Unidad 1 Emprendimiento Presentación Introducción

OBJETIVOS
•Brinda conocimiento integral orientado al

fomento de la cultura empresarial en la
comunidad de la Universidad bajo parámetros
de eficiencia, eficacia y calidad.
•Propiciar y articular la discusión, investigación,
producción y divulgación de conocimiento en
emprendimiento en la Universidad Distrital.
•Gestionar autonomía a partir de la generación de recursos

propios, la ampliación de cobertura y el desarrollo de nuevos
servicios y líneas de acción
EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN AL EMPRENDIMIENTO
2
Primer corte 35% EVALUACIONES
Segundo corte 35%

Qüices, talleres,
15% exposiciones, trabajo Qüices, talleres,
en clase, etc. 15% exposiciones, trabajo
en clase, etc.
20% Parcial
Avance plan de
20% Negocio
Tercer corte 30%
Avance Plan de
15%
Negocio
15% Sustentación
Plan de Negocio EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL
3
EMPRENDIMIENTO
EMPRESARIAL
FERNELY BARRANCO
Fernely_b@yahoo.es
UNIDAD 1
Introducción al Emprendimiento
ESTE MÓDULO LE
PERMITIRÁ IDENTIFICAR
LOS DIFERENTES
ASPECTOS A TENER EN
CUENTA DENTRO DEL
MUNDO DEL
EMPRENDIMIENTO.
¿QUÉ ES
EMPRENDIMIENTO?
UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN AL EMPRENDIMIENTO 7
¿QUÉ ES
EMPRENDIMIENTO?
Es una manera de pensar y actuar orientada hacia

la creación de riqueza. Constituye una forma de
razonar y proceder centrada en las oportunidades,
planteada con visión global y llevada a cabo
mediante un liderazgo equilibrado y la gestión de
un riesgo calculado; su resultado es la creación de
valor que beneficia a la empresa, a la economía y a
la sociedad
¿ES LO MISMO
EMPRENDEDOR
QUE EMPRESARIO?
¿ES LO MISMO
EMPRENDEDOR
QUE EMPRESARIO? El autor P. Flores dice que existe una confusión
generalizada en cuanto a entender como sinónimo de
capacidad emprendedora a capacidad empresarial. Sin
duda, la capacidad empresarial supone la presencia de
rasgos emprendedores, pero no es lo único: se asocia a
atributos o cualidades adicionales que son algo más
difíciles de encontrar en la población. A raíz de esta
confusión, suele identificarse todo acto emprendedor
con una acción que persigue fines de lucro.
A partir de lo anterior, cabe señalar que
TODO EMPRESARIO
ES EMPRENDEDOR,
PERO NO TODO
EMPRENDEDOR ES
EMPRESARIO.
11
El emprendedor inicia un proceso innovador
Los emprendimientos en algunos casos se

consolidan en una nueva organización
cultural, social y económica denominada
empresa
12
¿QUÉ ES
EMPRESA?
¿QUÉ SON LAS
EMPRESAS,
QUIENES SON LOS
EMPRESARIOS?
CASO DE
EMPRENDIMIENTO
Inés Elvira Navarro es la gerente de Productos Villy, compañía
productora de salsas y vinagretas. Ella un día decidió convertir
sus habilidades culinarias en una excelente oportunidad para
crear empresa. Lo que Inés Elvira no sabía era que esta decisión
implicaba dejar de ser una psicóloga para convertirse en una
empresaria. Con el tiempo comenzó a observar que los
diagramas de flujo, los sistemas de calidad y los esquemas de
atención al cliente eran tan importantes como sus recetas.
15
CASO DE
EMPRENDIMIENTO
En la medida que su empresa crece, ella crece como empresaria, al punto
de afirmar: "Tenemos que manejar una industria de alimentos con todos los
detalles" . En la producción de alimentos, el continúo ajuste de los procesos
es vital para llegar a los mercados objetivo. En el caso de Villy, la ventaja de
ser un producto orgánico le abre las puertas en el exterior. Al principio la
presentación de los productos no era la mejor y esta situación la llevó a la
necesidad de contar con una red de trabajo que le permitiera mejorar
aspectos como la presentación del producto, sin utilizar preservativos e
incrementar su capacidad de producción.
.
16
CASO DE
EMPRENDIMIENTO
En la actualidad la empresa cuenta con certificación de calidad e
incursiona en mercados latinoamericanos.
Otra característica que hace de Inés Elvira una empresaria, es la
permanente vigilancia de los grandes competidores con los que
comparte su mercado.
De acuerdo con el caso de Productos Villy, analice y dé respuesta a

