A1.1 Logistica

Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco
Subdirección de Vinculación
1
ASIGNATURA: Logística y Cadena de Suministro
TEMA: _1_ ACTIVIDAD: A1.1 Reporte de

Investigación
NOMBRE DEL ALUMNO:

Gallegos Márquez Yuleni
SEMESTRE/GRUPO:
7mo B
CARRERA:
Ing. Industrial
Nombre del maestro:

Mtro. Jorge Arturo Arévalo Pérez
Fecha de entrega: _29_ de _Agosto_ del 2022
Carretera Vecinal Comalcalco - Paraíso Km. 2, Comalcalco, Tabasco; México. C.P. 86651
Tel. (933) 334-9090, e-mail: tec@comalcalco.tecnm.mx tecnm.mx | comalcalco.tecnm.mx
INTRODUCCION
El siguiente reporte de investigación se enfoca en la Logística, sus conceptos básicos,
características e importancia. La logística tiene el objetivo de ser un link entre los
distintos actores de la cadena de suministro. De esta forma, es la encargada de
asegurar que se cumplan, en la época pactados, etapas como el aprovisionamiento de
materia prima, la elaboración de pedidos o de garantizar de que no haya entregas
tardías.
Es importante que una empresa cuente con herramientas tecnológicas que optimicen
los procesos logísticos, así como dominar cada uno de los conceptos básicos de la
logística y cadena de suministro. Solo de esta forma se puede diseñar y ejecutar un
efectivo modelo de negocio que asegure un lugar en el mercado cada vez más
competitivo.
INDICE
Introduccion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Conceptos básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Importancia de la logística . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Características de la logística . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4 CONCEPTOS BÁSICOS, SU IMPORTANCIA Y

CARACTERÍSTICAS DE LA LOGÍSTICA
1. Logística
El concepto de logística se refiere a los procesos de coordinación, gestión y transporte

de los bienes comerciales desde el lugar de distribución hasta el cliente final. Por tanto,
la logística se encarga del producto en cuanto a su:
Almacena
Inventario Transporte Entrega Devolucion
miento
2. Concepto de eLogística
La eLogística es uno de los conceptos básicos de la logística más recientes, ya que se

refiere a los procesos operativos llevados a cabo por un e-commerce para satisfacer la
demanda de los clientes online.
3. Concepto de cadena de suministro
La cadena de suministro es la red de instalaciones y procesos que intervienen en el

5
ciclo de vida del producto. Desde el suministro de materias primas, pasando por la
fabricación y la entrega del producto final al consumidor. Por tanto, la logística forma
parte de la cadena de suministro.
4. Concepto de centro logístico
El centro logístico es la infraestructura donde se

almacena el producto y se establecen las directrices
para su recepción, transporte y distribución. Es
importante destacar que estos se ubican cada vez más
cerca de las urbes, para mejorar las sinergias entre
empresas, aumentar la productividad y reducir los costos logísticos de distribución.
5. Concepto de gerente o director de operaciones
Dentro de los conceptos básicos de la logística encontramos los de gerente de

operaciones o director de operaciones. Se trata de un mismo perfil que es responsable
de planificar, dirigir y asegurar el manejo de los recursos logísticos para satisfacer la
demanda del mercado.
6. Concepto de flota de transporte logístico
La flota de transporte logístico es el conjunto de vehículos con los que cuenta una
empresa para realizar la distribución de las mercancías, ya sea para traslados de larga
distancia o para entregas de última milla.
7. Concepto de distribución logística
La distribución logística es uno de los conceptos básicos de la logística más

importantes. Se trata del proceso donde el producto se transporta (se distribuye) de un
lugar a otro, ya sea desde el centro logístico a un centro de distribución, a un punto de
venta o al cliente final de forma directa.
8. Concepto de logística inversa
El concepto básico de la logística inversa se refiere a una etapa que no es

estrictamente necesaria, pues su objetivo es devolver el producto desde el consumidor
final hasta el distribuidor o proveedor. De acuerdo a la funcionalidad de la empresa,
puede darse por recolección de residuos o por devoluciones.
9. Concepto de entrega de última milla
La entrega de última milla consiste en la entrega directa del producto al cliente final a

través de un proceso de delivery. Para los e-commerce es uno de los conceptos
básicos de la logística más significativos, pues es un elemento muy relacionado con la

