FACULTAD DE DERECHO Y HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE DERECHO

GESTIÓN DE PROYECTOS

ESTUDIO JURIDICO “Abogados Asociados”

Informe Final

AUTORES:

Rigo Humberto Domínguez Córdova

Hilarión Orlando Flores Sullon

Johnny Alberto Martínez Barba

María Aurora Pérez Santur

Manuela Rosa Rosales Gálvez

ASESORA:

Mg. Yoana Palacios Mendoza

PIURA — PERÚ

2022
RESUMEN EJECUTIVO
Nuestro proyecto emprendedor consiste en poner en el mercado un Estudio Jurídico denominado
“Abogados Asociados”, dedicado a brindar apoyo, soporte y asesoría legal especializada, para lo cual
cuenta con un selecto staff de profesionales abogados de prestigio, altamente calificados y
especializados en las diferentes áreas del derecho, que van a contribuir con el cliente o patrocinado a
la solución de sus problemas de índole legal, brindándole asesoría y soporte en forma personalizada,
directa y responsable, garantizando el éxito en la defensa de sus derechos.

El Estudio Jurídico “Abogados Asociados”, tiene como misión hacer del derecho un servicio
accesible a todas las personas, humanizando su costo, propugnando calidad, honestidad y
responsabilidad, somos aliados de la justicia. Tiene su sede principal en la Ciudad de Piura, y conforme
a su visión se proyecta a mediano plazo a extender su atención en todo el Perú, mejorando el servicio,
consolidándose y liderando el mercado, la tecnología que la modernidad ofrece y los mecanismos que
el actual sistema de justicia viene implementando contribuyen a ese fin en la defensa de los casos.

La calidad del servicio que brinda el Estudio Jurídico “Abogados Asociados”, garantiza de manera
plena el éxito de los casos con justicia y equidad, se diferencia de los demás porque no es lucrativo,
es humano, solidario y comparte la preocupación de sus clientes, y la solución de los casos es nuestra
prioridad.

1. IDEA Y MODELO DE NEGOCIO

Nuestra idea de negocio está formada por abogados altamente capacitados y de gran prestigio, con
gran capacidad humana para brindar sus servicios profesionales con el único objetivo de ayudar y
asesorar a sus clientes en sus temas legales.
1.1. Idea de negocio
 1.2. Protopersona
1.NOMBRE Y APODO 3.COMPORTAMIENTOS

DOCENTE: PEDRO ROJAS -Practica deporte

APODO: El profe -Le gusta compartir en Familia
-Ora en clases con sus Alumnos
-Se Levanta temprano a correr
-Es amante de la lectura
-Lleva su laptop a clases

2.DATOS DEMOGRAFICOS 4.NECESIDES Y OBJETIVOS

-34 Años -Ser absuelto de los cargos que es acusado

-Tiene dos perros -Costos accesibles para los usuarios
-Tiene 3 hijos -Contar con abogados especialistas en cada
-Es casado rama para brindar un buen servicio
-Vive en Piura -Derecho a la buena defensa
1.3. Árbol de problemas
2. MODELO DE NEGOCIO Y PERFIL DEL CLIENTE

2.1. Canvas de modelo

 2.2. Mapa de empatía

Un mapa de empatía o Empathy Map es, como bien indica su nombre, un tipo de mapa o guía que
sirve a las empresas para definir las características de sus clientes. Desde su nombre y edad hasta
sus gustos y debilidades

Todos los aspectos que define el mapa de empatía están relacionados con sus emociones. Por
ejemplo, qué piensa, qué escucha, qué temas le interesan, qué necesidades tiene o cuáles son las
cosas que más le molestan.

El mapa de empatía es un marco de trabajo que nos permite hacernos las preguntas necesarias para
entender cuáles son las necesidades de nuestros clientes / público objetivo. De esa forma podremos
empatizar mucho mejor con ellos y ofrecerles productos y servicios mucho más personalizados.

Los mapas de empatía tradicionales se dividen en 4 cuadrantes (Dice, Piensa, Hace y Siente), con el
usuario o persona en el centro. Los mapas de empatía proporcionan una visión de quién es un
usuario en su conjunto, que no son ni cronológicos ni secuenciales.
 2.3. Customer Journey vs el esperado

El customer journey es el conjunto de interacciones que tiene un consumidor con una organización
en el proceso de comprar o conseguir algo. La traducción literal del concepto sería algo parecido a
“viaje del cliente”.

Este proceso puede ser tan corto como unos minutos en el caso de productos de bajo coste y que
compramos de forma impulsiva (comida en un supermercado, por ejemplo) como durar meses o más
de un año (por ejemplo, al comprar un coche o contratar un software de gestión empresarial con un
coste de miles de euros), o contratar o hacer uso de un servicio.