las siguientes inquietudes:
17
ACTIVIDAD
¿Qué entiende usted por
empresa?,
¿Cómo definiría usted a un
empresario?
¿Cómo cambia la vida el
hecho de asumir el reto de
ser empresario?
18
EMPRESA
Es, una Unidad de organización dedicada a
actividades industriales, mercantiles o de
prestación de servicios con fines lucrativos.
19
EMPRESARIO
Empresario es aquel que es capaz de arriesgar
algo (esfuerzo, tiempo y recursos) para poner en
marcha y desarrollar una unidad de producción
y/o prestación de servicios para la satisfacción
de determinadas necesidades y/o deseos
existentes en la sociedad a cambio de una
utilidad o beneficio.
20
EMPRENDEDOR
aquella persona que identifica una oportunidad y
organiza los recursos necesarios para cogerla. En
la etimología de la palabra se encuentra
“prendĕre” que significa coger o tomar. Es una
«persona que crea una empresa» o que encuentra
una oportunidad de negocio, y empieza un
proyecto por su propia iniciativa.
21
1.2 Relación
entre el
emprendimiento
y el desarrollo económico del país
“El desarrollo económico es la
capacidad de países o regiones para
crear riqueza a fin de
DESARROLLO promover y mantener la prosperidad
ECONÓMICO o bienestar económico y social de
sus habitantes. Se
conoce el estudio del desarrollo
económico como la economía del
desarrollo.
23
Por qué los
colombianos
24
-Por que no nos gusta trabajar con dedicación?
Existe de verdad la pobreza en Colombia?
Tenemos sentido de pertenencia?
Porque nos gusta la vida y la plata fácil?
Por que nuestra calidad de vida es tan mala en un país tan diverso?
Por que los colombianos somos pobres?
,
25
1.3
Pensamiento Empresarial – CREATIVIDAD-
Test de Cualidades Emprendedoras
CREATIVIDAD
Ser creativo es encontrar algo diferente en donde todos ven siempre lo mismo, es encontrar
lo mejor de lo peor, es descubrir la solución dentro de uno mismo. Ser creativo no significa
ser inventor o una persona de mucho ingenio. Ser creativo va mas allá, es sobrevivir con
ingenio a las situaciones más adversas, pero también significa tener sueños y hacer parte
del cambio
27
Según Paul Torrance, teórico de la creatividad, el proceso creativo lo componen cuatro fases:
Verificación
y acción:
Realización
de la idea • Hay problemas
• Hay Insatisfacción
Preparación Oportunidad • Hay Visión
(aspiración):
Reconocimiento Diagnóstico
de la necesidad
Estado Ideal
Iluminación
(concepción): Incubación
(inspiración): Imaginación
Nacimiento de
la idea Búsqueda de
Libertad
una nueva
unidad
CÁPSULA
AGUA
29
---- DE
CUALIDADES
EMPRENDEDORAS
30
1.4 PROYECTO DE VIDA / PROYECTO DE
NEGOCIO
31
Productos
innovadores
, LEGO
32
PROYECTO DE VIDA / PROYECTO DE
NEGOCIO
HOGAR ESTUDIO VIAJAR
33
PROYECTO DE VIDA / PROYECTO DE
NEGOCIO
Redes de Fracasos Proyecto
inversión Logros Metas
Apoyo de Vida
Redes de Fracasos Proyecto

inversión Logros Metas
Apoyo de Negocio
34
5. IDENTIFICACIÓN
DEL PROBLEMA Y
ACTORES CLAVE
Vas aprender lo básico
para.
1 2 3
hacer procesos de observación identificar sus dolores, Herramientas para hacer esta
activa de actores relevantes, contexto y Jobs To Be Done observación y herramientas para

registrar nuestros emprendedorajes
como lo son la Tarjeta Persona y el Lean
Canvas.
35
1.5. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA Y ACTORES CLAVE
Es porque construyen productos,

