1.2 Informe de Selección instrumentos utilizados en la evaluación, manejar las características definidas en los perfiles de cargo y conocer a que público El informe de selección es un documento estaría dirigido el informe de selección. que posee una serie de elementos Cada instrumento deberá reflejar la conductuales que fueron manifestados y información específica de las variables, la observados en una persona, durante un labor está en combinar la información proceso con una finalidad específica. Es el proveniente de los instrumentos para resultado de la elaboración del material presentarla a la luz del perfil esperado para obtenido y expresa el supuesto saber que el el cargo. evaluador ha logrado acerca del candidato. Sintetizando los aspectos claves serían el Los informes de selección no son lo mismo dominio de los instrumentos utilizado en la que los informes de evaluación, es evaluación, el manejo claro de las importante aclarar este punto ya que podría características definidas en los perfiles de prestarse a confusión. cargo y conocer a que personas estará La utilidad de los informes viene dada por dirigido el informe de selección (personas la posibilidad de transmitir y dar a conocer que manipularán la información y el uso de la información obtenida de una manera la misma). Por tal motivo se recomienda lo clara y sustentar las decisiones que se siguiente: tomen en base a criterios reconocidos y -Lenguaje claro, adecuado y exacto explícitamente expuestos en un informe. (Expresar los resultados en términos en Para los psicólogos existen varios tipos de términos de conductas implicadas) - informes, los cuales se diferencian del Asegurarse del manejo correcto de los contexto en donde se desenvuelva y de los instrumentos (implicancias principales y la objetivos que este persiga. Por ejemplo, las relevancia que tiene para el cargo al cual personas que trabajan en áreas clínicas aspira la persona) tienen el objetivo de describir el -Claridad de resultados estableciéndolos funcionamiento psíquico, mental y como estimaciones de la habilidades. conductual a fin de llegar a un diagnóstico (Atender que pueden estar afectadas por claro de lo que ocurre. En este contexto, el errores procedentes del individuo, del paciente acude al psicólogo/ especialista instrumento y del ambiente) partiendo de una dolencia que posee y la -Destacar fortalezas y oportunidades de evaluación está dirigida a la obtención de mejoras del o los candidatos evaluados todos los elementos con referencia al (Discriminar las potencialidades y motivo de consulta. En cambio, los limitaciones que posean los candidatos) profesionales que se desenvuelvan en -Enfocar los resultados a la luz de las ambientes clínicos consideran como características esperadas para el cargo objetivo fundamental, el describir el (combina la información de los comportamiento observado en los instrumentos y evaluar las relaciones) candidatos en términos de perfil de Cuando se pretende evaluar a varios características que han sido definidas como candidatos, los informes se elaboran relevantes para la ejecución de ciertas partiendo de una serie de variables o labores. En tal sentido, la evaluación tiene competencias requeridas para el cargo de objetivo selección al mejor candidato para acuerdo a la comparación de sus ocupar una vacante. puntaciones. Valoración de Riesgos Sesión 3.1
1.2.3 La finalidad de este tipo de informes sobre los Objetivos Institucionales,
es la de reconocer cuales candidatos se Macroprocesos y Procesos con mayor adecuan mejor al cargo: y se destacan por riesgo para la institución, cuyos impactos ello se recomienda incluir: pueden afectar significativamente su desempeño y el cumplimiento de sus - Fecha de realización de la evaluación objetivos. y cantidad de preseleccionados (breve y concreta) a) Procedimiento - Finalidad de la evaluación y objetivo Según las instrucciones contenidas en la en el informe; Guía 27, Valoración de Riesgos, se procede a: - Metodología utilizada: Baterías de selección y entrevista; 1. Ponderar los riesgos en los Objetivos Institucionales, Macroprocesos, - Resultados obtenidos; Procesos/Subprocesos y Actividades, - Recomendaciones (Información de como base para la fijación de mayor relevancia para la toma de prioridades. decisiones). 2. Priorizar los Riesgos en los Objetivos Resumen Institucionales, Macroprocesos, Procesos/Subprocesos y Actividades Es trascendental que el especialista tenga como base para la fijación de Políticas. conciencia que el informe se trata de un documento que será manipulado por otros b) Instructivos de diseño e profesionales ajenos al área y que la implementación finalidad del mismo es comunicar los resultados obtenidos proponiendo una Las GUÍAS 27 y 28 presentan las decisión al respecto. instrucciones para la implementación de la Valoración de Riesgos. Tener presente que el informe es un documento exclusivo de Recursos c) Instrumentos de diseño e Humanos y debe ser resguardado con los implementación máximos criterios de confidencialidad. Es trascendental conocer las implicancias de la Los FORMATOS 76, 77, 78, 79, 80, 81, información personal que se está 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89 y 90 manejando y el impacto que posee el constituyen los instrumentos que facilitan la evaluado. implementación de este Estándar de Control. Fuente: http://www.psicoconsult.com/download/cdt_100.pdf,
consultado de página Web en fecha 8 de marzo de 2012.
