UNIVERSIDAD ALFA Y OMEGA

Licenciatura en Administración
Grado: Séptimo semestre “B” Turno madrugador
Asignatura: Seminario de Titulación
Profesor: Gabriela Diaz Jiménez
TESIS: ESTRÉS ACADEMICO EN ESTUDIANTES
UNIVERSITARIOS
Ciclo escolar: 2019 – 2023

Equipo
Wilber Pérez Hernández
Gisel Selene Bautista Cruz
Abel Rodríguez Pérez
Oscar Eleucini Calcáneo Sosa
Jorge Alberto Mondragón Flores
Juan Manuel Herrera Ortiz

Villahermosa, Centro, Tabasco

1
 RESUMEN
El presente estudio se tituló estrés académico en estudiantes universitarios del último
año, estudio realizado con estudiantes del último año y con diferentes carreras y edades
en la institución educativa de la ciudad de Villahermosa, Tabasco, planteando como
objetivo contribuir e impulsar acciones que ayuden a los estudiantes de la universidad
Alfa y Omega de séptimo semestre, administrando el tiempo, tomando en cuenta las
necesidades naturales y de esparcimiento; reconocer los factores estresores en el
momento en el que aparecen y aplicar estrategias que impidan que se disparen a niveles
perjudiciales; de esta manera se podrá identificar lo que genera el mayor estrés
estudiantil entre ellos.

La problemática que se trabajó fue el análisis el cual surge debido al estrés académico
donde se debe tomar en cuenta la parte emocional de los estudiantes, siendo esta
indispensable para llevar a cabo el aprendizaje, por tanto, el estrés académico provoca
aprendizaje deficiente y afecta las habilidades cognitivas, perceptivas y emocionales de
cada alumno que cursa el nivel universitario válgase de edades o situaciones
económicas. La investigación fue de tipo cuantitativa utilizando el método exploratorio,
para recolectar la información se aplicaron encuestas sobre el estrés académico a 120
estudiantes de las diferentes carreras y edades entre 18 a 36 años. Entre los resultados
más importantes que se obtuvieron fueron que el 50% de los estudiantes en edades de
18 a 22 años sufren el mayor estrés por el área de marketing, 40% por tareas a realizar
y un 10% por estrés laboral, por otro lado, en edades de 23 a 27 años de edad solo
presentan un 40% de estrés en marketing, 30% por tareas a realizar y un 30% por estrés
laboral, por último, en edades de 28 a 31 años de edad los alumnos experimentan estrés
por marketing entre el 40%, por tareas a realizar en clases o en casa se presenta un
10% y un 50% más comento estar estresados por el área laboral, enfatizando este
punto, el estrés mayor producido es por marketing en edades menores y por estrés
laboral en edades más grandes por lo que se deduce que es en edades menores que
surge el problema presentando la ansiedad, angustia, inquietud y aumento o reducción
del consumo de alimentos. Por lo tanto, se concluye, que el estrés académico ocasiona
que las habilidades se encuentren afectadas y no funciones en su totalidad, debido a

2
las manifestaciones de los estresores y a la falta de la práctica de las estrategias de
afrontamiento ante el estrés académico.

3
 ABSTRACT
The present study was titled academic stress in university students of the last year, a
study carried out with students of the last year and with different careers and ages in the
educational institution of the city of Villahermosa, Tabasco, with the objective of
contributing and promoting actions that help the Alpha and Omega University students
in the seventh semester, managing time, taking into account natural and recreational
needs; recognize stressors when they appear and apply strategies to prevent them from
escalating to damaging levels; in this way it will be possible to identify what generates
the greatest student stress among them.

The problem that was worked on was the analysis which arises due to academic stress
where the emotional part of the students must be taken into account, this being essential
to carry out learning, therefore, academic stress causes poor learning and affects the
cognitive, perceptive and emotional abilities of each student who attends the university
level, using age or economic situation. The research was quantitative using the
exploratory method, to collect information, surveys on academic stress were applied to
120 students from different careers and ages between 18 to 36 years. Among the most
important results obtained were that 50% of students between the ages of 18 and 22
suffer the greatest stress from the marketing area, 40% from tasks to be performed and
10% from work stress, on the other hand. , between the ages of 23 and 27, they only
present 40% stress in marketing, 30% due to tasks to be performed and 30% due to
work stress, finally, between the ages of 28 and 31, students experience stress for
marketing between 40%, for tasks to be carried out in classes or at home, 10% are
presented and 50% more comment on being stressed by the work area, emphasizing
this point, the greatest stress produced is by marketing at younger ages and by work
stress at older ages, so it follows that it is at younger ages that the problem arises,
presenting anxiety, anguish, restlessness and increased or reduced food consumption.
Therefore, it is concluded that academic stress causes skills to be affected and not fully
functional, due to the manifestations of stressors and the lack of practice of coping
strategies in the face of academic stress.

