alrededores del
hospedaje a cargo de un personal que estará atento a las necesidades de la
mascota. Para un mayor cuidado, cada cuidador sacará a un perro a la vez. Será
indispensable que cada perro tenga su propia correa.
● Atención veterinaria
Un médico veterinario inspeccionará a los perros antes de entrar al hospedaje
para verificar que estén saludables, de eso depende su estadía. Sin embargo, si el
dueño desea, puede solicitar una consulta veterinaria a un costo adicional, la cual
será más personalizada en el consultorio que se encuentra dentro del local.
● Adiestramiento canino
 Este servicio estará a cargo de un adiestrador completamente capacitado que se
encargará de enseñarle comandos básicos a los perritos dependiendo del tiempo
de estadía. Estos comandos serán enseñados al dueño para que pueda seguir
fortaleciéndose en casa y de esta manera también estrechar la relación dueño-
mascota.

2.3 Tamaño de producción de bienes o servicios

De acuerdo a las respuestas de la encuesta realizada, planteamos empezar siendo una micro
pequeña, es decir contar con uno (1) hasta diez (10) trabajadores y realizar ventas anuales de
hasta el monto máximo de 150 unidades impositivas tributarias (UIT).

2.4 Localización

Se determinó el mejor área para el establecimiento del hospedaje canino “Paws Palace Hotel”,
teniendo en cuenta los siguientes puntos (Barreto, 2018):
➢ El acceso a los mercados
➢ El acceso a insumos o materiales que se requerirán
➢ Medios de transporte
➢ Agua
➢ Energía y combustible
➢ Desarrollo del lugar y la seguridad
➢ Demanda (lo que determinó la encuesta)
Por ello la mejor ubicación para nuestro proyecto de hospedaje canino será en el distrito de
Surco exactamente ubicada en: Av. La Encalada 686 - Surco.

CAPÍTULO 3: INGENIERÍA DEL PROYECTO

3. ACTIVIDADES

3.1 Hospedaje

Este el es área principal de la empresa donde se brinda diferentes servicios a las mascotas, en
este caso son los perros, se ejercen diferentes actividades para poder cumplir nuestro objetivo de
proyecto como alimentarlos de forma adecuada, que tengan descansos, un área de juegos,
supervisión y entre otras actividades, con el fin de que estas mascotas puedan relajarse y reducir
sus niveles de estrés (Ugarte, 2018). Para ellos es importante saber, mencionar aquellos equipos
y materiales que se usan dentro de esta área. Las cuales son camas grandes, camas pequeñas,
camas medianas, platos de comida pequeños, platos de comida medianos, dispensador de agua,
juguetes, estante de juguetes, comida para perros y snacks. Para ello es importante saber las
cantidades a usar, las características del producto, el precio unitario y el precio total, ya que de
esta forma nos permite saber cuál será el presupuesto a utilizar para llevar a cabo el proyecto.

Precio
Insumo Características unitario Unidades Total
Camas grandes Rectangular de poliester 105x80 cm 135 10 1350
Camas pequeñas Rectangular de poliester 61x48 cm 46 10 460
Camas medianas Rectangular de poliester 75x58 cm 85 10 850
Platos de comida
pequeños Acero inoxidable 30 15 450
Platos de comida
medianos Acero inoxidable 15 15 225
Dispensador de Bomba de agua, adaptable,decta calidad de
agua agua. 98 1 98
Material suave en forma de hueso y suena
Juguetes cuando se aprieta. 12 15 180
Estante de
juguetes Material polipropileno y 20lg de capacidad 70 1 70
Comida para
perros Hills adulto 7kg 199 4 796
Snacks Carnaza natural 1Kg 33 5 165
Comida para
perros Saco 25 kg 199 40 7960
Alfombras 1,20m x 1,20m 16 16 256
Puerta de vidrio templado 35 20 700
Snacks Saco 1 kilo 44 12 528
TOTAL 14088
Cuadro 1 . Costos total de los insumos descritos usados en el área del hospedaje canino.

