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Nota posterior a la clase: Realizamos un ejercicio práctico en el que dos compañeros de la clase crearon dos mensajes y lo
compartieron con sus compañeros uno a uno, como en un “teléfono roto”. Al finalizar vimos como llegaba el mensaje, qué tanto
se había modificado y que elementos claves se mantuvieron. Además desde el emisor, quien creo el mensaje, se identificó que
recursos uso para facilitar que el mensaje no se distorsionara en el camino (emociones, cosas que nos conectaran, conocimientos
en común, etc. ).
¿La comunicación
tiene dirección?
¿Nuestro cuerpo comunica?
Barreras de la comunicación
Filtro Selectivos Emociones
Objetivo Autoexposición
Teoría del cuadro
de la
comunicación
Relación Acción
(Schulz)
Comunicación
“La gerencia contadora de historias”
Módulo 2 de grupo
Semana 9
Facilitador: Santiago Orozco Ramírez
Clase 6 de octubre
1-Elegir una idea que sea digna de ser difundida.
Nota posterior a la clase: Los pasos a continuación hacen parte de la estrategia de las charlas TED, en la que se recorre una seria
de pasos para lograr crear un proceso de comunicación efectivo. Se resalta el último paso que es “servir al público”, como una
estrategia en la que el líder sirve a la organización y desarrollo una forma de gerenciar que responda también a las necesidades
de la organización y de los miembros que la conforman, en el camino de cumplir los objetivos organizacionales.
2-Elegir un personaje:
Inspirar
Educar Entretener
3-Formular la idea como una respuesta o en
forma de acción a una pregunta
4-Enviar una única semilla de inspiración.
5-Conectar con necesidades profundas o
arraigadas a las personas.
6-Hablar de un tema que te apasiones
Nota posterior a la clase: Uno de los elementos claves de estos pasos es comunicar algo que nos apasiona, o llevar el tema hacia
algo que nos apasiona; de esta forma además de tener más herramientas comunicativas para nuestro discurso, vamos a contar
con la facilidad para conectar a las personas desde las emociones, conocimiento o cotidianidad. Comunicar en ese sentido no
solo es llevar un mensaje, sino generar un cambio en el receptor que aporte al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
7-Al hablar estás al servicio del público
Nota posterior a la clase: Desde una visión humana de la comunicación, aunque se cuenta con el poder de emitir un mensaje
que llega al receptor, también se debe pensar que el “líder contador de historias”, es quien construye la influencia para hacer que
una organización tome determinado rumbo, de éxito o fracaso. Así, estar al servicio del público es ser consciente del poder que
se tiene para dirigir personas, recursos y sueños hacia un objetivo en común. La calidad del líder va a depender de su capacidad
de comprender esas oportunidades.
Storytelling
“Regreso al elixir”
¿Quién es nuestro invitado de hoy?
“El mejor orador de la historia”
Nota posterior a la clase: Una de las capacidades que debe desarrollar un líder-gerente es la de “leer” lo que ocurre en la
organización tanto en los canales formales como informales. De esta forma como cuando se habla en público, mantener el
seguimiento del proceso permite que se tomen decisiones más acertadas, es decir la retroalimentación de lo que estamos
comunicando. No basta con comunicar, es necesario asegurarse que el mensaje llegue al receptor y cumpla su objetivo.