4
INDICE
RESUMEN ..................................................................................................................... 2

ABSTRACT ................................................................................................................... 4

INDICE .......................................................................................................................... 5

CAPITULO 1 .................................................................................................................. 7

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................. 7

1.2 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA ....................................................................... 8

1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................ 9

1.3.1. OBJETIVO GENERAL ..................................................................................... 9

1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................ 9

1.4 JUSTIFICACIÓN ................................................................................................ 10

CAPITULO 2 ................................................................................................................ 12

2.1 MARCO TEORICO ................................................................................................ 12

2.1.1. APRENDIZAJE .............................................................................................. 12

2.1.2 TEORIAS DEL APRENDIZAJE ....................................................................... 12

2.1.3 TIPOS DE APRENDIZAJE .............................................................................. 14

2.1.4 CONDICIONES AMBIENTALES QUE FACILITAN EL APRENDIZAJE .......... 15

2.1.5 FACTORES PERSONALES QUE INFLUYEN EN EL APRENDIZAJE ........... 16

2.1.6 LAS CALIFICACIONES COMO EVIDENCIA DEL APRENDIZAJE ................. 17

2.1.7 ELABORACIÓN DE LOS CAPÍTULOS TEÓRICOS ....................................... 18

2.1.8 CONCEPTO DE ESTRÉS............................................................................... 19

CAPÌTULO 3 ................................................................................................................ 21

3.1 MARCO METODOLOGICO ................................................................................... 21

3.1.1 CONTEXTO HISTÓRICO ............................................................................... 21

5
 3.1.2 LO QUE LA UNIVERSIDAD QUIERE INCULCAR SON LOS VALORES EN
NUESTROS ALUMNOS: ...................................................................................... 21

3.1.3 MISIÓN ........................................................................................................ 21

3.1.4 VISIÓN ........................................................................................................ 22

3.1.5 ENFOQUE DE LA INVESTIGACION .............................................................. 22

3.1.6 TIPO DE ESTUDIO ......................................................................................... 22

3.1.7 HIPOTESIS ..................................................................................................... 22

3.1.8 ESPECÍFICAS ................................................................................................ 23

3.1.9 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (CALENDARIZACION DE ACTIVIDADES)

................................................................................................................................. 24

3.1.10 POBLACIÓN. ................................................................................................ 25

3.2 MUESTRA.......................................................................................................... 25

3.3 CRITERIOS DE INCLUSIÓN ............................................................................. 25

3.4 CRITERIOS DE EXCLUSIÓN ............................................................................ 25

3.5 ESPECÍFICAS ................................................................................................... 26

3.6 VARIABLES ....................................................................................................... 26

3.7 INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACION ...................................................... 27

3.8 TECNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS ...................... 29

3.9 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS. ........................................................... 29

CONCLUSIÓN ............................................................................................................. 30

RECOMENDACIÓN. ................................................................................................ 31

TABULACIÓN .............................................................................................................. 32

BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................ 33

6
 CAPITULO 1
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

ESTRÉS ACADÉMICO EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

DE LA INSTITUCIÓN ALFA Y OMEGA VILLAHERMOSA,
TABASCO.

“El estrés es un fenómeno adaptativo de los seres humanos que contribuye, en buena
medida, a su supervivencia, a un adecuado rendimiento en sus actividades y a un
desempeño eficaz en muchas esferas de la vida” (Peiró, 2005, p. 10).

La manera en que cada estudiante transite su inicio en la etapa universitaria estará

regulada por su adaptación a los factores estresores, por lo tanto, aquellos alumnos que
logren asimilar bien los cambios que conlleva el ámbito universitario aprenderán de la
situación y se enriquecerán personalmente tomado dichos cambios como un desafío
(ya que es necesario experimentar cierto nivel de estrés para que se inicie una acción)
pero por el contrario, aquellos que no puedan “manejar” correctamente estas situaciones
experimentan insatisfacción personal y/o desgaste produciéndose así en ellos, estrés
académico.

Agregando algo más a está investigación podemos decir que como estudiantes de las
distintas carreras que se nos presentan o podamos cursar, todas llevan a un nivel de
estrés en nosotros como alumnos y aún más si en el área correspondiente a la toma
información y pagos a nuestra colegiatura no se presenta una buena administración
como es el caso del área de marketing de nuestra institución, dónde se nos ha llevado
al límite en muchas ocasiones de que experimentemos ciertas frustraciones
inesperadas que provocan un nivel de desánimo pero que también varios compañeros
hemos adoptado como un nivel de crecimiento ya que no es posible cambiar a las
personas, sin embargo si se exige buen trato en cuanto a esta parte ya que para eso se

7
ubican en esos lugares, si no es para dar información nosotros como estudiantes no
podemos brindar la confianza de tal vez estudiar algo más que una licenciatura.

Tal como señala Barraza (2008) “El ingreso, la permanencia y el egreso de un alumno
de una institución educativa suele ser una experiencia de aprendizaje que va
acompañada regularmente de estrés académico”

Los estudiantes que llegan a su primer año universitario, lo hacen con una variedad de
experiencias personales, académicas y sociales que les proporcionan las estrategias
básicas para enfrentar las exigencias que la misma genera (López Bravo, Vivanco
Skameo & Mandiola Cerda, 2006).

Es por esto que se puede decir que el primer año dentro del ámbito universitario llega a
ser estresante cuando el alumno percibe que la situación requiere más recursos
personales de los que reconoce como disponibles (Hobfoll, 1989 en Figuera, Dorio &
Fomer, 2003). Por ejemplo, los estudiantes experimentan estrés cuando sientan que
una tarea académica solicita habilidades superiores a las capacidades que cree tener
para resolverla; si estas situaciones llegan a ser crónicas podrían desembocar en
fracaso académico por parte del alumno.

1.2 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA

El problema se sitúa en la Universidad Alfa y Omega ubicada en Paseo Usumacinta 505

en la colonia Atasta de Serra con código postal 86100 del municipio de Centro, Tabasco.
El problema de la presente investigación se centra en el estrés académico en
estudiantes universitarios que como muestra se tomaran 120 alumnos de ambos sexos
en edades de 18 a 36 años de las diferentes licenciaturas dentro de la institución
“universidad Alfa y Omega”.

La investigación se pretende llevar a cabo en un lapso de 1 mes, lo cual será la duración

de la materia en curso del turno madrugador de la licenciatura en administración.

