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PLAN ESTRATÉGICO 2021
Mini Plan Estratégico - Selección de modelos básicos procedentes del Plan Estratrégico - PRO
Basado en un modelo original de A. Dunyó

2022
Plan Estratégico 2021
1. Misión, visión ...
2. D.A.F.O. - P.E.S.T.
3. Matriz Perfil C.
Denominación (abreviada)
Período de vigencia del plan
Primer ejercicio
Primer mes del ejercicio
Empresa grupo éxito
Datos
Versión 1 Fecha versión
Notas
ÍNDICE
4. 5Fuerzas - Entorno 7. Mapa estratégico Haz clic para acceder a la
sección elegida
5. C. Posicionamiento 8. Objetivos Información y ayuda:
6. Cadena de Valor 9. Planificación
Configuración básica
grupo éxito ◄ Indica aquí el nombre de la empresa o proyecto.
2021 - 2025 ◄ Indica aquí el período del plan.
2022 ◄ Pon el primer ejercicio (año) del plan.
Enero ◄ Elige de la lista el mes de inicio del ejercicio.
DATOS y NOTAS
Autor
Plan Estratégico 2021 ¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?
¿Qué entendemos por "Plan Estratégico" de una empresa?
Entendemos por "Plan Estratégico" aquel que, partiendo de lo que la empresa es hoy o de lo que quiere llegar a ser
(si aún no existe), analiza la situación en la que nos encontramos y define cómo, cuando y adonde llegaremos.
Por tanto, siempre es un plan a medio/largo plazo que contiene elementos "filosóficos", elementos analíticos
y elementos operativos sostenidos y confirmados por las consiguientes previsiones económico-financieras.

Estructura de un "Plan Estratégico"

CONCEPTOS - FILOSOFÍA ← Misión

Elementos conceptuales: Quiénes Visión
somos, donde queremos llegar.
Valores
ANÁLISIS SITUACIÓN y OPCIONES ← Situación externa
Análisis: Dónde estamos y cual es el entorno. Qué opciones Situación interna
estratégicas tenemos.

CONCLUSIONES, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ← Objetivos

Definición: Qué objetivos, cómo y cuando los alcanzaremos. Qué Estrategias
estrategias aplicaremos.

PLANES OPERATIVOS Y FINANCIEROS ← Planes de acción

Planes operativos y Plan económico-financiero. Plan econ./ financiero

SEGUIMIENTO ← Seguimiento y evaluación

¿Qué incluye esta herramienta gratuita?

Este libro para Excel© es una selección de los cuadros y utilidades básicas procedentes del "Plan Estratégico - PRO",
incluye modelos simples de algunos elementos que, como mínimo, debería incluir un plan estratégico a excepción
del Plan Financiero. Casi todas las hojas son modificables para que las uses según tus gustos y necesidades.
grupo éxito MISIÓN 2021 - 2025

1 es la satisfacion de las necesidades gustos y preferencias de los clientes, mediante

2 experiencias de compras memorables y garantia de excelencia de servicio, selección de

3 productos, ccalidad y precio, todo ello en ambientes moderno y con propuestas de valor

4 diferenciadas por formato comercial.

10
 PARA IMPRIMIR

grupo éxito Análisis D.A.F.O. 2021 - 2025

Debilidades Fortalezas Matrices DAFO, PEST y PE

Tres matrices asociadas para
1 agilidad y tiempo de espera a la hora de pagar productos adquiridos dentro del almacen(tecnologia absoleta). 1 cobertura amplia con mas de 500 locaciones estratégico.
2 falla de presencia en mercados internacionales(marca) 2 de venta a nivel nacional 1- DAFO o FODA o DOFA
Otro modelo de la matriz más popular,
3 organización de precios en productos ubicados en los stands:para el comprador muchas veces no es clara la informacion que se tiene al detalle del precio de un producto (logistica).
3 alianzas estrategicas con proveedores
ver información.
4 4 internacionales, los cuales ocupan el 6% de
mayor personal en areas que ameritan una informacion clara y oportuna sobre el producto que prretende adquirir el cliente.(formacion de empleos)
2- PEST
5 crear una mejor estrategia de venta, con el fin de 5 las compras totales. Matriz para el análisis del entorno y la
estructura derivada del DAFO al que pu
6 fidelizar y abarcar mejores mercados( ventas al por 6 alianzas con mas de 650 socios inmobiliarios
3- PESTEL
7 mayor) 7 cadena de supermercados de mayor Es la matriz PEST ampliada, muy útil en
8 8 tamaño en colombia.
Es muy recomendable leer la info
9 9 gran volumen de ventas anuales alrededor Especialmente si no conoces a fond
10 10 de 12 billones de pesos. matriz y su análisis.

