Universidad Nacional Autónoma de México

Facultad de Contaduría y Administración

COMPETENCIAS LABORALES

Ciudad de México a 27 de septiembre de 2022

Alumno:

Gerardo Hernández Garmendia

Asesor:

GONZALEZ JUAREZ LILIAN NAYELI

UNIDAD 2: Enfoques para el desarrollo de competencias

laborales

Act. de aprendizaje 3 Actividad 3

Elabora un DIAGRAMA DE FLUJO en el que se explique de manera puntual el proceso para

la certificación de competencias laborales en CONOCER e investiga los requerimientos
necesarios para conformar un Centro Evaluador
Introducción

Las habilidades humanas son conocimientos, habilidades, destrezas y

comportamiento personal, incluso si tienen la capacidad para realizar actividades
laborales. La certificación de competencia se refiere al proceso mediante el cual
las personas demuestran a través de evidencia que tienen los conocimientos,
habilidades y habilidades necesarias para desempeñar sus funciones en un alto
nivel definido por el estándar de competencia, sin importar cómo lo adquieran.
Los estándares de competencia son documentos oficiales que se aplican a toda
la República Mexicana, y pueden usarse como referencia para evaluar y certificar
las capacidades del personal.

Se presentarán los pasos a seguir para la certificación por competencias; así

mismo se proporcionará el enlace directo para la certificación y un diagrama de
proceso.
Proceso para la certificación

1. Identifica el o los Estándar(es) de Competencia(s) que existe(n) y que

está(n) relacionado(s) con las actividades o funciones que realizas en tu
trabajo o que deseas realizar. En la página del CONOCER
(http://www.conocer.gob.mx) encontrarás el listado de Estándares de
Competencia disponibles.
2. Una vez identificada la competencia que quieres certificar, selecciónala y
consulta la pestaña “¿En dónde puedo certificarme?” en la ficha del
estándar de tu interés, ahí se muestran todas las instituciones y
organizaciones que están acreditadas por el CONOCER para llevar a
cabo los procesos de evaluación y certificación de ese estándar.
3. Antes de iniciar un proceso de evaluación con fines de certificación,
comunícate con la Entidad de Certificación y Evaluación u Organismo
Certificador de tu interés y solicita que te realicen un diagnóstico para
saber si están en condiciones de presentar la evaluación directamente
con altas probabilidades de éxito o si necesitas capacitación.

Cuando el resultado del diagnóstico no es positivo te recomendarán capacitarte

en los puntos detectados como inconsistentes.

4. Evaluación: a través de este proceso deberás demostrar que sabes hacer

la función laboral en la que deseas certificarte y se te dictaminará como
“competente” si las evidencias de tu desempeño fueron suficientes para
cubrir con lo requerido por el Estándar de Competencia.
5. Recibe tu Certificado de Competencia Laboral.

El Certificado de Competencia es un documento expedido por el Consejo Nacional

de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).
El Certificado cuenta con validez oficial en todo México y reconoce la Competencia
Laboral de las personas de acuerdo con el establecido en un Estándar de
Competencia inscrito en el Registro Nacional de Estándares de Competencia.1

1
Prestadores de Servicios que realizan la evaluación y certificación de las competencias. Recuperado de
https://conocer.gob.mx/prestadores-servicios-realizan-la-evaluacion-certificacion-las-competencias/#
 INICIO Certificación de competencias laborales en CONOCER

El primer paso para la certificación de las competencias es ingresar a la

página https://conocer.gob.mx/certifico-mis-competencias/

Buscaremos en enlace de estándares de competencias por sector productivo como se muestra en la imagen

Buscaremos en enlace de estándares de competencias por sector productivo como se muestra en la imagen
de abajo.

Al seleccionar la lista de competencias se desplegará un listado de las cuales podemos elegir la competencia
en la cual se quiere certificar al trabajador.