7
satisfacción del cliente.
10. Concepto de entrega fallida
La entrega fallida es aquella que fracasa en hacer llegar el producto al cliente final. Ya
sea por entregas a destiempo o porque el cliente no se encuentra en el lugar acordado.
Por tanto, la entrega fallida es una de las principales razones en los bajos niveles de
satisfacción del cliente.
11. Concepto de entrega segura
La entrega segura hace referencia a aquella que se realiza por mecanismos de

“contactless”, cumpliendo con las medidas sanitarias correspondientes por la pandemia
de la COVID-19. Este es uno de los conceptos básicos de logística más recientes, pues
ha surgido debido a las ante las exigencias sanitarias actuales.
12. Concepto de indicador logístico
Un indicador logístico es una unidad de medición que permite tener una referencia del
rendimiento de un proceso logístico de la empresa. Por ejemplo, un indicador logístico
puede ser la cantidad de entregas de última milla que se realiza diariamente.
13. Concepto de planificación de rutas
La planificación de rutas es uno de los conceptos básicos de la logística con más peso

8
a nivel estratégico. Este se refiere a la tarea de establecer las mejores rutas de
distribución, teniendo en cuenta elementos como las vías disponibles, los niveles de
tráfico, los puntos de entrega, etc.
14. Concepto de seguimiento logístico
El seguimiento logístico es uno de los procesos que más ayudan a los e-commerces a
mejorar su rentabilidad y productividad, ya que consiste en la monitorización del
transporte logístico para identificar puntos de mejora y anticiparse a los problemas.
15. Concepto de software logístico
Un software logístico es un programa informático diseñado especialmente para la

gestión de determinado proceso logístico.
IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA
La importancia de la logística radica en que gracias a ella se logra ubicar el producto
terminado de la empresa en el sitio requerido, en el momento indicado, en las mejores
condiciones de calidad, de la manera más rentable posible.
Es muy importante mencionar que la logística está estrechamente relacionada con los
9
medios de transporte. Gracias a esta herramienta, se pueden tomar decisiones que
tendrán un impacto en la rentabilidad del proceso de producción.
A medida que la empresa crezca y empiece a tener clientes que no están

necesariamente cerca de su área de producción, surge la interrogante de cómo hacerle
llegar al cliente el producto.
CARACTERISTICAS DE LA LOGISTICA
Podemos decir que la logística cubre casi todas las actividades de la organización:
desde controlar todo tipo de gastos hasta vender los productos ellos mismos. La
aplicación de los conceptos de esta ciencia le permitirá reducir significativamente los
costos y aumentar la competitividad entre otras empresas.
Los objetivos principales de la logística de producción son:
El movimiento oportuno y económico de recursos materiales entre etapas y

lugares de trabajo de producción.
La reducción de varios gastos.
Aumentar la calidad del producto durante la transformación de los recursos
materiales.
Como resultado del uso de conceptos logísticos, es posible reducir el número de

existencias de productos en producción, suministro y comercialización, y, además,
reducir costos, garantizar la satisfacción del cliente en la calidad de los bienes y

10
servicios.
Para qué sirve la logística
La logística es un proceso que sirve para que las compañías puedan organizarse de
forma correcta para poder utilizar diferentes medios y métodos relacionados con
la producción y la comercialización de los productos que realiza. Es un medio por el
cual los productos pueden ser llevados a un lugar determinado cumpliendo una serie
de condiciones que son importantes para poder mantener la máxima rentabilidad y
para satisfacer las necesidades de los usuarios.
Características de la logística
Algunas de las principales características que forman parte de la logística se mencionan

a continuación:
 Se caracteriza por contar con diferentes tipos de operaciones que hacen posible

que los productos logren llegar hasta los consumidores.
 Sus principales operaciones se fundamentan en el transporte,
el almacenamiento y en la distribución de los productos.
 Es vista como un tipo de operación externa.
 En la actualidad se utiliza principalmente en el campo del marketing y
la distribución de productos.
 Su principal objetivo es el de poder poner en las manos
del consumidor el producto deseado, en el momento preciso y con el menor
costo que sea posible.
Funciones
Son varias las funciones que cumple la logística, las más importantes se mencionan a
continuación:
 Le da ventajas de tipo competitivas a las empresas para que éstas puedan

obtener mejores beneficios.
 Procesamiento de las órdenes de los clientes, en otras palabras se encargan de