8
 1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Contribuir e impulsar acciones que ayuden a los estudiantes de la universidad Alfa y

Omega de séptimo semestre, administrando el tiempo, tomando en cuenta las
necesidades naturales y de esparcimiento; reconocer los factores estresores en el
momento en el que aparecen y aplicar estrategias que impidan que se disparen a niveles
perjudiciales; de esta manera se podrá identificar lo que genera el mayor estrés

estudiantil entre ellos.

Se buscará medir el grado de estrés académico que presentan los estudiantes

universitarios de la institución Alfa y Omega, Villahermosa, Tabasco. Este índice se
pretende determinar los factores que más influyen en la generación de estrés académico
en estos grupos, identificando las manifestaciones de estrés de género que sufren los
alumnos de la Alfa y Omega. En la presente investigación se aplicarán encuestas a 120
estudiantes de la universidad Alfa y Omega, con la finalidad de que los datos
recolectados en dicho estudio sean insumos de varias investigaciones, en las cuales se
observe el porcentaje de estrés en los universitarios.

1.3.1. OBJETIVO GENERAL

➢ Analizar el estrés académico y las estrategias de afrontamiento del mismo en los

estudiantes universitarios de la institución Alfa y Omega, Villahermosa, Tabasco.

1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Determinar el estrés académico que presentan los estudiantes universitarios de

la institución Alfa y Omega, Villahermosa, Tabasco.

9
 2. Identificar los principales estresores asociados a las actividades académicas en
los estudiantes universitarios de la institución Alfa y Omega, Villahermosa,
Tabasco.

3. Establecer si existen diferencias significativas en el nivel de estrés académico

entre los estudiantes universitarios que cursan el primer año y los que cursan los
últimos años.

4. Caracterizar las estrategias de afrontamiento del estrés académico que

predominan en los estudiantes universitarios de la institución Alfa y Omega,
Villahermosa, Tabasco.

5. Establecer si existen diferencias significativas en la utilización de estrategias de

afrontamiento entre los estudiantes universitarios que cursan el primer año y los
que cursan los últimos años.

1.4 JUSTIFICACIÓN

Reconocer, prevenir y afrontar el estrés académico ya que, es la reacción normal que

tenemos frente a las diversas exigencias y demandas a las que nos enfrentamos en la
Universidad, tales como pruebas, exámenes, trabajos, presentaciones, etc. Esta
reacción nos activa y nos moviliza para responder con eficacia y conseguir nuestras
metas y objetivos. Sin embargo, en ocasiones, podemos tener demasiadas exigencias
al mismo tiempo, lo que puede agudizar la respuesta y disminuir nuestro rendimiento.

Una vez que identifiquemos las situaciones que nos generan estrés y que sabemos
cómo reaccionamos frente a ello, necesitamos distinguir qué estamos haciendo para
prevenir que esto ocurra o mitigar los efectos.

10
Lo interesante en esta investigación, y lo que realmente nos interesa saber, es que, si
tienen la capacidad de desarrollar armónicamente todas y cada una de las facultades
del ser humano y fomentar a la vez, el respeto a todos los derechos, las libertades, la
cultura de paz y la conciencia de la solidaridad internacional, en la independencia y en
la justicia, promoviendo la honestidad, los valores y la mejora continua del proceso de
enseñanza para el aprendizaje en los estudiantes de la universidad Alfa y Omega, de
primero a séptimo semestre de las diferentes carreras.

11
 CAPITULO 2

2.1 MARCO TEORICO

2.1.1. APRENDIZAJE

El aprendizaje se define como un cambio relativamente estable de la capacidad de

conducta que ocurre como resultado de la experiencia en orden a su mejor adaptación
al entorno. Es un cambio interno inferido a partir de la conducta del sujeto o actuación.
(Vicente, 2010).

Es un proceso mediante el cual toda información nueva se asocia a un aspecto

relevante del individuo y sobre el cual se apoyan y se construyen los nuevos
conocimientos.

Debe descubrir la Zona de Desarrollo Próximo. ya que tiene que ver con lo que niño
puede hacer con ayuda, preocupándose de conductas o conocimientos en proceso de
cambio. Esta Zona de desarrollo al grado de modificalidad e indica las habilidades,
competencias que se pueden activar mediante el apoyo de mediadores para
interiorizarlas y reconstruirlas por sí mismo (según Lev Vygotsky).

Tausch (citado por Ortiz, 2015) menciona que el aprendizaje es “un proceso que se desarrolla en
el individuo; los educadores no pueden forzarlo, ni imponerlo, ni realizarlo por los estudiantes,
pero sin pueden facilitarlo y potenciarlo mediante las condiciones adecuadas”.

2.1.2 TEORIAS DEL APRENDIZAJE

Se basa en la idea de que el ser humano puede condicionarse y llevar a cabo algunas
actuaciones en particular en función de los estímulos a los que es sometido, por lo que
el aprendizaje se produce en la medida en la que se cambian los comportamientos de
los estudiantes.

12
Para la Psicología cognitiva (cuyos principales exponentes fueron Jerome Bruner y
George Miller) los individuos llevan a cabo diferentes operaciones cognitivas durante
el proceso de aprendizaje y las almacenan en su memoria.

Esta visión acerca del aprendizaje se remonta a la década de los años 70 y 80,
tratándose de una respuesta a los basamentos teóricos que tenía la Psicología
cognitiva, puesto que los estudiantes se conciben como los responsables de
interpretar y dar sentido a la nueva información que estén aprendiendo.