Amenazas Oportunidades Modifica todo lo que quieras (colore

tamaños, etc.)
1 competencia:control almacenes de cadena 1 el crecimiento economico del pais Desprotege la hoja y haz los cambio

2 participacion en el mercado local: porcentaje de 2 consumidores comprando mas por online

3 participacion frente a sus competidores 3 wwwexito.com se encuentra a la
4 disminucion de las tasas de crecimiento: se enfrenta a 4 vanguardia en correo electronico y compras
5 la llegada de nuevos almacenes y grandes 5 expansion a nivel mundial
6 superficies. 6
7 disminucion de la rentabilidad:al tener menos 7
8 participacion disminuye la rentabilidad. 8
9 9
10 10
grupo éxito Análisis del entorno - P.E.S.T. 2021 - 2025

Político - legal Económico - industrial

1 dinamicas en donde el consumo se haga cada vez mas atractivo 1 economico
2 utilizacion de extenciones fiscales como instrumento 2 ls consumidores que prefieren productos de precios bajos
3 para conquistar el mercado nacional e interncional 3 por eso manejamos productos de precio insuperable a
4 legal 4 precio comodo.
5 el desarrollo de la venta masiva de productos alimenticios y perecederos cumpliendo con altos 5 industrial
6 6
7 estandares de seguridad alimenticia, fisica y juridica. 7
8 legislaciones laborales 8
9 9
10 10

Socio - cultural Tecnológico

1 satisfacion de calidad al menor tiempo posible esto ha abierto a marcas de precip muy bajo como son marca propia. 1 el uso de dispositivos electronicos y tecnologicos es fundamental

2 2 donde se integran los sistemas de informacion y las bases

3 3 de datos que manejamos.
4 cultural 4 los sistemas de CMR actuales hacen uso de big data
5 nos identifica el servico al cliente y la cultura que tenemos de brindar un ana experienci de compra y ofrecer momentos de servicios como lo son los refriguerios que damos a nuestros clientes.
5 para organizar base de datos propias y externas con el fin
6 6 de diagnosticar patrones de consumo,promociones
7 7 personalizadas
8 8
9 9
10 10
grupo éxito Análisis del entorno - P.E.S.T.E.L. 2021 - 2025

Político Económico
1 ambiente: cambio de administracion publica 1
2 2 ambiente:
3 cambio de gobierno el cual no apoya la compañía 3
4 4 aumento de desempleo
5 riesgos de cambio internacionales 5
6 6 crisis economica
7 7
8 8

Social Tecnológico
1 ambiente: 1
2 familias pequeñas 2 ambiente
3 3 acelera el crecimiento y desarrollo de nuevas tecnologias
4 sociedad del consumo 4 y tendencias electronicas
5 riesgos: cambios de habito de consumo o modas 5 riesgos
6 segmentos de poblacion que no se sientan atraidos o 6 no adaptacion a los avances tecnologicos
7 no signifiquen un aporte a la compañía 7 augue crecimiento de compras atraves de tiendas virtuales
8 8

Ecológico Legal
1 ambiente 1 manejo de contabilidad al dia
2 se identifica un significativo y constante impacto ambiental 2 prestacion de servicios
3 riesgos 3 seguridad y fidelizacion de los datos de nuestros clientes
4 condiciones climaticas extremas que impiden a los compradores ir fisicamente a las instalaciones del grupo éxito 4
5 contaminacion por la mala destinacion final de los 5
6 residuos derivados de los productos vencidos 6
7 7
8 8
9
grupo éxito Matriz del Perfil Competitivo - MPC 2021 - 2025

Factores y ponderación COMPETIDORES

Factores críticos Importancia grupo éxito olimpica alkosto D1
para el éxito factor en % Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor Puntos Valor
Relación clientes 100.00% 4.0 4.0 5.0 5.0 3.0 3.0 2.0 2.0 0.0 0.0
Visibilidad 100.00% 4.0 4.0 2.0 2.0 3.0 3.0 2.0 2.0 0.0 0.0
Calidad productos 100.00% 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 2.0 2.0 0.0 0.0
Abastecimiento 100.00% 4.0 4.0 1.0 1.0 3.0 3.0 3.0 3.0 0.0 0.0
Expansión Int 100.00% 5.0 5.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 0.0 0.0
Capital humano 100.00% 5.0 5.0 5.0 5.0 4.0 4.0 3.0 3.0 0.0 0.0
Tecnología 100.00% 5.0 5.0 2.0 2.0 4.0 4.0 1.0 1.0 0.0 0.0
Ubicación 100.00% 4.0 4.0 3.0 3.0 4.0 4.0 5.0 5.0 0.0 0.0
Experiencia 100.00% 5.0 5.0 2.0 2.0 4.0 4.0 3.0 3.0 0.0 0.0

M
Innovación 100.00% 4.0 4.0 2.0 2.0 4.0 4.0 5.0 5.0 0.0 0.0
1000.00% 43.0 29.0 36.0 30.0 0.0 0.0

43.0 29.0 36.0 Perfil

30.0 competitivo total - MPC

P
C 0.0 0.0

grupo éxito olimpica alkosto D1 0 0

grupo éxito Análisis del Entorno 2021 - 2025

Evaluación Valoración

000
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad >

000
1 1 Estabilidad Política 5 1 Op

0• 00
•0
Entorno 2 Políticas económicas y de desarrollo 5 5 A 0
POLITICO 0
3 Subvenciones y ayudas 3 5

