MÓDULO 1: Gestión de Empresas Industriales - Alumno: Americo Raul Loya Chavez

Propuesta PDCA en la empresa

En una auditoría realizada en la empresa, el Sr Roberto evidenció que la empresa

no ha realizado a tiempo el mantenimiento preventivo de las maquinarias, lo que
ocasionó 2 paradas en producción durante el último trimestre.
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La empresa plantea una acción correctiva PHVA para resolver la no conformidad:

Iniciamos con la planificación:

Primero, debemos analizar la situación, caractericemos el problema:

 ¿Por qué no se ha realizado el mantenimiento de las maquinas?

Porque no se cuenta con un programa de mantenimiento.
 Determinamos el costo que significó en la empresa tener 3 paradas de
producción.
Se calculo que el costo fue de S/. 2.500.00 nuevos soles
¿Qué sigue después? Preparar el plan de acción. Con el análisis del problema
realizado, ya sabiendo qué actividades se van a plantear:

 Definir el costo y las implicaciones de contratar a una persona de planta para

que realice el mantenimiento de los equipos.
 Realizar 3 cotizaciones de empresas que realizan mantenimiento preventivo a
maquinarias.
 Analizar las opciones en términos de costo / beneficio.
 Realizar la contratación de la opción elegida con las implicaciones legales y
contractuales que esto conlleva.
 Verificar tras 3 meses de contratada la opción la efectividad de los
mantenimientos.
Hacemos los puntos definidos en la planificación:

 El costo de contratar una persona encargada de mantenimiento sería

de S/. 220.00 nuevos soles el día, 1 ves al mes. Tener una persona
realizando esta labor conlleva alto riesgo de accidente laboral con la
maquinaria, además no le podemos exigir a la persona devolución en
caso de falla de maquinaria.
 Realizamos las 3 cotizaciones. Se evalúa al proveedor con la
cotización más económica es de S/. 250.00 nuevos soles el
mantenimiento por día, se realiza 2 veces al mes. La empresa asume
el costo de tener parada la producción en caso de que la maquinaria
falle, hasta que la reparen. También asume el riesgo de accidente
laboral del personal que ellos envían.
 Ejecutamos un análisis en términos de costo / beneficio. Se elige la
cotización más económica por lo que representa en términos de costos
y cesión de responsabilidad.
 Realizamos el contrato de servicio con la empresa de mantenimiento.
Pasado los 3 meses, realizamos la verificación:

 ¿Ha mejorado el performance de la maquinaria? Si. ¿Se ha averiado la

maquinaria en los últimos 3 meses? No. ¿Supone un ahorro para la
empresa? Si. Por lo tanto, la solución fue muy bueno y positivo.
Actuar, en caso de ser necesario:

 Ya que la acción ha sido efectiva, no es necesario iniciar un nuevo

ciclo.
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 La empresa contratada también realiza el mantenimiento a

instalaciones locativas, conviene realizar un nuevo análisis costo /
beneficio para llegar a un nuevo acuerdo.

Betancourt, D. F. (02 de agosto de 2018). Ciclo de Deming (PDCA): Qué es y cómo logra la mejora continua. Recuperado el 20 de octubre de
2022, de Ingenio Empresa: www.ingenioempresa.com/ciclo-pdca.