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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

ELABORACIÓN DE LA MISIÓN, VISIÓN, PRINCIPIOS Y

VALORES DE LA EMPRESA HIELO ARTICO

PRESENTADO POR:

NECIOSUP TINOCO ASTRID DANIELA

QUIÑONES SOLIS JOSE LUIS

INFANTE CISNEROS ARLETH MIRELLA

RUGEL ESTRADA NIKOLY KAROLINA

DOCENTE:

DRA. SANTOS ISABEL RAMÍREZ NÚÑEZ.

SEMESTRE ACADÉMICO 2022- II


Tumbes –Perú

2022

INDICE

:
I. INTRODUCCIÓN:.........................................................................................3

II. DESARROLLO DE LOS TEMAS:................................................................4

 Misión:.......................................................................................................4

 Visión:........................................................................................................4

 Valores corporativos:...............................................................................4

III. PROPUESTAS DE APLICACIÓN EN LA EMPRESA:.............................5

IV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:...........................................5

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................6
I. INTRODUCCIÓN:

“Hielo ártico” es una empresa que se encuentra ubicada en el departamento

de Tumbes; dicha empresa ofrece los mejores estándares de calidad

(purificación, pureza, salubridad y presentación) dentro de lo cual tiene ventajas

diferenciadas con la competencia (Estrategia de Diferenciación: Busca enfatizar

cierto vínculo entre los consumidores y la marca de la empresa, minimizando el

efecto del precio para la decisión de compra.)


II. DESARROLLO DE LOS TEMAS:

 Misión:

Promover la salud y el cuidado del medio ambiente fabricando y

comercializando productos de alta pureza, buscando los más altos estándares

de calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, a través de la

implementación y adaptación de tecnologías limpias orientadas al desarrollo

sostenible del país.

 Visión:

Nuestra visión es ser un grupo altamente competitivo, rentable y reconocido en

la región por su liderazgo en la calidad de sus productos y de sus servicios, así

como por la difusión de valores fundamentales.

 Valores corporativos:

 Mantener la armonía el respeto y la comunicación brindando siempre

confianza y tratando humanitariamente al personal, buscando con

ello obtener un trabajo de calidad que se refleje en el servicio hacia

nuestros clientes.

 Honestidad: “Es la integridad con la que una persona se conduce en

su vida y ante la sociedad, respetando las buenas costumbres”


 Responsabilidad: “Es la capacidad de una persona para cumplir con

las tareas asignadas y ejecutar sus acciones midiendo las

consecuencias que estas conllevan”

 Colaboración: “Es la participación del personal en las labores de

atención al cliente, velando por su satisfacción”

 Honradez: “No abusar de los demás”

 Urbanidad: cortesía, atención, amabilidad.

III. PROPUESTAS DE APLICACIÓN EN LA EMPRESA:

Esta empresa, es una empresa que se dedica a la distribución y fabricación

de hielo, en sus distintas formas, para satisfacer la demanda de los hoteles,

restaurantes, pubs, como al público en general.

IV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

Actualmente hay un incremento en el consumo de hielo comestibles, pues

las personas buscan satisfacer sus necesidades utilizando productos

garantizados que no atenten contra la salud de los consumidores. Así

mismo, la elaboración del producto, si bien tiene cierto grado de

automatización no es complicada y es fácil de controlar.

Estos elementos forman la identidad de su empresa y crean la base sobre

la cual puede desarrollar las estrategias futuras que desea implementar

para lograr las metas planificadas para tener éxito en nuestra empresa.

De igual forma, la misión, visión y valores son los pilares sobre los que se

desarrolla la cultura organizacional de la empresa, son la base para las

organizaciones que quieren volverse competitivas, considerando que son la

expresión de la realidad cultural que les sirve de marco de referencia para


los miembros de la organización y proporciona orientación sobre cómo

deben comportarse las personas en ella, así como un papel clave en las

estrategias de marketing digital SEO o SEM para proporcionar más

información que ayude a clasificar y mejorar los resultados. En otras

palabras, es una forma efectiva de mostrar lo que identifica a tu marca, sus

valores y objetivos comerciales.

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Quiñones Solis, 2022.


 Neciosup Tinoco, 2022.
 Infante Cisneros, 2022.
 Rujel Estrada, 2022.

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