3.2 Grooming

En este área lo que se busca es la estética canina, ya que esto contribuye a que el animal se vea
bien, así como a su salud física y emocional. El hospedaje canino ofrece este servicio
complementario a las mascotas, los cuales son brindados por personal adecuado para brindar un
servicio de calidad. Además, esta área está disponible para los perros que estén hospedados o
como servicio externo fuera del servicio de estadía (Barreto, 2018). Para ello, se requiere
mencionar detalladamente los insumos que se necesitan dentro de esta área para que pueda
funcionar adecuadamente, incluyendo las características de estos, así como los precios tanto por
unitario y uno total. Esto te permite saber cuánto presupuesto total se requiere dentro de esta
área.

Precio
Insumo Características unitario Unidades Total

Bañera profesional material: acero 1700 1 1700

Mesa de grooming 750 1 750
Secadora
profesional 890 1 890
Tijeras
profesionales paquete de 4 250 1 250
Cepillo doble cara doble cara bambú 50 1 50
Maquina
whal para perros y gatos
rasuradora 199 1 199
Cuchilla # 40 125 1 125
Cuchilla #10 130 1 130
Cuchilla # 5 150 1 150
Cortador de uñas con protector de seguridad para
grande evitar cortes 20 1 20
Cortador de uñas
pequeño 10 1 10
Terma 599 1 599
Shampoo hipoalergénico 1 galón 70 1 70
Acondicionador 70 1 70
Perfume 30 1 30
Nitrato de plata aprox. 5 unidades x mes 12,5 5 62,5
cintas, lazos,
moños delgados, medianos y gruesos 15 6 90
Desenredador solución tópica 50 1 50
Canil pequeño 70 1 70
Canil mediano 160 1 160
Canil grande 280 1 280
Caniles de fierro x 12 secciones 3000 1
Toallas toallas de tela absorbente 15 8 120
 TOTAL 5875,5

Cuadro 2. Costo total de los insumos detallados a usar en el área de Grooming.

3.3. Administración y local

Este área está encargada de manejar el hospedaje canino, ya que las decisiones más importantes
son por medio y para funcionamiento del establecimiento. Para ello, es necesario detallar los
insumos y materiales que se van a usar dentro de esta área, de forma detallada, especificando los
precios unitarios y poder obtener un presupuesto total (Ugarte, 2018). En ésta área se requieren
materiales como escritorios, computadoras, archivadores, impresoras, sillas de escritorio y
estantes.
Para el local se requieren insumos básicos como agua, luz, pago de alquileres, entre otros que
facilitan el desarrollo del negocio.

Equipos Características Precio unitario Unidades Total

Escritorio 200 2 400
Computadora 1500 1 1500
Archivador 250 1 250
Impresora Epson 700 1 700
Silla de escritorio 100 1 100
Estante 250 1 250
TOTAL 3200

Cuadro 3. Costo total de los equipos usados dentro del área de la administración.

Precio
Insumo Características unitario Unidades Total
Agua Mensual 500 1 500
Luz Mensual 550 1 550
Alquiler Mensual 2000 1 2000
Sillones para la sala de espera Dobles 285 2 570
Divisiones de ambientes (Drywall) 20 50 1000
Grass (sintético o natural?) para el
área de juegos 4 m2 100 10 1000
Internet + teléfono Mensual 189 1 189
Pegatinas 65x65 100 2 200
32 LED 1200
Luces de emergencia Lumens 100 1 100
Conexiones y enchufes adecuado al
pozo tierra 30 1 30
Extintor Combo x2 150 1 150
Puertas aluminio 400 5 2000
Puerta deslizable 1000 1 1000
metal x 12
Locker casilleros 700 1 700
Extintor 150 1 150
Termómetro infrarrojo 90 1 90
Rollo aislante termoacústico 300 2 600
Microondas 300 1 300
tablets 400 2 800
Túnel para perros 500 2 1000
Calefacción 1500 2 3000
Mayólicas 19,9 500 9950
Pegamento para mayolica 20 4 80
Cámaras de seguridad 135 6 810
P.O.S 289 1 289
Focos led empotrable 80 5 400
Impresora Térmico 490 1 490
TOTAL 27948