Teoría constructivista

Se reconoce como principal precursor al epistemólogo, psicólogo y biólogo suizo Jean Piaget, a
esta teoría se le atribuyen procesos como la lógica, el pensamiento, el desarrollo cognitivo y la
reflexión. La educación vista desde esta teoría debe favorecer e impulsar el desarrollo
cognoscitivo del alumno, mediante la promoción de su autonomía, su principal objetivo es crear
hombres que sean capaces de hacer nuevas cosas, individuos que sean creativos, inventivos y
descubridores. El estudiante no se limita a copiar el conocimiento, sino que lo construye
(constructivismo) a partir de elementos personales, experiencia e ideas previas e implícitas, para
atribuir significado (eso es ahora comprender) y representarse el nuevo conocimiento con
sentido adquirido (el contenido del aprendizaje). Como consecuencia cambia el papel del
profesor, que pasa de suministrar conocimientos, ser un guía, a participar (a ayudar según los
casos) en el proceso de construir el conocimiento junto con el estudiante o como una ayuda, se
trata pues de un conocimiento construido y según los modelos teóricos, compartido. (Zapata,
2015, p. 75)

Vygotsky es el predecesor de esta teoría que se enfoca en la ZDP (Zona de Desarrollo

Próximo), es decir, en lo que el niño puede llegar a hacer hoy con el apoyo de una
persona experta y lo que podrá hacer en un futuro por sí mismo. Luria, Leontiev y
Vigotsky (2007) expresan que “cuando el niño aprende en la escuela a leer, a escribir,
a hacer cuentas, cuando aprende los fundamentos de la ciencia, asimila una experiencia
humano social” (p. 101). El infante es visto como un ente activo en su proceso de
enseñanza-aprendizaje, él construye su conocimiento con las interacciones que tiene
con los sujetos que le rodean. Para esta teoría la relación que existe entre sujeto y objeto
es la medida por la cual el individuo aprende.

13
Teoría sociocultural

Vygotsky es el predecesor de esta teoría que se enfoca en la ZDP (Zona de Desarrollo

Próximo), es decir, en lo que el niño puede llegar a hacer hoy con el apoyo de una
persona experta y lo que podrá hacer en un futuro por sí mismo. Luria, Leontiev y
Vigotsky (2007) expresan que “cuando el niño aprende en la escuela a leer, a escribir,
a hacer cuentas, cuando aprende los fundamentos de la ciencia, asimila una experiencia
humano social” (p. 101). El infante es visto como un ente activo en su proceso de
enseñanza-aprendizaje, él construye su conocimiento con las interacciones que tiene
con los sujetos que le rodean. Para esta teoría la relación que existe entre sujeto y objeto
es la medida por la cual el individuo aprende.

2.1.3 TIPOS DE APRENDIZAJE

Como en casi todas las definiciones de elementos cognitivos relacionados con

aprendizaje resulta difícil precisar una definición global. Para algunos autores tienen
mayor relación con el papel de la personalidad, otros se centran en las fases del proceso
que implica ir y, otro grupo, tiene en cuenta las influencias ambientales en el modelado
de los estilos de aprendizaje. En la actualidad los estilos se definen con el modelo que
representan y, por tanto, no sólo definiciones estables, sino que dependen de la
situación de aprendizaje y los métodos pedagógicos utilizados.

“Ausubel considera dos tipos de aprendizaje: por recepción y descubrimiento, y el

aprendizaje por repetición y significativo, además fundamenta su teoría en que el
proceso de formación del pensamiento es producto de la estructura cognoscitiva”
(Calero, 2009, p. 126).

Cuando Gregorc (1970), que estudió a un grupo de estudiantes con excelente

rendimiento observó la gran variedad de estrategias y hábitos puestos en juego, por lo
que concluyó que estas se deben a las disposiciones internas del individuo por un lado
y los resultados de la experiencia por otro.

14
Es preciso hacer hincapié en la diferencia que existe entre el término estilo cognitivo y
estilo de aprendizaje. Según Marín (2002), los estilos cognitivos tratan sobre
organización y control de procesos cognitivos y los de los aprendizajes sobre
organización y control de estrategias para la adquisición del conocimiento en situaciones
concretas de aprendizaje. La diferencia estriba en el contexto y en la aplicación de las
estrategias puestas en juego, mientras los estilos cognitivos forman parte interna de los
procesos mentales que han de ser estudiado en situaciones controladas bajo una
investigación experimental rigurosa, los estilos de aprendizaje pueden ser observados
directamente en las aulas para su estudio.

Las estrategias de aprendizaje que los alumnos utilizan para aprender son la actividad
mental que faciliten desarrollar los diversos procesos de aprendizaje. Para Beltrán
(2003), representa la ayuda para organizar, retener y recuperar el material aprendido, a
la vez que planifica, regula y evalúa el proceso según las exigencias de la tarea a
solucionar. Viene a ser los pensamientos que facilitan la codificación, integración y
recuperación de información transformados en planes de acción para conseguir unas
metas. Los planes de entrenamiento y la mejora en los procesos enseñanza tienen
como protagonista fundamental las estrategias de aprendizaje.

Hunt (1979), realizada una definición de estilo de aprendizaje y puntualiza las

características que ha de tener: "las condiciones educativas bajo las que un displicente
está en la mejor situación para aprender, o de estructura necesita el disidente para
aprender mejor", "…es una característica basada en la teoría del desarrollo de la
personalidad que describe a la persona en una jerarquía de desarrollo creciente de la
complejidad conceptual, autorresponsabilidad e independencia".

2.1.4 CONDICIONES AMBIENTALES QUE FACILITAN EL

APRENDIZAJE

El aprendizaje dependerá en las condiciones que se encuentre el alumno, por ello, Hunt
(1997) afirma:

15
Las principales condiciones:

- El tipo de material por aprender. Aquellos materiales que poseen un significado para
el aprendiz son más accesibles que los que no lo tienen. Además, la similitud entre
situaciones de aprendizaje permite la generalización y la transferencia cuando se
requiere que respuestas previamente aprendidas sean emitidas ante nuevas
situaciones.