Customer Journey actual

Customer Journey Esperado
 2.4. Canvas de propuesta de Valor.
La Propuesta de Valor en el Modelo Canvas es la estrategia que usas para ofrecer tu producto o
servicio a un nicho de clientes específico. La oferta de valor debe atacar un problema o necesidad de
un cliente, o crear ganancias para los consumidores.
Se puede definir como aquello que atrae a las personas hacia tu negocio. Ten en cuenta que la
propuesta de valor no puede ser el producto en sí mismo ni la tecnología que utilizas.

Si quieres aumentar tus clientes, necesitas un anzuelo irresistible que despierte la curiosidad de las
personas por conocer tu empresa. Lo logarás si creas y fomentas una propuesta de valor que se
diferencie de la competencia e impacte el mercado.
 2.5. Canvas Product and Market Fit.
Es una herramienta de innovación estratégica. Te permite definir, validar y llegar a tus
clientes. También le permite definir e iterar su producto para lograr la validación de mercado con su
producto.
2.6. Canvas perfil del cliente, necesidad y forma de satisfacerla.
3. ANÁLISIS DEL ENTORNO

El análisis del entorno contempla cualquier factor que pueda afectar a tu empresa. Por esta razón,
debes esclarecer cuáles son las oportunidades de beneficio, pero también aquellas amenazas que
puedan perjudicar a las ventas.

Plantear el análisis del entorno que aporte valor a tu negocio no es una tarea sencilla. Esto se debe a
que cualquier ámbito puede encontrarse en constante cambio y evolución, por lo que debes llevar a
cabo tu análisis de forma atenta y revisando frecuentemente los cambios.

3.1. Microentorno: Mapeo de actores.

El microentorno engloba todos aquellos factores que están directamente vinculados a tu negocio.
Estos factores afectan a la actividad desarrollada por la empresa, e incluso pueden modificarla,
quedando fuera de tu control.
3.2. Microentorno: Grafico resumen de las 5 fuerzas de Porter.
3.3. Microentorno: Cuadro de resumen de fortalezas y debilidades de cada
competidor.
3.4. Microentorno: Cuadro con variables importantes y puntajes de
competidores en comparación con la empresa.
3.5. Microentorno: Cuadro resumen análisis PESTE (Político, Económico,
Social, Tecnológico, Ecológico)
4. PLAN ESTRATÉGICO

4.1. FODA cruzado con lineamientos estratégicos

4.2. Propósito – Golden Circle.
4.3. Cuadro con Misión, Visión, Valores, Objetivos estratégicos y Estrategia
genérica.
5. PLAN DE MARKETING

5.1. Objetivos y tácticas de MKT

5.2. Producto

5.3. Prototipo de baja, media y alta fidelidad

5.4. Precio
5.5. Plaza

5.6. Promoción
 5.7. Presupuesto pre y operativo

6. PROMOCIÓN

6.1. Plan de operaciones

 6.2. TACTICAS DE OPERACIONES

Las tácticas operacionales de nuestro ESTUDIO JURIDICO “ABOGADOS ASOCIADOS” comprende

las acciones o decisiones definidas por nuestro negocio para alcanzar nuestros objetivos.

TIPO TACTICA Calidad Costo Flexibili Entreg

TACTICA s dad a
Layout El Estudio cuenta con un diseño de distribución
que garantiza la óptima atención de nuestros X X
clientes

Capacidad Se cuenta con capacidad de atención a los

clientes en diversas especialidades del derecho. X X X

Alianzas estratégicas con proveedores claves X X X

Compras Proveedores garantizan óptimos diseños de X X X
publicidad en redes y mantenimiento de software
Se manejaran Registros de Control de Casos de
Inventarios manera digital que permitan verificar y controlar X X X X
el cumplimiento de objetivos
Evaluación de desempeño de proveedores X X X
Seguimiento constante a procesos y X X
Calidad comunicación con el cliente
Capacitación constante de staff de abogados y X X
personal administrativo
6.3. Flujograma Proceso central
6.4. Cuadro de maquinaria y equipos necesarios
7.PLAN DE OPERACIONES

7.1. Estructura organizacional

7.2. Cuadro de Puestos con funciones de gestión de personas
 7.3. Objetivos y tácticas de gestión de proyectos

7.4. Presupuesto De Gestión De Personas

El Presupuesto de Gestión de Personas está conformado no solo por la planilla de los

trabajadores y colaboradores en cada organización, se adiciona a este otro componente que
benefician en principio al trabajador para su desarrollo personal y emocional potenciando sus
capacidades y motivando su participación en el cumplimiento de los objetivos
organizacionales.