Cuadro 4. Costo total de los servicios y equipos usados dentro del local

3.4 Marketing

Esta área es encargada de promocionar de diversas formas el producto en el que se está

trabajando, con el fin de reclutar más clientes y el negocio pueda alcanzar el éxito deseado. Para
hacer factible esto, se requiere una serie de materiales que facilitan este proceso. En el caso del
hospedaje canino emplea el uso de flyers como publicidad.

Materiales Características Precio unitario Unidades Total

flyers tamaño: 1/8 50 2 millares 50
TOTAL 50

Cuadro 5. Costo total de los materiales usados para la publicidad

3.5 Personal

Es el factor humano quien va a estar a cargo de todas las actividades dentro del hospedaje, es
responsable de las tareas diarias para que funcione el negocio que se está desarrollando (Harris,
2016). El personal con el que se va a contar dentro del establecimiento son médicos
veterinarios, groomers, recepcionistas, administrados, cuidadores, entrenadores de los perros y
personal de limpieza. Es necesario detallar el costo de los pagos realizados al personal, que
forman parte del presupuesto total.

Pago Características Total

Medico veterinario 1500 8 horas diarias/mensual 1500
Grooming 930 8 horas diarias/ mensual 930
Recepcionista 930 8 horas diarias/ mensual 930
Administrador 1000 8 horas diarias/ mensual 1000
Cuidador 930 8 horas diarias/mensual 930
Adiestrador 20 pago por horas 20
Personal de limpieza 930 8 horas diarias/mensual 930
Paseador de perros 10 pago por horas 20
TOTAL 6260

Cuadro 6. Costo total del pago del personal que labora en el hospedaje canino

3.6 Consultorio Veterinario

Es un área adicional y complementario que se desarrolla dentro del hospedaje canino,

principalmente por decisión de los dueños de las mascotas cuando requieran una revisión básica
canina de los usuarios del hospedaje (Ugarte, 2018). Además, que este área está disponible en
caso haya surja alguna emergencia dentro del establecimiento. Para ello, se detallan los
insumos, materiales y equipos requerido para esta área como medicinas, botiquines,
instrumentos quirúrgicos, jeringas, estetoscopios, entre otras. Se realiza mencionando el precio
unitario y el total, para de esta manera saber cuál es el presupuesto a usar dentro de esta área.
 Precio
Insumo Características unitario Unidades Total
Medicinas Pack 300 1 300
mesa de consultorio Acero 600 1 600
Instrumentos
quirúrgicos Kit de disección de acero 40 1 40
Estetoscopio Riester 259 1 259
Botiquín Madera de 40x50cm 50 1 50
Termómetro digital Uso veterinario 40 2 80
Algodón Bolsa 500gr 11,5 4 46
Gasas 50 sobres de 10x10 47 2 94
Alcohol 1000ml 9,5 5 47,5
Yodo Al 10% 1000ml 35 4 140
Agua oxigenada 1000ml 40 4 160
venoclisis descartable 25 unidades 28 2 56
Catéteres Caja 50 unidades 98 2 196
TOTAL 2068,5

Cuadro 7. Costo total de los materiales usados dentro del consultorio veterinario del hospedaje
canino

Finalmente se hace un recuento de cada presupuesto de cada área para poder realizar un costo
total y saber cuánto es lo requerido a utilizar para el funcionamiento del hospedaje canino Paw
's palace hotel.
COSTOS POR AMBIENTE TOTAL
Hospedaje 14088
Grooming 5875,5
Administración 3200
Local 27948
Personal 6260
Marketing 50
Consultorio Veterinario 2068,5
TOTAL 59490

Cuadro 8. Costo total de todas las áreas a funcionar dentro del hospedaje canino
 CAPÍTULO 4: DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

El diagnóstico de la situación actual te permite conocer la realidad objetiva,y el desarrollo de la

empresa; además de, contribuir a identificar, analizar las tendencias y fenómenos que puedan
influir en la formulación e implantación de estrategias. Un buen diagnóstico realiza un análisis
realista de la situación de partida y del escenario que queremos alcanzar, dentro de las
posibilidades en las que trabajamos (Meoño y Gallardo, 2017).

