SUMIFARMA

INTEGRANTES
1. COLON CASILLAS SERGIO
RAFAEL

2. GUERRA BALLESTEROS ANA

MARIA

3. RESTREPO AVILA SEGIO

DAVID

4. ROMAN SINNING NATHALIA

5. SUAREZ PATERNINA NICOLAS

ENRIQUE

6. TABORDA PALACION MOISES

ANTONIO

DOCENTE: Aura Vanessa Perez

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PLANEACION
1. propositos
brindar el suministro de medicamentos, proptesis y
proporcionar la distribución de estos en EPS y IPS

2. OBJETIVOS
proporcionar estabilidad a EPS y IPS con la
distribución de insumos

evaluar y solucionar la escasez de medicamentos

en EPS y IPS de monteria

promover la alianza entre EPS y iPSpara

disminuir la escasez de medicamentos

3. estrategias
crear equilibrio entre la empresa
distribuidora y la que recibe el
medicamento y a su vez esta con el
paciente

implementación de herramientas tecnológicas y

sociales que nos indiquen en seguimiento del área de
distribución de recurso

i n di v i du ali z ar l a s n e c e s i d a d e s c ad a c l i en t e p ara p od er
b ri n dar lo s s u mi n i s t r o s a d e c u ad amen t e y q u e n o exi s t an
perdi da
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PLANEACION
1. POLITICAS
Garantizar un buen producto
atención de calidad, individualizada y especializada

2. programas
cadena de distribución ¨punto de venta central ¨
presentar varios centros de distribución en la
ciudad de monteria
contar con varios socios y distribuidores en
municipios y veredas en cordoba

presupuesto
3.
operativo expansión

110.000.000 por semestre(6 meses) 50.000.000 por semestre

durante 2 semestre (6 meses)durante 2
semestre

4. procedimiento
1. evaluar el estado actual
2. preparación de procesos internos
3. capacitación de clientes
4. capacitación en nuevos procesos
5. implementación de procesos
6. fase de prueba fase operativa
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ORGANIZACION
1. división de trabajo
socios fundadores
jsupervisores de areas
Jerarquización agente de cuenta
colaboradores en general

D. de marketing / venta

D. tecnologico

Departamentos
D. administrativo / financiero

D. relaciones comerciales y
atención al cliente
Descripción de funciones

segun la especificacion del manual interno de

funciones

F.administrativo F. operativo

2. cordinacion
1. departamento administrativo
2. departamento de venta
3. relaciones comerciales
4. tecnológico
5. relaciones interpersonales
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DIRECCION O EJECUCION

1. toma de deciciones
a través de acuerdos establecidos donde se tengan
en cuenta las delimitaciones de la empresa

2. integración

se da la coordinación por medio de departamentos

administrativos llevando a cabo procesos internos u externo con
organización

3. motivación

proporcionar la motivación mediante:

comisión
ambiente laboral
incentivos
comunicaciones interpersonales

4. comunicación
comunicación jerárquica bidireccional entre los directivos
con los clientes, teniendo entre ambas partes la misma
perspectiva de los objetivos a alcanzar

5. supervision
entre socios, fundadores, departamentos administrativos o
por supervisores para verigficar el control de los procesos
segun el departamento indicado
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CONTROL

1. establecimiento de
estandares
brindar calidad superior

calidad garantizada en proceso

y productos

2. medición

software de ventas y distribución

3. corrección
análisis de recolección de datos obtenidos en la medición
y corrección u optimización de los mismos

4. retroalimentación

evaluar constantemente los ciclos para tener así una

retroalimentación en tiempo real