FICHA TÉCNICA

Programa de Psicología Comunitaria

“BRINDAR INFORMACIÓN SOBRE ESTRATEGIAS PARA UNA ADECUADA COMUNICACIÓN”
“CSMC-Honorio
Delgado”

Objetivo General:
Brindar información sobre estrategias para una adecuada resolución de conflictos a los
adolescentes del colegio.
Autor:
Interno de Psicología Manuel Miranda y Psicóloga Paola Manrique.

Desarrollo de sesión
Objetivo Específico de la Sesión: Brindar información sobre los estilos de comunicación: pasivo,
agresivo y asertivo para resaltar la importancia del estilo asertivo en la comunicación.
Desarrollo de la sesión:
1. Presentación
Desarrollo: El facilitador llegará y ordenará a los adolescentes en un círculo, luego se ubicará
en el medio de este para poder captar su atención.
FACILITADOR: Bien, chicos, buenos días, es un gusto poder vernos por primera vez, estoy
seguro de que nos llevaremos muy bien. Somos del centro de salud mental comunitario
Honorio Delgado. De acuerdo, ahora presentaré a las personas que estarán encargadas de
enseñar la sesión de hoy, los cuales son [Presentar a los miembros del equipo facilitador]

2. Dinámica de inicio
Nombre: Haciendo Memoria
Desarrollo:
Para trabajar esta dinámica es necesario que realicen una ronda. Muy bien ahora que está
realizada vamos a poner en práctica qué tal está nuestra memoria. La primera persona que
comience va a mencionar 3 cosas: Su primer nombre y su edad. La siguiente persona a su
costado tendrá que decir el nombre de la persona anterior, su nombre y su edad. No es
necesario mencionar la edad de la persona anterior. Luego la persona siguiente tendrá que
decir el nombre del primero, del segundo y luego su nombre y su edad. Así sucesivamente.
Solo se repiten los nombres. ¿De acuerdo? Bueno vamos.

3. Dinámica de contenido
Nombre: “Tarjeta a ciegas”
Desarrollo:
[Los facilitadores distribuirán en el piso sobres de colores que contienen tarjetas donde
mencionan consecuencias, características y ejemplos que corresponden a cada estilo de
comunicación : asertivo, pasivo y agresivo. A su vez, colocarán en la pared 3 imágenes, una de
una persona hablando calmada (que corresponderá al estilo asertivo), otra de una persona
callada (estilo pasivo) y otra de una persona hablando gritando (estilo agresivo) ]

Los facilitadores iniciarán la dinámica de la siguiente manera:

Muy bien chicos para la siguiente dinámica vamos a colocarnos en dos columnas. Como
 pueden ver tenemos sobres de colores esparcidos en el suelo, cada sobre contiene una
tarjeta en la cual se encontrará un ejemplo sobre una situación.
Ahora cómo llegaremos ahí, ¿Quiénes han jugado a la gallinita ciega?, esto es parecido a ese
juego. Haremos una competencia, mi lado derecho será el equipo A y mi lado izquierdo será
el equipo B.
Bien, ahora las personas que se encuentran adelante serán vendadas y se les dará tres
vueltas, es así que irán a escoger uno de los sobres. Finalmente, una vez escogido su sobre se
quitan la venda y regresan rápidamente a su lugar para que salga el siguiente compañero, de
la misma forma vendado y dándole vueltas.
Luego de que ambos grupos hayan terminado de escoger sus cartas, dos de los facilitadores
pasarán a pegar tres imágenes en la pared las cuales, el facilitador, explicará.
Muy bien chicos, lo han hecho genial, ahora como pueden ver en nuestro nombre tenemos a
tres personajes, primero está esta persona sonriente, luego está otra persona que parece
tener miedo y es callada y luego está otra persona que está gritando. [Estas imágenes de
personas irán pegadas a la pared]
Este personaje nos representa a las personas que no son capaces de expresar sus
sentimientos, opiniones, suelen dejarse manejar por los demás.
Este otro nos representa a las personas que lograr lo que quieren, pero a costa de humillar a
los demás, suelen obligar a las personas a realizar cosas en contra de sus deseos. Por último,
este personaje nos representa a las personas que hablan claramente con los demás teniendo
en cuenta los deseos de su entorno como también suyos, en otras palabras expresa lo que
siente sin minimizar o dañar a los demás.
Bien, ahora que tienen estos pequeños datos vamos a descubrir que hay en cada sobre. Estas
tarjetas contienen una característica, consecuencia o ejemplo de una de estas caritas. Vamos
a pasar a pegar cada tarjeta donde ustedes crean que debería ir.

[Después de que cada participante haya pegado su tarjeta se pasará a leer y realizar la
retroalimentación de cada tarjeta que se colocó para poder tener una mayor profundidad
sobre cada estilo de comunicación.]
Muy bien chicos, hemos visto características, consecuencias y un ejemplo para mayor
explicación, pero, ¿qué nos representa cada imagen? ¿qué tema hemos tratado de tocar
aquí?. Exacto, estos son los estilos de comunicación, tenemos el pasivo, agresivo y el
asertivo.
Entonces después de esto, ¿cuál creen que es el estilo que deberíamos usar?. Exacto, el
asertivo.