4.1 Involucrados del proyecto

a. Afectados: son aquellas personas que no tienen un lugar seguro dónde hospedar a sus
perros.
b. Organizaciones sociales: están involucrados la Municipalidad que otorga los permisos y
Defensa civil.
c. Población que otorga facilidades: son los trabajadores que aportan a la elaboración del
hospedaje, para que este resulte exitoso.
d. Población afectada: hace referencia a la competencia, a otras empresas que se dedican al
mismo rubro.

4.2. Participación en el proyecto

a. Afectados: son aquellos que participan al llevar a los canes al centro de hospedaje, así
como requerir los servicios adicionales que se ofrecen, representando la principal fuente
de ingresos económicos.
b. Organizaciones sociales: son las que van a brindar la documentación necesaria para
habilitar el establecimiento.
c. Población que otorga facilidades: Su participación es asumir diversos cargos como la
habilitación del hospedaje, así como postular a los puestos de trabajo tales como médico
veterinario, secretaria, cuidador de perros, groomer, etc.
d. Población afectada: Las empresas del mismo rubro que se encuentran en la misma zona
serán parte de la competencia.

CAPÍTULO 5: ESTUDIO ECONÓMICO

5.1 Costos directos

Cantid Precio
CONCEPTO Unidad Parcial Subtotal %
ad Unitari
 o
93,6700
PERSONAL 421800 5401
Medico Veterinario (3) Mensual 45 3000 135000
Groomer (2) Mensual 30 1500 45000
Cuidador (6) Mensual 90 1000 90000
Personal de limpieza (2) Mensual 30 960 28800
Adiestrador Mensual 15 1500 22500
Paseador de perros (2) Mensual 30 600 18000
Recepcionista (2) Mensual 30 1500 45000
Administrador Mensual 15 2500 37500
3,02817
BIENES 13636 6521
Comida para perros Saco 25 kg 40 199 7960
Snacks Saco 1 kilo 12 44 528
Shampoo Galón 12 70 840
Acondicionador Galón 12 70 840
Perfume Galón 1 30 30
Nitrato de plata Unidad 5 12,5 62,5
cintas, lazos, moños Rollos 20 15 300
Medicinas Pack 1 300 300
Termómetro digital Unidad 2 40 80
Algodón 1 kilo 4 25 100
Gasas Rollo 2 90 180
Alcohol 1L 5 9,5 47,5
Yodo 1L 4 35 140
Agua oxigenada 1L 4 40 160
venoclisis caja x 25 unidades 2 28 56
Catéteres caja x 50 unidades 2 98 196
Escoba y recogedor Unidad 3 17 51
Trapeador Unidad 2 60 120
Balde Unidad 3 10 30
Desinfectante Galón 5 15 75
Detergente unidad 8 50 400
Aromatizador unidad 5 7 35
Papel toalla 6 rollos 4 15 60
pintura Blanca Galón 5 15 75
Pintura de color Galón 10 33 330
Adaptil Unidad 2 320 640
3,30176
SERVICIOS 14868 9471
Agua Mensual 12 500 6000
Luz Mensual 12 550 6600
 Internet+Teléfono Mensual 12 189 2268