Nuestro ESTUDIO JURIDICO “ ABOGADOS ASOCIADOS, lo conforman seis profesionales

abogados, una psicóloga, una secretaria y/o asistente administrativa, un personal operario de
limpieza y un colaborador conserje, se les reconoce a cada uno de ellos vacaciones físicas
remuneradas conforme a ley, Seguros de Salud, Pagos de AFP, se brinda un taller de
capacitación en el primer año y dos a partir del segundo, asimismo motivando la unidad y la
confraternidad se organiza un evento de unidad navideña otorgando un presente en esta
fecha.
 ANO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4
SUELDOS
Planilla 328,000.00 328,000.00 328,000.00 328,000.00
Servicios Administrativos 2,500.00 2,500.00 2,500.00 2,500.00
Operarios 1,500.00 1,500.00 1,500.00 1,500.00
CAPACITACION
Ética y Responsabilidad en el trabajo 500.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00
MOTIVACION
Canasta y Cena navideña 2,600.00 2,700.00 2,800.00 2,900.00
TOTAL 335,100.00 335,700.00 335,800.00 335,900.00

7. 5. Táctica De Gestión De Personas

8.RESULTADOS CUANTITATIVOS DEL SONDEO Y VALIDACION DEL MERCADO

8.1. Planificación de la Investigación de mercado

8.2. Cuantificación del mercado en base a fuentes Secundarias

8.3. Resultados de la encuesta

8.4. Resultados de la investigación de mercado

8.5. Proyección de ventas

9.EVALUACION DEL FLUJO DE CAJA PROYECTADO

9.1. Cuadro de resumen de ingresos y egresos a 5 años

 9.3. Resultados del flujo de caja proyectado e interpretaciones

9.4. Opciones de financiamiento

OPCIONES DE FUENTES DE FINANCIAMIENTO PARA EL PROYECTO

ETAPAS DEL EMPRENDIMIENTO:

1. OPORTUNIDAD
2. LANZAMIENTO
3. CRECIMIENTO

1. OPORTUNIDAD

Muestro proyecto ESTUDIO JURIDICO “ABOGADOS ASOCIADOS” en esta etapa de su

emprendimiento respecto a su financiamiento ha optado por una Aceleradora de Negocios,
considerando que nuestro Presupuesto de Inversión asciende a S/. 40,040.00.

ACELERADORAS DE NEGOCIO. - Una aceleradora de negocios es una empresa que se dedica a

promover el desarrollo de startups (empresas emergentes) que inician su trayectoria corporativa
mediante la realización de actividades que provean conocimiento y asesoría, En paralelo, estas
empresas invierten capital semilla posibilitando a los nuevos emprendimientos escalar y alcanzar
mejores posiciones en su rubro de modo más rápido y prometedor. Las aceleradoras dan soporte y
ayuda a proyectos que ya se encuentran en desarrollo. Ejm:

UTEC VENTURE es una aceleradora de startups de la Universidad de Ingeniería y tecnología de Perú

que ofrece un programa intensivo y personalizado de 3 meses para startups.
LIQUID VENTURE STUDIO ofrece un programa de aceleración de 24 semanas con el objetivo de
promover el crecimiento de las startups.

THE VENTURE CITY ofrece un programa de crecimiento orientado al producto de 5 meses de

duración. Esta aceleradora boutique invierte 100.000 dólares a cambio de un 6% del capital de la
empresa, al tiempo que apoya a la startup con diversos programas y asesoramiento.

ENDEAVOR es un programa de aceleración líder con una huella global y su capítulo de Perú ofrece
el programa Scale-Up que tiene como objetivo apoyar y acelerar los startups en fase inicial.

INCUBADORAS DE NEGOCIO. - Son empresas o centros que tienen como objetivo apoyar a los
emprendimientos en sus primeras etapas de vida. Estas se enfocan en empresas que ya se
encuentran en desarrollo y buscan que las ideas sólidas se conviertan en beneficios reales. Cuentan
con espacios físicos y equipos tecnológicos, así como con asesoría para acceder a programas de
financiación. Suelen cobrar tarifas accesibles e, incluso, algunos de origen público ofrecen sus
servicios gratuitamente.

2. LANZAMIENTO

En esta etapa del emprendimiento respecto a su financiamiento se ha optado por una fuente
denominada CROWDLENDING.

CROWDLENDING. - Es un tipo de fuente de financiamiento para emprendedores es una variante de

los crowdfunding cuyos aportes provienen de particulares. Se trata de una financiación en masa a
través de préstamos a cambio de un tipo de interés por dinero prestado.

Existen otras tantas fuentes de financiamiento en esta etapa que resultan atractivas a nuestro proyecto
como INOVATE PERU. Que es un Programa Nacional de Innovación para la Competitividad y
Productividad perteneciente al Ministerio de la Producción la cual busca startups que se diferencien
en el mercado, para lo cual deben contar con un Producto Mínimo Viable desarrollado, es decir, con
suficientes características para satisfacer a los clientes iniciales y con tracción (métrica del progreso).

3. CRECIMIENTO

En esta etapa para nuestro proyecto emprendedor hemos tomado la decisión de optar por la fuente
de financiamiento VENTURE CAPITAL o capital de riesgo, la cual es una de las fuentes de
financiamiento para emprendedores que ha tomado fuerza con el surgimiento de los modelos de
negocio disruptivos. Consiste en la inversión de grandes cantidades de dinero en empresas unicornio
o con potencial de escalabilidad.