11
todo lo relacionado con las órdenes de compra.
 Se encarga de manejar los materiales y los puntos de venta.
 Protege y conserva los diferentes productos elaborados por la empresa.
 Se encarga de transportar la mercancía y escoge los medios materiales con los
cuales se podrá transportar el producto, planificando con anterioridad las rutas
que hagan posible un costo muy bajo para los envíos de los productos.
 Se encarga del almacenamiento de los productos y de elegir almacenes
adecuados para salvaguardar los productos.
 Incluye la elaboración de buenas técnicas relacionadas con el servicio al
cliente así como los medios necesarios para que los clientes puedan adquirir un
determinado producto.
Tipos
En la logística es posible encontrar diferentes tipos, entre ellos se pueden encontrar los
siguientes.
Logística de aprovisionamiento: tiene como función de asegurar que la

empresa pueda recibir los materiales que sean necesarios para poder generar
una producción dentro de un plazo de tiempo adecuado. Es el tipo de logística
que puede elegir proveedores, vigila que los plazos de entrega sean cumplidos,
se encarga de gestionar los inventarios, analiza todas las necesidades de la
empresa en cuanto a producción y estudia las diferentes tendencias.
12 Logística de almacenamiento: es conocida con el nombre de logística

interna y tiene la función de encargarse de los aprovisionamientos que logran
llegar a una empresa, para que éstos puedan estar almacenados de forma
correcta y que además estén registrados por la ley. Se encarga también de
actualizar los inventarios, de registrar los lugares en donde los productos se
encuentren almacenados, de planificar los lugares de
almacenamiento dependiendo del tipo de producto y de indicar la manera en que
éstos serán transportados.
Logística de producción: tiene como función la de lograr que las materias

primas o los diferentes tipos de suministros logren pasar de una fase a otra hasta
alcanzar finalmente el producto final. Es parte de la logística interna de las
empresas y además de transformar los productos, se encarga de incentivar
la transformación manteniendo todos los estándares de calidad y de preparar el
producto para que luego sea distribuido.
13 Logística de distribución: se encarga de llevar el producto final hasta

el destino que ha sido elegido, éste puede ser un punto de venta, otra empresa o
el mismo consumidor. Este tipo de logística también tiene la función de estudiar
el tipo y el tamaño que tiene el embalaje, vigilar y analizar el transporte para
llevar el producto y estudiar las zonas en las cuales el producto se distribuirá.
Logística inversa: este tipo de logística es prácticamente lo opuesto a los

anteriores tipos, por lo tanto, se encarga de gestionar los residuos que pueden o
no ser reutilizables que han sido enviados por error. Además de vigilar que los
productos devueltos por los clientes sean bien almacenados también deberá de
vigilar que éstos sean adecuadamente reutilizados, reciclados y desechados.
14
CONCLUSION
Finalmente podemos decir que la logística cubre casi todas las actividades de
la organización: desde controlar todo tipo de gastos hasta vender los productos ellos
mismos. La aplicación de los conceptos de esta ciencia le permitirá reducir
significativamente los costos y aumentar la competitividad entre otras empresas.
Considero que la logística no sólo se enfoca en el transporte, sino en optimizar

procesos desde la compra de materia prima, almacenaje hasta la entrega al consumidor
final. El procedimiento debe abarcar todos los procesos del negocio, centrando su
función en la calidad del servicio y en la satisfacción del cliente.
Este reporte tiene la finalidad de que obtengamos un amplio conocimiento acerca de la

