LA DESERCIÓN ESCOLAR COMO CONSECUENCIAS DEL

ACOSO EN ADOLESCENTES ENTRE 15 Y 20 AÑOS EN LA

ESCUELA PREPARATORIA OFICIAL NÚMERO 104.

TESÍS. .

QUE PARA OBTENER EL GRADO DE

LICENCIATURA EN PEDAGOGÍA

PRESENTA

ANA KAREN ENCANDE BENITEZ.

ASESOR
S
GLORIA ADRIANA ARRIAGA LOZA

Zinacantepec, México, Octubre 2022

1
 Índice.

Introducción……………………………………………………………………………...

Capítulo 1: Problemas de acoso escolar como consecuencia de la

deserción escolar en
adolescentes…………………………………………………………………………....

1.1. Educación…………………………………………………………………………...

1.1.2 Niveles educativos………………………………………………………………..

1.1.3. Educación Media

superior……………………………………………………….

1.1.4. Tipos de educación media

superior……………………………………………..

1.1.5. Problemas que se presentan en la educación media

superior………………

1.2. Deserción escolar…………………………………………………………………..

1.2.1. Factores que intervienen en la deserción

escolar…………………………….

1.3. Acoso Escolar………………………………………………………………………

1.3.1. Consecuencias del acoso

escolar………………………………………………

1.4. Relación entre el acoso escolar y la deserción escolar………………………..

1.5. Adolescencia……………………………………………………………………….

1.5.1. Cambios emocionales en los

adolescentes……………………………………

1.6. Salud mental durante la

adolescencia……………………………………………

1.7.
Teorías……………………………………………………………………………….

1.7.1. El psicoanálisis según Sigmund

2
Freud…………………………………….......

1.7.2.Teoria del desarrollo cognitivo de Jean Piaget

………………………………………………….......

3
Capítulo 2- La deserción como consecuencia del acoso escolar en la
escuela preparatoria oficial Número
104…………………...................................

2.1. Ubicación y contextualización de la

problemática……………………………………..……………………………………….

2.1.1Delimitación del
problema…………………………………………………….......

2.2Escuela preparatoria oficial numero

104…………………………………………..

2.2.1Aspectos
históricos………………………………………………………………...

2.2.2Situación
Actual………………………………………………………………........

2.3Cambios esperados en relación al problema de investigación y a los

problemas derivados ……………………………………………………………….......

Capítulo 3. Metodología……………………………………………………………….

3.1 Tipo y diseño de

investigación……………………………………………………...

3.2 Enfoque de la
investigación………………………………………………………...

3.3 Universo de la investigación, tipo y muestra……………………………………..

3.4 Delimitación
metodológica………………………………………………………….

Capítulo 4.

Conclusiones…………………………………………………………………………….

Referencias………………………………………………………………………………
.

4
5
Introducción.

6
 Capítulo I.
Problemas de acoso escolar como consecuencia de la deserción escolar en
adolescentes

1.1 Educación.

El término educación es de uso habitual en la vida cotidiana porque a todos nos

afecta de algún modo. Todo el mundo se atrevería a dar una definición de educación.
Aunque existen diversas maneras, de concebirla, y más aún de llevarla a cabo, se da
como denominador común la idea de perfeccionamiento, vinculada a una visión ideal
del hombre y la sociedad. La educación aparece precisamente como posibilitadora de
los ideales humanos (Serramona, J. 2018).

El propósito principal de la educación es que la condición humana del hombre se

complemente como la cultura lo desea, pues educar supone formar sujetos y no
objetos. La educación “presupone una visión del mundo y de la vida, una concepción de
la mente, del conocimiento y de una forma de pensar; una concepción del futuro y una
manera de satisfacer las necesidades humanas” (León, 2007, p. 598). León (2007)
menciona que la educación forma al sujeto individual, subjetivo, responsable ante el
mundo y del mundo que les han mostrado y enseñado.

Si bien la educación suele dirigirse a un ámbito educativo, hay diversas maneras

de poder educarnos, los seres humanos tienen diferentes formas de entender la
educación, y podemos hablar de que la educación puede estar relacionada a ámbitos
como deportivos o culturales, podemos entender a la educación como una forma de
adquirir diversos y nuevos conocimientos. La educación también es una forma de
moldear de diversas maneras a los seres humanos.

La educación es el proceso mediante el cual la sociedad tiene oportunidades de

avanzar y progresar, el estado mexicano ofrece diferentes tipos de educación mediante
el cual los mexicanos tienen oportunidad de iniciar y concluir sus estudios, la educación

7
es el pilar fundamental de toda la humanidad, permite a las personas tener una visión
más clara acerca de la vida, y abrir la mente para adquirir nuevos y mejores
conocimientos que aportan gran valor a su vida diaria.

1.1.2 niveles educativos.

El artículo tercero constitucional establece que todo individuo tiene derecho a

recibir educación. El Estado -federación, estados, Distrito Federal y municipios-,
impartirá educación preescolar, primaria y secundaria. La educación preescolar,
primaria y la secundaria conforman la educación básica obligatoria. La educación
proporcionada por el Estado, tenderá a desarrollar armónicamente todas las facultades
del ser humano y fomentará el amor a la Patria y la conciencia de la solidaridad
internacional. Se establece también que toda la educación que el Estado imparta será
gratuita y que éste promoverá y atenderá todos los tipos y modalidades educativos,
incluyendo la educación superior; apoyará la investigación científica y tecnológica y
alentará el fortalecimiento y difusión de la cultura de México (SITEAL, 2018).

El control administrativo y técnico-pedagógico de las escuelas primarias y

secundarias, es coordinado por las dependencias educativas de los gobiernos federal y
estatales, a través de diversas instancias y por las autoridades escolares. En las zonas
escolares, los supervisores e inspectores, cumplen funciones de vigilancia de carácter
técnico-pedagógica y administrativa, así como de enlace entre las autoridades
educativas y las escolares. Los supervisores deben conocer las necesidades
educativas de la comunidad, organizar y promover el trabajo de la escuela en sus
diferentes aspectos y vincular los lineamientos de la política educativa nacional con las
realizaciones concretas de cada plantel (SITEAL, 2018).