TOTAL
450304 100

Cuadro 9. Costos directos del proyecto ¨Paw´s Palace Hotel¨

5.2 Costos indirectos

Precio Parcia
CONCEPTO Unidad Cantidad Subtotal %
Unitario l

PERSONAL 4000 3,733851

Formulador del proyecto Mensual 1 2000 2000
Supervisor Mensual 1 2000 2000
BIENES 51799 48,35243
Dispensador de agua Unidad 1 98 98
Escritorio Unidad 2 200 400
Televisión unidad 1 700 700
Computadora Unidad 1 3000 3000
Archivador Unidad 1 250 250
Impresora Epson Unidad 1 700 700
Silla de escritorio Unidad 1 100 100
Estante Unidad 1 250 250
Puertas de aluminio Unidad 5 400 2000
Puerta deslizable Unidad 1 1000 1000
Divisiones de ambientes
(Drywall) Plancha 50 20 1000
Pegatinas Unidad 2 100 200
Sillones para la sala de
espera Unidad 2 285 570
Luces de emergencia Unidad 1 100 100
Conexiones y enchufes
adecuado al pozo tierra 1 30 30
Locker Unidad 1 700 700
Termómetro infrarrojo Unidad 1 90 90
 Combo x
Extintor 2 1 150 150
Rollo aislante termoacústico Unidad 2 300 600
Alfombras Unidad 22 16 352
Microondas Unidad 1 300 300
tablets unidad 2 400 800
flyers millar 2 25 50
Bañera profesional Unidad 1 1700 1700
Mesa de grooming Unidad 2 750 1500
Secadora profesional Unidad 2 890 1780
Toallas Unidad 8 15 120
Tijeras profesionales Unidad 2 250 500
Cepillo doble cara Unidad 1 50 50
Maquina rasuradora Unidad 1 199 199
Cuchilla # 40 Unidad 1 125 125
Cuchilla #10 Unidad 1 130 130
Cuchilla # 5 Unidad 1 150 150
Cortador de uñas grande Unidad 1 20 20
Cortador de uñas pequeño Unidad 1 10 10
Terma Unidad 1 599 599
Desenredador Galón 12 50 600
Túnel para perros unidad 2 500 1000
Gras para el área de juegos m2 10 100 1000
Mesa de consultorio Unidad 2 600 1200
Instrumentos quirúrgicos Set 1 40 40
Estetoscopio Unidad 1 259 259
Botiquín Unidad 1 50 50
Focos led empotrable unidad 5 80 400
Deshumedecedor unidad 2 439 878
Calefacción Unidad 2 1500 3000
Mayólicas m2 500 19,9 9950
Pegamento para mayolica unidad 4 20 80
Puerta de vidrio templado unidad 20 35 700
Camaras de seguridad unidad 6 135 810
 P.OS unidad 1 289 289
Impresora Térmico Unidad 1 490 490
Camas grandes Unidad 20 135 2700
Camas pequeñas Unidad 20 46 920
Camas medianas Unidad 20 85 1700
Mantas de polar 1m2 Unidad 20 6 120
Canil pequeño Unidad 1 70 70
Canil mediano Unidad 1 160 160
Canil grande Unidad 1 280 280
Caniles de fierro x 12
secciones Unidad 1 3000 3000
Platos de comida pequeños Unidad 30 30 900
Platos de comida medianos Unidad 30 15 450
Juguetes Unidad 30 12 360
Estante de juguetes Unidad 1 70 70

Servicios 51329 47,9137

Trámites 1 229 229
Albañiles Unidad 10 200 2000
Pintor unidad 2 250 500
Electricista Unidad 1 400 400
Gasfitero Unidad 1 200 200
Alquiler Mensual 12 4000 48000
107128 100

Cuadro 10. Costos indirectos del proyecto ¨Paw´s Palace Hotel¨

5.3 Valor referencial del proyecto

CONCEPTO Porcentaje Parcial Subtotal

COSTOS DIRECTOS 450304

PERSONAL 93,67005401 421800
BIENES 3,028176521 13636
SERVICIOS 3,301769471 14868
COSTOS INDIRECTOS 107128
PERSONAL 3,733851094 4000
BIENES 48,3524382 51799
SERVICIOS 47,9137107 51329

557432

Cuadro 11. Valor referencial del proyecto ¨Paw´s Palace Hotel¨.