logística y como esta tiene un gran impacto en los procesos de una empresa.
15
BIBLIOGRAFÍA
Briceño V., G. (12 de Abril de 2021). EUSTON. Obtenido de https://www.euston96.com/logistica/
DispatchTrack. (12 de Noviembre de 2020). Obtenido de https://www.beetrack.com/es/blog/conceptos-

basicos-de-logistica-cadena-de-suministr#:~:text=Concepto%20de%20log%C3%ADstica,%2C
%20entrega%20y%2Fo%20devoluci%C3%B3n.
Logistica Simple. (Noviembre de 2018). Obtenido de https://logisticasimple.com.mx/
Ubicalo. (16 de Enero de 2019). Obtenido de https://www.ubicalo.com.mx/blog/que-es-logistica-y-por-

que-es-importante/

A1.1 Logistica

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

A1.1 Logistica

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco

TEMA: _1_ ACTIVIDAD: A1.1 Reporte de

NOMBRE DEL ALUMNO:

Nombre del maestro:

Fecha de entrega: _29_ de _Agosto_ del 2022

4 CONCEPTOS BÁSICOS, SU IMPORTANCIA Y

El concepto de logística se refiere a los procesos de coordinación, gestión y transporte

la logística se encarga del producto en cuanto a su:

La eLogística es uno de los conceptos básicos de la logística más recientes, ya que se

3. Concepto de cadena de suministro

La cadena de suministro es la red de instalaciones y procesos que intervienen en el

4. Concepto de centro logístico

El centro logístico es la infraestructura donde se

5. Concepto de gerente o director de operaciones

Dentro de los conceptos básicos de la logística encontramos los de gerente de

6. Concepto de flota de transporte logístico

7. Concepto de distribución logística

La distribución logística es uno de los conceptos básicos de la logística más

8. Concepto de logística inversa

El concepto básico de la logística inversa se refiere a una etapa que no es

9. Concepto de entrega de última milla

La entrega de última milla consiste en la entrega directa del producto al cliente final a

básicos de la logística más significativos, pues es un elemento muy relacionado con la

10. Concepto de entrega fallida

11. Concepto de entrega segura

La entrega segura hace referencia a aquella que se realiza por mecanismos de

12. Concepto de indicador logístico

13. Concepto de planificación de rutas

La planificación de rutas es uno de los conceptos básicos de la logística con más peso

14. Concepto de seguimiento logístico

15. Concepto de software logístico

Un software logístico es un programa informático diseñado especialmente para la

A medida que la empresa crezca y empiece a tener clientes que no están

Los objetivos principales de la logística de producción son:

El movimiento oportuno y económico de recursos materiales entre etapas y

Como resultado del uso de conceptos logísticos, es posible reducir el número de

reducir costos, garantizar la satisfacción del cliente en la calidad de los bienes y

Para qué sirve la logística

Algunas de las principales características que forman parte de la logística se mencionan

 Se caracteriza por contar con diferentes tipos de operaciones que hacen posible

 Le da ventajas de tipo competitivas a las empresas para que éstas puedan

 Procesamiento de las órdenes de los clientes, en otras palabras se encargan de

Logística de aprovisionamiento: tiene como función de asegurar que la

12 Logística de almacenamiento: es conocida con el nombre de logística

Logística de producción: tiene como función la de lograr que las materias

13 Logística de distribución: se encarga de llevar el producto final hasta

Logística inversa: este tipo de logística es prácticamente lo opuesto a los

vigilar que éstos sean adecuadamente reutilizados, reciclados y desechados.

Considero que la logística no sólo se enfoca en el transporte, sino en optimizar

Este reporte tiene la finalidad de que obtengamos un amplio conocimiento acerca de la

Briceño V., G. (12 de Abril de 2021). EUSTON. Obtenido de https://www.euston96.com/logistica/

DispatchTrack. (12 de Noviembre de 2020). Obtenido de https://www.beetrack.com/es/blog/conceptos-

Logistica Simple. (Noviembre de 2018). Obtenido de https://logisticasimple.com.mx/

Ubicalo. (16 de Enero de 2019). Obtenido de https://www.ubicalo.com.mx/blog/que-es-logistica-y-por-

También podría gustarte