La educación básica está integrada por tres niveles: preescolar, primaria y

secundaria. En sus tres grados, en la educación preescolar se atiende a niños de tres a
cinco años. El nivel primario tiene seis grados. De acuerdo con los datos oficiales
incorpora a niños de seis a 12 años. La conclusión de este nivel se acredita  mediante
8
un certificado oficial que constituye un requisito indispensable para ingresar a la
secundaria. La educación secundaria se imparte en tres grados. Da cobertura a jóvenes
de 13 a 15 años. Su conclusión también se acredita mediante certificado oficial que es
requisito imprescindible para ingresar a la educación media superior. De acuerdo con el
artículo tercero de la Constitución y con la Ley General de Educación los tres niveles de
educación son obligatorios, y, por lo tanto, la cobertura tendría que ser universal
(UNAM, 2012).
Los niveles educativos en el estado de México ofrecen oportunidad para estudiar
a las personas de todas las edades, además de esto proporciona planes y programas
de acuerdo al grado, nivel y a la edad de la persona que se está preparando. El nivel
básico de la educación debe ser obligatorio, porque son los años en que se sustenta
información básica y fundamental para poder sobre llevar una rutina diaria y lograr
enfrentarse a los desafíos de la vida cotidiana.

1.2.3. Educación media superior.

En territorio mexicano se le considera educación media superior a

la preparatoria o bachillerato. Esta etapa, al igual que muchas otras, sirve para reforzar
habilidades y conocimientos que son de ayuda para la vida adulta y también se le
conoce como una etapa que antecede a la universidad. Desde el 2011 esta etapa forma
parte de la educación básica obligatoria en México, así que todos los estados del país
están obligados a promoverla (ColdelValle, s.f.).

En México la educación media superior, conocida como bachillerato o

preparatoria, es el nivel educativo que se estudia después de la secundaria y que
prepara a los estudiantes para ingresar a la educación superior o universitaria. A partir
del año 2011 la educación media superior se vuelve obligatoria en México, se
contribuye a una sociedad más educada, con esta educación se espera que a los
jóvenes se les brinde las herramientas necesarias y los aprendizajes para que puedan
destacarse en el mercado laboral y/o para poder enfrentarse a las diferentes
situaciones en la vida diaria (INEE, s.f.).

9
 La Educación Media Superior (EMS) es un espacio para formar personas con
conocimientos y habilidades que les permitan desarrollarse en sus estudios superiores
o en el trabajo y, de forma más amplia, en la vida. Asimismo, los jóvenes adquieren
actitudes y valores que tienen un impacto positivo en su comunidad y en la sociedad, se
prepara para la vida académica profesional, para la vida laborar o para la vida diaria,
incluyendo planes y programas de calidad, con contenidos que sean positivos para su
proceso de enseñanza aprendizaje. (SEMS s.f.)

La educación media superior en México ofrece no solo sustentos teóricos que

fortalecen lo ya antes visto en nivel básico, si no también se comienza a preparar a los
alumnos para la vida y el para el trabajo. En nivel preparatoria todos los alumnos son
adolescentes y tienen por ende cambios de humor, sentimientos encontrados, es un
gran desafió para las personas encargadas de su educación, el poder cerciorase de
que su educación está siendo de calidad y sobre todo ayudando al alumno a ser cada
día mejor estudiante y mejor persona.

1.1.4 Tipos de educación media superior.

En varios países, se conoce como preparatoria al bachillerato o la educación que

antecede al inicio de estudios superiores (universitarios). Dependiendo del régimen
educativo, la preparatoria puede extenderse entre dos y cuatro años. En México, la
preparatoria es la educación media superior. Tras cursar la primaria y la secundaria, los
jóvenes de 15 años ingresan a la preparatoria que, de acuerdo al plan de estudios,
tiene una duración de dos o tres años. Completar la preparatoria permite ingresar al
nivel universitario (Pérez.2022).

En México existen diferentes tipos de prepa o bachillerato, pero todos coinciden

en un concepto: Educación Media Superior (EMS), un nivel educativo que va justo
después de terminar la secundaria y antes del nivel superior: licenciatura y técnico
superior (una modalidad muy poco cursada en México).El objetivo de la EMS ha ido
10
cambiando junto con la sociedad mexicana. Hace muchos años, muchos bachilleratos
estaban enfocados a forman profesionales técnicos, es decir, a los jóvenes se les
preparaba para ingresaran al mercado laboral tras estudiar una profesión demandada
en ese momento (Apanco.2021).

En México existen diferentes tipos de preparatoria, en bachillerato, entre ellos

encontramos el general, su plan de estudios contempla materias como español,
Matemáticas, Ciencias Sociales, Ciencias Naturales y disciplinas filosóficas y artísticas.
De esta forma, te prepara de forma integral para ingresar a los estudios superiores.
Dentro de este tipo encontramos otros dos, preparatoria abierta y preparatoria en línea,
lo cual lo hace mucho más accesible para todos aquellos que quieran estudiar, pero
tengan deberes laborales, familiares o complicaciones en preparatoria escolarizada
(Apanco, 2021).

Gracias a que existen diferentes tipos de educación media superior, los

mexicanos tienen oportunidad de elegir la opción que más se acomode a las
necesidades que se tienen en casa, o las metas a las que quiera lograr, por ejemplo,
existe el bachillerato, que permite a los alumnos egresar con carrera técnica, esta es
una d las mejores opciones si lo que se pretende al concluir la preparatoria es trabajar y
no continuar los estudios. Existen lugares en donde solo existe un tipo de preparatoria
sin embargo esta va acorde al tipo de lugar en el que se instala la escuela.

1.1.5. Problemas que se presentan en la educación media superior.

Según Kerlinger (2002) un problema es un: “Enunciado u oración interrogativa

que pregunta: ¿Qué relación existe entre dos o más variables? La respuesta constituye
aquello que se busca en la investigación. (p.3) Es una contradicción entre lo que
sucede, lo que es y lo que debería ser”. Se suele identificar a un problema como una
serie de conflictos que pueden tener, o no, solución alguna, los problemas pueden ser

11
reales o hipotéticos según sea el caso, es una oración a la que no encontramos
solución aparente dentro de una circunstancia.

Para Padrón (1996) “La situación no resuelta o indeterminada podría llamarse

situación “problemática”; se hace problemática en el momento mismo de ser sometida a
investigación”. (parr.169) Es una situación confusa de la cual buscamos repuesta para
entender el contexto de lo que sucede, es una contradicción que se busca aclarar para
mediar el ambiente, puede ser intrapersonal o personal, real o hipotética. Normalmente
se suele llamar problema a una situación de la vida diaria que nos causa intriga o
desagrado.

