Resultados acompañamiento

IDEA

Nombre Emprendedor:
DIEGO FERNANDO DAZA ECHEVERRY

NOMBRE DEL EMPRENDIMIENTO

Keops Cabañas
 Nombre Completo: Diego Fernando Daza Echeverry
Número Documento: 1022344146
Dirección Residencia: Carrera32N 13-132 apto8-202 soacha
Teléfono Fijo: 9033352
Móvil Celular: 3507437851
E. mail: Diegokeops1802@gmail.com

Concepto General
Descripción de mis dos líneas de clientes:
 Personas jóvenes que buscan diversión y música

 Excusiones turísticas para colegios

1. ¿Cuáles son las necesidades por satisfacer de mi cliente?

Jóvenes o grupos de excursiones escolares que estén buscando un sitio turístico en la playa de Tolú y Coveñas,
para pasar vacaciones, divertirse, conocer sitios turísticos y descansar. Estos clientes están buscando una oferta
turística que les de puntualidad de horarios para la entrega de habitaciones, organización para los tours y salidas
a sitios turísticos, buena información y asesoría en los planes de recreación y entretenimiento, con
personalización a las necesidades y requerimientos de cada persona o grupo.

ENTRE OTRAS NECESIDADES ESTAN:

 Espacios amplios para grupos grandes como en los restaurantes, habitaciones, acomodación, etc.

 Que en la carta del restaurante exista un menú de comida rápida para satisfacer los gustos de los grupos colegiales,
así mismo servicio de buffet con diversidad de comidas.

 Que exista un itinerario de recreación dirigida para grupos colegiales con horarios establecidos por la recreación
de las cabañas.

 Adecuar un salón social para actividades de esparcimiento para realizar fiestas de integración con los grupos
que nos visitan, y que este equipado de luces, sonido y buena música.

 Que en el hotel se vendan objetos personales como calcetines, pantis o bóxer, implementos de aseo y de belleza
para evitar salir del espacio

 Que los hoteles tengan piscina tours guiados a sitios cercanos del hotel como caimanera e islas del
rosario y Sam Bernardo

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2. ¿Qué le ofrece la competencia?

PUNTOS FUERTES DEL

EMPRESA PROPUESTA DE VALOR
COMPETIDOR

Hotel Kevin La infraestructura amplia Arquitectura como piscina y

diseños de espacios

Habitaciones todo es nuevo

Hotel Playa Dorada Ingreso playa privada
confortables habitaciones y
restaurante

Cuenta con hamacas y quioscos en

Cabañas Verde Sol Hamacas en la playa
la playa lo cual atrae al cliente para
mejor descanso.

3. ¿Qué me puede diferenciar o qué me haría sobresalir?

 Mi punto fuerte o diferencial serían los espacios para tomar fotos con temática de Egipto dentro de las
instalaciones y una App en la cual tengan información del hotel, horarios de tours guiados, precios y también
acceso a menú de los restaurantes. Tendrá también espacios para bailar, tomar bebidas, juegos de mesa,
hamacas y zonas de camping. Se ofrecerán eventos como lunada, fogatas, etc.

4. ¿Cuáles son las principales tendencias del mercado en el mismo sector o industria? (O qué es más
común en mi zona geográfica)

 Hoy en día las tendencias en el turismo para jóvenes están encaminadas a la experiencia y poder
compartir estas vivencias por las redes sociales. Además, que hoy en día los jóvenes quieren salir
de las grandes ciudades hacia espacios más abiertos, con naturaleza, sanos y menos
contaminados. Ellos están buscando diferentes planes, donde no tengan tiempo de aburrirse,
practicar deportes, socializar, conocer personas y divertirse sanamente.

5. ¿Qué precios, paquetes, combos y mecanismos de pago ofrece la competencia?

 Paquetes con hospedaje, tours guiados, comida y transporte

 Paquetes económicos en temporadas bajas con alimentación

 Alianzas con agencias de viaje de ciudades principales.

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Ampliando el conocimiento en mi cliente potencial

En esta sección se presentará la versión revisada y ajustada de las bases para definir un modelo de negocio.