4. Plenaria
Nombre: “La ruleta de las expresiones”
 Desarrollo:
[Los facilitadores les pedirán a los participantes que se distribuyan de manera circular en el
espacio, luego de esto les solicitará que formen 2 equipos de la misma cantidad de personas.
De antemano, los facilitadores tendrán preparados una bolsa con papeles en los cuales
habrás situaciones y otra con emoticones de expresiones que representen la asertividad, el
enojo y la pasividad.]
Muy bien chicos, ¿Alguna vez han visto estos emoticones? ¿En dónde? (se esperan las
respuestas por parte de los participantes) Pues bien, vamos a realizar un juego con ellas.
Ahora que hemos formado 2 grupos a uno de le entregará bolsa.
Perfecto, vamos a jugar de la siguiente manera, en esa bolsa tengo unos emoticones:
tengo uno enojado que presenta la agresividad, uno triste que representa la pasividad y
uno contento que representa la asertividad. Un miembro del segundo me dirá dos personajes,
una situación y un lugar. El miembro del otro equipo que tenga la carita que salió, tendrá que
mencionar como reaccionaria de la forma que se expresa su emoticón. ¿Se entendió?
¿Tienen alguna pregunta? (Se esperan interrogantes de los participantes) FACILITADOR 1:
Muy bien, entonces para empezar hagamos un ejemplo a manera de práctica, para saber qué
equipo va a comenzar, un integrante de cada uno jugará piedra papel o tijeras (Se procede a
realizar el juego de piedra papel o tijeras). [SE LE ENTREGA AL GANADOR LA BOLSA CON
CASOS Y AL QUE PIERDA LA BOLSA CON EMOJIS]
Perfecto, el equipo (se menciona el equipo que empezará) comenzará, todos atentos, (se
indica el nombre de un participante del equipo).Un miembro de este equipo me leerá la
situación descrita en los papeles de esta bolsa. Ahora, el otro equipo sacará el emoticón. Muy
bien, ahora dí como reaccionaria tu emoticón si estuviera en esa situación.
¿Se comprendió chicos? Así continuaremos hasta que todos hayamos participado ¡Sigamos
jugando!
[El facilitador realizará un pequeño comentario luego de que cada alumno haya mencionado
su respectivo ejemplo y fomentará a que la dinámica siga desarrollándose.]

5. Cierre
Nombre: “Alimentemos a Valentino”
Contenido
[Se le entregará un papel recortado en forma de hueso a cada uno de los participantes
para que escriban cómo se sintieron en esta sesión.También se tendrá preparado la
imagen de un perrito con un hueco en la boca, a modo de urna, donde los estudiantes
colocarán sus papeles]
Facilitador : Bien chicos ahora formemos una media luna
Ahora que estamos posicionados, les vamos a entregar unos huesitos, si chicos para que
podamos alimentar a Valentino, nuestro amigo que tenemos por aquí(se enseña la caja que
contiene con la imagen de Valentino, un perrito)
Se entrega los papeles y se espera 5 minutos
¿Listo? Ya pasó los 5 minuto que se les dio y ahora comentemos chicos que les pareció la
sesión.
Se escucha la opinión de 4 o 5 personas y luego se procede a recolectar los papeles.
Perfecto chicos entonces ahora sí a alimentar a Valentino.
ANEXOS:
DINÁMICA: TARJETA A CIEGAS:
TARJETAS DE ESTILO ASERTIVO:
 Comunica de manera tranquila y calmada lo que quiere decir
 La otra persona se siente bien al escucharlo
 No daña a los demás con sus palabras
 No causa miedo al querer expresarse
 Probablemente logre su objetivo al comunicarse de esta manera
 Siempre escucha al otro, respeta su opinión y luego menciona la suya
 Expresa que desea claramente y con respeto
 Considera que sus emociones y opinión son importantes
 Si se equivoca al decir algo, pide disculpas.
TARJETAS DE ESTILO PASIVO
 Aunque quiere decir algo, prefiere no hacerlo
 Si le gritan, lo acepta, no expresa lo que siente.
 No expresa sus ideas, aunque puedan ser muy importantes
 Aunque no esté de acuerdo con algo, lo acepta.
 Siente que una equivocación será el fin del mundo
 Cree que los demás se burlarán de él cada vez que hable
 Evita mirar a los ojos cuando habla
 Habla con un tono de voz muy bajo
TARJETAS DE ESTILO AGRESIVO

 Pierde rápido la compostura al hablar

 Si se siente atacado reacciona gritando o discutiendo
 No tolera otras opiniones diferentes a la suya
 Si no está de acuerdo con algo, grita, lastima o utiliza un tono irónico para reclamar
 Cree que los demás están en su contra y debe defenderse
 Siempre trata de burlarse de los demás frente a otros
 Cree que por insultar a otros o humillándolos se ganará el respeto de los demás
 Cree que su opinión es la única válida
 No piensa en cómo se sentirá la otra persona
 Suele dañar a otras personas verbalmente

DINÁMICA: LA RULETA DE LAS EXPRESIONES

CASOS:
 La maestra le dice que ha llegado tarde, por lo tanto no entrará a clases
 El cobrador del trasporte donde se encuentra, no le regresa aún el vuelto del billete que
le dio para pagar su pasaje
 Un compañero de tu grupo de trabajo, te dice que no cumplió su parte indicada
 Un amigo te dice que tiene otra opinión con respecto a cómo se debería hacer un trabajo
 Un compañero tuyo te empuja, sin querer, durante el recreo
 Un compañero tuyo te pide que le prestes 10 soles. Tú los tienes, pero pensabas hacer
otra cosa con ese dinero.
 Un amigo subió una foto que no te gustaba o donde salías mal, en sus estados de
hatsapp