sean bienes o servicios, que nadie
compra. Nadie paga por un
¿CUÁL ES LA RAZÓN producto que no le soluciona un
PRINCIPAL POR LA
QUE LOS problema. Para vender una
EMPRENDIMIENTOS solución, esta debe proveer
FALLAN? beneficios tan potentes que son
más valiosas que el dinero o tiempo
que va a pagar por él.
36
Esta es la base de todo negocio, solucionar un

problema tan relevante que un grupo de
personas relevante esté dispuesto a pagar por la
solución que se les está vendiendo.
¿CUÁL ES LA RAZÓN El concepto es sencillo, pero su aplicación no lo
PRINCIPAL POR LA es tanto. Es por esto que tenemos que afinarnos
QUE LOS para identificar siempre los problemas, quiénes
EMPRENDIMIENTOS los tienen y el contexto en el que se presenta
FALLAN? este problema para estas personas. Tenemos
que cambiar la forma en que vemos el mundo,
ser mucho más curiosos e inquisitivos; no es una
tarea sencilla, pero los beneficios son enormes.
37
CAMBIAR EL
PUNTO DE
VISTA
38
CAMBIAR EL
PUNTO DE
VISTA
Al momento de emprender es muy importante acercarse a las

situaciones problémicas y a los actores alrededor de estos con la
mente abierta y en la medida de lo posible libres de juicios sobre
temas específicos.
39
1.5. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA Y ACTORES CLAVE Consejos para experimentar con un
nuevo punto de vista
Observe y escuche
atenta y
permanentemente.
Espere lo
inesperado (y lo
encontrará).
Aproveche todo 4
lo que tiene a su 0
disposición
40
VIENDO MÁS ALLÁ DE

LO
COTIDIANO
Escriba 5 cosas acerca del
lugar en el que está
sentado en este
momento que no haya
identificado cuando se
sentó. Use todos sus
sentidos, hágalo rápido y
no se censure. ¡Comience!
41
IDENTIFICANDO PROBLEMAS
No hay negocios sin productos o servicios que

resuelvan problemas tan relevantes para sus clientes
que estos estén dispuestos a pagar por ellos. Es por
esto que nuestra investigación debe comenzar
definiendo qué son las situaciones problémicas que
va a resolver con su emprendimiento.
Si su definición no es clara va a ser muy difícil que
logre compartirla, dificultando así, conseguir aliados
para sacar adelante el negocio y transmitiendo el
sentido de urgencia a personas clave para el éxito de
su iniciativa.
42
SITUACIÓN
PROBLÉMICA
Es una ruptura entre las
expectativas sobre cómo queremos
que sea algo y lo que es.
Identificar con claridad esta ruptura nos permite
entender muy bien las expectativas y deseos de
las personas que son finalmente las que se van a
ver beneficiadas por nuestros negocios.
43
TALLER
44
IDENTIFICANDO LA
PERSONA
Conocer las necesidades e
intereses de los actores más
relevantes alrededor de una
situación problemática es
fundamental para la construcción
de negocios, no conocerlas puede
llevarnos a tomar malas
decisiones que nos hagan diseñar
malos productos.
45
STAKEHOLDERS
(grupos de interés),
todas las personas o grupos de
personas que se ven afectadas de
forma positiva o negativa por un
problema y aquellos que tienen el
poder de decidir a través de la
acción o la omisión si su solución
a este problema es atractiva o no.
46
Paso 1
Liste quiénes se ven afectados positiva o
negativamente por la situación problémica
ACTIVIDAD que quiere resolver.
1.
2.
IDENTIFIQUEMOS LOS ACTORES 3.
Evite describir a las personas en 4.
5.
términos muy genéricos como habitantes
de la región, personas de estratos 4, 5 y Esta es una primera identificación de los
actores más relevantes alrededor de su
6, todas las personas que están listas situación problémica.
para tener una nueva experiencia en su No se preocupe si son más de 5 personas
o un poco menos, lo importante es que
alimentación; etc. Piense siempre en identifique a todos los actores más
personas con nombre propio, no relevantes.
instituciones ni generalizaciones.
47
ACTIVIDAD
IDENTIFIQUEMOS LOS ACTORES
Paso 2
Responda a las siguientes preguntas para cada actor identificado y registre en su
libreta las respuestas. (conteste para el primer actor)
a. ¿Cómo se llama esta persona?
b. ¿Qué clase de persona es? Describa lo más representativo o algo