1. Segmentos identificados

Deberá contener una descripción clara y detallada en los 5 puntos presentados a continuación:

PERSONAS JOVENES
Fernando Cardona, es un colombiano, que vive en Bogotá, es profesional de lenguas, trabaja en Claro, le gusta
viajar

AGENCIAS DE EXCURSIONES ESCOLARES

Turismauro es una agencia de viajes de Bogotá especializada en organizar excursiones escolares…

Haga una validación en campo de las definiciones iniciales y presente a continuación:

1. Defina aquí el guion que usará para su interacción con su segmento de cliente a validar
(recomendamos tener en cuenta las siguientes sugerencias)

En este punto tome dos personas como encuestadas para segmentar mejor el tipo de cliente.

a. Canal de venta (presencial o digital)

Francy: Prefiero obtener la información via WhastApp o correo electrónico con la mayor información posible
de lo que estoy cotizando, me es difícil por temas de tiempo acercarme al punto de atención,
Daniel: Para mi es más confiable acercarme a sus oficinas para aclarar dudas respecto a los planes
ofrecidos y por mayor confiablidad de lo que voy a comprar.

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b. Mecanismo de pago

Francy: Suelo utilizar pago electrónico debido a que no manejo efectivo tales como PSE, daviplata o Nequi, o
cuentas bancarias.

Daniel: Mis pagos para viajes los pago a crédito suelo dejar mis cupos libres para invertirlos en viajes debido
a que no tengo un ahorro programado para mis vacaciones, destino cuotas mensuales fijas para estos gastos.

c. Mecanismo de entrega – sensibilidad en tiempos de entrega

Francy: Si se hace referencia al Check In de la habitación me gustaría que se cumpliese de acuerdo al plan
adquirido.

Daniel: En los tiempos de las comidas si me gusta que en los restaurantes sean rápidas las
entregas.

d. ¿Qué esperan del producto hoy?

Francy: Que satisfaga mis necesidades, por las cuales pago y que se cumplan los planes establecidos en mis
paquetes vacacionales.

Daniel: Conocer nuevos lugares que describen en los planes turísticos.

e. ¿Qué sería bueno hacer diferente?

Francy: Que exista una tienda de recuerdos al interior del hotel ya que me facilitaría el transportarme a un
lugar para adquirir mis recuerdos para llevar a mi familia.

Daniel: Que de la misma cadena hotelera existiera en otros lugares del país estilo franquicias.

f. ¿Hay sensibilidad al precio?

Francy: Esta dentro de mi presupuesto y ofrece más cosas que la competencia como Decamerón.

Daniel: Dentro de lo cotizado me parece un plan más completo y adsequible

g. ¿Hay sensibilidad a empaque o materias primas sostenibles?

Francy: Lo que llama la atención de este lugar es que son Ecoturisticos.

Daniel: Su llamativo está en que manejan muchas cosas que son amigables ambientalmente, saben
darle manejo a ciertos materiales para ser reutilizados.

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2. Defina los lugares y espacios horarios

Este ejercicio se realiza en dos escenarios distintos, utilizando canales de comunicación digital y presencial, y dos
personalidades distintas para segmentar nuestros clientes. La encuesta es la misma pero en ideas cada uno aporta
desde su necesidad y nos deja un aprendizaje relacionado a continuación:

Lugar # Acciones de validación Aprendizajes

Resultado de la encuesta, positivo, aporto
ideas innovadoras que evaluare para implementar.
De acuerdo a esto surge una idea y es que él es
vegano y le gustaría que en el menú existiera este
Villavicencio Se encuesta vía WhatsApp a Jorge tipo de comida, también aporto que él es amante a
dar paseos en bicicleta, lo cual nos dio la idea de
tener un alquiler de bicicletas a los huéspedes.

Ella tiene una perrita a la cual quiere llevar de

vacaciones, nos sugiere que el hotel sea
Pet friendly y existan zonas especiales para su
diversión dentro del hotel.
Soacha Se realiza la encuesta a María es una vecina del Así mismo tiene un bebe de brazos para no pagar
Ciudad sector. un excedente en el avión trasladando el coche nos
verde da la idea de tener paseadores dentro del hotel y
alquilarlo para los turistas que lleven de paseo a
sus bebes,

3. Mencione aquí lo que descubrió y que NO había considerado

No había contemplado el ser Pet friendly, y no pensamos en que si hay familias que viajan con sus mascotas,

El alquiler de las bicicletas también es una opción muy buena que permite suplir gustos y necesidades de nuestro
posible cliente.

