24/10/2022 Cd. Cuauhtémoc, Chihuahua.

Universidad Tecnológica de Chihuahua

Metodología de la investigación

Ensayo

Oscar Alejandro Murillo Chávez

María Eugenia Mendoza Pérez
Lesley Melissa Armenta Gutiérrez
Analhi Enríquez Baray

Docente: Jesús Antonio Torres Palacios

DN41M
 INTRODUCCIÓN

La Investigación Científica, como vía que utiliza la Ciencia para enriquecerse en

lo que a conocimientos respecta, constituye hoy día un proceso de vital
importancia para el hombre en su quehacer cotidiano. Sin embargo, en general
no resulta ser una práctica habitual de todos los humanos, sino más bien es un
proceso privativo de profesionales, científicos, estudiantes y profesores, pues su
aplicación requiere del llamado Método Científico, para lo cual se necesita un
elevado nivel intelectual.

Si bien durante siglos la actividad investigativa ha tenido un carácter elitista, ya

que para muchos requiere de individuos de alta especialización y que estén
dedicados fundamentalmente a la misma, en los últimos años ha ido perdiéndose
este rasgo y se ha incrementado la masividad en las diferentes ciencias. Ante
esta realidad, surge la necesidad de dotar a un gran número de profesionales
cuyos planes de estudio adolecen de estos contenidos de conocimientos y
herramientas que garanticen un adecuado desempeño en el ámbito
investigativo.

La emprendedora de esta historia es Mary Kay Ash, quien nació en Hot Wells -
Texas en 1918 y tuvo que enfrentar grandes retos desde muy joven. A la edad
de 7 años, quedó a cargo de su padre que sufría de tuberculosis. Luego, aunque
se graduó del colegio siendo la mejor de su clase, su sueño de ir a la universidad
se vio truncado frente a las dificultades económicas de su familia.

En 1935, a la edad de 17 años, contrajo matrimonio con Ben Rogers, con quien
tuvo 3 hijos, pero de quien se separó pocos años después.

En aquella época, las mujeres solían dedicarse por completo a las labores del
hogar o a realizar trabajo triviales y poco valorados, por lo que las opciones para
Mary Kay eran bastante limitadas; sin embargo, se le presentaría una
oportunidad que marcaría el inicio de una exitosa carrera en el mundo de las
ventas.
 Investigación científica de Mary Kay

Dado que Mary Kay Inc. lleva a cabo o supervisa cada paso del ciclo del producto
desde la inspiración hasta la formulación y la distribución, cada producto nuevo
debe pasar una serie de investigaciones estrictas y procedimientos de pruebas
con consumidores. Los científicos Mary Kay traen sus conocimientos
innovadores para estudiar nuevos ingredientes y fórmulas, y probarlos para
seguridad, calidad, estabilidad, pureza, eficacia en la piel, uso del producto,
desempeño, y por supuesto, la aprobación de la consumidora.

Los expertos científicos evalúan cada ingrediente individual y cada producto

terminado.

Estas pruebas rigurosas se llevan a cabo o son supervisadas por miembros de

nuestros laboratorios de Investigación y Desarrollo, incluidos científicos con
doctorados y otras carreras avanzadas en áreas como toxicología, farmacología,
microbiología, química y bioquímica.

Cada decisión de producto está basada en hechos científicos y no en opiniones.

Mary Kay Inc. depende de la investigación científica comprobada utilizando las

tecnologías más avanzadas disponibles, y la Compañía no usará ningún
ingrediente hasta que las pruebas hayan comprobado que su uso es seguro y
eficaz.

Todos los productos del cuidado de la piel y cosméticos están regulados por las
autoridades gubernamentales de salud y seguridad.

Antes de permitir que cualquier producto salga al mercado, debe cumplir con
estrictos requisitos gubernamentales de seguridad. Como cuestión de principio,
Mary Kay Inc. normalmente va más allá de lo requerido por ley cuando se trata
de la seguridad de los productos.

Dermatólogos independientes certificados por el consejo y otros expertos

médicos tienen una función vital en las pruebas de los productos.

Las pruebas clínicas se llevan a cabo en laboratorios donde voluntarias usan los
productos Mary Kay® bajo la supervisión y evaluación estricta de dermatólogos
y oftalmólogos certificados por el consejo. Mary Kay Inc. también lleva a cabo
pruebas de laboratorio extensas para asegurar la protección contra la irritación y
alergias de la piel, y usa métodos modernos para evaluar todos los productos a
usarse en el área de los ojos.

EVALUACIÓN CLÍNICA Y DE LA CONSUMIDORA

Como parte del equipo de Investigación y Desarrollo Mary Kay, el Departamento

de Evaluación Clínica y de la Consumidora, se dedica a determinar las
necesidades de las consumidoras de productos Mary Kay®. Prueban y miden la
seguridad, eficacia y el desempeño general de los productos Mary Kay® con
consumidoras y ayudan a la Compañía a establecer las aseveraciones de los
productos y los beneficios.