diferenciador
c. ¿Cuál es la frase más común que dice esta persona cuando se enfrenta a la
situación problémica?
d. Escriba el perfil de esta persona: ¿qué edad tiene?, ¿dónde vive?, ¿qué hace
para ganarse la vida y cualquier característica que defina quién es esta persona.
e. Si puede pegue, consiga una imagen de la persona. UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN AL EMPRENDIMIENTO
48
ACTIVIDAD
Paso 2
f. ¿Cuáles son los objetivos de esta persona?. ¿Qué motiva a

esta persona? ¿Cuáles son sus necesidades y deseos?
g. ¿Qué actitud tiene? ¿Cómo se ve afectado este actor por la

h. Escriba el perfil de esta persona: ¿qué edad tiene?, ¿dónde

vive?, ¿qué hace para ganarse la vida y cualquier
característica que defina quién es esta persona.
49
ACTIVIDAD
Tarjeta Persona
50
51
52
“trabajos a ser
realizados”, es decir qué
es eso para lo que un
JOBS TO BE DONE cliente o usuario contrata
un producto.
53
Los jobs to be done describen lo que

los actores relevantes están
intentando lograr en su trabajo y en
sus vidas. El job de un actor puede
ser las tareas que está intentando
JOBS TO BE DONE
hacer y completar, el problema o
dolor que están intentando resolver o
las necesidades que están intentando
satisfacer
54
Existen tres tipos principales de jobs:
01 I. Funcionales
Cuando los actores tratan de hacer
o completar una tarea específica o
02 II. Sociales:
Cuando el actor quiere verse bien o
ganar poder o estatus en un grupo
03
III. Personales o emocionales
Cuando el actor busca un estado
emocional específico (por ejemplo el
resolver un problema específico (por social, es decir cómo quiere verse que quiere divertirse al ver una
ejemplo la persona que intenta este actor frente a otros (por película cómica).
comer de forma más saludable). ejemplo el que quiere ser percibido
como un profesional competente).
55
Pagamos por bienes o servicios que nos resuelven dolores

y nos permiten lograr lo que queremos (pagamos por
bienes o servicios que solucionan un job que nos interesa).
Lo invitamos a que se pregunte ¿qué job satisface a sus
potenciales clientes y usuarios?.
56
Producto Motivo Aparente Ejemplo:

María Zapatos nuevos María, José y Armando han decidido comprar
José Curso de inglés productos o servicios con motivos que a primera
Armando Helado de fresa vista parecen evidentes:
57
Producto Motivo Aparente Ejemplo:

María Zapatos nuevos Protección María, José y Armando han decidido comprar
José Curso de inglés Aprendizaje productos o servicios con motivos que a primera
Armando Helado de fresa Hambre vista parecen evidentes:
58
María quiere cubrir sus pies para así evitar que

estos se lastimen al caminar, pero ¿cuántos
zapatos tiene María ya en su guardarropa que
pueden hacer lo mismo por ella?
59
José compra un curso de inglés porque quiere

aprender un nuevo idioma, pero ¿por qué lo
compra a sus 35 años cuándo desde pequeño
sus padres le insistieron que estudiara inglés y
nunca lo hizo?
60
Armando compra una copa de helado de fresa

porque tiene mucha hambre mientras camina por
el centro comercial, pero ¿es el helado lo
primero que viene a la mente cuando siente
hambre?
61
Con esta reflexión no parece evidente el por qué