- Repetición. En la medida en que se repiten los ensayos para aprender algo nuevo,
tanto por recepción como por descubrimiento, el aprendizaje se hace más consistente
y es más difícil que desaparezca, este no es el caso del aprendizaje significativo.

- Condiciones de la práctica. Cuando se puede concentrar la atención para identificar

significados, realizar repeticiones o ensayos necesarios para consolidarlo, cuando se
cuenta con todos los materiales y apoyos requeridos, así como cuando se permite la
participación del mayor número de sentidos posibles, se logra un mejor aprendizaje.
(p.199).

2.1.5 FACTORES PERSONALES QUE INFLUYEN EN EL

APRENDIZAJE
Aparte de las condiciones ambientales, también es importante recalcar los factores
personales que causan impacto en los resultados del aprendizaje, para ello Hunt (1997)
menciona:

- Edad del aprendiz. Se sabe que una persona logra su máxima capacidad de
aprender alrededor de los 21 años, edad a la que ha llegado creciendo en forma 23
acelerada desde su nacimiento, a partir de ese momento, su capacidad disminuye
gradualmente.

- Disposición para el aprendizaje. Se logran mejores resultados si se sabe que se va

a aprender algo y se organiza tanto en el medio externo como las facultades del
individuo para esta tarea. Un estudiante que tiene un examen y decide darse un tiempo
para estudiar en un lugar adecuado, con orden, limpieza y todos los apoyos necesarios
a su alcance, obtendrá mejores resultados.

16
- Metas y objetivos de aprendizaje. Poseer metas y objetivos, tanto de lo que se quiere
lograr aprender como del uso que se dará a lo aprendido, facilita su adquisición, pues
esto repercute en el significado que el sujeto asigna al material en cuestión.

- El nivel de ansiedad. Cuando la persona se encuentra muy ansiosa, su atención

tiende a estar poco enfocada, los estímulos a ser aprendidos no son mantenidos el
tiempo suficiente en la memoria a corto plazo y, por lo tanto, no es posible consolidar el
aprendizaje.

- El grado de inteligencia. El nivel de inteligencia que posee cada persona puede

facilitar o entorpecer el aprendizaje, ya que las limitaciones en ella impactan
directamente la capacidad del individuo para dar un significado al material por aprender.
- Motivación para aprender. En la medida en que la persona cuenta con una
motivación para aprender, el aprendizaje se realiza en menor tiempo y puede lograr una
mayor extensión, cuando una tarea se presenta tediosa, monótona o carente de interés,
simplemente no se consigue la atención requerida para propiciar el proceso de
aprendizaje. (p. 200-201).

2.1.6 LAS CALIFICACIONES COMO EVIDENCIA DEL APRENDIZAJE

El aprendizaje no se observa de manera directa, sino a través de sus productos o

resultados, se evalúa con base en lo que la gente dice, escribe y realiza, el aprendizaje
implica un cambio en la capacidad, ya que a menudo las personas aprenden
habilidades, conocimientos o conductas sin demostrarlo en el momento en que ocurre
el aprendizaje (Shunk, 2012, p. 18).

Entonces al referirse a las calificaciones estamos hablando del proceso de evaluación

de los aprendizajes, haciendo énfasis en que según su función puede ser formativa o
sumativa, pero puede ser ambas a la misma vez, al comenzar la unidad puede ser
formativa y al culminar sumativa, Woolfolk (2010) las define: La evaluación formativa se
encarga de guiar al maestro en la planeación y mejora de su instrucción, y ayudar a los
alumnos a mejorar su aprendizaje, mientras que, la sumativa consiste en permitir que el

17
maestro y los alumnos conozcan el nivel de rendimiento alcanzado, brinda un resumen
de logros (p. 495).

Woolfolk (2010) afirma:

Cuando pensamos en calificaciones, a menudo nos viene a la mente la competencia.

Las clases muy competitivas podrían ser especialmente difíciles para los estudiantes
nerviosos, para quienes sufren una falta de confianza en sí mismos y para aquellos que
están menos preparados. Así, a pesar de que la competencia y los estándares elevados
suelen estar relacionados con un mayor aprendizaje académico, está claro que debe
existir un equilibrio entre estándares elevados y una posibilidad razonable de tener éxito
(p. 515).

2.1.7 ELABORACIÓN DE LOS CAPÍTULOS TEÓRICOS

El estrés está presente en todos los ámbitos de acción de un individuo, incluido el

educativo, de ahí la preocupación de los integrantes del equipo de salud para conocer
las implicaciones que este tiene sobre el rendimiento de los estudiantes; es decir, el
estrés que los estudiantes experimentan, los estresores académicos provocan un
desequilibrio sistémico con manifestación en una serie de síntomas; el estudiante es
quien debe llevar a cabo estrategias de afrontamiento para restaurar dicho equilibrio.
Todos los organismos experimentan reacciones de estrés durante su vida; sin embargo,
cuando la reacción del sujeto persiste puede agotar las reservas del individuo e
interpretarse en una serie de problemas que afectan directamente sus actividades
(Pulido Rull et al., 2011). Sánchez-Villena (2018) menciona que el estrés académico es
mayor en estudiantes de educación superior debido a la mayor cantidad de exigencias
académicas.