Según Drae (2005) “La palabra problema está referida al planteamiento de una
situación cuya respuesta desconocida debe obtenerse a través de métodos científicos.”
(par.247) Los llamados problemas, suelen causar conflicto interno con nuestros
pensamientos y sentimientos, aunque mayormente estos son simplemente situaciones
de la vida, con los que no coincidimos y nos causan caos interior por estar buscando
una respuesta o salidas. Los problemas pueden ser a nivel salud, escolar, de trabajo o
familiares.

Existen diversos problemas a los que el alumno se enfrenta en el nivel medio

superior, en ocasiones y con algunos alumnos se podría estar hablando de la falta de
economía en la familia, otros simplemente tienen desinterés por continuar
preparándose, otros de los problemas pueden ser factores psicológicos que afectan el
rendimiento académico y se ve afectado también en el alumno en el área intrapersonal.
Unos de los problemas más importantes y que además engloba a los agentes
educativos, es el acoso escolar.

12
1.2. Deserción escolar.

La deserción escolar es un proceso de alejamiento sucesivo de la escuela que

culmina con el abandono por parte del adolescente. En el plano educativo, se utiliza el
término para hablar de aquellos alumnos que abandonan sus estudios por diferentes
causas; entendiéndose por estudios a toda educación que se encuentra dentro del
sistema educativo impuesto por el gobierno que rija en aquel Estado (primaria,
secundaria, universidad, etc.) (Corzo, s.f).

“El gran problema se centra sobre todo en los jóvenes de 15 años en adelante,
los cuales, por tener carencias económicas, problemas familiares o de adicciones,
abandonan la escuela, sin haber alcanzado un nivel de educación mínimo para poder
desenvolverse con facilidad en un mundo globalizado y conseguir una buena paga por
su trabajo”. Suárez y Ortega (1998) señalan que la deserción escolar en este periodo
puede estar relacionada con la falta de metas y de proyecto de vida del adolescente,
así como con problemas en las relaciones familiares.

Por deserción escolar, abandono escolar o abandono escolar prematuro se

entiende el alejamiento del sistema educativo formal, antes de haber conseguido el
título final correspondiente a la finalización de sus estudios. Este fenómeno puede
darse tanto en educación primaria, es decir educación básica, y educación media
superior. La deserción escolar no tiene una causa sencilla ni única, sino que se debe a
diversos factores, tanto condicionantes (que facilitan o complican el estudio).

Cuando hablamos de deserción, nos referimos a todos aquellos estudiantes que

deciden abandonar la escuela. La deserción escolar es un factor negativo que
principalmente se ve más afectado en el nivel media superior, existen diferentes
situaciones o motivos por las cuales los jóvenes se ven en la obligación o necesidad de
abandonar sus estudios, a veces suele ser por decisión propia, y muchas otras veces,
aunque se tengan las ganas, existen problemas familiares que no se los permite.

13
1.2.1. Factores que intervienen en la deserción escolar.

La deserción escolar no tiene una causa sencilla ni única, sino que se debe a
diversos factores, tanto condicionantes (que facilitan o complican el estudio) como
determinantes (que impiden o permiten de plano el estudio). En ambos casos, se trata
generalmente de un conjunto de causas sociales, culturales y económicas que
confluyen para que los estudiantes abandonen la escuela y se dediquen a otra cosa. La
deserción no se da simplemente porque las personas no quieren estudiar, sino que es
un fenómeno complejo que delata otras razones más profundas en la sociedad
(Concepto, 2021).

Cuando hablamos de la familia hablamos de un eslabón demasiado importante

para la formación y el desarrollo educativo del infante, la familia es capaz de mediar la
deserción escolar debido a la cercanía y lazos afectivos, pero no solo por eso, los
alumnos desde el nivel básico académico requieren del apoyo de la familia tanto
económicamente, afectivamente, motivacionalmente, etc., ya que esto los empieza a
formar con las herramientas para terminar exitosamente su vida académica. La
inestabilidad dentro del seno familiar, la mala relación entre los hijos y los padres, la
falta de comunicación y falta de interés de los padres por los estudios de sus hijos
puede generar problemáticas que el alumno no está preparado para afrontar por sí solo
(Balleza, 2020).

El factor económico tiene también una gran contribución y este afecta cuando el
estudiante tiene poco o nulo acceso a los materiales necesarios para sus clases y
prácticas, así como para el pasaje que lo ayuda a trasladarse a la escuela, lo que en
muchos casos lleva al alumno a tener que trabajar para contar con el dinero que
necesita. Esto es otra variable que influye, ya que al tener trabajo puede restar atención
a sus deberes escolares y bajar su rendimiento, teniendo como consecuencia malas
notas y/o ya no contar con el tiempo para asistir a la escuela; millones de estudiantes
pasan por esta situación y gracias a las becas de la escuela y externas poco a poco se
va ayudando (Cruz, 2020).

14
 El factor más impredecible y más preocupante de la deserción escolar, para las
autoridades educativas es el acoso del que los alumnos son víctimas en su proceso
educativo, pues es un problema que compete solucionar a la institución y docentes a
cargo del grupo o los alumnos. Si los casos de acoso fueran solucionados y no
ignorados, sería menos la probabilidad de abandono escolar, pues los alumnos víctimas
de tal acoso y hostigamiento muchas veces optan por la salida que creen más
conveniente, en este caso el abandono.

1.3. Acoso Escolar.

Para Olweus (1993) El acoso escolar es una: “Conducta de persecución

física y/o psicológica que realiza un alumno o alumna contra otro, al que elige como
víctima de repetidos ataques. Esta acción negativa e intencionada, sitúa a la víctima en
posiciones de las que difícilmente puede salir por sus propios medios” (p.31) Este tipo
de acciones suceden mayormente en las escuelas, en las cuales difícilmente pueden
los agentes educativos darse cuenta de que existe el acoso en la institución.
Normalmente las víctimas no suelen manifestar que están siendo agredidos física o
verbalmente por uno o más compañeros.

Según (Ortega, Mora-Merchán, 1997). El acoso escolar es: “Sentimiento de ser

maltratado injusta e impunemente de forma prolongada y la sensación de indefensión
que provoca el no saber salir, por los propios medios, de esa situación social”. (p.12) El
miedo es lo que suele detener a las víctimas de acoso para expresar lo que está
viviendo, los agresores son capaz de manipular a sus víctimas para que estas se
queden calladas, el acoso escolar es un problema que nunca termina, y difícilmente
puede llegar a erradicarse.