María, José y Armando hicieron esas compras,
revisemos el contexto en el que hicieron la
compra para identificar cuál es ese job que está
resolviendo cada uno de los productos que
compraron.
62
María pasó frente a la tienda de zapatos al salir
del trabajo el día en que consiguió un ascenso a
gerente general de la empresa en la que trabaja,
llena de alegría ve unos zapatos rojos que
compra inmediatamente.
63
José el fin de semana pasado fue a cine con su

grupo de amigos, llegaron tarde y les tocó sentarse
en las sillas que están más cerca de la pantalla. La
película era en inglés y desde la silla en la que le
tocó no alcanzaba a leer los subtítulos de la
película.
Todos los amigos de José hablan inglés y no
pararon de comentar lo mucho que disfrutaron la
película mientras José miraba hacia el techo porque
no entendió nada. El lunes siguiente se acercó a
una academia de inglés y empezó sus estudios de
un segundo idioma.
64
Armando está paseando con su pareja con la
que lleva 5 años de noviazgo por el centro
comercial, este es el día en el que se ha decidido
a proponerle matrimonio y las mariposas en su
estómago no paran de revolotear, pasa al frente
de la heladería y compra su copa de helado de
fresa.
65
¿Cúal job satisface el María compra los zapatos para celebrar su

Actor Producto
producto? ascenso.
Celebración por el
María Zapatos nuevos
ascenso José paga por su curso de inglés para no quedar
Verse bien ante sus mal con sus amigos.
José Curso de inglés
amigos
Armando compra el helado para calmar su
Armando Helado de fresa Calmar la ansiedad
ansiedad.
66
¿CUÁLES SON LOS JOBS TO BE DONE?
Identifique los jobs más importantes para cada uno de sus actores y
evalúe qué tan importante es este job para cada uno de ellos. Jobs
to be done del primer actor trabajado
1
2
3
Incorpore esta información a las Tarjetas Personales de sus actores
relevantes trabajados en el ejercicio anterior. La idea es que esta
información se incorpore al PDF trabajado en el ejercicio anterior
67
¡Felicitaciones!
finalizó la temática de identificación de problemas y actores
clave.
68
1.6. AJUSTAR EL
PROBLEMA
CON LA SOLUCIÓN
En esta sesión profundizaremos en cada uno de

los bloques del Lean Canvas, la herramienta de
la metodología de Ideación y Validación
Temprana de Negocios que usamos para
registrar los emprendedorajes de cara.
1.6. AJUSTAR EL
PROBLEMA
CON LA SOLUCIÓN
Este módulo le permitirá identificar los

diferentes aspectos a tener en cuenta dentro
del mundo del emprendimiento.
1.3. AJUSTAR EL
PROBLEMA
CON LA SOLUCIÓN
Anteriormente identificamos la situación problémica que se va a solucionar,

los actores más relevantes que se ven afectados por esta situación, qué es lo
que realmente desean y necesitan estos actores y cómo se va a solucionar.
En este módulo vamos a aprender a contar la historia de cómo nuestras
soluciones problémicas funcionarían en la realidad, cuánto cuestan y cómo
son sostenibles.
La herramienta para contar la historia del modelo de negocio es el Lean
Canvas.
1.6. AJUSTAR EL PROBLEMA CON LA SOLUCIÓN
Lean Canvas
Es un modelo de negocio que

describe la lógica de cómo una
organización crea, entrega, y captura
valor.
Lean Canvas
EJEMPLOS
1 2 3
EXPLICACIÓN NETFLIX UBER
Lean Canvas
TALLER
Realiza el Modelo
Canvas para el Caso
de _UBER_ y para 2
de tus mejores de tus
ideas
Lean Canvas
TALLER
Realiza el Modelo
Canvas para el Caso
de _UBER_ y para 2
de tus mejores de tus
ideas
1.7. AJUSTAR EL
PROBLEMA
CON EL MERCADO
Profundizaremos en cada uno de los bloques del

Sábados faltan dos
Sábados faltan dos grupos
grupos por
por presentar
presentar el
el canvas
canvas
Lean Canvas, la herramienta de la metodología de
de su empresa
de su empresa
Ideación y Validación Temprana de Negocios que

Lunes quedaron listos para realizar la
exposición del canvas de la idea de negocio
número 1 y 2 usamos para registrar los emprendedorajes de cara al
mercado.
1.7. AJUSTAR EL
PROBLEMA
CON EL MERCADO
Profundizaremos en cada uno de los bloques del

Ranquear idea
2. A la idea 1 desarrollan modela canvas Lean Canvas, la herramienta de la metodología de
Ideación y Validación Temprana de Negocios que
usamos para registrar los emprendedorajes de cara al
mercado.
1.7. AJUSTAR EL PROBLEMA CON EL MERCADO
SEGMENTOS DE
CLIENTES
¿Quiénes son los actores más relevantes relacionados con la