000
4 Fiscalidad: costes y exenciones 4 5 0
Op

000
5 Tratados comerciales y cambios 5 1

00 •
2 1 Seguridad jurídica inversiones y sociedades 5 1 Op

000
Marco 2 Legislación económica y societaria 4 1 0

0 • 0
LEGAL Op
3 Legislación laboral 5 1

000
4 Leyes de protección medioambiental 3 1 0
Op

000
5 Regulaciones al consumo 5 1

000
3 1 Situación económica general 5 1 Op

000
Entorno 2 Previsiones de crecimiento 5 1 Op

00 •
ECONÓMICO
3 Inflación 5 5 A 0

000
4 Nivel de desempleo 4 1 0

000
5 Balanza de pagos 5 1 Op

000
6 Productividad 5 1 Op

00 •
7 Mercado de capitales 5 1 Op
0

00 •
8 Recursos energéticos 4 1

00 •
4 1 Estabilidad social 4 1 0

000
Entorno 2 Desarrollo social (clases medias) 4 1 0

•000
00
SOCIAL Op
3 Valores y actitudes 5 1

4 Sindicalismo 2 1 0
Op

000
5 Defensa del consumidor 5 1

000
5 1 Innovación y desarrollo TIC 5 1 Op

000
Entorno 2 Promoción desarrollo tecnológico 5 1 Op

000
TECNOLÓGICO Op
3 Capacitación y formación personal 5 1

000
4 Infraestructuras para el desarrollo 5 1 Op
5 Previsión desarrollo 5 1 Op
 Cuadro posicionamiento estratégico

Cuota mercado Precios Producto Marca Calidad servicioAtención Cliente Fidelización Ubicación Penetración Facilidades

COMPETENCIA grupo éxito

 CADENA DE VALOR grupo éxito

APROVISIONAMIENTOS - compras
Actividades de SOPORTE

Componentes, productos, servicios, etc.

DESARROLLO TECNOLÓGICO
Investigación y desarrollo, diseño productos, etc.

RECURSOS HUMANOS
Selección, formación, reciclaje, etc.

margen
INFRAESTRUCTURA de la EMPRESA
Planificación, financiación, etc.

LOGÍSTICA OPERACIONES LOGÍSTICA MARKETING SERVICIOS

Actividades PRIMARIAS

INTERNA EXTERNA y VENTAS POSTVENTA

Almacenamiento Fabricación Pedidos, Promoción, Servicio
materiales y-o productos Prestación servicios distribución, posicionamiento, atención cliente
Recepción datos, etc. matricula de productos entrega, ventas, etc. y postventa
abastecimientos de los almacenes puntos de venta y servicios almacenaje tránsito telemercadeo garantias de productos
despachos al almacen modulos de carga
soporte tecnico contigencias sistema de fidelizacion cambios
negociacion con proveedores mantemiento sofware y canales digitales
harware
 grupo éxito MAPA ESTRATÉGICO Plan Estratégico 2021 - 2025
Misión
Visión

PERSPECTIVA Mejorar la rotación Disminuir costes de Aumentar las Conseguir equilibrio

FINANCIERA de stocks producción ventas financiero

PERSPECTIVA Desarrollar Focalizar en clientes Aumento de la Aumentar cuota de

Franchising BTB
CLIENTES satisfacción mercado

PERSPECTIVA Generar sinergias Implementar Incremento de la Mejorar

internas outsourcing calidad procesos
OPERATIVA posicionamiento

PERSPECTIVA Mejorar la Adquirir nueva Mejorar la Cultura innovación

productividad permanente
APRENDIZAJE tecnología y design capacitación

Mejorar eficiencia Incrementar Excelencia Generar Valor Crecimiento sostenible

 grupo éxito Objetivos estratégicos 2022 Visión 2021 - 2025 1

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
1 Aumentar número de ventas
Aumentar los % incremento
Aumentar precio medio 1% 3% 5%
ingresos ventas
Aumentar la Aumentar atípicos
rentabilidad Disminuir coste de las ventas
% disminución
Disminuir los costes Disminuir costes operaciones -3% -5% -10%
costes
Disminuir gastos financieros
2

grupo éxito Objetivos estratégicos 2022 Visión 2021 - 2025 2

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
5

grupo éxito Objetivos estratégicos 2022 Visión 2021 - 2025 3

Unidad de Negocio XXXX Opción estratégica: REFORZAR

Indicadores METAS / Objetivos concretos
Objetivo estratégico Estrategias
seguimiento mínimo medio óptimo
9

10

11

12
 Plan de ACTUACIÓN
OBJETIVO Actuación Situación inicial Resultado esperado Realización (días) Indicadores

1- Revisión PROVEEDORES y cambios en

criterios selección
Selección sólo en base a precio Mejora calidad suministro 15

1 - MÁS
CALIDAD
PRODUCTO

2 - MÁS
CALIDAD
VENTAS