Las actividades que se realizan durante el transito académico, como tareas, exámenes,
reuniones, entrevistas, compromisos, son eventos que un estudiante universitario
realiza constantemente a lo largo de su proceso de aprendizaje, pero cuando ocurre

18
una sobrecarga aparece el estrés como respuesta del cuerpo ante la exigencia escolar
y personal; lo más relevante de dicha situación son las consecuencias que repercuten
en los ámbitos académico, físico, psicológico y social, Los resultados de la presente
investigación lograron determinar que existe un alto índice de estudiantes de educación
superior con un nivel de estrés moderado, asimismo, se identificó que los estímulos
estresores más frecuentes son las evaluaciones de los profesores, la sobrecarga de
tareas y trabajos escolares y el tiempo limitado para hacer los trabajos.

Se determinó que existe estrés académico moderado con predominio en la población

femenina. Se cotejó que genera síntomas que pueden llegar a afectar el tránsito escolar,
desde dolores de cabeza o migrañas (físicas), problemas de concentración,
sentimientos de depresión e inquietud (psicológicas), así como desgano para realizar
labores escolares y el consumo o reducción de alimentos (comportamentales). Es
necesario enfocar la mirada hacia los métodos de enseñanza-aprendizaje y el desarrollo
de competencias, además de fomentar entre los estudiantes la responsabilidad y
organización de las labores escolares y con ello minimizar la intensidad, frecuencia y
reacciones que el estrés produce. Este trabajo permitió identificar la presencia de estrés
en estudiantes universitarios de la universidad Alfa y Omega debido a sucesos
estresantes durante su tránsito escolar. El alumno que presenta altos niveles de estrés
por un periodo prolongado puede afectar su rendimiento académico y provocar un
desequilibrio sistémico, asimismo, se espera que contribuya con los estudios realizados
sobre esta temática para su mejor comprensión.

2.1.8 CONCEPTO DE ESTRÉS

El estrés es la forma castellana del vocablo inglés “stress”. En dicha lengua tiene el significado de
“tensión, acento tónico, énfasis”.
Valdes (citado por Nieto 2006) define el estrés en términos biológicos como un estado de activación
simpático adrenal y neuroendocrino, que se acompaña de inhibición inmunitaria y conductas
emocionales negativas (miedo, indefensión, ansiedad, depresión).

19
De acuerdo con Comby (1989): “El estrés es la manera en que reacciona el organismo de cara a un
cambio, (…) el estrés resulta útil; es lo que posibilita el vivir dentro de un entorno cambiante” (p.
25).
Además, En la colección “desarrollo personal y laboral” edición 29 “Vivir sin estrés” se encuentra
que “la palabra estrés se deriva del griego stringere, que significa provocar tensión, castellanizado
como estrés, significa: presión, impulso, responsabilidad, sobrecarga, tensión” (p. 4).

Por lo tanto, el estrés sucede cuando una persona no es capaz de adaptarse al cambio en su ambiente,
esto a su vez puede causar enfermedades físicas o psicológicas, aunque el cuerpo siempre maneja
cierto estado de estrés permitiéndole estar activo.

20
 CAPÌTULO 3

3.1 MARCO METODOLOGICO

3.1.1 CONTEXTO HISTÓRICO

La Organización fue fundada el 20 de julio de 1971 por miembros de la Iglesia

Presbiteriana en Tabasco y adoptó como lema las palabras de Jesús: “Y conoceréis la
verdad y la verdad os hará libres” (S Jon 8:32).

La Universidad inicia como Instituto de Educación Superior en agosto de 1993 con 30

alumnos, ofertando 4 licenciaturas: Pedagogía, Contaduría, Administración y Derecho.
Su nombre “Alfa y Omega” se dio en honor al Cristo exaltado, quien es principio y fin,
causa y finalidad por la que esta institución existe.

3.1.2 LO QUE LA UNIVERSIDAD QUIERE INCULCAR SON LOS

VALORES EN NUESTROS ALUMNOS:

Inculcar en nuestros alumnos una clara ética profesional pero también sólidos valores
morales que les permitan integrar una familia estable y feliz. Entre los valores éticos
profesionales podemos destacar la disciplina, la responsabilidad, la diligencia, el sentido
de servicio y la integridad; entre los valores morales familiares enfatizamos el amor, la
lealtad, la obediencia a los padres, la justicia, el respeto y nuevamente la
responsabilidad. Pero creemos que las mismas normas sociales son válidas en todas
las esferas, si bien se expresan de modos diferentes en cada una de ellas.

3.1.3 MISIÓN
Ser una institución de educación superior con excelencia académica que forme
profesionales competentes y con calidad humana.

21
 3.1.4 VISIÓN

Ser la institución de nivel superior líder en el Estado de Tabasco en la formación de

profesionales competentes y con calidad humana.

3.1.5 ENFOQUE DE LA INVESTIGACION

El método de este trabajo e investigación es cuantitativa, utilizando la técnica de

encuestas en hojas impresas que den respuesta al estrés académico universitario en la
institución Alfa y Omega, Villahermosa, Tabasco, con los estudiantes del último año en
edades de 18 a 36 años de las diferentes carreras del séptimo semestre, el cual está
conformado por tres partes: la primera tiene como fin determinar los estímulos
estresores, la segunda identificar las reacciones físicas, psicológicas y
comportamentales y la última la dimensión de las estrategias de afrontamiento al estrés
académico.

3.1.6 TIPO DE ESTUDIO

La investigación sobre “Estrés académico en estudiantes universitarios, de la institución

Alfa y Omega, paseo Usumacinta 505 en la colonia Atasta de Serra, municipio Centro,
Villahermosa, Tabasco es del tipo exploratorio, ya que esta es utilizada para estudiar un
problema que no está claramente definido, por lo que se lleva a cabo para comprenderlo
mejor, pero sin proporcionar resultados concluyentes.

3.1.7 HIPOTESIS

Existen diferencias significativas de estrés académico entre estudiantes de la

universidad Alfa y Omega.