Una vez seleccionada la competencia; en nuestro caso elegimos la competencia de Liderazgo en

el servicio público.
Elegimos la competencia

Se abre un menú muy

amistoso donde explica
paso por paso lo que se
quiere realizar entre los
cuales están las
siguientes opciones:

Descripción del estándar competencia Es donde se despliega la información que describe esta competencia y nos da la
oportunidad de descargar un PDF con toda la información de esta.

Subsecuentemente se presenta una pestaña en la nos muestra donde podemos certificarnos y nos proporciona varias opciones
en donde se puede certificar en este

En la siguiente pestaña nos presenta la información que sirve y explica cómo puedo certificarme, nos proporciona una guía
muy corta la cual se anexará al final de este documéntenlo.

Comité de gestión por competencias se despliegan dos pestañas en la prime encontraremos a los integrantes del comité, y en
la segunda se muestran los contactos de estos, así como los puestos que ejercen.

Esta es la última pestaña que nos muestra la página en donde puedo certificarme y nos proporciona los siguiente: ● Los
cursos. ● Las modalidades. ● El estado donde se aplica. ● El capacitador que aplica el curso.

Acreditación como Centro de Evaluación

Se anexa la guía corta de “¿Qué me sirve y cómo

puedo certificarme?”

Diagrama de flujo certificación de competencias laborales en CONOCER. CONOCER. (s. f.). ¿Cómo certifico mis competencias? Recuperado
de https://conocer.gob.mx/certifico-mis-competencias/
Acreditación como Centro de Evaluación

De acuerdo con los lineamientos del Consejo Nacional de Normalización y

Certificación de Competencias Laborales.

Requisitos

Un Centro de Evaluación forma parte de la Red de Prestadores de Servicios del

CONOCER. Pueden ser parte de esta Red las organizaciones del sector
empresarial, laboral, gubernamental y educativo tanto público como privado.

El nivel que ocupa un Centro de Evaluación dentro del organigrama de la Red

de Prestadores de Servicios del CONOCER es la siguiente:

• Entidades de Certificación y Evaluación (ECE)

• Organismos Certificadores (OC)
• Centros de Evaluación (CE)
• Evaluadores Independientes (EI)

Los Centros de Evaluación (CE) son organizaciones o instituciones públicas o

privadas autorizadas por el CONOCER y acreditadas por una ECE u OC, para
evaluar las competencias de las personas.

Para operar, un Centro de Evaluación debe:

• Ser persona moral (descargar listado de documentos legales requeridos)

• Contar con infraestructura, equipo y personas para las actividades
administrativas y de evaluación de competencias
• Contar con evaluadores certificados en los estándares que ofrecerá a sus
candidatos2
• Elaborar un plan de trabajo en el que describa una propuesta de atención
para brindar los servicios de evaluación y certificación (descargar
estructura del plan de trabajo)
• Llenar el formato de acreditación como Solución de evaluación

2
CONOCER. (s. f.). ¿Cómo certifico mis competencias? Recuperado, de https://conocer.gob.mx/certifico-mis-
competencias/
Conclusión

La certificación es una garantía para las empresas, dependencias y entidades

públicas y público en general de que los consultores que participan en decisiones
importantes en los sectores público y privado son profesionales probados;
también, contribuiría a promover la situación internacional de los consultores y
les ayudaría a competir con otras profesiones, en las Que la certificación es una
práctica establecida hace tiempo. Finalmente, la certificación debería aplicarse
a individuos y no a empresas.
Referencias

Bibliografía CONOCER. (s. f.). ¿Cómo certifico mis competencias? Recuperado 28 de septiembre
de 2022, de https://conocer.gob.mx/certifico-mis-competencias/

Prestadores de Servicios que realizan la evaluación y certificación de las competencias.

Recuperado el 28 de septiembre del 2022 https://conocer.gob.mx/prestadores-servicios-
realizan-la-evaluacion-certificacion-las-competencias/

elEconomista.es. (s. f.). Benchmark: qué es - Diccionario de Economía. Recuperado 28 de

septiembre de 2022, de https://www.eleconomista.es/diccionario-de-economia/benchmark