“Construyendo una diversidad inclusiva

Cultura: Principios, Procesos y Práctica”

Rodrigo Martin Muñoz Navia

Septiembre-2021

Universidad Católica Boliviana “San Pablo”

Unidad Académica Regional – La Paz

Carrera de Ingeniería Comercial

Marketing Estratégico
Palabras clave
Inclusión, reconocimiento, diversidad, cultura organizacional, construcción laboral, éxito
organizacional.
Keywords
Inclusion, recognition, diversity, organizational culture, job construction, organizational
success.

Mediante bases morales, nacen diferentes desafíos éticos por parte de la organización para
llegar a conseguir una diversidad dentro el ámbito laboral, tratando de resaltar los valores,
normas culturales, pensamientos y trabajo de reflexión por parte de cada trabajador para
que toda la organización logre construir un lugar de trabajo inclusivo para cualquier
persona que entre a la empresa. Donde las personas que entren a las organizaciones
sientan ese sentido de pertenencia hacia el lugar en el trabaja.
Para lograr un espacio inclusivo dentro de estas organizaciones se deben romper todos
los esquemas predispuestos en los tiempos pasados ya que, hoy en dia crear un espacio
inclusivo en la organización genera una ventaja competitiva contra las demás empresas
que todavía no le dan la importancia necesaria a estas situaciones. Realizar estos
movimientos o acciones de inclusión no solo tendrían que ser para hacerse notar contra
las demás empresas, sino que la organización tendría que contar con el propósito de que
esa diversidad creada sea valorada culturalmente y ayude en muchas ramas de la
organización.
Las empresas deberían hoy en día construir una cultura dentro del negocio donde la
inclusión no sea obligatoria, tendría que nacer por parte de toda la organización partiendo
desde los puestos gerenciales hasta los empleados de limpieza, es por eso que para lograr
esta cultura de inclusividad se deben seguir ciertos requerimientos para llegar al éxito
total.
El clima laboral dentro de la organización estará ligado a las personas que trabajen juntas
colaborativamente sin importar los orígenes o creencias que tengan cada trabajador. Se
debería crear un marco de relación organizacional donde la cooperación y el
reconocimiento de cada trabajador se note dentro de la organización. El reconocimiento
mutuo, se debe identificar y equilibrar al margen de las necesidades de cada individuo
conociendo los términos emocionales, legales, solidarios, justos, políticos que existe
dentro la organización, reconociendo las diferencias en varios niveles mientras se busca
el bien común de todos.
Para lograr el éxito organizacional, se necesita que todos los empleados de la empresa
estén completamente comprometidos y concuerden con los objetivos planeados. En este
punto debemos conocer que siempre existirá puntos de vista diferentes, sea por sus
orígenes, pensamientos, valores, perspectivas o creencias, pero, el marco de relación
organizacional debe jugar el papel de equilibrar el compromiso con el trabajo y a la vez
respetando lo que son a cada uno de los empleados.
Dentro de las organizaciones la confianza juega un papel muy importante para lograr
mejores resultados, pero esta confianza se debe llevar con ciertos parámetros para no
exceder de dicha confianza entre los trabajadores y no destruir esa diversidad
organizacional.
Por otro lado, la integración del personal significa que todos los trabajadores persigan los
mismos objetivos de la empresa colaborándose de manera continua en sus deberes. Dicha
integración del personal ayuda a que el clima laboral este libre de acosos, que exista una
igualdad de genero y oportunidades por igual hacia todos los miembros de la
organización. Contar con una cultura propia de la comunidad interna de la organización,
tomando en cuenta y valorando todas las colaboraciones y/o sugerencias de los empleados
fomenta a aumentar el nivel de inclusión laboral como también personal.
El recurso mas importante para cualquier organización del mundo es su personal, el
capital de trabajo de cada empresa es el factor que impulsa el crecimiento, con un enfoque
inclusivo el trabajo entre los empleados deber ser como una relación donde brille la
confianza, compromiso, respeto y comunicación. Cada cierto tiempo el personal sin
importar las jerarquías deben ser evaluados con parámetros éticos, morales y estratégicos
para así observar el desempeño de cada individuo y mantener la diversidad
organizacional.
Para apoyar y fomentar buenos comportamiento en cada individuo de la empresa se deben
generar procesos de recompensa o compensación. Estos procesos se construyen en todo
el negocio para que tanto los supervisores como empleados generen comunicación sana
y laboral, motivando a los trabajadores a crear lazos con sus demás compañeros de trabajo
logrando comportamientos inclusivos.
Así mismo, si se logran estos procesos de comunicación inclusiva entre todos, los
empleados de la organización no solo cumplirán sus deberes, sino que también se sentirán
con la confianza de participar en la toma de decisiones y proponer soluciones para las
resoluciones de problemas. El líder organizacional, el gerente debe también cumplir estos
parámetros mencionados anteriormente, el juega un papel crucial en la empresa ya que el
será la persona que guiará estos procesos y se mantendrá en la línea dela diversidad y
construcción de la cultura inclusiva para beneficiar al negocio.