“En este contexto, la intimidación y la victimización constituyen procesos

complejos que se producen en el marco de las relaciones interpersonales y con gran
frecuencia en el marco escolar, obstaculizando la interacción entre los diferentes
actores del sistema escolar, como así también perjudicando la convivencia y el clima
escolar”. El acoso escolar es un acto de violencia que afecta a la víctima,

15
desgraciadamente algunas veces llegan a sentir demasiad a presión y terminan
teniendo problemas de grado psicológico y en el peor de los casos llegan al suicido
(Rozenblum, 2001).

El acoso es un problema social que afecta sobre todo a las víctimas de esté, es
un conflicto no solucionado que con el tiempo de vuelve más preocupante, pues las
agresiones van desde las palabras hasta los golpes, y el constante abuso provoca
cambios psicológicos en las victimas del acoso, lamentablemente en muchas ocasiones
las victimas padecen de depresión, u otro tipo de trastornos, e inclusive pueden llegar al
suicidio.

1.3.1. Consecuencias del acoso escolar.

Los adolescentes víctimas de acoso escolar presentan, en general, bajo

rendimiento escolar, su autoestima decrece a tal grado que llegan a aceptar las
diversas formas de acoso aun siendo conscientes que los están sometiendo a altos
niveles de agresión física y sicológica. Esta es la situación de estudiantes que son
rechazados por sus compañeros en las actividades escolares y que son víctimas de
acciones crueles frecuentes por parte de los mismos, sin que ni en su colegio ni en su
familia se detecte dicha situación. La vida de estos niños se hace más difícil cuando
también son víctimas de reproches por parte de sus padres y de sus profesores debido
a su bajo rendimiento académico.

El acoso escolar es un tipo de violencia que se manifiesta por agresiones,

físicas, sicológicas o sociales repetidas, que sufre el niño o niña en el entorno escolar
ocasionada por sus compañeros. Los hombres tienen más probabilidades que las niñas
de reportar acoso escolar en el último mes, pero las mujeres tienen más probabilidad
que los muchachos de reportar síntomas de depresión, como sentimientos de tristeza y
desesperanza, soledad, dificultades con el sueño y pensamientos suicidas (Fleming
2009).

16
17
 Maidel (2009) indica que:
un niño víctima de acoso escolar puede, como consecuencia, manifestar ansiedad,
tristeza, estrés, miedo, apatía, angustia, rabia reprimida, dolores de cabeza o
estómago, disturbios del sueño, pérdida del apetito o aislamiento, y que muchas de
estas consecuencias persisten por el resto de la vida. (p.49). Es recomendable mejorar
los procesos de comunicación entre el niño y sus padres, entre el niño y sus profesores
y entre la escuela y los padres, pues son estos procesos de comunicación los que
permiten orientar el desarrollo social del niño, posibilitándolo para analizar y evaluar
elementos positivos y negativos de sus relaciones con los compañeros de escuela y de
su entorno extraescolar.

Los estudiantes que son víctimas de acoso escolar se encierran cada vez más
en sí mismos y se deprimen llegando a presentar altos niveles de rechazo a la escuela
(por temor a los compañeros, al trabajo escolar o a algún profesor), sin que en general
sean detectadas las causas de su rechazo a la escuela e incluso llegando a ser víctima
de violencia intrafamiliar por esta actitud (Maidel, 2009).

1.4. Relación entre el acoso escolar y la deserción escolar.

Si bien el bullying aparece como un factor de alarma entre la comunidad

educativa específica, no debería relacionarse desde su vínculo con la deserción de los
estudiantes, pues, ésta depende en gran medida de elementos relacionados a la parte
socio-económico y familiar. Esto ha traído consigo las mismas condiciones de fracaso
escolar que pudieron haberse producido en caso de ser el bullying el desencadenante
de la ausencia definitiva en la institución.

Según el MEN (2017), la deserción escolar puede entenderse como el abandono

del sistema escolar por parte de los estudiantes, provocado por la combinación de
factores que se generan tanto al interior del sistema como en contextos de tipo social,
familiar, individual y del entorno. En este sentido, se trata de un problema serio, pero de
escasa novedad, pues sus implicaciones aluden a todo sistema de los actores
18
implicados, especialmente del individuo escolarizado, por lo que preocupa a la
comunidad educativa y a entes administrativos.

Además, esto se está convirtiendo en un flagelo social, ya que todo aquel niño o
joven que deserta, tiene la gran probabilidad de adoptar conductas inadecuadas, como
la adhesión a pandillas, consumo de sustancias psicoactivas, prostitución o uso
deficiente del tiempo libre (ocio negativo), contribuyendo a mayor desadaptación del
medio social, familiar, escolar y cultural. (República, Deserción escolar, 2009).

Ahora bien, es el momento donde se ha estado tomando conciencia,

preocupando así a profesionales, docentes, padres de familia y la sociedad en general,
porque este tipo de violencia conduce a serias consecuencias, en ocasiones de
carácter crónico, dejando secuelas que impiden el correcto desarrollo integral de cada
individuo de la sociedad en donde se desenvuelve, más aún en los directos implicados,
los cuales son: el agresor, la víctima y el espectador (Ortega, 2010).

1.5 Adolescencia.

En la opinión de En la opinión de Aberastury, Knobel. (1986) “La adolescencia es

la edad más apta para sufrir los impactos de una realidad frustrante, la adolescencia
plantea cambios muy importantes. La base biológica produce modificaciones que
imponen la pérdida del cuerpo infantil, situación que es experimentada desde el lugar
de espectador externo y frente a la cual no se puede hacer nada”. (p.62) La
adolescencia normalmente presenta un cambio drástico y difícil para las personas
porque se vive en un sinfín de emociones que alteran nuestros pensamientos y cuerpo
físico.

Piaget, Inhelder. (1984) define la adolescencia como: “La novedad del

pensamiento adolescente se debe a la aparición de nuevas estructuras cognitivas, a

19
esquemas operatorios formales que aparecen, por lo general, a partir de los 10 u 11
años.”(p.7) Normalmente los cambios repentinos de humor de los adolescentes son en
base a los cambios cognitivos que se desarrollan a cierta edad, y no son capaces de
saber moderar y controlar sus acciones, por lo que generalmente actúan con
impulsividad al tener un choque neuronal de pensamientos.

