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INMOBILIARIOS
Marcelo Rojas Gaete, MBA ESE Business School Universidad de los Andes
¿Qué es Investigación de Mercado?
(IM)
Marcelo Rojas Gaete, MBA ESE Business School Universidad de los Andes
¿Qué es Investigación de Mercado?
(IM)
Marcelo Rojas Gaete, MBA ESE Business School Universidad de los Andes
Evolución de IM
Marcelo Rojas Gaete, MBA ESE Business School Universidad de los Andes
IM presente en todo el desarrollo
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Proceso de IM
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Tipos de IM para el área Inmobiliaria
Entorno económico
general de la Estudio de oferta
construcción
Estudio de Marketing
Estudio de Demanda
Mix
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Tipos de IM para el área Inmobiliaria
Entorno económico
general de la Estudio de oferta
construcción
Estudio de Marketing
Estudio de Demanda
Mix
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Entorno económico general de la
construcción
Marcelo Rojas Gaete, MBA ESE Business School Universidad de los Andes
Entorno económico general de la
construcción
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Tipos de IM para el área Inmobiliaria
Entorno económico
general de la Estudio de oferta
construcción
Estudio de Marketing
Estudio de Demanda
Mix
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Estudio de Oferta
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Datos relevantes de un estudio de
oferta
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Tipos de IM para el área Inmobiliaria
Entorno económico
general de la Estudio de oferta
construcción
Estudio de Marketing
Estudio de Demanda
Mix
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Estudio de Demanda
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Estudio de Demanda no satisfecha
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Tipos de IM para el área Inmobiliaria
Entorno económico
general de la Estudio de oferta
construcción
Estudio de Marketing
Estudio de Demanda
Mix
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Estudio de MKT Mix MKT MIX:
Es un análisis de estrategia de aspectos
internos y desarrollada comúnmente por
las empresas. Se tienen en cuenta cuatros
variables principales del negocio: producto,
precio, distribución y promoción.
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Estudio de MKT Mix
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Estudio de MKT Mix
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Estudio de MKT Mix
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Estudio de MKT Mix
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Tipos de IM para el área Inmobiliaria
Entorno económico
general de la Estudio de oferta
construcción
Estudio de Marketing
Estudio de Demanda
Mix
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Estudio de Satisfacción y de imagen
de marca Es posible definir la satisfacción del cliente como el
nivel del estado de ánimo de un individuo que resulta
de la comparación entre el rendimiento percibido del
producto o servicio con sus expectativas. Esto quiere
decir que el objetivo de mantener satisfecho al
cliente es primordial para cualquier empresa.
Rendimiento
percibido
Expectativas
Elementos de la
satisfacción del cliente
Niveles de
satisfacción
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Estudio de Satisfacción y de imagen
de marca
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Estudio de Satisfacción y de imagen
de marca Estudio de satisfacción es la herramienta de
investigación que aporta a las empresas las
percepciones y actitudes que muestran sus
clientes hacia su actividad.
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Estudio de Satisfacción y de imagen
de marca
La imagen de marca es la percepción de la identidad de
la marca en la mente de los consumidores y se puede
definir como: “El conjunto de representaciones
mentales, tanto cognitivas como afectivas, que una
persona o un grupo de personas tiene frente a una
marca o una empresa. ”
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Estudio de Satisfacción y de imagen
de marca
Elementos de estudio
de Imagen de Marca
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Entorno económico
general de la Estudio de oferta
construcción
Estudio de Marketing
Estudio de Demanda
Mix
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Otros estudios relevantes
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Entonces, nuestro desafío es…