Todas aquellas personas que se ven afectadas por el problema y
están haciendo algo para solucionarlo, aquellas personas que
perciben tan grande el problema que les vamos a solucionar que
están dispuestos a probar nuevas alternativas de solución y pagar por
ello.
SEGMENTOS DE
CLIENTES
Recordemos que una muy buena

forma de segmentar a nuestros
clientes es por Job To Be Done.
PROPUESTA DE VALOR
ÚNICA
“Un mensaje simple, sencillo y

completo que declara por qué eres
diferente y vale la pena comprar”.
PROPUESTA DE VALOR
ÚNICA
es el QUÉ, lo que le estamos ofreciendo a los

usuarios clientes para satisfacer sus Jobs. La
propuesta debe establecer claramente los beneficios
que crea para los usuarios/clientes.
CANALES, MÉTRICAS
CLAVE
Relacionados con el CÓMO se va a entregar la

propuesta de valor a los clientes.
En todo emprendimiento esto también son hipótesis
que tienen que ser validadas en el mercado,
.
ESTRUCTURA DE
COSTOS
Los costos se agrupan en dos grandes categorías:
FIJOS todos los que tienen un pago cada cierto tiempo y que no están
relacionados con el número de bienes que se produzcan o servicios que se
presten.
VARIABLES son los que están directamente relacionados al número de bienes

que se produzcan o los servicios que se presten.
ESTRUCTURA DE
COSTOS
ESTRUCTURA DE INGRESOS
Los ingresos son todo lo que entra de dinero al emprendimiento al
entregar y cobrar por su propuesta de valor.

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OBJETIVOS

•Brinda conocimiento integral orientado al

•Gestionar autonomía a partir de la generación de recursos

Segundo corte 35%

Es una manera de pensar y actuar orientada hacia

Los emprendimientos en algunos casos se

De acuerdo con el caso de Productos Villy, analice y dé respuesta a

Existe de verdad la pobreza en Colombia?

Tenemos sentido de pertenencia?

Porque nos gusta la vida y la plata fácil?

Por que los colombianos somos pobres?

HOGAR ESTUDIO VIAJAR

Redes de Fracasos Proyecto

activa de actores relevantes, contexto y Jobs To Be Done observación y herramientas para

Es porque construyen productos,

Esta es la base de todo negocio, solucionar un

Al momento de emprender es muy importante acercarse a las

VIENDO MÁS ALLÁ DE

No hay negocios sin productos o servicios que

a. ¿Cómo se llama esta persona?

b. ¿Qué clase de persona es? Describa lo más representativo o algo

f. ¿Cuáles son los objetivos de esta persona?. ¿Qué motiva a

g. ¿Qué actitud tiene? ¿Cómo se ve afectado este actor por la

h. Escriba el perfil de esta persona: ¿qué edad tiene?, ¿dónde

IDENTIFIQUEMOS LOS ACTORES

Los jobs to be done describen lo que

Existen tres tipos principales de jobs:

Pagamos por bienes o servicios que nos resuelven dolores

Producto Motivo Aparente Ejemplo:

Producto Motivo Aparente Ejemplo:

María quiere cubrir sus pies para así evitar que

José compra un curso de inglés porque quiere

Armando compra una copa de helado de fresa

Con esta reflexión no parece evidente el por qué

José el fin de semana pasado fue a cine con su

¿Cúal job satisface el María compra los zapatos para celebrar su

¿CUÁLES SON LOS JOBS TO BE DONE?

En esta sesión profundizaremos en cada uno de

Este módulo le permitirá identificar los

Anteriormente identificamos la situación problémica que se va a solucionar,

Es un modelo de negocio que

Profundizaremos en cada uno de los bloques del

Ideación y Validación Temprana de Negocios que

Profundizaremos en cada uno de los bloques del

¿Quiénes son los actores más relevantes relacionados con la

Recordemos que una muy buena

“Un mensaje simple, sencillo y

es el QUÉ, lo que le estamos ofreciendo a los

Relacionados con el CÓMO se va a entregar la

Los costos se agrupan en dos grandes categorías:

VARIABLES son los que están directamente relacionados al número de bienes

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