Nombre de la institución:

Instituto Tecnológico de Apizaco

Carrera:

Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Asignatura:

Negocios electrónicos

Alumno:

Julio Ernesto Montiel Pérez

Tema:

Cuadro comparativo Marketplace de Amazon y marcado libre

Docente:

María Janaí Sánchez Hernández

Fecha:

Fecha: 16/10/2022
Plataformas (Marketplace) Características
Mercado libre
Funcionalidad
• El sitio tiene un diseño directo
y profesional, sencillo de
entender y usar. Para
navegar ofrecen un buscador
en la parte superior, así como
diversas categorías como
Accesorios para Vehículos;
Animales y Mascotas; Arte y
Antigüedades; Bebés; Libros,
Revistas y Cómics; Ropa,
Bolsas y Calzado, entre
muchos otros.
• No existe intervención del
gobierno en la forma de
regulaciones, fijación de
precios, cuotas o cualquier
forma de intervención.
• Oferentes y los demandantes
interactúan libremente.
• Los oferentes pueden elegir
que, cuánto y a qué precio
vender.
• Los consumidores pueden
elegir, considerando la
información que tienen
disponible y sus preferencias
personales, que, cuanto y a
quien le comprarán.
• Una vez que se elige una
categoría es posible ver las
subcategorías con las que cuenta
esta sección, así como productos
más vendidos, más destacados y
compartidos.
• Cuando se ha seleccionado
una subcategoría, el sitio
muestra los productos, y permite
ir filtrando los artículos de
acuerdo con las características
que requieras de acuerdo al tipo
de producto que busques.
• De ahí es posible navegar los
artículos presentados en lista,
los cuales cuentan con unas
imágenes, nombre, precio, si
cuenta con meses sin intereses,
si el artículo es nuevo, cuántos
lleva vendidos quien los ofrece, la
localidad en la que se encuentra,
entre otros.
• Adicionalmente, el sitio permite
buscar solamente en una
subcategoría una vez que el sitio
detectó que se quieren productos
de cierta sección.
• Al entrar a un producto es
posible consultar, además de lo
ya presentado en la lista, formas
de pago, liga para calcular el
costo de envío, botones para
añadir a favoritos, a Facebook o
chatear con el vendedor, si la
venta está protegida o no,
información sobre el vendedor,
reputación, calificaciones,
garantía, descripción, formas de
entrega, así como más
publicaciones del vendedor.
• En el momento
de elegir Comprar, el sitio
solicita registrarse o iniciar sesión
si ya se tiene cuenta en el sitio.
• El siguiente paso es calcular el
costo de envío y añadir la
dirección de entrega. En esta
zona te dan una fecha de

• Cuenta con la credibilidad
de la marca Amazon. Una de
las ventajas de vender en el
Marketplace de Amazon es
que ya existe una relación de
confianza con el cliente.
• Variedad de nichos de
mercado. Hay muchos nichos
de mercado que se venden en
Amazon y que cubren los
principales segmentos que
buscan los compradores
online.
Amazon • Gestión de la tienda en un
solo lugar. El seller Central es
la herramienta de gestión de
tu tienda virtual dentro de
Amazon. Desde ella podrás
registrar productos, organizar
tu catálogo, responder a los
mensajes de los clientes,
controlar los datos del
inventario y analizar todos los
informes relacionados con el
rendimiento de tu tienda.
• Personalizar los tipos de
envío ofrecidos en tu tienda.
El envío en la tienda de
Amazon ya está
preestablecido, ofreciendo
una sugerencia al vendedor,
con base en los costos del
producto y otras tasas
entrega. Tras terminar este
proceso, el usuario puede elegir
la forma de pago.
• Entre las formas de pago se
encuentran tarjetas de crédito,
tarjetas de débito, tarjetas
recargables, transferencia
bancaria y efectivo. Una vez que
se seleccionó la forma de pago se
puede revisar el pedido y
confirmar la compra.
• Aquí las empresas comercializan
sus productos directamente, pero
a través de la web del gigante de
ecommerce. En este caso, las
empresas pueden optar por usar
la logística de Amazon o la
propia.
• En Amazon
Marketplace existen dos tipos
de tarifas en función de lo que
cada uno estime vender. Si eres
un vendedor individual
con menos de 40 artículos al
mes, pagarás sólo cuando
vendes algo.
• Tenemos que tener en cuenta
qué categorías de productos
vamos a vender, ya que Amazon
establece unas comisiones por
ventas.
• Atención: Amazon puede
retener los pagos a sus
vendedores hasta 60 días. Si
eres una empresa nueva
generalmente no te
transfieren el total. Dejan
un fondo de garantía en tu
cuenta para hacer frente a
incidencias o devoluciones
que tengas con tus clientes.
 relacionadas con la logística y
la entrega.
• Sin gastos de transferencia.
Uno de los elementos
diferenciadores de Amazon,
en comparación con otros
grandes Marketplaces, es que
no tienes que pagar una
comisión por transferencia
bancaria al recibir tu pago por
las ventas
• Hay que tener en cuenta
las valoraciones de los
clientes. Si empiezas a tener
valoraciones negativas o te
hacen reclamos continuamente,
puede afectar en tus rankings y
ocasionar que de un momento a
otro te cancelen tu cuenta
• Puede beneficiarte de
la Logística de Amazon y sus
ofertas. Para algunas categorías
de producto puedes optar a la
opción de Envío Gratis, que los
clientes verán en los detalles de
la oferta.