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Proceso Administrativo

Los administradores son los responsables de planear, organizar y dirigir las

acciones dentro de las organizaciones. Para ello llevan a cabo cuatro funciones
básicas que conforman lo que conocemos como “Proceso Administrativo”. Henry
Fayol fue el autor que determino las cuatro funciones vitales en la administración,
bajo la creencia de la necesidad de sistematizar las tareas de una empresa.

Se le llama proceso administrativo porque dentro de las organizaciones se

sistematiza una serie de actividades importantes para el logro de los objetivos:
1. Se fijan objetivos.
2. Delimitan los recursos necesarios.
3. Coordinar las actividades.
4. Verificar el cumplimiento de los objetivos.

Para el autor George Terry, cada una de ellas implica:

1. Planeación: consiste en determinar los objetivos y cursos de acción, en ellos
se determinan:
• Las metas de la organización.
• Las mejores estrategias para lograr los objetivos.
• Las estrategias para llegar a las metas planteadas.

2. Organización: consiste en distribuir el trabajo entre el grupo, para establecer

y reconocer las relaciones y la autoridad necesarias, implica:
• El diseño de las tareas y puestos.
• Designar a las personas idóneas para ocupar los puestos.
• Los métodos y procedimientos que se emplearan.

3. Dirección: consiste en conducir el talento y el esfuerzo de los demás para

lograr los resultados esperados, implica:
• Determinar cómo se dirigirá el talento de las personas.
• Determinar el estilo de dirección adecuado.
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• Orientar al personal al cambio.

• Determinar estrategias para solución de problemas, así como la toma de
decisiones.

4. Control: consiste en la revisión de lo planeado y lo logrado; implica

determinar:
• Las actividades que necesitan ser controladas.
• Los medios de control que se emplearan.