22
 3.1.8 ESPECÍFICAS

➢ Existen diferencias de estrés académico según género de la universidad Alfa y

Omega.
➢ Existen diferencias de estrés académico según con quien vive el Estudiante.
➢ Existen diferencias de estrés académico según el semestre académico.
➢ Existen diferencias de preocupación de estudiantes.
➢ Existen diferencias significativas de estresores entre estudiantes.
➢ Existen diferencias significativas de síntomas de estrés académico entre
estudiantes de la universidad.
➢ Existen diferencias significativas de estrategias de afrontamiento entre
Estudiantes.

23
 3.1.9 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (CALENDARIZACION DE
ACTIVIDADES)

Meses y semanas 1 2

Septiembre Octubre
ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

1. Selección del tema

2. Planteamiento del
problema
3. Delimitación del
problema

4. Objetivo del problema

5. Justificación del
problema
6. Marco teórico
7. Marco metodológico
8. Enfoque de la
investigación
9. Tipo de estudio
10. Hipótesis
11. Cronograma de
actividades
12. Primera revisión
13. Población
14. Muestra

15. Técnicas e
instrumentos de
recolección de datos
16. Segunda revisión
17. Técnicas
18. Instrumentos e
interpretación de
resultados

24
 3.1.10 POBLACIÓN.
La población es el universo de sujetos que tienen las mismas características, en esa
línea, el presente estudio la población estará constituida por estudiantes universitarios
pertenecientes a una universidad privada. La encuesta realizada está constituida por
120 alumnos de la Universidad Alfa y Omega

3.2 MUESTRA.
Muestra no probabilística o dirigida que es un subconjunto del universo a estudiar que
no depende de características probabilísticas para ser escogidos, sino por las
particularidades de la investigación. Además, la presente muestra es de conveniencia,
es decir, la que el proceso de obtención de la muestra es conveniente para el propósito
de estudio, sin importar, si es representativa o no de la población investigada y también
será un muestreo oportunista, ya que los estudiantes que serán parte de la investigación
se seleccionarán porque sencillamente se identifican con el estrés. La muestra total final
fue de 120 estudiantes de la universidad entre mujeres y varones mayores de 18 años
a 36 años.

3.3 CRITERIOS DE INCLUSIÓN

Estudiantes universitarios que firmen consentimiento informado

Estudiantes que sean del I al VII semestre.

Estudiantes mayores de 18 años a 36 años.

3.4 CRITERIOS DE EXCLUSIÓN

Estudiantes que dejen en blanco más de dos ítems

Estudiantes que no firmen el consentimiento para evaluación

3.5 Hipótesis General

Existen diferencias significativas de estrés académico entre estudiantes

de la universidad Alfa y Omega.

25
 3.5 ESPECÍFICAS
➢ Existen diferencias de estrés académico según género de la universidad Alfa y
Omega.
➢ Existen diferencias de estrés académico según con quien vive el Estudiante.
➢ Existen diferencias de estrés académico según el semestre académico.
➢ Existen diferencias de preocupación de estudiantes.
➢ Existen diferencias significativas de estresores entre estudiantes.
➢ Existen diferencias significativas de síntomas de estrés académico entre
estudiantes de la universidad.
➢ Existen diferencias significativas de estrategias de afrontamiento entre
Estudiantes.

3.6 VARIABLES
➢ Definición conceptual: Estrés académico es aquel que padecen los alumnos de
educación superior y que tiene como fuente exclusiva a estresores relacionados
con las actividades en el ámbito escolar.
➢ Definición operacional: Estrés académico presenta tres grandes dimensiones
que identifican estresores, síntomas y afrontamiento del estrés académico.
Además, la variable de estrés académico por su naturaleza es cuantitativo, ya
que sus valores al ser medidos pueden expresarse numéricamente y en diversos
niveles, por su casualidad es indiferenciada por ser una sola variable, por su
extensión temática, es específica porque está referida a una variable de estudio
concreta, donde solo involucra entre uno a dos enfoques de estudio, por sus
características, contempla un conjunto de indicadores permitiendo identificar sus
atributos de la variable, y por su extensión poblacional es delimitada, por lo que
está referida a variables de estudio que tratan temáticas demarcadas a
poblaciones con acceso restringido.

26
 3.7 INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACION

¿Qué nivel de estrés considera usted que ha experimentado durante

la realización de un proyecto?

Bajo. Normal. Alto

¿Qué factor cree usted que le genere más estrés en su vida

estudiantil?

Exceso de tareas. Problemas familiares. Cargas de trabajo

¿En qué área de la universidad usted ha presentado mucho estrés?

Salones. Marketing. Control escolar

¿Cómo considera usted que los profesores dejen tareas o proyectos

exhaustivos?

Es normal. Regular. Mal.

¿Qué materia cree usted que genere un alto nivel de estrés?

Matemáticas financieras. Contabilidad. Metodología

¿Qué factor emplea usted para relajarse del estrés?

Escuchar música. Leer un libro practicar yoga

27
¿Qué tan seguido ha manifestado situación de estrés con algún
maestro?

Muy seguido. Poco seguido. Nada seguido

28
 3.8 TECNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE
DATOS

La investigación es cuantitativa ya que usa la medición y el análisis estadístico para

comprobar hipótesis sobre conductas y avalar o refutar hipótesis, esto por medio de la
recopilación de datos.

La investigación es cuantitativa ya que se caracteriza por ser objetiva aplicando la lógica

deductiva en la que únicamente somos Neutrales.

La investigación se considera básica o también denominada pura o fundamental y tiene

como finalidad el aportar conocimientos a los estudiantes y la investigación, así mismo
no tiene la intención de aplicar estrategias para resolver problemas concretos.