5.4 Costos indirectos segundo nivel del proyecto

Precio
CONCEPTO Unidad Cantidad Parcial Subtotal %
Unitario

PERSONAL 0 0
0
BIENES 0 0
0
SERVICIOS 600 100
Alumbrado público Mensual 12 15 180
Limpieza pública Mensual 12 15 180
Seguridad pública Mensual 12 20 240
600 100

Cuadro 12. Costos indirectos segundo nivel del proyecto ¨Paw´s Palace Hotel¨

5.5 Cálculo del VAN, TIR y retorno.

El análisis de la factibilidad del proyecto se evalúa teniendo en cuenta su viabilidad comercial,

técnica y económica. Para ello se utilizan herramientas como el Valor Actual Neto (VAN) y la
Tasa Interna de Retorno (TIR), las cuales están relacionadas con flujo de caja para calcular el
tiempo de recuperación de la inversión (Besley & Brigham, 2008).
El cálculo de VAN, TIR y retorno se llevó a cabo tomando como S/. 107,128 como monto de
inversión y una tasa de interés del 5%. Además, consideramos una media de atención a
10,12,15,17 y 20 perros diarios en el primer, segundo, tercer, cuarto y quinto año
respectivamente.

COSTOS FLUJO DE
INGRESOS OPERATIVO EFECTIVO 1+R VALOR ACTUAL SALDOS
S NETO

S/ 107.128 -S/ 107.128 100,00% S/ -107.128,00 S/ -107.128,00

 504000 450304 53696 105,00% S/ 51.139,05 S/ -55.988,95
604800 450304 154496 110,25% S/ 140.132,43 S/ 84.143,47
756000 450304 305696 115,76% S/ 264.071,70 S/ 348.215,17
856800 450304 406496 121,55% S/ 334.425,27 S/ 682.640,44
1008000 450304 557696 127,63% S/ 436.969,41 S/ 1.119.609,85

VALOR ACTUAL NETO (VAN) S/ 1.119.609,85

TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) 124,70%
INDICE DE RENTABILIDAD (B/C) 11,45
AÑO DE RETORNO DE LA INVERSIÓN S/ 84.143,47

Cuadro 13. Cálculo del VAN, TIR y retorno de inversión al 5% del proyecto ¨Paw´s Palace
Hotel¨
Utilizando los datos obtenidos en la tabla anterior, el valor actual neto (VAN) resultó de S/
1.119.609,85, mientras que la tasa interna de retorno (TIR) dió como resultado 124.70 %.
Además, el índice de rentabilidad sería de 11,45 y el segundo año sería el año de retorno de la
inversión.
Asimismo, realizamos los mismos cálculos a una tasa de interés de 10% (Cuadro 14) y 20%
(Cuadro 15), observándose un retorno de inversión de 2 y 3 años respectivamente.

COSTOS FLUJO DE
VALOR
Año INGRESOS OPERATIVO EFECTIVO 1+R SALDOS
ACTUAL
S NETO

0 0 S/ 107.128 -S/ 107.128 100,00% S/ -107.128,00 S/ -107.128,00

1 504000 495334,4 8665,6 105,00% S/ 8.252,95 S/ -98.875,05
2 604800 495334,4 109465,6 110,25% S/ 99.288,53 S/ 413,48
3 756000 495334,4 260665,6 115,76% S/ 225.172,75 S/ 225.586,22
4 856800 495334,4 361465,6 121,55% S/ 297.378,64 S/ 522.964,87
5 1008000 495334,4 512665,6 127,63% S/ 401.686,91 S/ 924.651,78

VALOR ACTUAL NETO (VAN) S/ 924.651,78

TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) 97,49%
INDICE DE RENTABILIDAD (B/C) 9,63
AÑO DE RETORNO DE LA INVERSIÓN S/ 413,48
 Cuadro 14. Cálculo del VAN, TIR y retorno de inversión al 10% del proyecto ¨Paw´s
Palace Hotel¨