La VALORACIÓN DE RIESGOS permite
determinar el nivel o grado de exposición de la institución pública a los impactos del riesgo, con el objetivo de establecer las prioridades para su tratamiento y los parámetros para fijación de políticas. Parte de la interpretación de los resultados obtenidos en el Análisis de Riesgos, indaga Valoración de Riesgos Sesión 3.1
GUÍA 27 Valoración de Riesgos • Modelo de Gestión por Procesos de
la Institución.
Descripción • Calificación y Evaluación de
Riesgos en los Objetivos Institucionales, Macroprocesos, La Valoración de Riesgos toma como base Procesos/Subprocesos y la calificación y evaluación de los riesgos, Actividades. procediendo a la ponderación de riesgos de Responsables los Objetivos Institucionales y Macroprocesos con los cuales se relaciona, con el objetivo de establecer las prioridades • Diseño y apoyo a la implementación para su manejo y fijación de políticas. - Comité de Control Interno. - Directivo responsable de la Se requiere la ponderación de riesgos con implementación del MECIP. los Objetivos Institucionales y - Equipo MECIP. Macroprocesos para focalizar la gestión de la administración de Riesgos hacia aquellos de mayor impacto o que afecten los más • Implementación importantes de la institución. - Dependencia responsable de cada Macroproceso y Procesos correspondientes. La Valoración de Riesgos permite - Directivo responsable de la establecer el nivel o grado de exposición de implementación del MECIP. la institución pública y los impactos del riesgo a nivel estratégico de la institución, • Supervisióny seguimiento a la para determinar las prioridades en la implementación fijación de Políticas de Administración de Riesgos en la institución. - Equipo MECIP. - Auditoria Interna Institucional. Para facilitar la Valoración de Riesgos se - Comité de Control Interno. definen dos grupos de actividades: • Mantenimiento y actualización • Ponderación de Riesgos en los permanente Objetivos Institucionales, Macroprocesos, - Dependencia responsable de Procesos/Subprocesos y cada Macroproceso y Actividades, como base para la Procesos correspondientes. fijación de prioridades. - Directivo responsable de la • Priorización de Riesgos en los implementación del MECIP. Objetivos Institucionales, Operación Macroprocesos, Procesos/Subprocesos y Actividades, como base para la Comité de Control Interno fijación de Políticas. 1. Fijar los parámetros de priorización de Requerimientos Riesgos de acuerdo con la calificación Valoración de Riesgos Sesión 3.1
establecida para los riesgos en la Guía 3. Completar el Formato 77, Ponderación
26, y la priorización de Objetivos Macroprocesos y Riesgos, siguiendo las Institucionales, Macroprocesos, instrucciones: Procesos/Subprocesos y Actividades, de acuerdo con la prelación de sus • En la columna (1), Macroprocesos, objetivos, en relación con los objetivos registrar el nombre de los institucionales. Macroprocesos definidos para la Institución. Ponderación de Riesgos en los Objetivos Institucionales, Macroprocesos- • En la columna (2), Ponderación %, Procesos/Subprocesos – Actividades asignar un porcentaje a cada Equipo MECIP Macroproceso, según la importancia de sus objetivos con relación a los 2. Completar el Formato 76, Ponderación objetivos institucionales. Este Objetivos Institucionales y Riesgos, porcentaje debe estar comprendido siguiendo las instrucciones: entre 0% y 100%.
• En la columna (1), Objetivos
• Sumar los valores de la ponderación y verificar que el total sea igual a Institucionales, registrar el nombre 100%, en caso contrario ajustar los de los Objetivos Institucionales valores. definidos para la Institución.
• En la columna (2), Ponderación %, • En la columna (3), Riesgos,
relacionar los Riesgos tomando del asignar un porcentaje a cada Formato 67, Identificación de Objetivo Institucional, según su Riesgos -Macroprocesos. importancia con relación a la Misión y Visión de la Institución. Este porcentaje debe estar comprendido • En la columna (4), Porcentaje %, asignar un porcentaje a cada riesgo, entre 0% y 100%. según la importancia que represente • Sumar los valores de la ponderación para los objetivos de la Institución evitar cada uno de ellos. Tener y verificar que el total sea igual a presente que la suma de los valores 100%, en caso contrario ajustar los de esta columna debe ser igual a valores. 100%. • En la columna (3), Riesgos, 4. Completar los Formatos 78 y 79, relacionar los Riesgos tomando del Ponderación Procesos/Subprocesos y Formato 66, Identificación de Riesgos, aplicando las instrucciones del Riesgos –Objetivos Institucionales. numeral tres (3) de esta guía.