“La adolescencia es definida como el periodo en el que se produce la búsqueda

de la identidad que define al individuo para toda su vida adulta”. Durante la
adolescencia se suele empezar a madurar los actos, sentimientos o pensamientos de la
niñez, y se empiezan a desarrollar los pensamientos en busca de quien son, quieren
ser o que serán, se suele tener dudas y se desea querer buscar una respuesta a los
problemas hipotéticos del futuro que por lo general son en base a sus experiencias
actuales (Erikson, E. 1968).

La adolescencia es un proceso por el que todos los seres humanos atravesamos,

está etapa está llena de diversos cambios inesperados, la transición de niña o niño a
adulto, por eso mismo aparecen diferentes cambios tanto físicos como hormonales y
sentimentales. La adolescencia suele ser una etapa en la que las personas buscan el
identificar quien son, hacia donde van, que es lo que pueden o tienen que hacer, por
eso suelen ocurrir confusiones en esta búsqueda de la identidad, es un proceso en el
cual los padres más que nunca deben estar al, pendiente de sus hijos, pues también es
una edad donde aparece el deseo sexual, o las autolesiones.

20
1.5.1. Cambios emocionales en los adolescentes.

En esta etapa, las emociones están a flor de piel. Los jóvenes presentan
episodios de enojo, ira, tristeza, depresión, miedo, ansiedad, timidez, etc. Los cambios
de personalidad están a la orden del día, además, son súbitos, rápidos y sin aparentes
excusas o razones, en especial la irritabilidad. Así, también surge una suerte de
indiferencia o una falta de interés generalizado, a veces se trata de una actitud que
escogen como defensa a la intrusión adulta (Fernández, 2014).

Los cambios de humor repentinos sin causa aparente, una depresión profunda
y un enojo desbordado son algunas de las emociones en esta etapa de la vida. El mal
genio es importante. Exigen privacidad y suelen ser temperamentales, aparentemente
exagerados e inconsistentes, algunos excesivamente tímidos y cohibidos. Importa
saber que el mal humor y la sobrerreacción no entendible, a veces con los progenitores,
es culpa o vergüenza que proyectan hacia fuera cuando se trata de una tensión y de un
conflicto interno (McConville, 2009).

Si bien también se expande su mundo interior de experiencia privada, aparecen

emociones internas de libertad y poder. Esto es de vital importancia, ya que empiezan a
notarse separados del resto del mundo, puesto que se produce en ellos una
naturalización de las funciones de contacto y el proceso de fronteras. Aparecen los
pensamientos de quién soy y hacia dónde voy, mejor dicho, la busca de identidad, que
la mayoría de las veces causa conflicto emocional al no encontrar respuesta
(Fernández, 2014).

En esta etapa los adolescentes no saben cómo controlar sus impulsos, no saben
cómo lidiar con las diversas situaciones que se les presentan en su día a día, es un
constante desequilibrio de sentimientos y emociones, suelen ser muy impulsivos, y si no
saben cómo reaccionar ante una situación que les causa frustración, suelen reaccionar

21
de manera agresiva y otras veces el llanto es su mecanismo de defensa ante las
situaciones que les son irritables.

1.6. Salud mental durante la adolescencia.

La (OMS, 2001) propone la siguiente definición de salud mental: “Estado de

bienestar en el cual el individuo se da cuenta de sus propias aptitudes, puede afrontar
las presiones normales de la vida, puede trabajar productiva y fructíferamente y es
capaz de hacer una contribución a su comunidad”. (p.62) Este estado de bienestar
fomenta una vida feliz a la persona que realmente trabaja en ella, si se tiene un
equilibrio de emociones, es más fácil sobrellevar las situaciones de la vida, y disfrutar
de la familia, amigos, y conocidos, así como la capacidad de controlar los sentimientos.

Para (Freud, 1939) la salud mental es: “La capacidad de amar, de trabajar, de
sonreír”. (parr. 189) La capacidad de amarse a sí mismo, de cuidarse y procurarse es
un acto propio de las personas que están en orden con su salud mental, el trabajar por
aquello que quieren o desean si dañar a personas externas también se conoce como
amor propio, que va de la mano de una persona que goza de salud mental, se prioriza
el alma antes del cuerpo, porque si estamos en orden con nuestros sentimientos y
acciones, la salud física viene como consiguiente de ello.

(Bohoslavsky, 1996) Identifica la salud mental como: “El equilibrio interno,

coherencia, capacidad de ponerse en el lugar del otro, aceptación del rol, tomar al otro
como un objeto total, dar y recibir afectos, tener confianza en sí mismo y seguridad y
confianza en el otro.” (parr.341) La capacidad de aceptarse y amarse es un acto de
amor propio, una persona que goza de salud mental, está dispuesta a ser empática con
las personas, a ser y a hacer felices a los demás, está dispuesta a vivir en armonía
porque su amor le es suficiente para ser feliz.

22
 La salud mental es fundamental en la etapa de la adolescencia, pues pocas
veces se sabe del amor propio, del control de impulsos, de la autoestima, y las
perdonas que no tienen este tipo de educación en su vida, suelen ir por la vida tomando
malas decisiones. Es fundamental que en las escuelas se toquen programas de salud
mental, pues en esta etapa de la adolescencia, los estudiantes no saben cómo
reaccionar ante las situaciones a las que se enfrentan, y suelen ser agresivos.

1.7. Teorías.

Hay teóricos que sustentan la importancia de la salud mental, teorías que nos
ayudan a poder profundizar en nuestro tema y poder argumentar la información que se
plasma para que el lector tenga las bases para su conocimiento y entendimiento. La
información que a continuación se presenta es de gran ayuda para poder entender el
tema de investigación, ya que muestra los antecedentes los pros y contras del tema.

1.7.1 El Psicoanálisis.

El psicoanálisis es una teoría que habla sobre el funcionamiento de la mente

humana, fue fundada por Sigmund Freud entre 1985 y 1939, el psicoanálisis surgió de
un método terapéutico para determinadas enfermedades nerviosas. Esta teoría nos da
las bases para el autoanálisis y el autoconocimiento ya que son herramientas que
permiten enfrentar mejor la vida. Los objetivos del psicoanálisis se extienden al
crecimiento mental y al desarrollo personal (Freud, 1939).