4. ¿Cuáles fueron los principales descubrimientos?

a. ¿Qué confirma?
Que todos quieren encontrar todo en el mismo lugar, restaurantes y demás. Que lo principal es el buen descanso
con buenas comodidades y a costo adsequible.

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b. ¿Qué debe cambiar?

Tener en cuenta zonas para mascotas, para el estacionamiento de las bicicletas adecuarlas para que no estorben
dentro del hotel.

c. ¿Qué es totalmente nuevo?

Incluir en el menú la alimentación vegana.

2. Propuesta de valor

Deberá estar redactada con esta estructura.

Oferta valor personas.

En Keops Cabañas disfrutaras de tus vacaciones familiares, conociendo nuevos lugares,
encontrando en su solo lugar.

Oferta valor Grupos.

En Keops Cabañas nos encargaremos de tus excursiones haciendo de esta una estadia
innolv idable, ofreciendo el mejor servicio, cumpliendo sus expectativas de conocer
nuevos lugares magicos que cambiaran su v ida.

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Dimensionar mercado

Presente aquí su primer análisis del tamaño del mercado que tiene su idea de negocio. Dimensione:
1. Tamaño de la población que circunda su negocio (si es físico) – En caso de un negocio digital, defina la cantidad
de personas que podrá alcanzar con mercadeo digital (pago y no pago)
FISICO: Teniendo en cuenta la cantidad de 6 cabañas tendrá una capacidad máxima para 6 personas por cabaña,
adicionalmente se implementara en temporada alta una zona de Camping la cual estará dispuesta para una capacidad
máxima de 20 personas es decir 10 camping de pareja.

DIGITAL: Teniendo en cuenta el tipo de cliente al que quiero llegar implementare campañas publicitarias orgánicas
por medio de redes sociales segmentando de acuerdo a las encuestas el tipo de cliente al que quiero llegar, de esta
misma forma destinare un presupuesto para lanzar campañas pagas por medio de Google Adds y Facebook Adds.

2. Defina una cantidad de producción máxima que podría tener, para definir la cantidad máxima de clientes que podría
atender mensualmente (según su capacidad de producción o capacidad horaria)

En temporada alta que es el fuerte en turismo, dispondré de personal operativo para atención a un 100% de aforo en el
hotel, es decir que tendrán atención aproximadamente 60 personas diarias, de las cuales a todas incluye alimentación,
tours ofrecidos, y limpieza de habitaciones, atención al público y recreacioncitas.

3. Defina una cifra de ventas o clientes que idealmente debería atender mensualmente para poder tener ventas que
representen un ingreso “adecuado” para Usted.

Lo ideal y la proyección que tengo es tener una ganancia del 25% del total de las ventas del tour todo incluido.

4. Defina el presupuesto que Usted requiere para cubrir sus necesidades básicas, es decir, la cantidad de dinero que
necesita que su negocio le deje mensualmente para cubrir sus gastos básicos.

En gastos operacionales 40% el cual esta distribuido en el pago nómina de empleados, servicios, mantenimiento de
zonas comunes, y el 35% estará distribuido en la inversión a alimentos, trasportes de traslados, y tours ofrecidos.

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Inversión inicial requerida

Mano de obra
Inversion de construcción

Equipos, maquinas o herramientas - Primer Año

PRECIO
Equipos necesarios CANTIDAD TOTAL
UNITARIO

Materia prima e insumos - Primer año

MATERIA PRIMA E INSUMOS PRECIO
CANTIDAD TOTAL
REQUERIDOS UNITARIO

Cifras exactas es imposible poder darlas, lo que si es cierto, es que de inicio cuento con un presupuesto de inversión en
equipos e insumos de materia prima y mano de obra por valor de $30.000.000 por cabaña, es decir que para la
construcción de estas destinare $180.000.000 para las 6 cabañas que es el pensado de iniciar, y una construcción
adicional de $70.000.000 para zonas comunes.

Métodos de pago
Créditos familiares y ahorros programados.

Se utilizaran de acuerdo al avance de las obras y sus terminaciones para tener un pago parcial por trabajo terminado.