• En la columna (4), Porcentaje %, 5. Completar el Formato 80, Ponderación
asignar un porcentaje a cada riesgo, de Actividades y Riesgos, aplicando las según la importancia que represente instrucciones del numeral tres (3) de esta para los objetivos de la institución guía. evitar cada uno de ellos. Tener Priorización de Riesgos Objetivos presente que la suma de los valores Institucionales, Macroprocesos - de esta columna debe ser igual a Procesos / Subprocesos - Actividades 100%. Valoración de Riesgos Sesión 3.1
6. Completar el Formato 81, Priorización riesgo. Se interpreta así: un mayor
Riesgos y Objetivos Institucionales, valor representa un mayor peligro siguiendo las instrucciones: para la institución, por lo tanto se deben establecer políticas • Línea (A): relacionar en cada prioritarias para manejar los riesgos columna, los Objetivos que obtengan mayor puntaje. Institucionales definidos para la Institución. • Totalizar en la línea (C), Total Objetivo Institucional, la sumatoria • Línea (B): indicar para cada del “Peso” de cada riesgo, indicando Objetivo Institucional el porcentaje para cada Objetivo Institucional el (%) de ponderación obtenido en el nivel de riesgo al que se encuentra Formato 76, verificando que la expuesto. Los Objetivos suma de porcentajes de todos los Institucionales con mayor Objetivos Institucionales sea igual al calificación son los que requieren 100%. mayor control y son aquellos donde se debe iniciar el análisis de sus • En la Columna (1) relacionar todos procesos. los Riesgos identificados y ponderados en el Formato 76. • Asignar un número consecutivo, iniciando en 1, a cada riesgo de • En la columna (2) relacionar el acuerdo con el valor de la columna porcentaje (%) de ponderación de (3), Total Puntaje Riesgo, – los Riesgos identificados y iniciando con el de mayor valor- y ponderados en el Formato 76. registrar en la columna (4), Priorización de Riesgo. El Riesgo • Registrar en las columnas que obtiene el número uno (1) “Calificación”, la calificación representa la mayor prioridad y así asignada para cada Riesgo sucesivamente hasta el de menor identificado en el respectivo prioridad. Objetivo Institucional, trasladando del Formato 70, Calificación y • Asignar un número consecutivo, Evaluación de Riesgos, en los iniciando en 1, a cada Objetivo Objetivos Institucionales. Institucional, de acuerdo con el valor de la línea (C), Total Objetivo • Registrar en las columnas “Peso” el Institucional –iniciando con el de valor que resulte de la siguiente mayor valor- y registrar en las operación: casillas de la línea (D), Priorización (Porcentaje de Ponderación Objetivo de Objetivos Institucionales. El Institucional) * (Calificación del Objetivo Institucional que obtiene el Riesgo en el Objetivo Institucional) número uno (1) representa la mayor * (Porcentaje de Ponderación prioridad para la institución y así Riesgo). sucesivamente hasta el de menor prioridad. • Totalizar en la Columna (3) Total 7. Completar el Formato 82, Priorización Riesgo –Puntaje, la sumatoria del de Riesgos y Macroprocesos, siguiendo peso del riesgo en cada Objetivo las del numeral anterior. Institucional. Esta Columna mostrará el peso relativo de cada Valoración de Riesgos Sesión 3.1
8. Completar los Formatos 83 y 84, Comité de Control Interno
Priorización de Riesgos y Procesos/Subproceso, aplicando el 11. Estudiar el resultado de la valoración de procedimiento detallado en el numeral Riesgos y su pertinencia con los cinco (5) de esta Guía. objetivos institucionales y de cada uno de los niveles de operación, realizando 9. Completar el Formato 85, Priorización los ajustes pertinentes, teniendo en de Riesgos y Actividades, aplicando el cuenta las observaciones y procedimiento indicado en el numeral recomendaciones de la Auditoria cinco (5) de esta Guía. Interna Institucional. Auditoria Interna Institucional 12. Aprobar el resultado final de la Valoración de Riesgos y autorizar la 10. Analizar la pertinencia de los continuación de la definición de parámetros fijados para la ponderación Políticas de Administración de Riegos. de riegos y niveles de operación, teniendo en cuenta los objetivos de la institución.
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