FLUJO DE
COSTOS VALOR
Año INGRESOS EFECTIVO 1+R SALDOS
OPERATIVO ACTUAL
NETO

0 0 S/ 103.127 -S/ 103.127 100,00% S/ -103.127,00 S/ -103.127,00

1 504000 540364,8 -36364,8 105,00% S/ -34.633,14 S/ -137.760,14
2 604800 540364,8 64435,2 110,25% S/ 58.444,63 S/ -79.315,52
3 756000 540364,8 215635,2 115,76% S/ 186.273,79 S/ 106.958,28
4 856800 540364,8 316435,2 121,55% S/ 260.332,02 S/ 367.290,30
5 1008000 540364,8 467635,2 127,63% S/ 366.404,42 S/ 733.694,71

VALOR ACTUAL NETO (VAN) S/ 733.694,71

TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) 74,83%
INDICE DE RENTABILIDAD (B/C) 8,11
AÑO DE RETORNO DE LA INVERSIÓN S/ 106.958,28

Cuadro 15. Cálculo del VAN, TIR y retorno de inversión al 20% del proyecto ¨Paw´s
Palace Hotel¨

CONCLUSIONES

● El proyecto “Paw´s Palace Hotel” es hospedaje canino enfocado en el bienestar animal que
busca una atención personalizada y de calidad al perro y generar un alto nivel de confianza
en sus dueños mientras trabajan.
● Según las encuestas realizadas al público objetivo, al menos el 83,7% de las personas
encuestadas estarían dispuestas a contratar los servicios de un hospedaje canino, lo cual
hace comercialmente viable el proyecto de empresa.
● El proyecto de empresa es económica y financieramente viable, siendo el VAN S/ S/
1.119.609,85 y el TIR de 124,70%, además, el retorno de la inversión sería al segundo, lo
 cual hace factible implementar un modelo de negocio de hospedaje para perros en Lima
Metropolitana.
● El cálculo de VAN, TIR y año de retorno efectuado a una tasa de interés de 10% y 20%
resulta en pocas variaciones, lo cual refleja la baja sensibilidad de nuestro proyectos ante
los cambios que podrían ocurrir.
 ANEXOS

Anexo 1. Estudio de mercado (encuesta realizada al público general)

 BIBLIOGRAFÍA

1. Aquije R, Bravo M, Flores J, Turpo L. 2018. Modelo de negocio para implementar un

hospedaje canino con sistema de monitoreo 24 horas “Lodge Canino “Dog Jaus”. Trabajo de
investigación para optar el grado de Bachiller en Administración de empresas: Universidad
Peruana de Ciencias Aplicadas. Lima, Perú. 118 p.
2. Barreto J. 2018. Estudio de factibilidad para la creación de un hotel para mascotas
caninas en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander. Tesis para obtener el grado de Ingeniero
Industrial. Cúcuta: Univ. Libre de Col. Seccional Cúcuta. 179 p.
3. Besley S y Brigham E. 2008. Fundamentos de Administración Financiera. 14a ed.
México D.F.: Cengage Learning
4. Harris E. 2016. Reclutamiento y selección del personal. [Internet], [ 26 de noviembre
del 2021]. Disponible en: http://biblioteca.esucomex.cl/RCA/Reclutamiento%20y%20selecci
%C3%B3n%20de%20personal.pdf
5. Meoño C, Gallardo G. 2017. Estudio de mercado para la creación de un hospedaje para
mascotas en la ciudad de Chiclayo 2016 - 2017. Tesis para obtener el título de licenciado en
Administración de empresas. Chiclayo: Univ. Católica Santo Toribio de Mogrovejo. 80 p.
6. Revista Digital De Perros. 2016. Síntomas de estrés en los perros . [Internet], [ 28 de
noviembre del 2021]. Disponible en: http://perrito.info/ los-sintomas-de-estres-en-los-
perros.html.
7. Ugarte V. 2018. Modelo de negocio de guardería para perros en Lima metropolitana.
Tesis para obtener el grado de Maestro en Administración y Dirección de Negocios. Lima: Univ
de Lima. 115 p.