El psicoanálisis es una teoría que investiga y ayuda a la comprensión del

funcionamiento mental normal y patológico. El psicoanálisis parte de la base de que
nuestros comportamientos, forma de expresarnos, sentimientos, recuerdos y voluntades
tienen una relación directa con procesos de nuestra mente que no se regulan de forma
lógica porque nacen en el inconsciente. Un aspecto esencial del psicoanálisis es el
23
reconocimiento de que nuestra vida emocional es compleja y que tiene una dimensión
inconsciente.

Para aplicar el psicoanálisis se analizan elementos no conscientes de las

personas como los sueños, los deseos, los miedos, las pasiones, las voluntades, los
recuerdos y los traumas. Todos estos elementos forman la personalidad del paciente:
las tres fuerzas de la psique: el ello, el yo y el superyó. El “ello” tiene un contenido
inconsciente y consiste en la expresión psíquica de las pulsiones y deseos. El “yo” es el
mediador entre el “ello" y el “superyó”, se encarga de lograr la mayor satisfacción
posible dentro del marco de la realidad. El “superyó” es la instancia moral que enjuicia
al yo (Freud 1949).

Los instintos, en base a las teorías de Freud, son la causa de todos nuestros

comportamientos. En este sentido Freud sostiene que existen dos instintos básicos:
el eros (amor) que tiene por objetivo establecer la unidad en base a las relaciones, y
la pulsión de la destrucción o la muerte, que tiende a destruir la unidad deshaciendo las
conexiones. Otro de los elementos fundamentales de la teoría de Freud es la vida
sexual. Freud sostiene que existen cuatro fases en el desarrollo sexual que son la fase
oral, la anal, la fálica y la genital. Cada fase se caracteriza por acontecimientos
específicos (Freud 1949).

24
 Figura 1.

El super “yo”

Nota: file:///D:/Escritorio/ello-yo-y-superyc3b3-segc3ban-sigmund-freud-psicovalero-
psicc3b3logo-frank-valero-psicc3b3logo-francisco-valero.webp

1.7.2 El Psicoanálisis humanista.

El psicoanálisis humanista es una teoría propuesta por Erich Fromm la cual

expresa que la principal tarea del ser humano en la vida es darse a luz a sí mismo para
poder convertirse en lo que realmente es, en alguien más noble, más fuerte y más libre,
es una teoría que prioriza la salud mental para poder ser realmente feliz en la vida, y se

25
le da mayor importancia a está que a la salud física, se acerca a un enfoque mucho
más cultural e humano.

26
 Capítulo II.

Ubicación y contextualización de la problemática.

Contexto.

Ubicación territorial y límite territorial.

La presente investigación se desarrollará en la Escuela preparatoria oficial

número 104, ubicada en Calzada la huerta 416, San Cristóbal Tecolit, C.P 51367 San
Miguel, Zinacantepec, en el estado de México, es una escuela del sector público de
nivel educativo media superior, se obtiene que el 71.71% de la población total se
encuentra en el rango de población urbana. (Municipios de México, párr. 1)

Población.
La colonia San Cristóbal Tecolit es una localidad del municipio Zinacantepec, en
Estado de México, y abarca un área cercana a 60 hectáreas. En San Cristóbal Tecolit
viven alrededor de 3,310 personas en 744 unidades habitacionales. Se contabilizan 549
habitantes por km2, con una edad promedio de 27 años y una escolaridad promedio de
9 años cursados. La comunidad de San Cristóbal Tecolit es cercana a los pueblos de
San Juan De Las Huertas, San Antonio Acahualco y Zinacantepec. (Marquet data
México, párr. 1-2)

Aspectos históricos.

La escuela preparatoria oficial N° 104, se fundó el primero de septiembre de

1994 con apoyo de la comunidad quienes se organizaban para hacer rifas, entre otras
cosas para poder conseguir recursos, de esa manera la institución fue creciendo.
Además de que la institución no se encontraba en la dirección actual, se ubicaba en el
municipio de Zinacantepec, sin embargo, tiempo después se le otorgó un espacio por
parte del ayuntamiento a la institución en la comunidad de San Cristóbal Tecolit, donde
se encuentra ubicada actualmente. (M. Mejía, Comunicación personal, 22 de marzo,
2022.

27
 Situación actual:

Actualmente la escuela preparatoria oficial cuenta con 986 alumnos, cuenta con
ambos turnos, matutino y vespertino, y también se cuenta con 74 docentes base, sin
embargo, indagando entre el ambiente escolar, es muy fácil percibir que se cuenta con
casos de acoso escolar en los salones, el acoso escolar no deja de existir, y es una
problemática con la que actualmente se enfrenta la institución, se pretende priorizar
cursos o talleres acerca de la salud mental en la escuela para disminuir el acoso entre
los alumnos.

La falta compromiso por parte de las autoridades, hace que el acoso escolar sea
un problema que vaya en aumento, la falta de sanciones a los alumnos que fomentan
las agresiones entre sus compañeros incrementa las posibilidades de que existan más
víctimas de acoso escolar en el salón, el amor propio es un tema de muy baja
importancia en los salones, siendo que es un tema esencial que preparan a un
adolescente para saber ser mejor persona, para ser empático, etc.

El acoso escolar es un problema que afecta psicológicamente al acosado, pero lo

más preocupante es que afecta principalmente a nivel académico, los alumnos tienden
a bajar su rendimiento académico y por ende sus calificaciones, también este problema
les agobia y causa miedo, provocando las ganas de no querer ir más a la escuela. La
deserción escolar por acoso escolar es un problema del que casi no hay soluciones, las
pláticas que brindan las escuelas, pocas veces sirven de algo.

Delimitación del problema.

El presente trabajo de investigación se realizará en un periodo de enero 2022 a

diciembre de enero 2022, el tema que se abordara es la importancia de la salud mental
para disminuir los problemas de acoso escolar en adolescentes entre 15 y 20 años en
la escuela preparatoria oficial número 104, es estudio se enfoca a identificar la
importancia de la salud mental para mejorar las relaciones personales e intrapersonales
de los alumnos.

28
 El estudio es aplicable, ya que se desarrollará dentro del mismo contexto social,
específicamente al grado 3° en el turno vespertino de la institución. Dentro del estudio
no se tomarán en cuenta alumnos de otros grados o grupos, se realizará dentro del
salón específicamente y contemplando a todos los alumnos, sin embargo, se priorizará
más con los alumnos que tengan antecedente de acoso escolar, o problemas de
conducta.