EFICACIA DE LAS PRUEBAS CLÍNICAS

Las pruebas clínicas de eficacia ayudan a apoyar y crear aseveraciones de los

productos usados en la publicidad, que ayudan a las consumidoras a determinar
y comparar la eficacia de un producto, como: "un 85% observó mejoramiento en
la textura de la piel" y "73% en las líneas finas". Dermatólogos certificados por el
consejo llevan a cabo las pruebas para una calificación experta de las
participantes en las pruebas clínicas.
PRUEBAS CLINICAS DE SEGURIDAD

Las pruebas clínicas de seguridad evalúan los productos Mary Kay® con
consumidoras para determinar su potencial de irritación y alergias en la piel.
Estos estudios se llevan a cabo para confirmar la seguridad de los productos y
brindarles información relevante de los productos a las consumidoras, como, por
ejemplo, indicar si un producto es "adecuado para la piel y ojos sensibles",
"seguro para quienes usan lentes de contacto" y "no comedogénico".

PRUEBAS EN LAS CONSUMIDORAS

Mary Kay escucha lo que las mujeres desean. Como parte del compromiso
continuo de la Compañía de asegurar que los productos Mary Kay® cumplan
constantemente y excedan las expectativas del consumidor, cada año miles de
mujeres usan y evalúan los productos Mary Kay® en todo el mundo, bajo la
dirección de expertos en la ciencia del consumo, para ayudar a la Compañía a
comprender mejor los beneficios que las mujeres desean obtener de los
productos que usan. Las pruebas con consumidoras también ayudan a
determinar el concepto que tienen las consumidoras de los productos Mary Kay®
a través de estudios de uso en casa, pruebas de ubicación local y grupos de
enfoque cualitativos y entrevistas. Estos estudios ayudan a determinar cómo
funcionan los nuevos productos con productos actuales y brindan conocimientos
útiles de cómo la gente usa un producto, con qué frecuencia lo usa y qué
resultados y mejoras les gustaría ver.
Al ser una compañía global, es importante que nuestro catálogo sea amplio para
satisfacer las necesidades de diferentes mujeres alrededor del mundo, un
catálogo que evoluciona y crece según cambian estas necesidades. Cuando
creamos nuevas fórmulas nos aseguramos que cada ingrediente y producto
cumple unos estándares rigurosos e invertimos de forma considerable en la
investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías que supongan avances en
seguridad.

abemos lo fantástica que es la tecnología de nuestros ingredientes, y también

llevamos a cabo ensayos clínicos que validan los beneficios para la piel de estos
ingredientes. Los ensayos clínicos nos ayudan a asegurarnos de que ofrecemos
beneficios reales a nuestros consumidores. Además, utilizamos la más avanzada
tecnología de testeo para conseguir resultados precisos y relevantes. El trabajo
que hacemos es tangible porque vemos las mejoras que consigue la piel de las
mujeres y esto nos apasiona. Pienso que gracias a los resultados que ellas
tienen, soy parte de algo que hace a las mujeres sonreír.

La inspiración puede venir de muchos lugares y a menudo buscamos fuera de la

industria de la belleza qué tendencias podemos aplicar al cuidado de la piel. Para
crear productos irresistibles, invertimos en investigación técnica y del
consumidor aplicando las tecnologías más avanzadas. Trabamos junto a nuestro
equipo de operaciones y envasado para desarrollar un producto seguro y de alta
calidad. Nuestra dedicación es crear productos eficaces que realmente necesitan
las mujeres y que ayuden a que nuestras Consultoras de Belleza hagan crecer
sus negocios. Este es el objetivo de nuestro equipo científico.
 Conclusión:

Los productos estupendos son el resultado de descubrir el punto de encuentro

entre los deseos de nuestros clientes y la ciencia y tecnología que pueden
satisfacer esos deseos. Escuchamos atentamente a nuestras clientas y
empresarias para comprender sus necesidades del cuidado de la piel y belleza,
e innovamos con ingredientes, formulaciones y empaques de vanguardia para
lograr que sea posible. Más allá de crear productos eficaces e irresistibles,
nuestro equipo de Desarrollo de Productos es responsable de asegurar que
podamos entregarlos de manera constante, rentable, segura y de alta calidad.
Finalmente, la meta de todos nuestros esfuerzos es crear productos que
proporcionan una experiencia agradable y permiten prosperar a las mujeres que
apoyamos.

Co-creación es como llamo al poder de fabulosas ideas individuales que se

convierten en algo MUCHO MEJOR cuando se desarrollan en conjunto. Nuestra
inspiración proviene de muchas partes, a veces buscamos fuera de la industria
de la belleza para determinar cómo podemos aplicar tendencias al cuidado de la
piel. Para entregar productos de verdad irresistibles, invertimos en investigación
con el consumidor y técnica para aprovechar las tecnologías más vanguardistas.
Trabajamos en conjunto con nuestros equipos de empaque y operaciones para
desarrollar y fabricar un producto seguro y de alta calidad. Estamos dedicados a
crear productos eficaces que las mujeres realmente quieren y que permitirán a
nuestras empresarias desarrollar sus negocios. Ese es el objetivo fundamental
de Investigación y desarrollo.