La investigación consiste en observar y analizar los fenómenos en su estado natural, en

la que no se manipulan ninguna variable. La presente investigación es comparada
analizando de esa forma en un momento determinado o su tendencia o contrastar
resultados entre grupos.

Para el presente estudio se identificará la diferencia de estrés académico entre los

diferentes semestres, siendo su diseño de investigación más confiable.

3.9 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.

La investigación es descriptiva porque tiene la finalidad de buscar, especificar muestras

y características importantes de la investigación, analizando y describiendo sus
tendencias de los grupos o población, asimismo, permite ordenar el resultado de las
observaciones de las conductas, las características, los factores, los procedimientos y
otras variables de la investigación y hechos.

29
La investigación es analítica, a causa de que utiliza esencialmente el método deductivo,
en ese sentido compara la investigación entre grupos de estudios y de control sin
manipular la investigación.

CONCLUSIÓN

El estrés Universitario que se vive cada día en las aulas, es algo que a los estudiantes
nos acarrea graves consecuencias en el desempeño académico, por falta de
información para sobrellevar las distintas situaciones que se nos presentan.

El estrés puede controlarse y prevenirse desde el momento en que nos informamos e

investigamos acerca del área de estudio a la que pretendemos dedicarnos, indagando
sobre el ritmo de trabajo que ésta requiere, y nuestras características para enfrentarlo,
también el mantener relaciones interpersonales y sobre todo entregarse
apasionadamente a un campo de estudio de nuestro interés puede ser una herramienta
a nuestro favor.

En general, tendemos a creer que el estrés universitario es consecuencia de

circunstancias externas a nosotros, cuando en realidad se refiere a un proceso de
interacción entre los eventos del entorno escolar como el exceso de trabajos o tareas,
la falta de administración del tiempo, etc. y nuestras respuestas emocionales y físicas.

Nuestra vida estudiantil y nuestro entorno familiar, social, laboral en constante cambio,
nos exigen continuas adaptaciones; es por eso que cierta cantidad de estrés llega a ser
también necesaria.

30
 RECOMENDACIÓN.
Realizar campañas de difusión sobre las consecuencias del estrés académico y como
los niveles elevados del mismo pueden causar malestar significativo que interfiera no
solo en el rendimiento y desempeño del alumno en su quehacer universitario, sino en
otros estratos sociales, ya sea familiares e incluso laboral para aquellos que trabajan.

Se recomienda desarrollar un programa de intervención, prevención y promoción de

estrategias para afrontar el estrés académico por lo consiguiente se le invita a revisar,
aplicar y dar seguimiento a la propuesta.

Se recomienda a la Universidad, desarrollar un estudio contemplando otras variables

predictivas del estrés académico, además de realizar un estudio en base a las carreras
académicas de las diferentes carreras.

Estres Universitario
35%

30%
Tipos de Estres
25%
35%
20%
30%
15%
25%
10%
20%
5%
15%
0%
10%
18 a 22 Años 23 a 27 Años 28 a 31 Años 32 a 36 Años
Mujeres 5% 10% 12% 13% 15%
Hombres 0% 9% 11% 15% 15%
Trabajan y Estudian 15% Mujeres 18% 26% Hombres 30%
Trabajo
No trabajan 4% 5% 5% 2% 10% 0%
Servicios de Marketing 30% 20%
Tareas 5% 10%
Maestros 5% 5%
Horarios de Estudio 5% 5%

La actual evidencia científica presenta diversos posicionamientos en la definición de los

niveles de estrés en función del género y su influencia en el rendimiento académico.

Los objetivos del estudio son:

31
 ➢ Examinar las diferencias de género en el nivel de estrés académico, de
estresores académicos y de estrategias de afrontamiento en estudiantes
universitarios.
➢ Evaluar la relación entre los niveles de estrés y el rendimiento académico.

TABULACIÓN

Tipos de Estrés

15%, 13%
25%, 22%
10%, 9%

15%, 13%

50%, 43%

Trabajo Servicio de Marketing Tareas Maestros Horarios de Trabajo

La investigación que se realizó a través de las entrevistas a 100 alumnos de la

universidad Alfa y Omega nos dio como resultado que la mayor causa de estrés
estudiantil se genera en la escuela por parte del área de “marketing” de una manera
general, pero entre más grandes son los estudiantes podemos interpretar que sus
trabajos ocasionan un aumento en el estrés estudiantil al no poder rendir de manera
adecuada.

32
 BIBLIOGRAFIA

Arredondo, M. C. (2006). Habilidades básicas para aprender a pensar. México. Trillas.

Clegg, B. (2001). Manejo del estrés al instante. México: Granica.

Comby, B. (1989). Control del estrés. Bilbao. Mensajero.

Huffman, K. (2008). Psicología en acción. México. Editorial Limusa.

García, N. B., & Zea, R. M. (2011). Estrés académico. Revista de psicología Universidad
de Antioquia, 3(2), 55-82.

Barraza, A. (2004). El estrés académico en los alumnos de postgrado. PsicologíaCientífica.com. Extraído

el 8 de enero, 2010 http://www.psicologiacientifica.com/estres-academico-postgrado/

SciELO – Scientific Electronic Library Online. (s. f.). Recuperado 12 de octubre de 2022, de
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext

Barraza, A. (2007b). El estrés de examen. Psicología Científica.com. Extraído el 4 de junio, 2009 de

http://www.psicologiacientifica.com/bv/psicologiapdf-306-el-estres-de-examen.pdf .

ACC, 2015. The Social Readjustment Rating Scale An inventory of common stressors. [en línea]
Recuperado en: http://www.acc.com/aboutacc/newsroom/pressreleases/upload/srrs.pdf Consultado
el 20 de mayo de 2015

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