Para tener una investigación certera se tomarán en cuenta además las opiniones
de los docentes de las diferentes materias del salón, así como de la orientadora
encargada del mismo, para así poder tener un mejor acercamiento con el problema y
tener mayor conocimiento de los problemas de acoso que se viven o se han vivido
dentro del aula y con los compañeros, es indispensable mencionar que muchos de los
problemas de acoso escolar no se atienden inmediatamente, ni se les toma la
importancia necesaria, por falta de conocimientos de cómo tratar el acoso.

Cambios esperados en relación al problema de investigación y a los

problemas derivados.

Lo que se pretende con investigar la importancia de la salud mental en

adolescentes de la preparatoria, es lograr disminuir los conflictos que se dan dentro del
salón de clases, que principalmente comienzan por un alumno que no está sano
mentalmente, y que pueden llegar a afectar de manera grave a otro estudiante
causando daños físicos o psicológicos. Muchas de las problemáticas escolares son
consecuencias de los problemas psicológicos de los estudiantes, lo cual podría
disminuir si los alumnos tuvieran una estabilidad emocional.

Demostrar que la falta de salud mental afecta el rendimiento académico de los

alumnos, no solamente por el acoso escolar y el miedo a este, también el estrés es uno
de los factores que impulsa a los alumnos a querer abandonar la escuela, o a perder el
interés por las clases porque no se les ha enseñado a sobrellevar las diferentes
situaciones, ni a pensar ni a actuar de forma que no se afecte ni su intrigad ni la de
terceras personas.

29
 Se pretende que los maestros y directivos de la escuela preparatoria oficial
tomen con mayor seriedad los problemas de acoso escolar, y contemplen la
implementación de planes y programas enfocados a que los alumnos desarrollen la
capacidad de la tolerancia la empatía, y el amor propio, y la autoestima, para poder así
erradicar el problema del acoso desde la raíz, que principalmente suelen ser los
problemas familiares de los alumnos, que posteriormente se convierten en problemas
psicológicos.

30
 Capítulo 3

Metodología a emplear.

Tipo y diseño de la investigación.

El diseño de investigación a utilizar es explicativo, derivado de que el

tema de investigación puede desarrollarse con mucha más facilidad, hay material
de investigación partiendo desde el bullying como una de las casusas de la
deserción escolar, y este tipo de investigación nos brinda las bases para poder
desarrollar el tema de forma clara y precisa, para cumplir con los objetivos
principales de la investigación, es de suma importancia que se contemplen los
pasos para poder hacer un diseño totalmente explicativo.

Según (Sampieri. H. 2014, P.128). Los estudios explicativos van más allá
de la descripción de conceptos o fenómenos o del establecimiento de relaciones
entre conceptos; es decir, están dirigidos a responder por las causas de los
eventos y fenómenos físicos o sociales. Como su nombre lo indica, su interés se
centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones se
manifiesta o porque se relacionan dos o más variables

Es favorable que con ayuda de las herramientas de investigación pueda

terminar de desarrollarse el planteamiento del problema en la escuela
preparatoria oficial número 104, el diseño explicativo da las bases para poder
centrar el tema de investigación hacia una misma dirección que sea totalmente
académica, la deserción escolar es un problema derivado de diferentes tipos de
causas sin embargo este paso nos permite adentrarnos a explicar únicamente
una de ellas que es el bullying o acoso escolar.

31
Enfoque de investigación.

El enfoque de la presente investigación es mixta, permitiendo así hacer el

uso de ambos enfoques para poder desarrollar mejor el planteamiento del
problema, se favorece nuestro estudio sin dejar de fuera ningún detalle, los
objetivos de la investigación se desarrollan de manera más eficaz y concreta, ya
que se puede o no, medir las variables plateadas en el enfoque de la
investigación. De esta manera obtenemos resultados favorables.
Según (Sampieri. H. 2014, p.523) “La meta de la investigación no es
reemplazar a la investigación cuantitativa ni a la investigación cualitativa, sino
utilizar las fortalezas de ambos tipos de indagación, combinándolas y tratando de
minimizar sus habilidades potenciales” (p. 523), en ese sentido se da una ventaja
de poder utilizar ambos tipos de enfoque para ampliar datos, y poder gozar así
de una investigación más completa, retomando las ventajas de cada enfoque y
plasmarlas en una misma investigación.

Universo de la investigación.

Para (Sampieri, H. 2006, p.65) “Una población es el conjunto de todos los

casos que concuerdan con una serie de especificaciones.” (p. 65). De este modo
la investigación tiene el objetivo con un conjunto de personas, es decir los
alumnos entre 15 y 20 años que estudien dentro de la escuela preparatoria oficial
número 104 en el turno vespertino, los alumnos con esta edad cumplen con el
perfil requerido para poder llevar a cabo la investigación, se tomó en cuenta un
rango de edad debido a que la adolescencia es la etapa de más casos de acoso
escolar.

32
E. Rubio (Comunicación personal, 29 de marzo, 2022) menciona que:

El universo de la investigación es la escuela preparatoria oficial número

104 la cual se conforma de turno matutino y vespertino, sin embargo el turno
vespertino es con el que se va a trabajar, actualmente hay un total 509 alumnos,
siendo 256 estudiantes del sexo masculino y 253 del sexo femenino, el turno
está conformado por tres directivos, una pedagoga, un orientador y cinco
orientadoras, 38 docentes base, 12 del sexo masculino y 26 del sexo femenino,
un total de tres prelados, y cuatro interinos, dando un total de 76 docentes.

El turno vespertino cuenta con 10 salones de clase, una biblioteca, una

sala de idiomas, una sala de cómputo, cinco cubículos de orientación, un
laboratorio, una plaza cívica, dos accesos a sanitario por cada género, además la
institución cuenta con 3 intendentes, sin embargo uno es pagado por el SNTE y
los otros dos por la sociedad de padres de familia, así mismo se cuenta con tres
secretarias, son un total de 3 vigilantes, uno que labora todo el día, otro que
labora entre semana en la noche y el ultimo que labora el fin de semana en la
noche.

Además se cuenta también con una tienda escolar para satisfacer las
necesidades alimenticias de los alumnos dentro de la institución, en esta laboran
4 personas y el encargado, se puede ver que la institución especialmente en el
turno vespertino es bastante amplio, se cuenta con suficientes espacios y
personal que mantienen un ambiente digno de estudio a los alumno, así mismo
el universo de la escuela preparatoria oficial número 104 turno vespertino está
conformando por un total de 596 personas.

33
 Para la investigación se tomara en cuenta a los alumnos de un grupo de la
escuela preparatoria oficial número 104 turno vespertino, sin embrago es
importante también contemplar a la orientadora encargada del grupo que es
quien lleva el control de casos de deserción y de bullying vivido dentro del aula,
los docentes que están a cargo de las materias correspondientes al salón
también son de gran importancia en la investigación, pues son quienes viven de
cerca la realidad del ambiente del salón.

Según (Sampieri. H. 2001, p. 141) La muestra es, en esencia, un

subgrupo de la población. Es un subconjunto de elementos que pertenecen a ese
conjunto definido en sus características al que se le llama población. (p. 141). La
muestra a utilizar en la presente investigación es un subgrupo de adolescentes
entre 15 y 20 años en la escuela preparatoria oficial número 104, se tomará en
cuenta un grupo del turno vespertino conformado por los alumnos, maestros y
orientador encargado del mismo. Los adolescentes de esa edad cumplen con el
perfil para formar parte de la investigación propuesta, acerca de la deserción
como una de las causas del acoso escolar.

34
 Descripción de la metodología a emplear.

Según Sampieri (2006) …

Las entrevistas implican que una persona calificada aplica el cuestionario

a los sujetos participantes, el primero hace las preguntas a cada sujeto y anota
las respuestas. La presente investigación estará sujeta a la entrevista como
instrumento de recolección de datos, ya que es el más viable si vemos el tipo de
investigación que se está llevando a cabo, la entrevista será de gran ayuda para
conocer los casos de bullying en el salón y los casos de deserción a causa del
mismo, de la misma forma nos facilitara conocer el contexto en el cual los
alumnos están aprendiendo.

35
 Referencias.

-Jaime Sarramona (1989), Fundamentos de educación. CEAC, España, págs. 27-49.

-León A. (2007) Qué es la educación. Educere, 11(39).

https://www.redalyc.org/pdf/356/35603903.pdf

-Abohoslavsky. (1996). biblioteca digital. Obtenido de biblioteca digital:

http://bibliotecadigital.uda.edu.ar/objetos_digitales/199/t esis-1212-creatividad.pdf.

-Padrón. (1996). problemas de investigación. Obtenido de problemas de investigación:

(kerlinger, 2002).
-Olweus. (1993). conflicto escolar. Obtenido de conflicto escolar:
http://www.conflictoescolar.es/2007/09/el-

termino-bullying-y-su-

definición/#: ~:text=%e2%80%9cconducta%20de%20persecuc

i%c3%b3n%20f%c3%adsica%20y, %e2%80%9d%20(olweus%2c%

201993).
-oms. (2001). unizar saludable. Obtenido de unizar saludable:
https://saludable.unizar.es/mensaje-bienestar.

-Padrón. (1996). problemas de investigación. Obtenido de problemas de investigación:

(kerlinger, 2002).

-Romero, Allison. (2017). asociación entre bullying y el estado de salud mental, en

estudiantes de 3°, 4° y 5° de secundaria, del colegio fe y alegría n3°, lima 2018.
[Tesis de título de médico cirujano, universidad Ricardo palma].

36
 HTTPS://ES.SCRIBD.COM/DOCUMENT/482450085/pROYECTO-DE-TESIS-
aSOCIACION-BULLYINGY-SALUD-MENTAL-rOMERO-fARJE-aLLISON-DOCX

-Rozenblum. (2001). redalyc. Obtenido de redalyc:

https://www.redalyc.org/pdf/967/96714116.pdf.

-Vázquez, Héctor. (2018). incidencia del bullying en las relaciones interpersonales en

alumnos de secundaria [tesis de
maestría, universidad veracruzana].

HTTPS://WWW.UV.MX/MIE/FILES/2017/01/tesis-hector-hugo.PDF

-ColdelValle. (s.f.). ¿Qué es la educación media superior en México?.

https://www.coldelvalle.edu.mx/que-es-la-educacion-media-superior-en-mexico/

-Instituto Nacional para la evaluación de la educación. (s.f). La educación media

superior en México.
https://historico.mejoredu.gob.mx/la-educacion-media-superior-en-mexico/.
-SEMS (s.f.). Educación media superior.
http://www.sems.gob.mx/work/models/sems/Resource/12491/4/images/Educacion
%20Media%20Superior.pdf
-Pérez, J. (2022). Definición de preparatoria. Definición. D. Recuperado 29/06/2022 de.
https://definicion.de/preparatoria/

-Apanco, E. (2021). Tipos de prepa en México. UNITEC/BLOG.

https://blogs.unitec.mx/tipos-de-prepa-en-mexico/

Mcconville, M. (2009). Adolescentes: El self emergente y la psicoterapia. Madrid:

Sociedad de Cultura.
-Fernández, A. (2014). Adolescencia, crecimiento emocional, proceso familiar y
expresiones humorísticas. Redalyc.
https://www.redalyc.org/pdf/3421/342132463011.pdf
37
- Corzo, C. (s.f). Deserción escolar. Universidad Autónoma del estado de México.
https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/prepa3/n8/p1.html#refe1

-Equipo editorial. (2021). Deserción escolar. Concepto.

 https://concepto.de/desercion-escolar/#ixzz7YIoGChhT
- Sistema de información de tendencias educativas en América latina. (2018). La
estructura del sistema educativo mexicano.
https://siteal.iiep.unesco.org/sites/default/files/sit_accion_files/siteal_mexico_0101.pdf
- Universidad Nacional Autónoma de México. (2012). Estructura del sistema educativo
nacional.
http://www.planeducativonacional.unam.mx/CAP_07/Text/07_03a.html

- Concepto. (2021). Deserción escolar.

https://concepto.de/desercion-escolar/#ixzz7ZcAADBGM

- Balleza, A. (2020). Factores personales que influyen en el abandono escolar.

https://psicoeducativa.iztacala.unam.mx/revista/index.php/rpsicoedu/article/view/
126/323
- Cruz, J. (2020). Factores personales que influyen en el abandono escolar.
https://psicoeducativa.iztacala.unam.mx/revista/index.php/rpsicoedu/article/view/
126/323

38
39